Le Nikaia Palace est une grande salle polyvalente reconnaissable à sa structure vitrée et à ses lignes ovales évoquant la silhouette stylisée d'un oiseau marin. Sa salle principale peut être adaptée à différentes configurations et accueillir jusqu'à environ 9 000 spectateurs, ce qui la rend adaptée aux grands concerts, événements sportifs, spectacles et autres productions de grande ampleur. L'une des particularités du complexe est sa connexion avec le stade Charles-Ehrmann voisin, qui élargit encore les possibilités pour les manifestations de très grande capacité.
À l'intérieur, l'espace est conçu pour être modulable, avec une scène adaptable et une capacité pouvant évoluer selon le type d'événement. Cette flexibilité permet d'ajuster la disposition du public, la production et les besoins acoustiques, depuis une configuration entièrement assise jusqu'à une combinaison de places assises et debout. La climatisation ainsi que les espaces proposant boissons et restauration rapide contribuent au confort pendant les grandes manifestations.
La salle se trouve à l'adresse 163 Bd du Mercantour, Nice, France, dans la partie ouest de la ville. Des possibilités de stationnement sont disponibles à proximité immédiate, tandis que l'arrêt de tramway CADAM, desservi par la ligne 2, se situe à seulement quelques minutes à pied de l'entrée. Pour une vue plus complète des moyens d'arriver à Nice et de se déplacer dans la ville, les informations pratiques se poursuivent dans la présentation ci-dessous.