ITB Berlin 2026 : « résilience » et « monitoring » au cœur des débats, mais la question du leadership reste ouverte
L’industrie touristique mondiale s’est de nouveau réunie cette semaine à Berlin à l’ITB, le plus grand salon B2B du voyage, qui célébrera son 60e anniversaire en 2026. Le salon et la convention associée, l’ITB Berlin Convention, se tiennent du
3 au 5 mars 2026 au parc des expositions Messe Berlin, et les organisateurs indiquent que le fil conducteur de cette année est «
Leading Tourism into Balance » – la recherche d’un équilibre entre la croissance, la pression sur les communautés locales, les risques sécuritaires et l’accélération des changements technologiques.
Dans le même temps, les risques politiques et sécuritaires sont revenus au centre des discussions. Le programme de la Convention met aussi en avant le cadre politique de « l’ère de la polycrise », avec l’annonce que l’ancien ministre allemand des Affaires étrangères
Joschka Fischer expliquera comment le secteur peut se positionner dans un monde d’incertitude accrue.
Pourtant, même si l’on parle intensément à Berlin de résilience, de gestion de crise et de « suivi de la situation », une question critique remonte aussi de la part d’une partie de l’industrie :
qui dirige réellement le secteur à une époque où les crises sont devenues la règle plutôt que l’exception ?Ce que disent les organisateurs : l’équilibre plutôt que le « retour à l’ancien monde »
Selon les annonces officielles, l’ITB Berlin Convention 2026 réunit environ
400 intervenants internationaux sur
quatre scènes et au travers de
17 parcours thématiques. Le concept d’« équilibre » n’est pas qu’une formule marketing : le programme est conçu pour aborder simultanément les modèles économiques durables, les pressions politiques et réglementaires, la transformation numérique et la gestion des destinations dans des conditions de surtourisme.
Dans l’annonce de l’année jubilaire, les organisateurs soulignent aussi un segment « policy » renforcé – de la conférence de presse d’ouverture le 2 mars au sommet ministériel de l’ONU à l’ITB, où les ministres du tourisme devraient débattre de l’orientation du tourisme international.
Dans le programme même de la Convention, le mot-clé devient « gouvernance » : comment le secteur peut-il croître sans dépasser les capacités de charge des villes et des zones côtières ; comment faire face aux perturbations du transport aérien et aux changements de comportement des voyageurs ; et comment introduire davantage de données et de normes dans la prise de décision.
Le « monitoring » comme réponse : ce que propose le WTTC
Lorsque l’on parle de risques lors de grandes conférences, on entend souvent un appel au « monitoring » – un suivi continu des tendances, des conditions de sécurité et des pressions exercées sur les destinations. En pratique, une partie de ces débats s’inscrit dans un virage plus large vers une « gouvernance plus intelligente » du tourisme, en particulier dans les villes et régions confrontées à la surfréquentation.
En 2025, le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) a publié un rapport et un ensemble de recommandations pour un « smarter tourism management », en soulignant la nécessité d’une
approche équilibrée où la croissance est alignée sur la qualité de vie des habitants, les infrastructures et la planification à long terme. Le message du WTTC insiste aussi sur le fait que la surfréquentation n’est souvent pas seulement un problème touristique, mais aussi la conséquence de faiblesses urbaines et infrastructurelles plus larges.
Dans ce cadre, le « monitoring » devient un outil : les destinations doivent suivre les flux de visiteurs, la saisonnalité, la charge sur les services publics et les capacités d’hébergement afin que des mesures soient prises avant que le mécontentement des communautés locales n’escalade. Le WTTC met en avant des lignes directrices pratiques et la nécessité d’une coopération public-privé, mais les critiques avertissent qu’une partie de l’industrie s’appuie encore sur la rhétorique, tandis que la mise en œuvre reste inégale.
UN Tourism : des documents stratégiques existent, mais la question est celle du momentum politique
De son côté, UN Tourism (anciennement l’OMT) a déjà, via des documents comme la « Roadmap for Recovery », défini un cadre en trois domaines :
résilience,
stimulus et
économie verte, en soulignant que le tourisme peut être un outil pour l’emploi, le commerce et le développement – mais seulement si les crises sont traitées de manière coordonnée.
Parallèlement, le système des Nations unies comprend aussi la Journée mondiale de la résilience du tourisme, célébrée le 17 février, que l’Assemblée générale de l’ONU a instaurée pour encourager les États à adopter des stratégies nationales de relèvement après des perturbations et à renforcer la coopération public-privé.
Mais l’année où s’ouvre à Berlin le débat sur « qui dirige », une partie de l’attention se porte sur l’organisation elle-même : UN Tourism a confirmé que
Shaikha Al Nowais prendra ses fonctions de secrétaire générale pour le mandat 2026–2029, en tant que première femme à la tête de l’agence.
Les attentes sont élevées : la nouvelle direction devra à la fois maintenir la pertinence dans les forums mondiaux, renforcer la dimension de développement du tourisme (en particulier pour les pays dépendants des recettes de voyage) et répondre à des demandes de plus en plus fortes pour que l’industrie soit évaluée sur ses impacts sur les communautés et l’environnement, et pas seulement sur les arrivées.
Berlin comme miroir de la « polycrise » : sécurité, climat, technologie et perception
Le concept de « polycrise » – plusieurs chocs parallèles, interconnectés – est de plus en plus utilisé pour décrire l’environnement dans lequel le tourisme doit fonctionner : des tensions géopolitiques et des coûts énergétiques aux extrêmes climatiques et aux changements des cadres réglementaires. C’est précisément pourquoi le programme de l’ITB Berlin Convention 2026 relie explicitement crises et intelligence artificielle : comment les outils numériques modifient les comportements des consommateurs, mais aussi comment les politiques, la sécurité et les relations internationales déterminent si les voyageurs partiront.
Dans cette perspective, la « résilience » n’est pas seulement la capacité de revenir rapidement à l’état antérieur, mais – comme le soulignent souvent les intervenants du secteur public – la capacité du secteur à s’adapter et à « rebondir vers l’avant », grâce à une meilleure planification, à la diversification de l’offre et à une implication plus forte des communautés locales.
Exemple de Berlin : la Jamaïque et l’agenda de la résilience
L’un des exemples les plus visibles de positionnement politique à l’ITB vient des Caraïbes. Selon les comptes rendus de l’événement, le ministre jamaïcain du Tourisme, Edmund Bartlett, a mis l’accent à Berlin sur le « Global Tourism Resilience Agenda », en échangeant aussi avec la nouvelle dirigeante d’UN Tourism, Shaikha Al Nowais. L’accent aurait été mis, selon ces sources, sur le relèvement après les ouragans ainsi que sur la connectivité aérienne, la durabilité et le développement de la main-d’œuvre.
Même s’il s’agit de l’exemple d’un seul pays, ces initiatives montrent comment la « résilience » se transforme de plus en plus en diplomatie : les destinations exposées aux risques climatiques et aux perturbations du transport tentent d’imposer leurs thèmes dans l’agenda mondial, tout en recherchant une aide concrète – du financement au soutien technique.
Le jubilé de l’ITB et la symbolique géopolitique : l’Angola comme pays partenaire
ITB Berlin 2026 n’est pas seulement un programme de conférences, mais aussi une scène géopolitique. Les annonces médiatiques soulignent que
l’Angola est mis à l’honneur en tant que pays partenaire, ce qui met en évidence l’ambition de Berlin, en année jubilaire, d’attirer l’attention sur les destinations africaines et l’intérêt croissant pour de nouveaux marchés.
Pour les pays africains, le positionnement à l’ITB est traditionnellement une occasion de renforcer la visibilité et de négocier avec les tour-opérateurs et les compagnies aériennes. Mais à une époque où la sécurité, la réputation et les investissements dans les infrastructures sont observés à travers le prisme du risque politique, la symbolique du « pays partenaire » prend un poids supplémentaire – à la fois vis-à-vis des investisseurs européens et vis-à-vis de la concurrence au sein même du continent.
Où naît le « vide de leadership »
La critique que l’on entend parfois en marge des grands rassemblements ne vise pas l’idée de résilience en soi, mais la question de
qui fixe les priorités et qui est responsable lorsque les crises se répercutent sur l’économie réelle, l’emploi et les budgets publics. Dans l’une des analyses actuelles depuis l’ITB, il est souligné qu’une partie de l’industrie se satisfait de déclarations sur le « suivi de la situation », tandis que les institutions publiques poursuivent parfois des plans qui semblent déconnectés du contexte mondial.
En pratique, les crises touristiques ont le plus souvent trois niveaux de conséquences :
1) chute immédiate de la demande et annulations,
2) pression sur les transporteurs, les assureurs et les petites entreprises,
3) pression politique sur les autorités locales – de la régulation de la location de courte durée à l’investissement dans les infrastructures.
Si le « leadership » se réduit au monitoring, sans mécanismes de coordination, la responsabilité se disperse entre ministères, associations professionnelles, autorités locales et organisations internationales. Et lorsque la responsabilité se disperse, les décisions sont souvent retardées – au moment même où des mesures rapides et claires sont nécessaires.
Ce que signifierait un vrai leadership : indicateurs, données et intérêt public
À l’inverse des appels abstraits à la résilience, le vrai leadership dans le tourisme en 2026 se mesure de plus en plus à des actions concrètes :
- Indicateurs transparents qui, en plus des arrivées et des nuitées, suivent les effets sur le logement, les transports, la consommation d’eau et d’énergie, ainsi que la satisfaction des habitants.
- Gestion des risques incluant des scénarios pour les perturbations de transport et les événements de sécurité, ainsi que des protocoles de communication clairs.
- Investissements dans les infrastructures et la main-d’œuvre – car sans personnes et sans services, il n’y a pas de résilience.
- Coopération public-privé où les règles du jeu sont définies à l’avance, et non seulement quand un problème survient.
C’est là que se recoupent les messages de différents acteurs : le WTTC insiste sur la nécessité d’une « gouvernance plus intelligente » et d’un équilibre de la croissance, les documents de l’ONU appellent à des politiques de résilience et d’économie verte, et l’ITB Berlin Convention tente de réunir politique, technologie et marché dans une même salle.
Pourquoi 2026 est particulière : retour des chiffres et montée des pressions
Le retour des voyages internationaux à des niveaux élevés, selon des analyses au sein du système onusien, réactive aussi de vieux dilemmes : comment transformer la croissance touristique en développement sans accentuer les inégalités sociales et les pressions sur l’environnement. Dans l’un des aperçus des tendances mondiales, il est indiqué que le nombre d’arrivées internationales en 2024 a atteint des niveaux comparables à la période d’avant la pandémie, ce qui signifie que l’industrie s’est redressée, mais que les débats sur le « volume » versus la « valeur » reviennent également.
Pour les destinations européennes, cela se traduit par des conflits politiques concrets : régulation de la location de courte durée, taxes touristiques, limitations des croisières, embouteillages, et opposition d’une partie de la population à un modèle qui génère des revenus mais modifie le mode de vie. En ce sens, Berlin n’est pas seulement un lieu où l’on signe des contrats, mais aussi un test de la capacité du secteur à accepter une nouvelle réalité – celle où le tourisme doit être justifié comme une politique publique, et pas seulement comme une activité économique.
L’ITB Berlin peut-elle être un « point de bascule »
L’enjeu est élevé précisément parce que l’ITB Berlin, en tant que plus grand salon mondial B2B, a le pouvoir de fixer l’agenda : les thèmes qui deviennent mainstream à Berlin se diffusent ensuite souvent dans les programmes des offices nationaux de tourisme, les plans d’investissement et la communication avec le marché. Cette année, les organisateurs parlent ouvertement d’« équilibre » et ont inclus le sommet ministériel de l’ONU au calendrier – ce qui suggère une intention de ne pas traiter le secteur de façon isolée, mais comme une composante d’une politique plus large.
Mais la question du leadership ne se réglera pas dans une seule salle. Elle se mesurera à l’apparition, après le salon, de :
- standards plus clairs pour mesurer les effets du tourisme sur les destinations,
- engagements concrets de réduction des risques et des émissions,
- politiques mieux coordonnées pour gérer les foules et le logement,
- et mécanismes opérationnels pour les situations de crise, de la sécurité aux extrêmes climatiques.
Si l’ITB Berlin 2026, en année jubilaire, parvient à faire passer le débat des déclarations à la mise en œuvre, Berlin pourrait devenir plus qu’un salon – un lieu où, en pratique, se définit ce que signifie « diriger » le tourisme en temps de crise.
Sources :- ITB Berlin (press release) – thème « Leading Tourism into Balance », cadre du programme de la Convention 2026 (link)
- ITB Berlin (press release) – annonce de l’année jubilaire, ouverture le 2 mars et UN Ministers' Summit (link)
- Breaking Travel News – aperçu de l’ITB Berlin 2026, dates du 3 au 5 mars et ampleur du salon (link)
- Breaking Travel News – annonce de l’ITB Berlin Convention 2026 et keynote de Joschka Fischer sur la « polycrise » (link)
- WTTC – publication sur le « smarter tourism management » et la gestion des pressions sur les destinations (link)
- UN Tourism – « Roadmap for Recovery » (résilience, stimulus, économie verte) (link)
- Nations unies – Global Tourism Resilience Day (17 février) et objectif de renforcer la résilience (link)
- UN Tourism – confirmation de l’élection de Shaikha Al Nowais comme secrétaire générale (mandat 2026–2029) (link)
- Inter Press Service / Global Issues – aperçu des tendances touristiques mondiales et de la reprise jusqu’en 2024 (link)
- eTurboNews – commentaire/analyse sur le « leadership gap » à l’ITB Berlin 2026 (link)
- eTurboNews – reportage sur l’agenda de résilience de la Jamaïque à l’ITB Berlin 2026 (link)
- eTurboNews – aperçu du rôle de l’Angola comme pays partenaire de l’ITB Berlin 2026 (link)
Trouvez un hébergement à proximité
Heure de création: 3 heures avant