Dzięki połączeniu dwóch dużych chorwackich przewoźników autobusowych, Arriva Hrvatska i Brioni Pula, od 1 grudnia 2025 r. podróżowanie autobusem po kraju zyskało nowy wymiar. Ich wspólna sieć pod marką Busly połączyła istniejące linie w jedną szerszą, gęstszą i bardziej elastyczną całość, z biletami, które na poszczególnych relacjach zaczynają się już od 2,50 euro. Pasażerom otwiera się w ten sposób możliwość wyboru spośród wielu odjazdów w ciągu dnia na niemal wszystkich większych trasach międzymiastowych w Chorwacji, przy nowoczesnej flocie autobusów, zakupie biletów online i wyjątkowym doświadczeniu podróży bez względu na to, czy konkretny kurs obsługuje Arriva czy Brioni.

Busly: wspólna sieć łącząca regiony

Busly to nazwa, pod którą Arriva Hrvatska i Brioni Pula występują wspólnie, mając na celu przekształcenie swojej dotychczasowej oferty w jednolitą sieć międzymiastowych linii autobusowych. W praktyce oznacza to, że dwie oddzielne sieci – jedna silnie obecna w kontynentalnej części Chorwacji, a druga głęboko zakorzeniona w Istrii i części Dalmacji – nakładają się i uzupełniają. Pasażer planujący podróż z Zagrzebia do Rijeki, Istrii, Dalmacji lub Slawonii teraz w jednym miejscu otrzymuje przegląd dużej liczby odjazdów, a bilet kupiony u jednego przewoźnika może wykorzystać także w taborze drugiego, w zależności od wybranego terminu i dostępności odjazdów w sieci Busly.

Zamiast oddzielnie sprawdzać rozkład jazdy każdego przewoźnika, pasażer otrzymuje powiązaną sieć, która pokrywa kluczowe korytarze – od Zagrzebia w kierunku Rijeki i Istrii, przez Zadar i Split na południe, jak i w kierunku Osijeku i Slavonskiego Brodu na wschodzie. Współpraca dwóch firm wzmacnia połączenie chorwackich regionów i zmniejsza ryzyko, że pasażer z powodu braku informacji lub wyboru odjazdów zrezygnuje z transportu publicznego i sięgnie po samochód.

Gęsty rozkład odjazdów na najbardziej uczęszczanych relacjach

Największą zmianą, którą pasażerowie odczuwają natychmiast, jest znacznie gęstszy rozkład odjazdów na najbardziej obciążonych relacjach. Na trasie Zagrzeb – Rijeka, jednej z najbardziej ruchliwych linii autobusowych w Chorwacji, sieć Busly oferuje aż 28 odjazdów dziennie w każdym kierunku, a bilety zaczynają się już od 2,50 euro. Taki rytm odjazdów umożliwia pasażerom dopasowanie swojego wyjazdu lub powrotu do godzin pracy, zajęć, obowiązków na uczelni lub weekendowych podróży, bez potrzeby długiego czekania lub kompromisów.

W kierunku Zadaru i Splitu również wprowadzono wzmocniony rytm. Linia Zagrzeb – Zadar ma siedem odjazdów dziennie, z ceną początkową od 4,00 euro, podczas gdy Zagrzeb – Split oferuje siedem dziennych odjazdów z biletami od 5,00 euro. Taki rozkład szczególnie odpowiada studentom i pracownikom, którzy regularnie podróżują między północą a południem, ale także pasażerom, którzy planują podróż okazjonalnie, na przykład na weekend, przedłużony urlop lub wizytę u rodziny.

Wzdłuż wybrzeża Adriatyku dodatkowo wzmocniono połączenia między Rijeką, Zadarem a Splitem. Na relacji Rijeka – Zadar kursuje osiem odjazdów dziennie, z ceną biletu zaczynającą się od 7,90 euro, podczas gdy na relacji Rijeka – Split pasażerowie mają do dyspozycji siedem odjazdów dziennie z ceną początkową od 19,90 euro. Tym samym Kvarner jest mocno połączony z Dalmacją, a wybór odjazdów i cen jest dostosowany zarówno do regularnych pasażerów, jak i tych, którzy na autobus decydują się tylko okazjonalnie.

Z Zagrzebia w kierunku Istrii i Slawonii z większą liczbą odjazdów dziennie

Sieć Busly jest szczególnie widoczna także na relacjach w kierunku Istrii. Na liniach Zagrzeb – Pula, Zagrzeb – Rovinj i Zagrzeb – Poreč dostępnych jest do 18 odjazdów dziennie w każdym kierunku, z cenami początkowymi biletów od 3,00 euro. Taki rozkład umożliwia pasażerom podróż z Zagrzebia do istryjskich miast niemal o każdej porze dnia – od wczesnego rana do późnego wieczora – co jest szczególnie ważne w sezonie turystycznym, kiedy Istria przyciąga zarówno gości krajowych, jak i zagranicznych.

Na wschodzie kraju wspólna sieć pokrywa kluczowe trasy w kierunku Slawonii. Linia Zagrzeb – Osijek ma dziesięć odjazdów dziennie, z ceną biletu zaczynającą się od 7,50 euro, podczas gdy na relacji Zagrzeb – Slavonski Brod również oferowanych jest dziesięć dziennych odjazdów, z ceną początkową od 7,00 euro. W praktyce oznacza to, że mieszkańcy Slawonii zyskują większą elastyczność w podróżowaniu do Zagrzebia, czy to z powodu pracy, studiów, wizyt lekarskich czy obowiązków administracyjnych, a powrót mogą zaplanować tego samego dnia bez dodatkowych komplikacji.

Korzystne ceny i bilety first minute już od 2,50 euro

Polityka cenowa jest jednym z najważniejszych atutów sieci Busly. Na najpopularniejszych relacjach pasażerowie mogą znaleźć bilety first minute już od 2,50 euro, a kampanie promocyjne na wybranych trasach przynoszą obniżki nawet do 50 procent w stosunku do ceny regularnej. Takie rabaty są szczególnie atrakcyjne dla studentów i młodszych pasażerów, jak i dla wszystkich, którzy planują podróż z wyprzedzeniem i są gotowi zarezerwować swoje miejsce kilka dni lub tygodni wcześniej.

Warto zauważyć, że ceny zmieniają się w zależności od daty podróży, dostępności miejsc, poziomu zapełnienia autobusu i aktualnych ofert promocyjnych. Mimo to, kombinacja dużej liczby odjazdów i niskich cen wejściowych na wielu liniach pozycjonuje Busly wśród najkorzystniejszych opcji transportu międzymiastowego w Chorwacji. Jeśli dodać do tego okresowe akcje, takie jak zniżki sezonowe lub oferty specjalne na określone dni tygodnia, pasażerowie śledzący kanały sprzedaży online często mogą znaleźć bilety w cenach, które są konkurencyjne nawet dla jazdy samochodem osobowym, zwłaszcza po uwzględnieniu kosztów paliwa, opłat drogowych i parkowania.

Jedna sieć, dwie firmy: bilet ważny u obu przewoźników

Istotną cechą koncepcji Busly jest fakt, że rozszerzona sieć opiera się na taborze i infrastrukturze dwóch przewoźników, ale funkcjonuje jako jedna całość z perspektywy pasażera. Bilet kupiony przez kanały sprzedaży Arrivy lub Brioni jest ważny na odjazdy w ramach wspólnej sieci, więc pasażerowie nie muszą śledzić, kto jest nominalnym przewoźnikiem poszczególnej linii. To dodatkowo upraszcza planowanie podróży, ponieważ uwaga skupia się na odjeździe, miejscu docelowym i cenie, a nie na podziale administracyjnym między firmami.

Dla pasażera oznacza to większą elastyczność: na przykład może kupić bilet na poranny odjazd do Rijeki, a powrót zostawić otwarty, z możliwością wyboru terminu popołudniowego lub wieczornego, czy to w organizacji Arrivy, czy Brioni. W praktyce gęstszy rozkład jazdy i większa liczba linii zmniejszają stres związany z podróżą – szczególnie w sytuacjach, gdy obowiązki niespodziewanie się przedłużą, więc pierwotnie zaplanowany termin odjazdu już nie pasuje.

Kanały sprzedaży: od zakupu online do biletów w autobusie

Aby w pełni wykorzystać przewagę rozszerzonej sieci, system sprzedaży biletów jest dostosowany do różnych nawyków i potrzeb pasażerów. Bilety można kupić przez internet, na oficjalnych stronach Arrivy i Brioni, jak i w fizycznych punktach sprzedaży obu przewoźników. Ci, którzy preferują kanały cyfrowe, mogą kupić bilet online na chorwackiej wersji strony Arrivy, poprzez rubrykę wyszukiwania odjazdów i cen, lub na stronie internetowej Brioni, gdzie również umożliwiono bezpośredni zakup biletów.

Dla pasażerów polegających na smartfonach dodatkowym udogodnieniem jest aplikacja mobilna Arriva Croatia, w której można wyszukiwać odjazdy, kupować bilety oraz korzystać z korzystniejszych cen dzięki cyfrowym zniżkom i programom lojalnościowym. Tym samym sieć Busly, chociaż formalnie nie ma specjalnej aplikacji pod tą nazwą, funkcjonalnie żyje poprzez istniejące kanały online dwóch przewoźników.

Jednocześnie pasażerowie, którzy nie są skłonni do zakupów online lub decydują się na podróż w ostatniej chwili, nadal mogą korzystać z klasycznego podejścia: zakupu biletu na dworcach autobusowych i w innych punktach sprzedaży, ale także u kierowcy w autobusie, przy czym ceny są dostosowywane do obowiązującego cennika. Taki hybrydowy model sprzedaży zapewnia, że sieć Busly jest dostępna także dla tych, którzy nie mają możliwości płatności online lub dostępu do internetu w momencie zakupu.

Standard usługi: nowoczesne autobusy, Wi-Fi i bagaż

Oprócz liczby odjazdów i cen, dla pasażerów ważna jest także jakość samej jazdy. W tej dziedzinie Busly opiera się na standardzie, który Arriva i Brioni już wcześniej wyznaczyły na chorwackim rynku: nowoczesne, dobrze utrzymane autobusy, wyposażone w wygodne fotele i klimatyzację oraz bezpłatną sieć Wi-Fi. Możliwość połączenia z internetem podczas jazdy szczególnie cenią pasażerowie, którzy chcą pracować na laptopie, śledzić zajęcia zdalnie, szybko sprawdzać e-maile lub po prostu skrócić czas oglądając treści na urządzeniach mobilnych.

Na wybranych liniach dodatkowym udogodnieniem jest to, że bagaż jest wliczony w cenę biletu. Na przykład na relacjach Zagrzeb – Zadar i Zagrzeb – Split pasażerowie nie płacą dodatkowej opłaty za bagaż, co ostatecznie może oznaczać znaczną oszczędność dla tych, którzy częściej podróżują z większymi walizkami lub sprzętem sportowym. Dla pasażerów z Dalmacji i środkowej Chorwacji jest to ważny szczegół, zwłaszcza w trakcie lata lub w okolicach świąt, kiedy podróżuje się z większą ilością rzeczy niż zwykle.

Ostatecznie standard usługi, w tym czystość pojazdu, profesjonalizm kierowcy i jasność informacji o odjazdach, jest istotną częścią wartości, którą oferuje Busly. Im stabilniejszy jest standard, tym większe prawdopodobieństwo, że pasażerowie będą postrzegać autobus jako niezawodną alternatywę dla samochodu osobistego lub pociągu.

Elastyczne planowanie podróży z rozszerzoną siecią linii

Wspólna sieć Arrivy i Brioni oznacza nie tylko więcej odjazdów na kilku popularnych relacjach, ale także większą szerokość miejsc docelowych w całej Chorwacji. Pasażer wyjeżdżający z Zagrzebia może łatwo zaplanować kilkudniową podróż obejmującą na przykład Osijek, Slavonski Brod, Rijekę i Pulę, łącząc odjazdy różnych przewoźników w ramach jednolitego systemu. Podobnie mieszkaniec Istrii może w jeden dzień odbyć podróż służbową do Zagrzebia, odbyć spotkania i wrócić wieczorem, wybierając spośród wielu odjazdów pokrywających wczesne godziny poranne, popołudniowe i późne wieczorne.

Dla studentów studiujących w większych ośrodkach uniwersyteckich, takich jak Zagrzeb, Split czy Rijeka, sieć Busly oznacza łatwiejsze planowanie wyjazdów do domu i powrotów na uczelnię. Większa liczba odjazdów zmniejsza ryzyko, że z powodu egzaminów, ćwiczeń lub innych obowiązków przegapią jedyny dzienny autobus. Jednocześnie pracownicy pracujący w większych miastach, a spędzający weekendy w mniejszych miejscowościach, zyskują więcej opcji dostosowania podróży do czasu zakończenia zmiany lub obowiązków rodzinnych.

Rola sieci Busly w rozwoju turystyki krajowej

Transport autobusowy od dawna jest jednym z fundamentów turystyki krajowej w Chorwacji, zwłaszcza dla pasażerów, którzy nie posiadają samochodu lub przybywają z zagranicy samolotem i chcą zwiedzać wnętrze kraju. Rozszerzona sieć Busly dodatkowo umacnia tę rolę, łącząc atrakcyjne turystycznie destynacje, takie jak Istria, Kvarner, Dalmacja i miasta kontynentalne w jedną logiczną całość.

Dla pasażerów krajowych przystępne ceny i gęsty rozkład jazdy oznaczają, że weekendowa wycieczka autobusem do innego miasta jest prostsza i tańsza niż wcześniej. Dla turystów zagranicznych lądujących w Zagrzebiu, Splicie lub Zadarze, możliwość dotarcia do Rijeki, Puli, Rovinja, Poreča lub Osijeku przy stosunkowo niskich kosztach czyni autobus naturalną częścią planu podróży. Tym samym Busly przyczynia się do bardziej równomiernego rozkładu ruchu turystycznego między wybrzeżem a kontynentem, zwłaszcza w okresach poza szczytem sezonu.

Biorąc pod uwagę, że jest to sieć pokrywająca dużą część Chorwacji, Busly może służyć także jako wsparcie dla rozwoju mniejszych destynacji, które nie są bezpośrednio połączone samolotem lub koleją. Dzięki kombinacji linii autobusowych i transportów lokalnych łatwo jest opracować podróże obejmujące parki narodowe, historyczne miasta lub mniejsze centra turystyczne, bez potrzeby wynajmu samochodu.

Cyfryzacja i nawyki pasażerów: od papieru do biletu mobilnego

Współpraca Arrivy i Brioni odbywa się w momencie, gdy nawyki pasażerów przyspieszenie zmieniają się w kierunku rozwiązań cyfrowych. Coraz większa liczba użytkowników transportu autobusowego oczekuje, że bilet można kupić online, zapisać w telefonie komórkowym i przy wsiadaniu pokazać cyfrowy kod lub potwierdzenie. W tym sensie sieć Busly opiera się na istniejących platformach cyfrowych Arrivy i Brioni, w tym na aplikacji mobilnej Arriva Croatia i interfejsach online, na których pasażerowie wyszukują odjazdy, ceny i dostępność miejsc.

Dla tych, którzy nadal preferują bilety papierowe lub zakup w okienku, system sprzedaży zachowuje tradycyjne kanały. Jednak trend jest jasny: coraz więcej pasażerów łączy wyszukiwanie odjazdów w internecie z szybką płatnością online kartą lub za pośrednictwem portfeli mobilnych. W takim otoczeniu sieć Busly ma przewagę, ponieważ łączy solidną infrastrukturę fizyczną linii autobusowych z narzędziami cyfrowymi, które ułatwiają planowanie i zakup.

Busly jako część szerszej oferty transportu publicznego

Chociaż jest to sieć autobusowa, Busly w praktyce wpisuje się w szerszy system transportu publicznego w Chorwacji. W większych miastach odjazdy i przyjazdy autobusów są powiązane z lokalnymi liniami komunikacji miejskiej, a w poszczególnych przypadkach także z odjazdami kolejowymi. Pasażer, który na przykład pociągiem przyjeżdża do Zagrzebia, może kontynuować podróż autobusem w kierunku Rijeki, Istrii lub Dalmacji w ramach tej samej infrastruktury dworcowej, podczas gdy mieszkańcy miast z rozwiniętą komunikacją miejską łączą linie miejskie i międzymiastowe w zależności od codziennych obowiązków.

Szersza perspektywa pokazuje, że poprzez rozwój sieci Busly zachęca się także do przeniesienia części podróży z samochodów osobowych na transport publiczny, co ma pozytywny wpływ na bezpieczeństwo ruchu, zmniejszenie korków i emisji. Chociaż indywidualne efekty trudno precyzyjnie zmierzyć, trend w kierunku silniejszego i bardziej zorganizowanego transportu autobusowego wpisuje się w europejskie polityki promowania transportu publicznego i zrównoważonej mobilności.

Co Busly oznacza dla pasażerów w codzienności

Dla pasażera, który myśli wyłącznie praktycznie – ile kosztuje bilet, kiedy odjeżdża autobus i ile potrwa podróż – Busly sprowadza się do trzech kluczowych zalet: większej liczby odjazdów, korzystniejszych cen i prostszego zakupu biletów. W tle stoi współpraca dwóch dużych przewoźników i złożony system linii, ale w praktyce wystarczy wybrać relację, sprawdzić odjazd i kupić bilet za pośrednictwem kanału, który najbardziej odpowiada osobistym nawykom.

Niezależnie od tego, czy chodzi o codziennych pasażerów, studentów, pracowników czy turystów, wspólna sieć Arrivy i Brioni daje nową elastyczność poruszania się po Chorwacji. Dzięki nowoczesnej flocie, cyfrowym kanałom sprzedaży, wliczonym bagażem na wybranych liniach i możliwości łączenia różnych odjazdów w ramach tej samej sieci, Busly jest pozycjonowane jako jeden z centralnych elementów międzymiastowego transportu autobusowego w kraju. W miarę jak nawyki pasażerów nadal się zmieniają, a potrzeby mobilności rosną, taka forma współpracy staje się ważnym fundamentem dalszego rozwoju transportu publicznego w Chorwacji.