Kao globalni lider u segmentu turističkih usluga, Trip.com Group nedavno je objavio svoje najnovije Izvješće o održivosti, ističući značajan napredak u implementaciji strategija usmjerenih na ekološku osviještenost, društvenu odgovornost i korporativno upravljanje. Izvješće detaljno prikazuje napore kompanije u promicanju održivije i inkluzivnije budućnosti putovanja, vođene inovacijama, suradnjom i odgovornim rastom.

Fokus Trip.com Groupa je na tzv. "Prijateljskom četvercu" – konceptu koji obuhvaća prijateljski odnos prema dionicima, zajednici, obitelji i okolišu. Ovaj sveobuhvatni pristup naglašava predanost kompanije holističkom pogledu na održivost, prepoznajući da je uspjeh neodvojiv od dobrobiti planeta i društva.

Inovacije u smanjenju ugljičnog otiska putovanja

Jedan od ključnih aspekata ovogodišnjeg izvješća je uvođenje inovativne značajke koja korisnicima omogućuje uvid u kvantificirane podatke o emisijama ugljika za sve glavne vrste prijevoza. Ova funkcionalnost obuhvaća letove, najam automobila, transfere do zračne luke i željeznički promet, uključujući i europske željeznice, čime se putnicima pruža transparentan uvid u ekološki utjecaj njihovih putovanja.

U suradnji s Asocijacijom sustavnih standarda za industriju najma automobila (ACRISS), korisnici platforme Trip.com sada mogu pregledati podatke o emisijama CO₂ za vozila koja se iznajmljuju, omogućujući im da usporede emisije električnih, hibridnih i tradicionalnih vozila. Slična informativna funkcija za transfere do zračne luke dodatno osnažuje putnike da donose informirane odluke o zelenijim opcijama mobilnosti na svakom koraku svog putovanja.

Osim toga, širi ekološki napori Trip.com Groupa nastavljaju se širiti. Tijekom 2024. godine, grupa je potaknula putnike da naruče više od 100 milijuna održivijih putnih proizvoda. Ulaganje u obnovljive izvore energije također je značajno; instalacija solarnih panela u sjedištu grupe i seoskim odmaralištima proizvela je 457 MWh čiste električne energije, čime je kompenzirano više od 245 tona emisija CO₂. Nadalje, Trip.com Group je povećao upotrebu zelene električne energije u unajmljenim podatkovnim centrima na 42,6%, što podcrtava njihovu predanost dugoročnoj dekarbonizaciji i cilju postizanja ugljične neutralnosti do 2050. godine. Po prvi put, izvješće grupe uključuje sve kategorije emisija ugljika opsega 3, pokrivajući izvore poput unajmljenih podatkovnih centara i poslovnih putovanja, kako bi se omogućilo sveobuhvatnije praćenje i postavljanje ciljeva u skladu s ciljem ugljične neutralnosti do 2050. godine.

Program seoskih odmarališta i doprinos lokalnom razvoju

Trip.com Group nastavlja značajno doprinositi ruralnom razvoju i javnoj sigurnosti kroz turizam. Njihov vodeći Program seoskih odmarališta proširen je na 34 lokacije, generirajući više od 40.000 neizravnih radnih mjesta. Zanimljivo je da više od 80% zaposlenika u tim odmaralištima čine lokalni stanovnici, a sudjelujuća sela zabilježila su prosječan porast prihoda po glavi stanovnika od 5.500 USD. Ovaj program nastavlja svoju ekspanziju, planirajući obuhvatiti još više globalnih destinacija u nadolazećim godinama.

Kroz ovu inicijativu, Trip.com Group ne samo da pruža jedinstvena iskustva putnicima, već i potiče gospodarski rast u ruralnim područjima, stvarajući nove mogućnosti za lokalno stanovništvo. Smještaj u takvim lokacijama često nudi autentičan doživljaj i izravnu podršku lokalnoj zajednici.

Razvoj turizma u ovim područjima ne samo da doprinosi ekonomiji, već i očuvanju lokalne kulture i tradicije. Primjeri uspješnih projekata pokazuju kako se turizam može koristiti kao alat za održivi razvoj, uzimajući u obzir specifičnosti svakog područja.

Prioritet obitelji i ravnopravnost spolova

Trip.com Group se etablirao kao jedna od vodećih kompanija usmjerenih na obitelj. Žene čine 57,1% globalne radne snage, s udjelom od 32,7% na višim i 43% na srednjim menadžerskim pozicijama, dok na početnim pozicijama njihov udio prelazi 61,2%. Hibridni model rada, uveden 2022. godine, zaposlenici su iskoristili preko 630.000 puta, čime je procijenjeno da je ušteđeno 1,25 milijuna sati putovanja do posla, što je značajno poboljšalo fleksibilnost u usklađivanju poslovnog i privatnog života.

U cilju podrške obiteljima, kompanija je od travnja ove godine uvela i dodatna tri dana roditeljskog dopusta kako bi pomogla zaposlenicima roditeljima da bolje uravnoteže osobne i profesionalne obveze. Uz to, unaprijeđene su pogodnosti za zaposlenice koje traže medicinske usluge potpomognute oplodnje. Osim zamrzavanja jajnih stanica, zaposlenice koje ispunjavaju uvjete mogu primiti veći iznos subvencije do 20.900 USD za in vitro oplodnju. Program subvencija za skrb o djeci, pokrenut 2023. godine, pružio je novčane bonuse za više od 900 djece, s više od 468.000 USD raspodijeljenih samo u 2024. godini. Ove inicijative odražavaju duboku predanost Trip.com Groupa dobrobiti svojih zaposlenika i stvaranju inkluzivnog radnog okruženja.

Visoki standardi korporativnog upravljanja

Trip.com Group nastavlja podizati ljestvicu u području korporativnog upravljanja, što je potvrđeno A ocjenom od MSCI ESG-a. Na globalnoj razini, Grupa je bila domaćin dvaju partnerskih summita i produbila suradnju s više od 230 organizacija za promociju destinacija, s ciljem poticanja inkluzivnog razvoja turizma.

Gospođa Jane Sun, izvršna direktorica Trip.com Groupa, istaknula je važnost održivosti u budućoj konkurentnosti: "Sposobnost održivog poslovanja i rasta bit će među najkritičnijim čimbenicima za buduću konkurentnost. Vjerujemo da je održivi razvoj dugotrajno putovanje koje zahtijeva duboku i trajnu predanost. Zajedno s našim korisnicima, partnerima i zaposlenicima, radimo na izgradnji budućnosti u kojoj nas svako putovanje zbližava – jedne s drugima i s savršenim putovanjem za bolji svijet."

Trip.com Group, sa svojim platformama kao što su Trip.com, Ctrip, Skyscanner i Qunar, pomaže putnicima diljem svijeta u donošenju informiranih i isplativih rezervacija za putne proizvode i usluge. Grupa također omogućuje partnerima da povežu svoje ponude s korisnicima kroz agregaciju sveobuhvatnog sadržaja i resursa vezanih uz putovanja te naprednu transakcijsku platformu koja uključuje aplikacije, web stranice i centre za korisničku podršku dostupne 24/7.

Osnovana 1999. godine i uvrštena na NASDAQ 2003., a na HKEX 2021. godine, Trip.com Group postala je jedna od najpoznatijih putničkih grupa u svijetu, s misijom "ostvariti savršeno putovanje za bolji svijet". Cilj je stvoriti ne samo profitabilno poslovanje, već i pozitivne promjene u svijetu kroz odgovorno poslovanje i inovativne inicijative.

Osim spomenutih gradova, Trip.com Group aktivno radi na razvoju turizma u manje poznatim, ali jednako privlačnim destinacijama diljem Hrvatske. Primjerice, Istra i njena unutrašnjost nude predivan ruralni turizam, dok se na otocima poput Visa ili Lastova može pronaći mir i netaknuta priroda. 

Napori Trip.com Groupa u održivom turizmu uključuju i poticanje ekološki prihvatljivih putnih navika, kao i podršku lokalnim gospodarstvima kroz promociju malih poduzetnika i obrta. Time se ne samo smanjuje negativan utjecaj turizma na okoliš, već se i stvara dugoročna vrijednost za lokalne zajednice.