Destinations International obilježio drugi “Dan profesionalaca destinacija” uz sve širu potporu vlasti i industrije
Destinations International (DI), globalna strukovna udruga koja okuplja destinacijske organizacije i convention & visitors bureaus (CVB), 19. veljače 2026. obilježila je drugo izdanje “Destination Professionals Day” – dana posvećenog ljudima i organizacijama koje stoje iza turističke konkurentnosti, kongresnog poslovanja i šireg gospodarskog učinka putovanja. Prema priopćenjima i materijalima same udruge, obilježavanje je ove godine dobilo dodatnu težinu kroz službena priznanja i proglase političkih dužnosnika, kao i kroz aktivnosti članica na lokalnoj razini.
Iako se turizam u javnosti najčešće promatra kroz broj noćenja i dolazaka, destinacijske organizacije djeluju u znatno širem prostoru: od privlačenja međunarodnih događanja i kongresa, preko upravljanja posjetiteljskim tokovima i reputacijom mjesta, do koordinacije lokalnih partnera i jačanja gospodarstva. DI naglašava da je cilj dana – uz simboličnu zahvalnost – i dugoročno prepoznati profesiju koja se često nalazi “iza kulisa”, ali je presudna za vidljivost i održivost destinacija.
Zašto baš 19. veljače: povijesni korijen u Detroitu
Datum 19. veljače odabran je kao podsjetnik na 19. veljače 1896., kada je u Detroitu osnovana organizacija koja se u DI-jevom narativu navodi kao prva suvremena destinacijska organizacija, tada usmjerena na privlačenje kongresa i poslovnih događanja. Prema objašnjenjima DI-ja, taj se trenutak smatra početkom institucionaliziranog “destinacijskog” pristupa – ideje da se grad ili regija može sustavno predstavljati i razvijati kroz događanja, posjete i suradnju javnog i privatnog sektora.
Prvo međunarodno obilježavanje “Destination Professionals Day” pokrenuto je 2025., a drugo izdanje održano je 2026. godine, s naglaskom na širenje prepoznatljivosti izvan profesionalnih krugova te na dobivanje formalnih potvrda od lokalnih i državnih vlasti.
Službena priznanja: od Kanade do američkih saveznih država
U komunikaciji povodom obilježavanja, DI ističe da je ove godine zabilježeno više službenih priznanja nego ranije. Kao posebno istaknuti primjer navodi se pozdrav kanadskog premijera Marka Carneyja, koji je, prema DI-ju, naglasio da je dan prilika za isticanje važnosti turističkih profesionalaca u zajednicama te za priznanje “neumornih napora” onih koji rade u sektoru.
Uz Kanadu, DI navodi i formalne proglase američkih saveznih država. Guverner Illinoisa JB Pritzker proglasio je 19. veljače 2026. “Destination Professionals Day” u toj saveznoj državi, pozivajući na veću vidljivost doprinosa destinacijskih organizacija i njihovih timova. Slična poruka došla je i iz Wyominga: guverner Mark Gordon, prema navodima DI-ja, potaknuo je stanovnike da prepoznaju ulogu profesionalaca, partnera i turističkih organizacija u jačanju lokalnih gospodarstava i zajednica.
DI u priopćenju navodi da su se obilježavanju pridružile organizacije u više zemalja, kroz lokalne događaje, programe priznanja, edukativne aktivnosti i kampanje usmjerene prema građanima i dionicima. Naglasak nije bio samo na promociji destinacije kao proizvoda, nego i na objašnjavanju što destinacijske organizacije rade te kako se njihov rad odražava na zapošljavanje, prihode i kvalitetu života.
Što rade destinacijske organizacije i zašto se njihova uloga širi
U praksi, destinacijske organizacije (u različitim državama pod nazivima DMO, CVB ili turističke zajednice) funkcioniraju kao “čvorišta” između lokalnih vlasti, turističkog gospodarstva, kulturnih institucija, prijevoznika, organizatora događanja i građana. DI naglašava da je suvremena uloga tih organizacija daleko od isključivog marketinga: cilj je istodobno povećati gospodarski učinak posjeta i smanjiti negativne posljedice prevelikog pritiska na prostor i infrastrukturu.
Među zadacima koje DI često ističe su:
- privlačenje kongresa, sportskih i kulturnih manifestacija koje pune kapacitete izvan glavne sezone
- povezivanje privatnog sektora i javnih institucija oko zajedničkih ciljeva razvoja destinacije
- praćenje trendova i korištenje podataka u upravljanju posjetiteljskim tokovima
- komunikacija s građanima i oblikovanje “društvene dozvole” za turizam, posebno u gradovima pod pritiskom masovnih posjeta
- upravljanje reputacijom destinacije u kriznim situacijama, od sigurnosnih do klimatskih i zdravstvenih izazova
DI u svojim materijalima također naglašava ulogu destinacijskih organizacija u privlačenju ulaganja i talenata, jer se kvaliteta života, događanja i međunarodna prepoznatljivost sve češće promatraju kao dio šire konkurentnosti mjesta.
Turizam kao globalni gospodarski motor i izazov koji traži upravljanje
Kontekst u kojem DI gradi priču o važnosti profesije dodatno je vidljiv u globalnim pokazateljima. Prema podacima World Travel & Tourism Councila (WTTC), putovanja i turizam u 2024. su u globalnom gospodarstvu sudjelovali s oko 10% svjetskog BDP-a (oko 10,9 bilijuna američkih dolara) te su podržavali ukupno 357 milijuna radnih mjesta, što WTTC opisuje kao približno jedno od deset radnih mjesta u svijetu. Takve brojke pomažu objasniti zašto destinacijske organizacije sve češće izlaze iz okvira “promidžbe” i ulaze u područje javnih politika, razvoja tržišta rada i upravljanja prostorom.
S druge strane, rast i oporavak turizma nose i napetosti. UN Tourism (bivši UNWTO) navodi da se međunarodni turizam u 2024. praktički vratio na razine prije pandemije, uz procjenu od oko 1,4 milijarde međunarodnih dolazaka, odnosno približno 99% pretpandemijske razine. Takav povrat potražnje povećava pritisak na gradove i regije koje se bore s infrastrukturom, stanovanjem i održivošću, a u tom prostoru destinacijske organizacije pokušavaju balansirati interese posjetitelja, lokalnog gospodarstva i stanovnika.
DI upravo tu vidi argument za jače prepoznavanje profesije: ako turizam ima značajan doprinos prihodima i zaposlenosti, onda je upravljanje njegovim učincima – pozitivnim i negativnim – pitanje kapaciteta, znanja i koordinacije. U tom smislu, “Destination Professionals Day” služi i kao platforma za objašnjavanje kompleksnosti posla koji se u javnosti često svodi na slogane i kampanje.
Poruka DI-ja: “profesionalci destinacija” kao infrastruktura razvoja
Predsjednik i glavni izvršni direktor DI-ja Don Welsh, prema navodima udruge, opisao je destinacijske profesionalce kao “katalizatore” gospodarskih prilika i usklađivanja zajednice. U istom kontekstu, DI naglašava da službena priznanja nacionalnih i saveznih dužnosnika potvrđuju tezu da destinacijske organizacije predstavljaju važan dio “infrastrukture” gospodarskog razvoja, privlačenja talenata i globalne konkurentnosti.
Ovakav jezik nije slučajan: DI i slične organizacije posljednjih godina pokušavaju redefinirati percepciju DMO/CVB sektora iz “troška za marketing” u alat koji generira mjerljive učinke – od popunjenosti smještaja i potrošnje u ugostiteljstvu do rasta kongresnog turizma koji, u pravilu, donosi veću potrošnju po posjetitelju i jači učinak na cijeli lanac vrijednosti.
Radna snaga i borba za talente: zašto je obilježavanje i regrutacijska strategija
Jedna od tema koja se provlači kroz DI-jeve materijale jest pitanje kadrova. WTTC u svojim analizama upozorava da će sektor putovanja i turizma u sljedećem desetljeću trebati velik broj novih radnika, uz rizik ozbiljnog manjka radne snage. U izvješćima i priopćenjima WTTC-a navodi se projekcija da bi do 2035. sektor mogao podržati desetke milijuna novih poslova, ali i da bi se bez mjera za privlačenje i zadržavanje radnika mogla pojaviti razlika između potražnje i ponude radne snage koja se mjeri desecima milijuna ljudi.
Za DI je to dodatni argument da se profesija učini vidljivijom. “Destination Professionals Day” tako postaje i alat za privlačenje novih generacija: mladima se nastoji objasniti da karijere u destinacijskim organizacijama obuhvaćaju podatkovnu analitiku, održivost, upravljanje događanjima, komunikacije, odnose s javnošću, rad s lokalnom zajednicom i javne politike, a ne samo “turističku promociju”.
Lokalni učinak: od zajedničkih kampanja do upravljanja pritiscima
DI naglašava da obilježavanje dana ima smisla samo ako se prenese na razinu zajednice. Zato udruga svojim članicama nudi komunikacijske alate i predloške – od poruka za društvene mreže do prijedloga proglasa – kako bi gradovi i regije mogli objasniti građanima što točno rade “iza kulisa” turističkog uspjeha.
U praksi, lokalni učinak destinacijskih organizacija često se vidi tek kada nastupi problem: primjerice, kada treba redistribuirati posjete iz preopterećenih zona, kada je potrebno uvesti bolje informiranje o pravilima ponašanja u osjetljivim područjima, ili kada zajednica traži jasniju kontrolu nad kratkoročnim najmovima i pritiskom na stanovanje. U tim situacijama, destinacijske organizacije nerijetko postaju posrednici između gospodarstva koje želi rast i građana koji traže zaštitu kvalitete života.
DI u tom kontekstu pokušava proširiti razgovor: pitanje nije samo koliko posjetitelja dolazi, nego kako se turizam uklapa u razvoj zajednice i kako se njegov učinak raspodjeljuje. “Destination Professionals Day” koristi se kao povod da se taj razgovor vodi javno, uz naglasak na suradnju i transparentnost.
Što slijedi nakon drugog obilježavanja
Nakon drugog izdanja, DI poručuje da će nastaviti širiti međunarodnu prepoznatljivost dana i poticati članice na jaču suradnju s izabranim dužnosnicima. Poseban je fokus na formalnim priznanjima, jer ona u mnogim sredinama olakšavaju zagovaranje proračunskih sredstava, partnerstava i politika koje turizam tretiraju kao razvojni alat, a ne isključivo kao sezonsku aktivnost.
Za DI, 19. veljače nije samo datum na kalendaru: ideja je da se jednom godišnje javno pokaže tko su ljudi koji organiziraju kongrese, dovode događanja, analiziraju podatke, usklađuju interese i pokušavaju turizam učiniti održivim. U svijetu u kojem se putovanja vraćaju na visoke razine, a lokalne zajednice sve otvorenije raspravljaju o granicama rasta, uloga tih profesionalaca postaje vidljivija – i politički relevantnija – nego što je bila prije samo nekoliko godina.
Izvori:
- Destinations International – službena stranica “Destination Professionals Day” s osnovnim informacijama i datumom obilježavanja (link)
- Destinations International – “Destination Professionals Day Toolkit” i kontekst osnutka prve destinacijske organizacije 19. veljače 1896. (link)
- Yahoo Finance – vijest o obilježavanju drugog izdanja Destination Professionals Day (19. veljače 2026.) i navodima o službenim priznanjima (link)
- World Travel & Tourism Council (WTTC) – “Economic Impact Research” podaci o doprinosu turizma globalnom BDP-u i zaposlenosti (link)
- UN Tourism – informacija o oporavku međunarodnog turizma na razine prije pandemije u 2024. (link)