Smoothie King Center nije samo mjesto za utakmicu ili koncert, već prepoznatljiva zatvorena arena u kojoj New Orleans doživljava velike večeri „iz prve ruke“. Projektirana je tako da publika bude blizu akcije, s naglašenim nagibom tribina i čistim pogledima prema terenu i pozornici. Ovisno o postavi događaja, prima otprilike 16.800 gledatelja za NBA utakmice, a u većim konfiguracijama ide i do oko 18.500.
Unutra te dočekuje dojam kompaktne, snažno ozvučene dvorane – idealne i za sport i za glazbu. Udobna sjedala, jasna signalizacija sektora te bogata ponuda hrane i pića stvaraju ritam događaja bez nepotrebnih prekida, dok klupske zone i lože dodaju dozu premium komfora kad želiš doživljaj podići razinu iznad standarda.
Arena se nalazi uz kompleks Superdomea, na praktičnoj mikrolokaciji koja olakšava dolazak na sam ulaz. Točna adresa je 1501 Dave Dixon Dr, New Orleans, Sjedinjene Američke Države. U neposrednoj blizini su garaže i površinska parkirališta, pa se pješice brzo dolazi do glavnih ulaza; a za širu sliku kretanja po gradu prije i poslije događaja, pogledaj opis New Orleansa niže na stranici.