Nogomet
· Copa del Rey
· 16. kolo

Ulaznice za Deportivo Alaves – Rayo Vallecano, Kup Kralja 2025/26, 16. kolo na stadionu Mendizorrotza

srijeda, 14. siječnja 2026. u 21:00 · stadion Mendizorrotza Vitoria-Gasteiz
· Kapacitet: 19.840
Konačan rezultat 2 : 0
Sljedeća utakmica

Susret koji privlaci Vitoriju i Madrid

Deportivo Alaves i Rayo Vallecano 14.01.2026 u 18:00 na Mendizorrotzi u Vitoria-Gasteizu igraju kup utakmicu koja po svemu mirise na pun stadion i tvrdu borbu za prolaz. Ovo je par koji spaja dvije momcadi slicnog temperamenta, s jasnom idejom kako prezivjeti u gustoj sezoni, ali i s dovoljno kvalitete da u kupu naprave iskorak. U ovakvim dvobojima detalji cesto odlucuju, a upravo zato ulaznice dobivaju dodatnu tezinu jer navijacka energija zna pretvoriti domaci teren u konkretan takticki argument. Ako pratis kup natjecanja zbog atmosfere i osjecaja da svaka akcija moze biti presudna, ovo je utakmica koja se uklapa u tu sliku od prve do zadnje minute. Karte za ovaj susret brzo nestaju, zato kupite ulaznice na vrijeme i racunajte da ce interes rasti kako se priblizava dan utakmice. Ovaj dvoboj nudi i lokalni ponos Vitorije i izazov koji uvijek nosi gostovanje momcadi iz Madrida, pa je razumljivo zasto se prodaja ulaznica spominje kao jedna od glavnih tema tjedna.

Kup Kralja i kontekst 16. kola

Kup Kralja u sezoni 2025./2026. ulazi u fazu u kojoj vise nema prostora za kalkulacije jer je svaki pogresan korak dovoljan za ispadanje, a prolaz odmah nosi novu rundu i veci pritisak. U 16. kolu, kako se ova etapa cesto opisuje u rasporedu natjecanja, naglasak je na jednoj utakmici i jasnom pravilu da se prolazi dalje samo rezultatom na terenu, bez popravljanja dojmova u uzvratu. Upravo zato treneri biraju balans izmedu rotacije i najjacih aduta, jer ih nekoliko dana kasnije u ligi cekaju nove obveze, ali kup nema strpljenja za eksperiment. Navijacima je to najdrazi format jer je svaka situacija vrijedna vise, a stadion brze prokljuca i zbog toga ulaznice za ovakve veceri imaju posebnu potraznju. Za Alaves i Rayo ovo je prilika da se kroz kup potvrdi karakter, a pritom se zadrzi fokus na osnovnom cilju sezone, sto god on u tom trenutku bio. U takvom kontekstu, i planiranje dolaska i kupnja ulaznica postaju dio pripreme jednako kao i analiza protivnika, jer iskustvo uzivo u kupu ima svoju tezinu.

Put Deportivo Alavesa do ovog dvoboja

Alaves je do ove runde stigao kroz niz utakmica u kojima je morao pokazati ozbiljnost protiv razlicitih profila protivnika, od nizeligaskih terena do tvrdih dvoboja s prvoligaskim rivalima. U ranijoj fazi natjecanja Alaves je uvjerljivo prosao gostovanje kod Getxa rezultatom 0-7, sto je bio signal da momcad u kupu ne zeli ostaviti prostor slucajnosti ni kada je favorit. U sljedecem koraku pobjeda kod Portugaletea 0-3 donijela je kombinaciju rane kontrole i mirne zavrsnice, a posebno se istaknulo da je Carlos Vicente ponovno bio kljucan u trenucima kada se lomi utakmica. Najsvjeziji pokazatelj kako Alaves misli u kupu stigao je protiv Seville, gdje je minimalnih 1-0 potvrdilo da momcad zna dobiti i kada ritam nije spektakularan, jer je u takvim vecerima vazno ostati strpljiv i cekati svoju sansu. Taj put govori i o mentalitetu trenera Eduarda Coudeta, koji inzistira na disciplini i na tome da se ne dopusta da utakmica ode u kaos. Sve to stvara okvir u kojem se ocekuje da ce Mendizorrotza protiv Raya ponovno biti puna tenzije i da ce ulaznice biti trazene, jer navijaci osjecaju da se kup moze pretvoriti u pricu sezone.

Put Rayo Vallecanoa i trenutna forma

Rayo Vallecano je u zadnjem koraku prije ovog gostovanja poslao jasnu poruku pobjedom 3-1 na terenu Granade, utakmicom u kojoj je momcad pokazala da zna preuzeti inicijativu i kazniti protivnika u trenucima slabije koncentracije. Taj rezultat nije dosao slucajno, nego kroz utakmicu u kojoj je Rayo imao vise lopte, vise dodavanja i dovoljno udaraca da pobjedu ucini logicnom, sto je vazan indikator za gostovanje u Vitoriji. Trener Inigo Perez u ovoj sezoni gradi momcad koja se ne boji pritiska i koja kroz tranziciju i brza rjesenja u zadnjoj trecini moze izgledati opasno i kada nije apsolutni favorit. U kadru su igraci koji mogu odluciti jednu akciju, poput Isi Palazona, Alvara Garcije ili Jorgea de Frutosa, a to je u kupu velika prednost jer se cesto trazi jedan potez koji okrene vecer. Rayo u kupu tradicionalno zna osjetiti momentum, a ovakvo gostovanje je motiv vise jer se pobjedom otvara prostor za novu rundu i dodatni zamah pred ligaski nastavak. Za navijace i putnike koji razmisljaju o dolasku, ovo je tip utakmice u kojoj ulaznice znace ulaz u pricu koja se pamti, jer gostujuca tribina zna biti glasna, a Mendizorrotza reagira na svaki duel.

Stanje na tablici i sto je ulog

Iako je kup posebna prica, stvarnost sezone uvijek stoji u pozadini, a i Alaves i Rayo u ligaskom dijelu ulaze u sijevanjski ritam s bodovnim razmacima koji ne dozvoljavaju opustanje. U trenutku uoci ovog dvoboja obje momcadi su u sredini donjeg dijela tablice, dovoljno blizu da se jednim dobrim nizom popnu, ali i dovoljno blizu opasne zone da se svaki poraz osjeti. Upravo zato kup moze biti psiholoski alat, jer prolaz daje samopouzdanje, smanjuje pritisak i donosi pozitivnu energiju koja se prelije u ligu. Alaves se posebno oslanja na domaci teren, sto potvrduju i podaci da je velik dio bodova osvojio kod kuce, a Mendizorrotza je vise puta pokazala da moze nositi momcad kroz teske faze sezone. Rayo s druge strane traži stabilnost kroz jasnu strukturu i kroz individualnu kvalitetu u napadu, gdje im jedan dobar period moze donijeti prevagu i na gostovanjima. Ulog ovog susreta je zato dvostruk, prolaz dalje i osjecaj da se sezona moze otvoriti prema ambicioznijem cilju, a ulaznice su direktan kanal da navijaci postanu dio tog zamaha umjesto da prate pricu iz daljine.

Takticki okviri: sto Alaves moze ponuditi kod kuce

Alaves u Vitoriji najcesce izgleda kao momcad koja zna sto zeli bez obzira na suparnika, jer ritam gradi kroz agresiju u duelima, sigurnost u zadnjoj liniji i brz izlazak kada se otvori prostor iza protivnicke obrane. U takvom pristupu posebno je vazno da vezni red ne izgubi kompaktnost, jer Rayo voli uci izmedu linija i tada se domaci moraju braniti pametno, a ne samo srcem. Ako Alaves uspije zadrzati blok i natjerati Raya da ide na bokove, tada ce Mendizorrotza dobiti utakmicu u kojoj svaka oduzeta lopta zvuci kao pogodak i u kojoj publika direktno utjece na intenzitet. Za domacu momcad bitno je i da iskoristi prekide, jer u kup utakmici jedan dobro izveden slobodni udarac ili korner moze biti razlika izmedu produzetaka i prolaza. Napadacki, Alaves se oslanja na igrace koji mogu okrenuti stranu ili povuci okomitu loptu, a pojedinci poput Carlosa Vicentea i Lucasa Boyea vec su u kupu pokazali da znaju biti konkretni kada je najvaznije. Ako ti je plan doci na stadion, ovdje se ulaznice pretvaraju u kartu za vecer u kojoj tribina nagraduje svaki klizeci start i svaku osvojenu loptu, a takve utakmice imaju posebnu tezinu.

Takticki okviri: Rayo i prijelaz prema naprijed

Rayo Vallecano u ovoj fazi sezone djeluje kao momcad koja se dobro osjeca kada moze povuci brzu tranziciju, a to se vidjelo i u kup pobjedi u Granadi gdje su kroz posjed i kvalitetnije dodavanje kontrolirali dobar dio utakmice. Njihova snaga je u tome sto mogu prijetiti na vise nacina, kroz ulazak krila prema sredini, kroz udarce iz druge linije i kroz brze kombinacije koje izvuce suparnicki blok iz ravnoteze. U gostima na Mendizorrotzi kljucno ce biti kako ce Rayo upravljati tempom, jer ako dopusti da utakmica postane niz duela bez kontinuiteta, to ide na ruku domacinu. Zato je logicno ocekivati da ce traziti mir u posjedu i da ce pokusati spustiti publiku, ali upravo takav pristup zna biti rizican ako jedna izgubljena lopta otvori prostor za kontru Alavesa. U tom smislu igraci poput Isi Palazona, Jorgea de Frutosa i Alvara Garcije postaju vazni jer su sposobni iznijeti loptu pod pritiskom i kreirati situaciju koja dovodi do udarca ili prekrsaja blizu kaznenog prostora. Ako Rayo prvi zabije, utakmica se moze otvoriti i tada ulaznice dobivaju jos vecu vrijednost, jer Mendizorrotza zna odgovoriti bukom i pritiskom koji pretvara preokret u realnu mogucnost.

Medusobni dvoboji i detalji koji cesto odlucuju

Ovi suparnici vec ove sezone imaju svjeze iskustvo medusobnog ogleda u ligi, gdje je Rayo slavio 1-0, sto je dodatni sloj price jer Alaves sada ima priliku uzvratiti u formatu u kojem nema popravnog. Takvi rezultati cesto utjecu na psihologiju, ali u kupu se sve ubrza jer momcadi ranije rizikuju i treneri brze posezu za promjenama ako osjete da se utakmica lomi. U medusobnim utakmicama ovakvog profila kljucni su mikrodueli na bokovima, kvaliteta prve lopte iz zadnje linije i reakcija nakon izgubljenog posjeda, jer jedna sekunda kasnjenja moze znaciti cistu sansu. Posebno je zanimljivo sto oba kluba imaju igrace koji vole igrati na rubu rizika, bilo kroz ulazak u duel ili kroz agresivno presijecanje dodavanja, pa se lako dogodi da ritam bude visok i da sudac rano postavi kriterij. U takvom okruzenju navijaci znaju prepoznati trenutak kada treba pogurati momcad, i zato se ulaznice za ovaj dvoboj ne dozivljavaju kao obican ulaz, nego kao dio zajednicke energije koja moze prebaciti utakmicu na domaci mlin. Ako volis utakmice u kojima se takticka slika mijenja iz minute u minutu, ovo je par koji cesto daje upravo to, a ulozeno vrijeme na tribini rijetko ostane bez price za prepricavanje.

Mendizorrotza: stadion blizu travnjaka i glasnih tribina

Mendizorrotza je stadion koji svojim dimenzijama i rasporedom tribina stvara osjecaj da je publika doslovno na terenu, sto je u kup utakmici ogromna prednost za domacina i dodatni izazov za gosta. Otvoren je 1924. godine i nosi stoljetnu tradiciju, a kapacitet od oko 19.840 mjesta znaci da se svaki val buke brzo siri i da se atmosfera moze podici u nekoliko sekundi. U ovoj sezoni vec je bilo utakmica u kojima su ulaznice planule i stadion bio rasprodan, sto jasno govori koliko lokalna baza navijaca reagira kada osjeti veliki povod. Lokacija stadiona omogucava relativno brz dolazak iz centra, a mnogi posjetitelji biraju dolazak ranije kako bi izbjegli guzvu i u miru prosli provjere na ulazima. Upravo u takvom okruzenju prodaja ulaznica dobiva dodatni smisao, jer kupnja ulaznica nije samo logistika nego i izbor da se bude dio veceri u kojoj se osjeti pravi puls grada. Osigurajte svoje ulaznice za odmah ako planiras put u Vitoriju, jer ovakvi dvoboji s protivnikom iz istog ranga najcesce potaknu i neutralne gledatelje da pozele biti na tribinama.

Vitoria-Gasteiz kao grad domacin

Vitoria-Gasteiz nije samo kulisa utakmice, nego grad koji ima prepoznatljiv identitet i ritam, a to se osjeti i na dan utakmice kada se ulice oko stadiona pune bojama i razgovorima o sastavima. Grad je poznat po zelenim politikama i tituli Europske zelene prijestolnice iz 2012., sto se vidi u nacinu na koji su parkovi i zeleni prsteni uklopljeni u svakodnevicu i kako se potice kretanje pjesice ili javnim prijevozom. Za navijace koji dolaze izvana, to znaci da se mnoge stvari mogu obaviti bez stresa, uz laganu setnju do stadiona ili kratku voznju tramvajem i autobusom. U takvom ambijentu utakmica dobiva dodatnu dimenziju, jer se dan moze pretvoriti u mali izlet, od kave u centru do dolaska na Mendizorrotzu dok se osjeca rast napetosti. Ulaznice u tom slucaju postaju sidro cijelog plana, jer kada znas da imas kartu u dzepu, lakse planiras dolazak, rutu i vrijeme, a sve ostalo se prirodno slozi oko toga. I zato ne cudi sto se pred ovakve kup veceri govori da je kupnja ulaznica prvi korak da se dozivi Vitoria onako kako je domaci dozivljavaju, kao grad koji diše zajedno s klubom.

Prakticne informacije za dolazak i ulaznice

Utakmica se igra na stadionu Mendizorrotza, Paseo de Cervantes, s/n, Vitoria-Gasteiz, a preporuka je doci ranije kako bi se izbjegle guzve na prilazima i na kontrolama pri ulasku. Stadion je relativno blizu centra i zeljeznicke stanice, pa je za mnoge posjetitelje realna opcija dolazak pjesice, dok ce drugi birati gradski autobus ili tramvaj ovisno o tome odakle dolaze u gradu. Buduci da kup utakmice nose veci interes i vecu koncentraciju ljudi u kratkom vremenu, pametno je planirati dolazak s vremenskom rezervom, posebno ako zelis uci na tribinu bez zurbe i uhvatiti zagrijavanje. Kad su ulaznice trazene, posljednji sati prije pocetka znaju biti najnapetiji, pa se kupnja ulaznica unaprijed pretvara u najjednostavniji nacin da se izbjegnu neugodna iznenadenja. Kupite ulaznice putem gumba u nastavku i sacuvaj si mir, jer na dan utakmice najlakse je fokus prebaciti na atmosferu, a ne na logistiku. Ako dolazis automobilom, racunaj na veci promet u okolici stadiona i na to da ce se najbliza mjesta brze popuniti, sto je jos jedan razlog da ulaznice i plan dolaska idu zajedno.

Sto ocekivati kada sudac oznaci pocetak

Od prve minute moze se ocekivati utakmica u kojoj ce se energija prelijevati s tribina na teren, jer Alaves kod kuce najcesce trazi rani kontakt i ritam, dok Rayo voli pronaci trenutak za smirivanje i prijenos tezišta igre na svoju kombinatoriku. U kupu se cesto dogodi da prvih dvadesetak minuta prodje u ispitivanju, ali ovaj par ima dovoljno svjezih uspomena iz sezone da se brzo ude u ozbiljne duele i u trcanje bez previse kalkulacije. Ako Alaves povede, Mendizorrotza ce postati jos glasnija i utakmica ce se vjerojatno pretvoriti u test gostujuce mirnoce i sposobnosti da se kroz posjed nadu rupe, dok bi rani gol Raya otvorio prostor za scenarij u kojem domaci moraju riskirati. To su trenuci kada se kup utakmica pretvara u dramu, a svaki prekid, svaki korner i svaka pogreska dobivaju tezinu koja se osjeti i na tribinama. Zato ulaznice za ovakav susret nisu samo ulaz na stadion, nego karta za vecer punu naglih promjena ritma, emocije i mogucih preokreta. Osigurajte svoje ulaznice na vrijeme i racunaj da ce atmosfera biti dio price jednako kao i rezultat, jer ovdje publika zna prepoznati trenutak kada treba pogurati momcad i tada utakmica dobije novu brzinu.

Izvori:
- EL PAIS - rezultati i strijelci kup utakmica Portugalete 0-3 Alaves i Alaves 1-0 Sevilla
- ESPN - sazetak kup utakmice Granada 1-3 Rayo Vallecano i podaci o kadru Rayo Vallecano 2025/26
- AS - raspored faza kupa u sezoni 2025/26 i izvjestaj o velikom interesu i rasprodanim ulaznicama na Mendizorrotzi
- Sporting Life - tablica La Liga 2025/26 s poretkom i bodovima (stanje oko 08.01.2026)
- The Stadium Guide i La Futbolteca - osnovni podaci o stadionu Mendizorrotza, kapacitet i lokacija
- Turizam Vitoria-Gasteiz i Europska komisija - informacije o gradu i tituli Europske zelene prijestolnice 2012

Međusobni susreti

  1. 26.10.2025 RA Rayo Vallecano 1 : 0 DE Deportivo Alavés LaLiga
  2. 30.03.2025 DE Deportivo Alavés 0 : 2 RA Rayo Vallecano Nogomet Španjolska La Liga 2024./2025.
  3. 26.10.2024 RA Rayo Vallecano 1 : 0 DE Deportivo Alavés Nogomet Španjolska La Liga 2024./2025.

Forma ekipa

DE Deportivo Alavés PNIPI
RA Rayo Vallecano NPPPN

Tablica

# Tim ili borac OD P GD PT
1 RE Real Sociedad 0 5 +4 13
2 AT Atletico Madrid 2 6 +7 12
3 FC FC Barcelona 1 4 +2 9
4 AT Athletic Bilbao 2 5 +1 9
5 DE Deportivo Alavés 1 3 +2 6
6 RE Real Betis 1 3 -2 6
7 CA CA Osasuna 0 2 +2 4
8 AL Albacete 1 3 0 4
9 VA Valencia CF 1 2 +1 3
10 BU Burgos 1 2 0 3
11 RE Real Madrid 1 2 0 3
12 RA Rayo Vallecano 1 2 0 3
13 CU Cultural 1 2 0 3
14 RA Racing de Santander 1 2 -1 3
15 CE Celta Vigo 0 1 0 1
16 TA Talavera de la Reina 1 1 -1 0
17 SE Sevilla FC 1 1 -1 0
18 LE Levante UD 1 1 -1 0
19 EL Elche 1 1 -1 0
20 VI Villarreal CF 1 1 -1 0

stadion Mendizorrotza

Stadion
Kapacitet: 19.840

stadion Mendizorrotza je prepoznatljiv gradski stadion u Vitoria-Gasteizu i jedna od ključnih sportskih pozornica Baskije. Kompaktan je, “blizu terena”, s približno 20.000 mjesta, pa se atmosfera brzo prenosi s tribina na travnjak. Kao dom Deportivo Alavésa, Mendizorrotza je mjesto gdje se velika utakmica doživljava intenzivno i osobno, bez osjećaja pretjerane udaljenosti od igre.

Unutra te dočekuje pregledan raspored tribina i dobar osjećaj vidljivosti s većine sektora, uz akustiku koja pojačava navijanje u ključnim trenucima. Na dan događaja sve je usmjereno na ritam publike: ulazi su jasno označeni, a sadržaji poput punktova s hranom i pićem te osnovnih usluga raspoređeni su tako da se pauze odigraju bez žurbe. Upravo ta kombinacija funkcionalnosti i blizine terenu čini stadion idealnim za nogometne večeri koje se pamte.

Točna lokacija je Paseo de Cervantes, s/n, Vitoria-Gasteiz, Španjolska. Stadion je smješten uz zelene gradske zone, a ulazima se pristupa pješice s Paseo de Cervantes, gdje se uobičajeno formiraju najpraktičnije točke susreta prije početka. U blizini se nalaze javna parkirališta i stanice gradskih linija, pa je dolazak do samog ulaza jednostavan; za širi pregled kretanja po gradu i opcija prijevoza, pogledaj tekst niže na stranici.

Smještaj u blizini

Zračne luke u blizini

  • VIT Vitoria Airport Alava · 6 km
  • RJL Logroño-Agoncillo Airport Logroño · 51 km
  • BIO Bilbao Airport Bilbao · 55 km
  • PNA Pamplona Airport Pamplona · 85 km

Najčešća pitanja

Koliki je kapacitet objekta stadion Mendizorrotza?
stadion Mendizorrotza u gradu Vitoria-Gasteiz ima službeni kapacitet od 19.840 mjesta. To znači da publika ima više opcija sjedenja, od premium tribina pored terena do gornjih redova s panoramskim pogledom. Kapacitet stavlja stadion Mendizorrotza među važnije lokacije za Copa del Rey, a atmosfera prilikom važnih događaja ovisi i o broju domaćih navijača koji popunjavaju donje sektore. Preporuka je rezervirati ulaznice ranije, jer se sektori s najboljim pogledom najbrže rasprodaju.
Tko je domaćin utakmice?
Domaćin susreta je Deportivo Alavés koji ovaj dvoboj igra na stadion Mendizorrotza u gradu Vitoria-Gasteiz. Domaća publika tradicionalno utječe na ritam utakmice, a Deportivo Alavés u prosjeku osvaja više bodova kod kuće nego u gostima. Gostujuća momčad Rayo Vallecano dolazi s posebnim izazovom putovanja i prilagodbe, što kod elitnih natjecanja uključuje i pripremu bez nekoliko dana mira između utakmica. Status domaćina ovdje znači i pravo na izbor svlačionice te dolazak prvih na zagrijavanje.
Kada se igra utakmica?
Događaj je raspoređen za srijeda, 14. siječnja 2026. u 21:00 po lokalnom vremenu u gradu Vitoria-Gasteiz. Lokalni termin može odudarati od tvog vremena ovisno o vremenskoj zoni — preporuka je dva sata prije početka biti u blizini lokacije radi sigurnosnih provjera i upoznavanja prostora. Vrata se obično otvaraju 60 do 90 minuta prije početka. Ako planiraš putovanje iz druge zemlje, uračunaj i vrijeme dolaska s obzirom na javni prijevoz i moguće gužve.
Koliko košta ulaznica?
Cijene ulaznica za ovaj susret kreću od Provjeri cijenu preko Viagogo i ostalih provjerenih partnera. Točna cijena ovisi o sektoru, kategoriji sjedala (gostujući, neutralni, domaći, premium loža) i potražnji koja raste prema datumu utakmice. Iznos uključuje provizije platforme i obveznu zaštitu kupca. Najjeftinije ulaznice obično su u gornjim sektorima i pripadaju gostujućoj zoni, dok su one u premium loži više puta skuplje. Konačna cijena i valuta prikazuju se na stranici prodavača nakon odabira sjedišta.
Kako kupiti ulaznice preko Karlobag.eu?
Klikom na gumb "Kupi ulaznice" otvara se stranica našeg partnera Viagogo gdje sigurno dovršavaš kupnju. Karlobag.eu nije prodavatelj ulaznica — prikupljamo ponude od provjerenih partnera i pomažemo ti pronaći najbolju cijenu. Ne uzimamo dodatnu proviziju od kupca; cijenu koju vidiš naplaćuje sam Viagogo.
Mogu li otkazati ili preprodati ulaznicu?
Politika otkazivanja ovisi o partneru kod kojeg si kupio ulaznicu. Viagogo nudi garanciju autentičnosti — ako ulaznica ne stigne na vrijeme ili nije ispravna, dobivaš puni povrat. Otkazivanje običnih ulaznica nije dozvoljeno. Preprodaja je moguća samo ako partner to izričito dopušta. Provjeri uvjete prije kupnje.
Kako stići do stadion Mendizorrotza?
stadion Mendizorrotza se nalazi u gradu Vitoria-Gasteiz. Većina velikih lokacija dostupna je javnim prijevozom — autobus, tramvaj, podzemna ili gradska željeznica obično voze do najbliže stanice. Preporučuje se doći najmanje 60 minuta prije početka. Detaljne informacije o lokaciji, najbližoj zračnoj luci i hotelima u blizini pronaći ćeš u sekciji o objektu na ovoj stranici.
Što ako se utakmica odgodi ili otkaže?
U slučaju odgode (vrijeme, sigurnosni razlozi), ulaznice u pravilu ostaju važeće za novi termin koji organizator naknadno objavi. Ako se utakmica otkaže potpuno bez nadomještanja, Viagogo provodi povrat sredstava prema vlastitoj politici (obično u roku 7-14 dana). Provjeri direktno status na portalu prodavača — oni te obavještavaju mailom čim odluka bude poznata.
Jesu li ulaznice autentične?
Da, sve ulaznice prodane preko provjerenih partnera s kojima radimo (Viagogo, SportEvents365, Ticombo, StubHub i drugi) imaju garanciju autentičnosti i povrat sredstava ako ulaznica nije ispravna. Ako ulaznica nije autentična, ne stigne na vrijeme ili je odbijena na ulazu, partner pokriva pun povrat troška prema svojim uvjetima. Surađujemo s provjerenim partnerima i platformama za prodaju ili preprodaju ulaznica koje posluju u skladu s primjenjivim europskim regulativama.
Kako preuzimam ulaznicu nakon kupnje?
Većina ulaznica danas je elektronska — dolazi ti emailom u PDF formatu ili kao mobile ticket koji se sprema u digitalni novčanik. Za kupnje više od 7 dana prije utakmice ulaznica obično stiže unutar 24-48 sati nakon naplate, dok kasne kupnje često dolaze unutar par sati. Fizičke ulaznice šalju se kurirskom službom kad partner to izričito navede. Ako ne dobiješ ulaznicu na vrijeme, javiš se podršci partnera (Viagogo) putem korisničkog računa.

Newsletter — top događaja tjedna

Jedan email tjedno: top događaji, koncerti, sportski susreti, alarmi pada cijene. Ništa više.

Bez spama. Odjava jednim klikom. GDPR compliant.