U Hrvatskoj, zemlji poznatoj po svojoj bogatoj turističkoj ponudi, jedna kompanija posebno se ističe u brizi za svoje zaposlenike i unapređenju uvjeta rada u sektoru turizma. Riječ je o Valamaru, lidera u hrvatskom turizmu, koji je 20. veljače 2025. najavio značajne novosti za nadolazeću sezonu. Naime, od 1. svibnja 2025. zaposlenici u hotelima, ljetovalištima i kampovima ove grupacije moći će računati na povećanje osnovnih plaća u rasponu od 10 do 15 posto. Ovaj potez nastavak je dugogodišnje strategije usmjerene na poboljšanje životnog standarda radnika te jačanje položaja lokalne radne snage u turističkom sektoru.

Povećanje plaća i benefiti za zaposlenike

Valamarova odluka o povećanju plaća dolazi kao rezultat suradnje s predstavnicima sindikata, čime se pokazuje predanost zajedničkom radu na osiguravanju boljih uvjeta za radnike. Povećanje će se provesti na dva načina: kroz podizanje osnovne plaće za minimalno 10 posto te dodatnim povećanjem koeficijenata za određene pozicije. Stručni djelatnici poput kuhara, konobara i recepcionara u vrhunci sezone mogu očekivati neto primanja između 1500 i 2000 eura mjesečno. S druge strane, pozicije poput sobarica, pomoćnih kuhara i kuhinjskih radnika donosit će zaradu od 1000 do 1400 eura neto, što i dalje predstavlja značajan iskorak u odnosu na ranije uvjete u industriji.

Osim povećanja plaća, Valamar nastavlja pružati niz dodatnih pogodnosti. Program "Živi destinaciju" osmišljen je kako bi motivirao radnike da ostanu u turističkim središtima gdje kompanija posluje. Lokalni zaposlenici ili oni koji se trajno presele u ove destinacije dobivaju dodatnih 400 eura mjesečno, dok stalni radnici mogu ostvariti potporu za najam stana do 500 eura kroz inicijativu "Krov nad glavom". Ove mjere ne samo da potiču cjelogodišnji rad već i doprinose stabilnosti zajednica u turističkim regijama.

Veliki planovi za zapošljavanje u 2025.

Uz financijska ulaganja u radnike, Valamar najavljuje i ambiciozan plan zapošljavanja za nadolazeću sezonu. U 2025. godini kompanija planira angažirati čak 8500 djelatnika, čime potvrđuje svoj status jednog od najvećih poslodavaca u hrvatskom turizmu. Posebna pažnja posvećena je otvaranju novog objekta - Arba Resorta na otoku Rabu. Ovaj projekt donosi 230 novih radnih mjesta, od čega će 60 biti na neodređeno vrijeme, što je rijetkost u sezonski orijentiranoj industriji poput turizma. Takav pristup pokazuje težnju za osiguranjem dugoročne stabilnosti za zaposlenike, ali i za destinacije u kojima Valamar djeluje.

Prema riječima Ines Damjanić, potpredsjednice za ljudske potencijale u Valamaru, uspjeh kompanije nemoguć je bez predanosti njezinih radnika. "Naši zaposlenici su srce našeg poslovanja. Njihovo zadovoljstvo i osjećaj sigurnosti ključni su za pružanje vrhunske usluge gostima. Zato neprestano radimo na unapređenju uvjeta rada i životnog standarda naših timova, a novo priznanje za najpoželjnijeg poslodavca u turizmu dokaz je da smo na pravom putu", naglasila je Damjanić.

Sindikati podržavaju inicijative

Odluka o povećanju plaća nije prošla bez intenzivnih pregovora sa sindikalnim predstavnicima. Eduard Andrić, čelnik Sindikata turizma i usluga Hrvatske, izrazio je zadovoljstvo postignutim dogovorom. "Zalagali smo se za ravnomjerno povećanje plaća za sve radnike putem povećanja osnovice, što je Valamar prihvatio. Osim toga, ugovoreni neoporezivi dodaci dodatno poboljšavaju položaj radnika. U vrijeme kada je zadržavanje kvalificirane radne snage u turizmu veliki izazov, ovakvi zajednički napori su od ključne važnosti", poručio je Andrić.

Slično mišljenje dijeli i Marina Cvitić iz Sindikata Istre, Kvarnera i Dalmacije. Ona je istaknula da Valamar već godinama pokazuje predanost poboljšanju materijalnih prava svojih radnika. "Ovogodišnje povećanje plaća od 10 posto, uz ostale pogodnosti, plod je uspješnih pregovora. Nadamo se da će dobri poslovni rezultati omogućiti nastavak ovog trenda i da će Valamarov primjer inspirirati i druge tvrtke u sektoru da slijede ovaj put", dodala je Cvitić.

Pogodnosti koje čine razliku

Valamar ne staje samo na povećanju plaća i zapošljavanju. Kompanija je poznata po širokom spektru benefita kojima privlači i zadržava zaposlenike. U 2024. godini radnici su primili trinaestu plaću i božićnicu, čija je vrijednost dosezala do 1000 eura neto, ovisno o trajanju radnog odnosa. Također, uveden je sustav nagrađivanja za preporuke novih kolega, gdje zaposlenici mogu zaraditi između 200 i 500 eura za svaku uspješnu preporuku. Ova praksa ne samo da olakšava pronalaženje radnika već i jača zajedništvo unutar timova.

Dodatno, zaposlenici uživaju popust od 30 posto u restoranima i barovima unutar Valamarovih objekata, a tu su i brojne pogodnosti kod više od 300 partnera – od banaka i prijevozničkih tvrtki do poliklinika i trgovina. Za one koji dolaze iz drugih krajeva, osigurani su kvalitetni smještaj i obroci tijekom radnog boravka u destinaciji, čime se uklanja jedna od najvećih prepreka za sezonske radnike.

Valamar kao predvodnik promjena u turizmu

Valamarova strategija nije usmjerena samo na financijsku dobit, već i na stvaranje održivog modela poslovanja koji koristi i radnicima i lokalnim zajednicama. Kompanija već duže vrijeme ulaže u projekte koji potiču cjelogodišnji turizam, čime se smanjuje ovisnost o ljetnoj sezoni i osigurava stabilnost zaposlenja. Primjerice, u sklopu plana za 2025. i 2026. godinu, Valamar nastavlja s ulaganjima u premium objekte poput Picala u Poreču i Rab Resorta, koji će donijeti nove mogućnosti za rad i razvoj destinacija.

Osim toga, kompanija je prepoznata kao pionir u osiguravanju radnih mjesta na neodređeno vrijeme, što je u turizmu rijedak i hrabar potez. Takav pristup ne samo da privlači domaću radnu snagu već i smanjuje odljev radnika u inozemstvo, problem s kojim se hrvatski turizam suočava već godinama. S više od 80 posto domaćih zaposlenika u 2024., Valamar pokazuje da je moguće zadržati lokalnu radnu snagu uz prave poticaje i uvjete rada.

Zadovoljstvo zaposlenika kao ključ uspjeha

Nije slučajnost što je Valamar nedavno po osmi put zaredom proglašen najpoželjnijim poslodavcem u turizmu i ugostiteljstvu u Hrvatskoj. Ovo priznanje, temeljeno na istraživanju provedenom početkom 2025., potvrđuje da radnici cijene trud koji kompanija ulaže u njihovu dobrobit. Visoka razina zadovoljstva zaposlenika ogleda se i u činjenici da se velik broj sezonskih radnika iz godine u godinu vraća, dok značajan dio prelazi na stalne pozicije.

Ova filozofija nije samo poslovna strategija, već i odraz uvjerenja da su ljudi najvažniji resurs u turizmu. Kvalitetna usluga, po kojoj je Hrvatska poznata, nemoguća je bez motiviranih i zadovoljnih radnika. Valamar to dobro razumije, pa stoga nastavlja podizati ljestvicu – kako za sebe, tako i za ostale sudionike u industriji.