Mercadante no es solo un teatro, sino un escenario histórico con un marcado carácter napolitano. Situado en un entorno urbano representativo, el recinto combina la elegancia de la arquitectura clásica con su papel como dirección cultural importante para obras dramáticas, producciones musicales escénicas y programas contemporáneos. Su aforo ofrece espacio suficiente para montajes de entidad, manteniendo al mismo tiempo una sensación de cercanía entre el escenario y el público.
En el interior, la experiencia se apoya en una buena visibilidad hacia el escenario, una acústica clara y una atmósfera adecuada para disfrutar del teatro con atención. Los visitantes valoran la distribución equilibrada de los asientos, el carácter solemne de la sala y los servicios prácticos que facilitan la llegada al espectáculo sin prisas innecesarias.
El teatro se encuentra en Piazza Municipio, 46, Napoli, Italia. La entrada se alcanza con mayor facilidad desde la zona de Piazza Municipio, con la estación Municipio muy cerca; quienes lleguen en coche deberían revisar con antelación los garajes próximos a la plaza y al área portuaria. Para planificar desplazamientos más amplios por la ciudad, el resumen de transporte situado más abajo es la continuación natural.