The Port Theatre est l'une des principales salles de spectacle de Nanaimo et se distingue par une façade contemporaine aux lignes courbes, composée de vastes surfaces vitrées autour de l'entrée principale. L'auditorium compte au total 804 places assises, une capacité adaptée aux concerts, aux représentations théâtrales, aux spectacles de danse, aux prestations orchestrales et aux grands programmes culturels, tout en conservant l'atmosphère caractéristique d'un théâtre.
L'intérieur privilégie la qualité des représentations et une bonne visibilité sur la scène. Les panneaux en érable et les murs en béton contribuent aux qualités acoustiques de la salle, tandis que les sièges répartis entre le niveau principal, le balcon et les loges latérales offrent différentes perspectives sur la scène. Le bâtiment dispose également de places accessibles sans escalier, d'un ascenseur et d'espaces de foyer facilitant l'accueil du public et les pauses entre les différentes parties d'un spectacle.
Le théâtre se trouve à l'adresse 125 Front St, Nanaimo, Canada, dans la partie centrale de la ville. L'entrée principale est directement accessible depuis Front Street et une zone d'arrêt de courte durée, limitée à 15 minutes, se trouve juste devant le Ticket Centre. Les possibilités de stationnement immédiatement autour du bâtiment sont limitées, de sorte que d'autres options de stationnement du centre de Nanaimo peuvent être utilisées pour une visite plus longue. Pour un aperçu plus large des transports publics, des liaisons depuis les autres quartiers et des déplacements sur l'île, les informations consacrées à Nanaimo plus bas sur la page complètent cette description.