À l'heure actuelle, lorsque les touristes recherchent non seulement un lieu de repos, mais aussi des expériences authentiques, l'Office de tourisme croate, en collaboration avec le Ministère du tourisme et des sports, a présenté un label de qualité unique appelé Vaš domaćin / Local Host. Ce label sert de signe reconnaissable pour tous les loueurs privés qui offrent à leurs invités un service exceptionnel basé sur la tradition, l'hospitalité et la durabilité. Cela souligne encore davantage l'unicité de l'hébergement familial croate et encourage le développement du tourisme durable, ce qui confère à la Croatie un avantage concurrentiel significatif sur le marché mondial du tourisme.

L'authenticité de l'hébergement familial croate

Le label Vaš domaćin / Local Host n'est pas seulement un certificat, mais aussi un symbole de chaleur domestique et d'attention que les hôtes offrent à leurs invités. Les hébergements privés croates, connus pour leur longue tradition, sont désormais confirmés par ce signe officiel de qualité. Séjourner chez un hôte portant ce label signifie plus qu'une simple nuitée – c'est une invitation à la véritable vie locale, à la découverte des coutumes, des cultures et des histoires imprégnées d'histoire et d'expériences personnelles.

Les invités ont l'occasion de ressentir l'hospitalité comme dans leur propre famille, tandis que les hôtes, par leurs conseils et recommandations, permettent la découverte de destinations et d'attractions locales moins connues mais extrêmement précieuses. Cela crée une synergie entre les touristes et la communauté locale, fondée sur le respect mutuel et la responsabilité.

Normes et durabilité comme clé du succès

Le processus d'obtention du label repose sur des critères clairement définis couvrant plusieurs aspects clés de l'activité des loueurs privés. La priorité est donnée à l'authenticité de l'offre, à un haut niveau d'hospitalité et de professionnalisme, à la conscience écologique et à une communication de qualité avec les invités. De plus, les hôtes doivent démontrer une amélioration continue de leurs compétences et une volonté de s'adapter aux exigences modernes du tourisme.

Un accent particulier est mis sur la durabilité – les hôtes doivent montrer une attitude responsable envers l'environnement, mais aussi envers la communauté locale dont ils préservent et transmettent la tradition et les coutumes. Cette approche contribue non seulement à la préservation des valeurs naturelles et culturelles de la Croatie, mais aussi au développement à long terme d'un tourisme axé sur la qualité plutôt que sur la quantité.

À qui s'adresse le label Vaš domaćin / Local Host ?

Tous les prestataires de services d'hébergement familial qui remplissent les conditions légales et répondent aux critères de qualité prescrits ont le droit d'obtenir ce label. Le processus de candidature est simple et transparent – les hôtes remplissent un formulaire d'auto-évaluation en ligne via le système eVisitor, et après vérification et confirmation qu'ils remplissent les conditions, ils reçoivent le label officiel.

Le label est attribué pour trois ans, et à l'expiration de cette période, l'hôte doit de nouveau confirmer le respect des conditions afin de maintenir un haut niveau de qualité et de confiance auprès des invités. Les hôtes reçoivent une plaque physique qu'ils affichent à l'entrée de leur hébergement, ainsi qu'une version numérique du label pouvant être utilisée dans la promotion sur les sites internet et les réseaux sociaux.

Les avantages apportés par le label Vaš domaćin / Local Host

Les détenteurs de ce label bénéficient d'un avantage significatif sur le marché. L'identité visuelle exceptionnelle du label aide les hôtes à se démarquer parmi de nombreux hébergements privés et à attirer des invités à la recherche d'expériences authentiques et agréables. De plus, l'Office de tourisme croate inclut dans ses activités promotionnelles uniquement les unités d'hébergement possédant ce label, leur ouvrant ainsi des opportunités supplémentaires sur les marchés émetteurs et les canaux numériques.

Par ailleurs, le label constitue une directive pour les hôtes en vue d'améliorer encore la qualité et la durabilité de leur activité, créant un réseau de prestataires de services fiables et reconnus. Cela renforce la confiance des touristes et l'image de la Croatie en tant que destination qui valorise la tradition, la nature et la chaleur de l'accueil familial.

Que signifie rester un hôte authentique et durable ?

Le label Vaš domaćin / Local Host encourage tous les loueurs à cultiver les valeurs culturelles et les coutumes locales à travers leur activité et à adopter une approche responsable de la préservation de l'environnement. Par exemple, les hôtes sont incités à utiliser des produits locaux, à réduire la consommation d'énergie et d'eau, et à sensibiliser à l'importance du tourisme durable.

Cette approche enrichit non seulement l'expérience des invités, mais contribue également au bien-être global de la communauté locale, car elle permet un développement plus équilibré de l'offre touristique et prévient la pression excessive sur les destinations populaires. Ainsi, le label devient une partie essentielle de la stratégie croate pour le développement durable du tourisme.

Comment postuler pour le label Vaš domaćin / Local Host ?

Les hôtes potentiels souhaitant obtenir ce label prestigieux doivent accéder au système eVisitor où ils peuvent remplir un formulaire d'auto-évaluation en ligne. Cette étape leur permet d'évaluer s'ils remplissent les critères minimaux définis par l'Office de tourisme croate et le Ministère du tourisme et des sports.

Ensuite, un processus de vérification confirme la qualité et l'authenticité de l'hébergement. Une fois qu'un hôte devient titulaire du label, il fait partie d'une communauté exclusive qui offre à ses invités une expérience fiable et de qualité, et bénéficie de tous les avantages liés à ce statut en matière de promotion et de visibilité sur le marché.

Vaš domaćin / Local Host comme moteur du développement touristique

Cette initiative montre clairement l'importance du segment de l'hébergement familial dans l'offre touristique globale de la Croatie. Le label ne se contente pas d'élever la qualité du service, il crée également une nouvelle norme dans le tourisme, axée sur l'authenticité, l'approche personnelle et la responsabilité envers la communauté et la nature.

À une époque où les voyageurs mondiaux recherchent des expériences uniques et sont désireux de découvrir la culture et la tradition de la destination, la Croatie, grâce à de tels programmes, peut offrir précisément cela – une expérience mémorable, fondée sur la sincérité, la chaleur et un service de qualité supérieure.

Pour ceux qui souhaitent en savoir plus ou planifier leurs vacances en Croatie, nous recommandons de rechercher un hébergement portant le label Vaš domaćin / Local Host, car cela garantit que leur séjour sera rempli d'expériences particulières et d'un accueil chaleureux. Aperçu des hébergements avec le label Vaš domaćin / Local Host offre un excellent aperçu des options disponibles dans différentes régions de la Croatie.