Kroatische Tourismusunternehmen beherbergten Familien aus der Ukraine im Rahmen eines Erholungs- und psychologischen Genesungsprogramms
Im Mai 2026 hielt sich in Istrien eine Gruppe von 99 ukrainischen Staatsangehörigen auf, überwiegend Familien mit Kindern, die von den Folgen des Krieges betroffen sind und denen in Kroatien ein kostenloser siebentägiger Aufenthalt, Erholung und ein psychologisches Genesungsprogramm ermöglicht wurden. Die Initiative wurde in Zusammenarbeit der Staatlichen Agentur für Tourismusentwicklung der Ukraine und der kroatischen Tourismusunternehmen Aminess Hotels & Resorts, Maistra und Valamar durchgeführt, koordiniert durch den Kroatischen Tourismusverband (HUT) und den Verband der Unternehmer im Hotelgewerbe Kroatiens (UPUHH). Nach Angaben der Organisatoren bestand das Ziel nicht nur darin, Unterkunft bereitzustellen, sondern Familien, die seit längerer Zeit unter dem Druck der Kriegsereignisse leben, einige Tage Sicherheit, Ruhe und strukturierte Aktivitäten außerhalb eines von Unsicherheit geprägten Alltags zu ermöglichen.
Am Programm nahmen 13 Jugendliche im Alter von 12 bis 17 Jahren sowie 28 Kinder unter 12 Jahren zusammen mit ihren Familienangehörigen teil. Die Teilnehmenden waren in drei istrischen Einrichtungen untergebracht: in Maistras Resort Amarin in Rovinj, im Aminess Planet Camping Maravea Resort in Novigrad und im Valamar Bellevue Resort in Rabac. Die Organisatoren geben an, dass ihnen dort Bedingungen für Erholung, Familienzeit und psychologische Stabilisierung geboten wurden, ergänzt durch zusätzliche Aktivitäten, durch die sie die natürlichen und kulturellen Besonderheiten Istriens kennenlernten. Eine besondere Bedeutung der Initiative liegt darin, dass sie sich an Familien richtet, die aufgrund von Krieg, Verlusten, Gefangenschaft oder langandauernder Trennung von Nahestehenden mehrfachen emotionalen Belastungen ausgesetzt sind.
Zusammenarbeit ukrainischer Institutionen und des kroatischen Tourismussektors
Die humanitäre Initiative wurde nach Angaben der Organisatoren vom Ministerium für Entwicklung der Gemeinden und Territorien der Ukraine, dem Ukrainischen Verband der Hotels und Resorts (UHRA) sowie von Taras Lysyi, Exekutivdirektor von Halytska Svizhyna und Leiter der wohltätigen Organisation Stiftung für die Entwicklung des ukrainischen Unternehmertums, unterstützt. Die Initiative wurde im Rahmen des Projekts "Gemeinsam Schulter an Schulter" ("Razom Poruch") durchgeführt, das vom ukrainischen Koordinationsstab für den Umgang mit Kriegsgefangenen organisiert wurde. Dieser Stab ist nach eigenen öffentlich verfügbaren Informationen unter anderem für die Unterstützung von Familien von Kriegsgefangenen, vermissten Soldaten sowie rechtswidrig inhaftierten oder vermissten Zivilpersonen zuständig, ebenso wie für die Reintegration und Genesung ukrainischer Verteidiger und ihrer Familien.
Die Staatliche Agentur für Tourismusentwicklung der Ukraine entwickelt gleichzeitig das nationale Programm "Reise zu sich selbst. Wege der Genesung", das laut Mitteilung der Agentur auf die systematische emotionale und psychophysische Erneuerung der Bürger durch Reisen, Naturlandschaften, Kulturerbe und sanfte Praktiken zur Stabilisierung des psychoemotionalen Zustands ausgerichtet ist. In diesem Kontext wird Reisen nicht nur als touristisches Angebot betrachtet, sondern auch als Möglichkeit einer vorübergehenden Distanzierung von alltäglichen Belastungen und als Ergänzung zu breiteren Unterstützungsformen. Die kroatische Initiative in Istrien fügt sich in dieselbe Denkrichtung ein, obwohl es sich um eine internationale humanitäre Zusammenarbeit und nicht um ein klassisches touristisches Arrangement handelt. Der Schwerpunkt lag auf einem sicheren Umfeld, einem Wechsel der Umgebung, familiärer Verbundenheit und Erlebnissen, die zur Verringerung emotionaler Erschöpfung beitragen können.
Nataliia Tabaka, Leiterin der Staatlichen Agentur für Tourismusentwicklung der Ukraine, betonte, dass die Bürger der Ukraine täglich emotionalen Nachrichten, Verlusten, Angst und Erschöpfung ausgesetzt seien, weshalb auch eine kurze Gelegenheit zur Erholung einen besonderen Wert haben könne. "Unter solchen Umständen werden selbst kurze Momente der Sicherheit, Wärme, Fürsorge und emotionalen Erneuerung unbezahlbar. Deshalb haben wir das nationale Programm 'Reise zu sich selbst. Wege der Genesung' ins Leben gerufen, das auf die Unterstützung des psychoemotionalen Wohlbefindens ausgerichtet ist. Gleichzeitig war es durch diese humanitäre Initiative für vom Krieg betroffene Familien unser vorrangiges Ziel, jenen unmittelbare Unterstützung zu bieten, die psychoemotionale Rehabilitation am dringendsten benötigen", erklärte Tabaka. Sie fügte hinzu, dass die Ukraine und Kroatien gemeinsame Werte teilten, und dankte UPUHH, HUT, UHRA und weiteren an der Organisation beteiligten Partnern.
Sieben Tage in Rovinj, Novigrad und Rabac
Die Unterbringung der ukrainischen Familien wurde in drei bekannten istrischen Destinationen organisiert, jede mit unterschiedlichen touristischen und natürlichen Merkmalen. Rovinj, Novigrad und Rabac wurden als Orte ausgewählt, an denen Erholung mit Aufenthalt am Meer, Spaziergängen, Familienangeboten und organisierten Besichtigungen kombiniert werden kann. Nach offiziellen Informationen der Tourismusunternehmen befindet sich Maistras Resort Amarin in Rovinj und ist für Erholung in einer Apartment- und Resortumgebung bestimmt, das Aminess Planet Camping Maravea Resort liegt in der Nähe von Novigrad und wurde als Familienresort am Meer entwickelt, während das Valamar Bellevue Resort in Rabac Angebote bietet, die auf Familien und Kinder zugeschnitten sind. In diesem Programm wurden diese Kapazitäten in eine humanitäre Funktion gestellt, mit Schwerpunkt auf Genesung und nicht auf einem kommerziellen touristischen Aufenthalt.
Für die Gäste aus der Ukraine wurden auch begleitende Aktivitäten organisiert. Sie nahmen an geführten Touren an mehreren Destinationen teil und lernten die kulturellen und natürlichen Besonderheiten Istriens kennen. Dieser Teil des Programms ist wichtig, weil er den Familien ermöglicht, dass der Aufenthalt nicht nur bei einem Ortswechsel bleibt, sondern strukturierte, sichere und unaufdringliche Inhalte umfasst. Bei Kindern und Jugendlichen, insbesondere bei jenen, die längere Zeit Kriegsstress ausgesetzt waren, können organisierte Aktivitäten dazu beitragen, ein Gefühl von Vorhersehbarkeit und Normalität zu schaffen. Bei Eltern und Betreuungspersonen kann ein solcher Abstand zugleich Raum für kurzfristige Entlastung und die Erneuerung familiärer Routinen eröffnen.
Bernard Zenzerović, Direktor von UPUHH, bewertete, dass die in die Initiative einbezogenen Tourismusunternehmen ein hohes Maß an sozialer Verantwortung und Solidarität zeigen. "Dieses Mal haben sie ukrainischen Familien ein sicheres Umfeld, Erholung und schöne Erfahrungen geboten, aber auch die dringend benötigte psychologische Genesung", erklärte Zenzerović. Seine Aussage spiegelt einen breiteren Trend wider, bei dem der Tourismussektor, insbesondere in Krisensituationen, nicht ausschließlich durch kommerzielle Kennzahlen betrachtet wird, sondern auch durch die Möglichkeit, verfügbare Infrastruktur, Logistik und Wissen auf humanitäre Ziele auszurichten. Im Fall dieser Initiative war diese Hilfe konkret: Unterkunft, Aufenthalt, Koordination vor Ort und die Ausarbeitung von Aktivitäten für Familien.
Warum Genesungsprogramme für Kinder und Familien wichtig sind
Der Krieg in der Ukraine hat weiterhin starke humanitäre, gesellschaftliche und psychologische Folgen. UNICEF weist in seinen Materialien zu psychischer Gesundheit und psychosozialer Unterstützung darauf hin, dass der langandauernde Krieg in der Ukraine eine tiefe Krise der psychischen Gesundheit ausgelöst hat, insbesondere bei Kindern, Jugendlichen und Betreuungspersonen, die besonders von Kriegstraumata betroffen sind. Solche Einschätzungen sind wichtig, um zu verstehen, warum in humanitären Reaktionen immer häufiger von psychosozialer Unterstützung die Rede ist und nicht nur von materieller Hilfe. Nahrung, Unterkunft und Sicherheit bleiben Grundbedürfnisse, doch ein langandauerndes Leben in Angst, Verluste, Trennung von Familienmitgliedern und Unterbrechungen der Schulbildung schaffen Folgen, die nicht allein durch physische Versorgung gelöst werden können.
Die Eurostat-Daten für Ende März 2026 zeigen, dass in der Europäischen Union 4,33 Millionen Menschen, die aus der Ukraine geflohen waren, den Status des vorübergehenden Schutzes hatten. Nach derselben Quelle machten Minderjährige fast ein Drittel der Personen unter vorübergehendem Schutz in der EU aus, was das Ausmaß der Herausforderung für Bildungs-, Gesundheits- und Sozialsysteme der Aufnahmestaaten zusätzlich unterstreicht. Der Rat der Europäischen Union gab bekannt, dass der vorübergehende Schutz für Flüchtlinge aus der Ukraine bis zum 4. März 2027 verlängert wurde, wobei die grundlegenden Rechte aus dem Beschluss von 2022 beibehalten werden. In Kroatien wird nach Angaben des Regierungsportals Kroatien für die Ukraine die Aufnahme und Betreuung der vertriebenen Bevölkerung über eine interministerielle Arbeitsgruppe koordiniert, die vom Innenministerium koordiniert wird.
In einem solchen Rahmen ist die Initiative kroatischer Tourismusunternehmen kein Ersatz für institutionellen Schutz, psychologische Betreuung oder langfristige Integrationspolitik. Ihre Rolle ist anders: Familien, die mit den langandauernden Folgen des Krieges zurechtkommen müssen, eine kurze, sichere und organisierte Phase der Atempause zu bieten. Gerade deshalb ist es wichtig, dass ähnliche Programme realistisch dargestellt werden, ohne die Wirkung einer einzigen Reise zu überhöhen, aber auch ohne den Wert zu mindern, den einige Tage Ruhe für Menschen unter ständigem Stress haben können. Für Kinder und Jugendliche kann eine solche Erfahrung eine Gelegenheit zum Spielen, zur Erholung, zu Kontakten mit Gleichaltrigen und zu Erlebnissen bedeuten, die nicht von Kriegsnachrichten geprägt sind. Für erwachsene Familienmitglieder kann sie zumindest eine vorübergehende Rückkehr eines Gefühls von Kontrolle und Würde bedeuten.
Kroatiens Hilfe für die Ukraine und die Rolle des Tourismus
Kroatien ist seit Beginn der russischen Invasion in der Ukraine in das europäische System zur Aufnahme vertriebener Personen eingebunden. Das Regierungsportal Kroatien für die Ukraine führt an, dass die Regierung der Republik Kroatien neben der Verurteilung der russischen Aggression ihre Bereitschaft zu humanitärer und technischer Hilfe für die Ukraine hervorgehoben und eine interministerielle Arbeitsgruppe zur Koordinierung der Aufnahme und Betreuung der vertriebenen Bevölkerung eingerichtet hat. Der Status des vorübergehenden Schutzes ermöglicht vertriebenen Personen den Zugang zu den Rechten und Pflichten, die sich daraus ergeben, und auf dem Portal wurden auch Informationen zur Verlängerung von Ausweisen sowie zu Verfahren für Personen veröffentlicht, die in Gemeinschaftsunterkünften wohnen. Ein solcher institutioneller Rahmen zeigt, dass die humanitäre Antwort auf mehreren Ebenen stattfindet, von staatlichen Maßnahmen bis zu zivilen, geschäftlichen und sektoralen Initiativen.
Der Tourismussektor hat in diesem Fall eine besondere Rolle, weil er über Unterkunftskapazitäten, organisatorische Erfahrung und die Infrastruktur verfügt, die für die Aufnahme größerer Gruppen erforderlich sind. Der Kroatische Tourismusverband führt auf seinen Seiten an, dass er als sektorale Dachorganisation im Tourismus gegründet wurde und die größten Hotelunternehmen und wichtigsten Branchenverbände, einschließlich UPUHH, zusammenbringt. Eine solche koordinierende Rolle ist wichtig, wenn sich einzelne Unternehmen an einer gemeinsamen humanitären Aktion beteiligen, denn sie erfordert die Abstimmung von Unterkünften, Ankünften, Bedürfnissen der Nutzer und Kommunikation mit ukrainischen Partnern. In diesem Programm zeigt die Beteiligung von Aminess, Maistra und Valamar, wie die Kapazitäten großer Tourismussysteme für ein Ziel genutzt werden können, das über die übliche Geschäftssaison hinausgeht.
Einen besonderen emotionalen Eindruck des Programms beschrieb eine der Teilnehmerinnen, eine ukrainische Soldatin, die kürzlich aus der Gefangenschaft zurückgekehrt war. "Für mich war diese Reise nach Rabac wie eine Woche im Paradies. Das Meer, die Ruhe, die Fürsorge und die Gelegenheit, endlich durchzuatmen, auch wenn es nur für kurze Zeit ist", erklärte sie. Ihre Aussage fasst zusammen, was sich bei solchen Initiativen oft nicht nur in Zahlen ausdrücken lässt: den Wert eines sicheren Raums, der Aufmerksamkeit und der Distanz zu Erfahrungen, die langandauernde Folgen hinterlassen. Die Organisatoren kündigen Interesse an einer Fortsetzung der Zusammenarbeit an, und die weitere Entwicklung solcher Programme wird von den Kapazitäten der Partner, den Bedürfnissen der Familien und der Möglichkeit abhängen, humanitäre Hilfe mit einem fachlichen Ansatz zur Genesung zu verbinden.
Quellen:
- Von den Organisatoren bereitgestelltes Ausgangsmaterial – Daten zur Initiative, zu Teilnehmenden, Standorten und Zitaten.
- Staatliche Agentur für Tourismusentwicklung der Ukraine – Beschreibung des nationalen Programms "Reise zu sich selbst. Wege der Genesung" (link)
- Koordinationsstab für den Umgang mit Kriegsgefangenen – Beschreibung der Zuständigkeiten und Unterstützung für Familien von Kriegsgefangenen und vermissten Personen (link)
- Kroatien für die Ukraine – Informationen der Regierung der Republik Kroatien über Hilfe und Koordination der Aufnahme vertriebener Personen aus der Ukraine (link)
- Kroatien für die Ukraine – Informationen über den Status des vorübergehenden Schutzes und die Verlängerung von Ausweisen (link)
- Rat der Europäischen Union – Mitteilung über die Verlängerung des vorübergehenden Schutzes für Flüchtlinge aus der Ukraine bis zum 4. März 2027 (link)
- Eurostat – monatliche Statistik über Personen aus der Ukraine unter vorübergehendem Schutz in der EU, März 2026 (link)
- UNICEF Ukraine – Materialien zu psychischer Gesundheit und psychosozialer Unterstützung für Kinder, Jugendliche und Betreuungspersonen, die vom Krieg betroffen sind (link)
- Kroatischer Tourismusverband – Angaben zur Rolle des HUT als sektoraler Dachorganisation im Tourismus (link)
- Aminess Hotels & Resorts – offizielle Informationen über das Aminess Planet Camping Maravea Resort in Novigrad (link)
- Maistra – offizielle Informationen über das Resort Amarin in Rovinj (link)
- Valamar – offizielle Informationen über das Valamar Bellevue Resort in Rabac (link)