Jako globalny lider w segmencie usług turystycznych, Trip.com Group opublikował niedawno swój najnowszy Raport Zrównoważonego Rozwoju, podkreślając znaczący postęp we wdrażaniu strategii skoncentrowanych na świadomości ekologicznej, odpowiedzialności społecznej i ładzie korporacyjnym. Raport szczegółowo przedstawia wysiłki firmy w promowaniu bardziej zrównoważonej i inkluzywnej przyszłości podróży, napędzanej innowacjami, współpracą i odpowiedzialnym wzrostem.

Fokus Trip.com Group to tzw. "Przyjazna Czwórka" – koncepcja obejmująca przyjazne relacje z interesariuszami, społecznością, rodziną i środowiskiem. To kompleksowe podejście podkreśla zaangażowanie firmy w holistyczne spojrzenie na zrównoważony rozwój, uznając, że sukces jest nierozerwalnie związany z dobrobytem planety i społeczeństwa.

Innowacje w redukcji śladu węglowego podróży

Jednym z kluczowych aspektów tegorocznego raportu jest wprowadzenie innowacyjnej funkcji, która umożliwia użytkownikom wgląd w skwantyfikowane dane dotyczące emisji dwutlenku węgla dla wszystkich głównych rodzajów transportu. Funkcjonalność ta obejmuje loty, wynajem samochodów, transfery lotniskowe i transport kolejowy, w tym europejskie koleje, co zapewnia podróżnym transparentny wgląd w wpływ ich podróży na środowisko.

We współpracy z Association of Car Rental Industry System Standards (ACRISS), użytkownicy platformy Trip.com mogą teraz przeglądać dane dotyczące emisji CO₂ dla wynajmowanych pojazdów, co pozwala im porównać emisje pojazdów elektrycznych, hybrydowych i tradycyjnych. Podobna funkcja informacyjna dla transferów lotniskowych dodatkowo wzmacnia pozycję podróżnych, umożliwiając im podejmowanie świadomych decyzji dotyczących bardziej ekologicznych opcji mobilności na każdym etapie ich podróży.

Ponadto, szersze działania środowiskowe Trip.com Group nadal się rozwijają. W 2024 roku grupa zachęciła podróżnych do zamówienia ponad 100 milionów bardziej zrównoważonych produktów turystycznych. Znaczące są również inwestycje w odnawialne źródła energii; instalacja paneli słonecznych w siedzibie grupy i w wiejskich ośrodkach wypoczynkowych wyprodukowała 457 MWh czystej energii elektrycznej, kompensując ponad 245 ton emisji CO₂. Ponadto, Trip.com Group zwiększyła wykorzystanie zielonej energii elektrycznej w wynajmowanych centrach danych do 42,6%, co podkreśla ich zaangażowanie w długoterminową dekarbonizację i cel osiągnięcia neutralności węglowej do 2050 roku. Po raz pierwszy raport grupy uwzględnia wszystkie kategorie emisji dwutlenku węgla zakresu 3, obejmując źródła takie jak wynajmowane centra danych i podróże służbowe, aby umożliwić bardziej kompleksowe monitorowanie i wyznaczanie celów zgodnych z celem neutralności węglowej do 2050 roku.

Program wiejskich ośrodków wypoczynkowych i wkład w rozwój lokalny

Trip.com Group w dalszym ciągu znacząco przyczynia się do rozwoju obszarów wiejskich i bezpieczeństwa publicznego poprzez turystykę. Ich sztandarowy Program Wiejskich Ośrodków Wypoczynkowych został rozszerzony do 34 lokalizacji, generując ponad 40 000 pośrednich miejsc pracy. Co ciekawe, ponad 80% pracowników w tych ośrodkach to lokalni mieszkańcy, a uczestniczące w programie wsie odnotowały średni wzrost dochodu na mieszkańca o 5 500 USD. Program ten kontynuuje swoją ekspansję, planując objąć w nadchodzących latach jeszcze więcej globalnych destynacji.

Dzięki tej inicjatywie, Trip.com Group nie tylko zapewnia podróżnym wyjątkowe doświadczenia, ale także stymuluje wzrost gospodarczy na obszarach wiejskich, tworząc nowe możliwości dla lokalnej ludności. Zakwaterowanie w takich miejscach często oferuje autentyczne doświadczenia i bezpośrednie wsparcie dla lokalnej społeczności.

Rozwój turystyki na tych obszarach przyczynia się nie tylko do gospodarki, ale także do zachowania lokalnej kultury i tradycji. Przykłady udanych projektów pokazują, jak turystyka może być wykorzystywana jako narzędzie zrównoważonego rozwoju, z uwzględnieniem specyfiki każdego obszaru.

Priorytet rodziny i równość płci

Trip.com Group ugruntowała swoją pozycję jako jedna z wiodących firm zorientowanych na rodzinę. Kobiety stanowią 57,1% globalnej siły roboczej, z udziałem 32,7% na wyższych i 43% na średnich stanowiskach kierowniczych, podczas gdy na stanowiskach początkowych ich udział przekracza 61,2%. Hybrydowy model pracy, wprowadzony w 2022 roku, został wykorzystany przez pracowników ponad 630 000 razy, co szacuje się, że zaoszczędziło 1,25 miliona godzin dojazdów do pracy, co znacznie poprawiło elastyczność w równoważeniu życia zawodowego i prywatnego.

W celu wsparcia rodzin, firma od kwietnia tego roku wprowadziła również dodatkowe trzy dni urlopu rodzicielskiego, aby pomóc pracownikom-rodzicom lepiej równoważyć obowiązki osobiste i zawodowe. Ponadto, ulepszono świadczenia dla pracownic korzystających z medycznych usług wspomaganego rozrodu. Oprócz zamrażania komórek jajowych, kwalifikujące się pracownice mogą otrzymać wyższą kwotę dotacji do 20 900 USD na zapłodnienie in vitro. Program dotacji na opiekę nad dziećmi, uruchomiony w 2023 roku, zapewnił premie pieniężne dla ponad 900 dzieci, z czego ponad 468 000 USD zostało rozdysponowanych tylko w 2024 roku. Te inicjatywy odzwierciedlają głębokie zaangażowanie Trip.com Group w dobro swoich pracowników i tworzenie inkluzywnego środowiska pracy.

Wysokie standardy ładu korporacyjnego

Trip.com Group kontynuuje podnoszenie poprzeczki w zakresie ładu korporacyjnego, co zostało potwierdzone oceną A od MSCI ESG. Na poziomie globalnym Grupa była gospodarzem dwóch szczytów partnerskich i pogłębiła współpracę z ponad 230 organizacjami promocji destynacji, w celu wspierania inkluzywnego rozwoju turystyki.

Pani Jane Sun, dyrektor generalna Trip.com Group, podkreśliła znaczenie zrównoważonego rozwoju dla przyszłej konkurencyjności: "Zdolność do zrównoważonego działania i wzrostu będzie jednym z najbardziej krytycznych czynników dla przyszłej konkurencyjności. Wierzymy, że zrównoważony rozwój to długoterminowa podróż, która wymaga głębokiego i trwałego zaangażowania. Wspólnie z naszymi użytkownikami, partnerami i pracownikami pracujemy nad budowaniem przyszłości, w której każda podróż zbliża nas do siebie – nawzajem i do perfekcyjnej podróży dla lepszego świata."

Trip.com Group, ze swoimi platformami takimi jak Trip.com, Ctrip, Skyscanner i Qunar, pomaga podróżnym na całym świecie dokonywać świadomych i opłacalnych rezerwacji produktów i usług turystycznych. Grupa umożliwia również partnerom łączenie ich ofert z użytkownikami poprzez agregację kompleksowych treści i zasobów związanych z podróżami oraz zaawansowaną platformę transakcyjną, która obejmuje aplikacje, strony internetowe i centra obsługi klienta dostępne 24/7.

Założona w 1999 roku i notowana na NASDAQ w 2003 roku, a na HKEX w 2021 roku, Trip.com Group stała się jedną z najbardziej rozpoznawalnych grup turystycznych na świecie, z misją "realizowania idealnej podróży dla lepszego świata". Celem jest stworzenie nie tylko dochodowego biznesu, ale także pozytywnych zmian na świecie poprzez odpowiedzialne działania i innowacyjne inicjatywy.

Oprócz wspomnianych miast, Trip.com Group aktywnie pracuje nad rozwojem turystyki w mniej znanych, ale równie atrakcyjnych destynacjach w całej Chorwacji. Na przykład, Istria i jej wnętrze oferują wspaniałą agroturystykę, podczas gdy na wyspach takich jak Vis czy Lastovo można znaleźć spokój i nieskażoną naturę.

Wysiłki Trip.com Group w zakresie zrównoważonej turystyki obejmują również promowanie ekologicznych nawyków podróżniczych, a także wspieranie lokalnych gospodarek poprzez promocję małych przedsiębiorców i rzemieślników. W ten sposób nie tylko zmniejsza się negatywny wpływ turystyki na środowisko, ale także tworzy się długoterminową wartość dla lokalnych społeczności.