Hrvatski Telekom ostvario je iznimne poslovne rezultate u prvih šest mjeseci 2024. godine, zabilježivši rast prihoda od 6,1% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Ovaj rast potaknut je rezultatima u segmentima mobilnih i fiksnih usluga te sistemskih rješenja.

Pozitivan komercijalni zamah doveo je do povećanja prilagođene EBITDA AL za 6,0% i rasta neto dobiti za 7,0% u odnosu na prethodnu godinu. Rast prihoda uspio je nadoknaditi povećanje operativnih troškova, koje su uzrokovali tržišni trendovi, troškovi mobilnih uređaja, ulaganja u plaće zaposlenika i inflacijski pritisci. Ove troškove ublažile su inicijative za transformaciju i povećanje učinkovitosti.

Ulaganja su značajno ubrzana u drugom tromjesečju 2024., dosegnuvši 101,5 milijuna eura na kraju prvog polugodišta, što predstavlja povećanje od 8,9% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Time se potvrđuje posvećenost Hrvatskog Telekoma pružanju platforme za digitalizaciju Hrvatske.

Učvršćen status vodeće mreže
Ulaganja u mrežnu infrastrukturu nastavljena su diljem Hrvatske, u urbanim i ruralnim područjima. Hrvatski Telekom je dodatno jačao svoj status vodeće mreže kroz izgradnju i širenje optičke mreže (FTTH). Pokrivenost je povećana za dodatnih 25% novih kućanstava i poduzeća u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Ovim korakom Hrvatski Telekom je ostvario važan cilj – pokrivanje više od milijuna kućanstava gigabitnim optičkim brzinama.

Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma ponovno je prepoznata kao najbolja u Hrvatskoj, prema neovisnom mjerenju kvalitete mobilnih mreža koje je proveo HAKOM. Mreža je postigla najviše ocjene u svim kategorijama.

Najbolji portfelj sadržaja podignut na još višu razinu
Od travnja, korisnici Hrvatskog Telekoma mogu uživati u Netflixu integriranom u MAXtv, uz već dostupan ekskluzivan sadržaj kao što je MAXSport. Ovim dodatkom, ponuda sadržaja je značajno poboljšana.

Najbolje korisničko iskustvo na tržištu
Hrvatski Telekom se posvetio poboljšanju kvalitete mreže, ponude proizvoda i korisničkog iskustva na svim kanalima, što je rezultiralo zadržavanjem najvišeg nivoa korisničkog iskustva (CX) prema industrijskom mjerilu TRI*M.

Nova organizacija Uprave
Nadzorni odbor Hrvatskog Telekoma odobrio je dvije promjene u Upravi koje stupaju na snagu 1. srpnja 2024. Krešimir Madunović imenovan je novim članom Uprave i glavnim operativnim direktorom za privatne korisnike (COOR). Funkcija dosadašnjeg člana Uprave i glavnog direktora za ljudske resurse (CHRO) Ivana Bartulovića proširena je, te će on sada biti član Uprave i glavni operativni direktor za ljudske resurse i korisničku podršku (COO).

Alokacija kapitala
U svibnju 2024. godine, Hrvatski Telekom isplatio je dividendu od 1,53 eura po dionici, što je najveća isplata dividende u više od desetljeća, s omjerom isplate od 95,3% realizirane dobiti i povećanjem od 39,1% u odnosu na prethodnu godinu. Također, u prvih šest mjeseci 2024. godine, kao dio programa otkupa dionica, Hrvatski Telekom je otkupio dodatnih 123.393 dionica na Zagrebačkoj burzi, uloživiši 3,6 milijuna eura u ove otkupe, čime je potvrdio svoju posvećenost povećanju vrijednosti za dioničare.

Revidirani izgledi za 2024.
Hrvatski Telekom je revidirao svoje izglede za 2024. godinu, ciljajući srednji jednoznamenkasti rast prihoda uz visoki jednoznamenkasti rast kapitalnih ulaganja. Očekivanja za prilagođenu EBITDA AL i regionalno širenje ostaju nepromijenjena.

Daljnja optimizacija modela poslovanja
HT je ubrzao transformaciju svog operativnog modela, podižući razinu učinkovitosti, istovremeno pružajući najbolje iskustvo korisnicima na tržištu. U siječnju 2024., HT je dovršio integraciju Iskon Interneta u HT d.d. te je iz društva Ericsson Nikola Tesla Servisi prenesena jedinica za izgradnju i održavanje mreže HT-a u novoosnovano društvo - HT Servise d.o.o. Osim toga, HT je započeo pripreme za gašenje 3G tehnologije. Ovo će dodatno ubrzati prijelaz na energetski učinkovitije 4G i 5G tehnologije, omogućujući pružanje bržih, naprednijih i sigurnijih usluga, istovremeno jačajući doprinos održivoj digitalnoj transformaciji društva.

Poticanje ESG programa
Održivost je sastavni dio strategije koju je HT kao društveno odgovorna kompanija tijekom 2023. nastavio integrirati i sustavno provoditi sva tri stupa ESG-a, fokusirajući se na klimatske promjene, učinkovitost resursa i digitalnu inkluziju. HT je smanjio potrošnju energije za 3% u odnosu na prethodnu godinu, a emisije CO2 za 4% u odnosu na prethodnu godinu. HT je zaključio prvi virtualni PPA sporazum u zemlji, što označava važnu prekretnicu u energetskoj strategiji kompanije. Nadalje, HT je pokrenuo sveobuhvatnu platformu za zaštitu okoliša "Poziv koji ne propuštaš" te imao rekordnu godinu u pogledu prikupljenih starih elektroničkih uređaja. Napori HT-a su prepoznati osvajanjem nacionalne nagrade za održivost treću godinu zaredom.

Potpisan novi Kolektivni ugovor
Novi Kolektivni ugovor potpisan je u prosincu i stupio je na snagu u siječnju 2024., a vrijedit će tri godine. Time je HT ponovno potvrdio da je najpoželjniji poslodavac u telekomunikacijskoj industriji i općenito jedan od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj.

Objava o imenovanju nove predsjednice Uprave
U prosincu 2023. Kostas Nebis, glavni direktor HT-a, podnio je ostavku s učinkom od 1. srpnja 2024., a svoju će karijeru nastaviti u Deutsche Telekom Grupi kao predsjednik Uprave i glavni direktor OTE Grupe u Grčkoj. Nataša Rapaić, sadašnja članica Uprave i glavna operativna direktorica za privatne korisnike (COOR), imenovana je predsjednicom Uprave Hrvatskog Telekoma s učinkom od 1. srpnja 2024.