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Trip.com Group: Travel Sustainability through Innovation and Responsible Business 2024

Die Trip.com Group veröffentlicht den Nachhaltigkeitsbericht 2024, in dem bedeutende Fortschritte im nachhaltigen Tourismus hervorgehoben werden. Im Rahmen des „Friendly Quartet“ konzentriert sich das Unternehmen auf Umweltbewusstsein, soziale Verantwortung und Corporate Governance, führt quantifizierte Daten zu CO2-Emissionen für den Transport ein und erweitert das ländliche Resortprogramm.

Trip.com Group: Travel Sustainability through Innovation and Responsible Business 2024
Photo by: Domagoj Skledar - ilustracija/ arhiva (vlastita)

Als globaler Marktführer im Segment der Touristikdienstleistungen hat die Trip.com Group kürzlich ihren neuesten Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht, der erhebliche Fortschritte bei der Umsetzung von Strategien zur Förderung von Umweltbewusstsein, sozialer Verantwortung und Unternehmensführung hervorhebt. Der Bericht beschreibt detailliert die Bemühungen des Unternehmens, eine nachhaltigere und inklusivere Zukunft des Reisens zu fördern, angetrieben von Innovation, Zusammenarbeit und verantwortungsvollem Wachstum.


Der Fokus der Trip.com Group liegt auf dem sogenannten "Freundlichen Vierer" – einem Konzept, das eine freundliche Beziehung zu Stakeholdern, der Gemeinschaft, der Familie und der Umwelt umfasst. Dieser umfassende Ansatz unterstreicht das Engagement des Unternehmens für eine ganzheitliche Sicht auf Nachhaltigkeit und erkennt an, dass Erfolg untrennbar mit dem Wohlergehen des Planeten und der Gesellschaft verbunden ist.


Innovationen zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks von Reisen


Einer der Hauptaspekte des diesjährigen Berichts ist die Einführung einer innovativen Funktion, die es Benutzern ermöglicht, quantifizierte Daten zu Kohlenstoffemissionen für alle wichtigen Transportmittel einzusehen. Diese Funktionalität umfasst Flüge, Mietwagen, Flughafentransfers und Bahnreisen, einschließlich europäischer Bahnen, wodurch Reisende einen transparenten Einblick in die Umweltauswirkungen ihrer Reisen erhalten.


In Zusammenarbeit mit der Association of Car Rental Industry System Standards (ACRISS) können Nutzer der Trip.com-Plattform nun Daten zu CO₂-Emissionen für Mietfahrzeuge einsehen, was ihnen ermöglicht, die Emissionen von Elektro-, Hybrid- und traditionellen Fahrzeugen zu vergleichen. Eine ähnliche Informationsfunktion für Flughafentransfers befähigt Reisende zusätzlich, an jedem Schritt ihrer Reise fundierte Entscheidungen über umweltfreundlichere Mobilitätsoptionen zu treffen.


Darüber hinaus weiten sich die breiteren Umweltbemühungen der Trip.com Group weiter aus. Im Jahr 2024 ermutigte die Gruppe Reisende, über 100 Millionen nachhaltigere Reiseprodukte zu bestellen. Auch die Investitionen in erneuerbare Energien sind beträchtlich; die Installation von Solarmodulen am Hauptsitz der Gruppe und in ländlichen Resorts produzierte 457 MWh sauberen Strom, wodurch über 245 Tonnen CO₂-Emissionen kompensiert wurden. Des Weiteren hat die Trip.com Group den Einsatz von grünem Strom in gemieteten Rechenzentren auf 42,6% erhöht, was ihr Engagement für eine langfristige Dekarbonisierung und das Ziel der Kohlenstoffneutralität bis 2050 unterstreicht. Erstmals enthält der Bericht der Gruppe alle Kategorien der Scope-3-Kohlenstoffemissionen, einschließlich Quellen wie gemietete Rechenzentren und Geschäftsreisen, um eine umfassendere Überwachung und Zielsetzung im Einklang mit dem Ziel der Kohlenstoffneutralität bis 2050 zu ermöglichen.


Programm für ländliche Resorts und Beitrag zur lokalen Entwicklung


Die Trip.com Group leistet weiterhin einen wesentlichen Beitrag zur ländlichen Entwicklung und zur öffentlichen Sicherheit durch Tourismus. Ihr Flaggschiff, das Programm für ländliche Resorts, wurde auf 34 Standorte erweitert und schuf mehr als 40.000 indirekte Arbeitsplätze. Interessanterweise sind mehr als 80% der Angestellten in diesen Resorts Einheimische, und die teilnehmenden Dörfer verzeichneten einen durchschnittlichen Anstieg des Pro-Kopf-Einkommens von 5.500 USD. Dieses Programm wird seine Expansion fortsetzen und plant, in den kommenden Jahren noch mehr globale Destinationen abzudecken.


Durch diese Initiative bietet die Trip.com Group Reisenden nicht nur einzigartige Erlebnisse, sondern fördert auch das Wirtschaftswachstum in ländlichen Gebieten und schafft neue Möglichkeiten für die lokale Bevölkerung. Unterkünfte an solchen Orten bieten oft ein authentisches Erlebnis und direkte Unterstützung für die lokale Gemeinschaft.


Die Entwicklung des Tourismus in diesen Gebieten trägt nicht nur zur Wirtschaft bei, sondern auch zur Erhaltung der lokalen Kultur und Traditionen. Beispiele erfolgreicher Projekte zeigen, wie Tourismus als Instrument für nachhaltige Entwicklung eingesetzt werden kann, wobei die Besonderheiten jedes Gebiets berücksichtigt werden.


Familienpriorität und Geschlechtergleichstellung


Die Trip.com Group hat sich als eines der führenden familienorientierten Unternehmen etabliert. Frauen machen 57,1% der globalen Belegschaft aus, mit einem Anteil von 32,7% in oberen und 43% in mittleren Führungspositionen, während ihr Anteil in Einstiegspositionen über 61,2% liegt. Das 2022 eingeführte Hybridarbeitsmodell wurde von Mitarbeitern über 630.000 Mal genutzt, wodurch schätzungsweise 1,25 Millionen Pendelstunden eingespart wurden, was die Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben erheblich verbesserte.


Zur Unterstützung von Familien hat das Unternehmen seit April dieses Jahres auch zusätzlich drei Tage Elternurlaub eingeführt, um berufstätigen Eltern zu helfen, persönliche und berufliche Pflichten besser in Einklang zu bringen. Darüber hinaus wurden die Leistungen für weibliche Mitarbeiterinnen verbessert, die medizinische Leistungen zur assistierten Reproduktion in Anspruch nehmen. Neben dem Einfrieren von Eizellen können berechtigte weibliche Mitarbeiterinnen einen höheren Zuschussbetrag von bis zu 20.900 USD für In-vitro-Fertilisation erhalten. Das 2023 gestartete Kinderbetreuungs-Zuschussprogramm hat Geldprämien für mehr als 900 Kinder bereitgestellt, wobei allein im Jahr 2024 über 468.000 USD ausgezahlt wurden. Diese Initiativen spiegeln das tiefe Engagement der Trip.com Group für das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter und die Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds wider.


Hohe Standards der Corporate Governance


Die Trip.com Group setzt weiterhin Maßstäbe im Bereich der Corporate Governance, was durch ein A-Rating von MSCI ESG bestätigt wird. Global veranstaltete die Gruppe zwei Partnergipfel und vertiefte die Zusammenarbeit mit über 230 Organisationen zur Destinationsförderung, mit dem Ziel, eine inklusive Tourismusentwicklung zu fördern.


Frau Jane Sun, CEO der Trip.com Group, betonte die Bedeutung der Nachhaltigkeit für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit: "Die Fähigkeit, nachhaltig zu operieren und zu wachsen, wird zu den kritischsten Faktoren für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit gehören. Wir glauben, dass nachhaltige Entwicklung eine langfristige Reise ist, die ein tiefes und dauerhaftes Engagement erfordert. Gemeinsam mit unseren Nutzern, Partnern und Mitarbeitern arbeiten wir daran, eine Zukunft aufzubauen, in der uns jede Reise näher zusammenbringt – einander und dem perfekten Reiseerlebnis für eine bessere Welt."


Die Trip.com Group hilft mit ihren Plattformen wie Trip.com, Ctrip, Skyscanner und Qunar Reisenden weltweit, informierte und kostengünstige Buchungen für Reiseprodukte und -dienstleistungen vorzunehmen. Die Gruppe ermöglicht es Partnern auch, ihre Angebote mit Nutzern zu verbinden, durch die Aggregation umfassender reisebezogener Inhalte und Ressourcen sowie eine fortschrittliche Transaktionsplattform, die Apps, Websites und 24/7-Kundensupportzentren umfasst.


Die 1999 gegründete und 2003 an der NASDAQ sowie 2021 an der HKEX notierte Trip.com Group hat sich zu einer der bekanntesten Reisegruppen der Welt entwickelt, mit der Mission, "die perfekte Reise für eine bessere Welt zu verfolgen". Ziel ist es, nicht nur ein profitables Geschäft zu schaffen, sondern auch positive Veränderungen in der Welt durch verantwortungsvollen Betrieb und innovative Initiativen.


Neben den genannten Städten arbeitet die Trip.com Group aktiv an der Entwicklung des Tourismus in weniger bekannten, aber ebenso attraktiven Destinationen in ganz Kroatien. Zum Beispiel bietet Istrien und sein Landesinneres wunderbaren ländlichen Tourismus, während auf Inseln wie Vis oder Lastovo Ruhe und unberührte Natur zu finden sind.


Die Bemühungen der Trip.com Group im nachhaltigen Tourismus umfassen auch die Förderung umweltfreundlicher Reisegewohnheiten sowie die Unterstützung lokaler Wirtschaften durch die Förderung kleiner Unternehmer und Handwerksbetriebe. Dies reduziert nicht nur die negativen Auswirkungen des Tourismus auf die Umwelt, sondern schafft auch langfristigen Wert für die lokalen Gemeinschaften.

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Erstellungszeitpunkt: 01 Juli, 2025

Tourismusredaktion

Unsere Touristikredaktion ist aus einer langjährigen Leidenschaft für Reisen, das Entdecken neuer Orte und seriösen Journalismus entstanden. Hinter jedem Text stehen Menschen, die den Tourismus seit Jahrzehnten leben – als Reisende, Touristiker, Reiseleiter, Vermieter, Redakteure und Reporter. Seit mehr als dreißig Jahren werden Reiseziele, saisonale Trends, Infrastrukturentwicklung, Veränderungen im Reiseverhalten und all das verfolgt, was eine Reise zu einem Erlebnis macht – und nicht nur zu einem Ticket und einer Unterkunftsreservierung. Diese Erfahrungen fließen in Texte ein, die als Begleiter für die Leserinnen und Leser gedacht sind: ehrlich, gut informiert und immer auf der Seite der Reisenden.

In der Touristikredaktion wird aus der Perspektive derjenigen geschrieben, die tatsächlich über das Kopfsteinpflaster alter Städte gegangen sind, in lokalen Bussen gefahren, in der Hochsaison auf die Fähre gewartet und in einer kleinen Gasse weit abseits der Postkartenmotive ein verstecktes Café gesucht haben. Jedes Reiseziel wird aus mehreren Blickwinkeln betrachtet – wie es Reisende erleben, was die Einheimischen darüber sagen, welche Geschichten Museen und Denkmäler verbergen, aber auch welche tatsächliche Qualität Unterkünfte, Strände, Verkehrsverbindungen und Angebote haben. Statt generischer Beschreibungen liegt der Schwerpunkt auf konkreten Tipps, authentischen Eindrücken und Details, die in offiziellen Broschüren nur schwer zu finden sind.

Besondere Aufmerksamkeit gilt Gesprächen mit Gastronomen, Gastgebern in Privatunterkünften, lokalen Guides, Beschäftigten im Tourismus und Menschen, die von Reisenden leben, aber auch mit jenen, die versuchen, weniger bekannte Destinationen zu entwickeln. Durch solche Gespräche entstehen Geschichten, die nicht nur die bekanntesten Sehenswürdigkeiten zeigen, sondern auch den Rhythmus des Alltags, Gewohnheiten, die lokale Küche, Bräuche und kleine Rituale, die jeden Ort einzigartig machen. Die Touristikredaktion versucht, diese Realitätsschicht festzuhalten und in Texten zu vermitteln, die Fakten mit Emotionen verbinden.

Die Inhalte beschränken sich nicht auf klassische Reiseberichte. Es werden auch Themen wie nachhaltiger Tourismus, Reisen außerhalb der Saison, Sicherheit unterwegs, verantwortungsvolles Verhalten gegenüber der lokalen Gemeinschaft und der Natur sowie praktische Aspekte wie öffentlicher Verkehr, Preise, Empfehlungen für Stadtviertel zum Übernachten und Orientierung vor Ort behandelt. Jeder Text durchläuft eine Phase der Recherche, Datenprüfung und Redaktion, damit die Informationen korrekt, verständlich und in realen Situationen anwendbar sind – vom kurzen Wochenendtrip bis hin zum längeren Aufenthalt in einem Land oder einer Stadt.

Ziel der Touristikredaktion ist es, dass der Leser nach der Lektüre eines Artikels das Gefühl hat, mit jemandem gesprochen zu haben, der schon dort war, alles ausprobiert hat und nun ehrlich weitergibt, was sich zu sehen lohnt, was man besser auslässt und wo sich jene Momente verbergen, die eine Reise in eine Erinnerung verwandeln. Deshalb wird jede neue Geschichte langsam und sorgfältig aufgebaut – mit Respekt vor dem Ort, über den geschrieben wird, und vor den Menschen, die auf Grundlage dieser Worte ihr nächstes Reiseziel wählen.

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