L'offre de congrès d'Opatija et du Kvarner présentée à l'IMEX de Francfort
L'Office du tourisme de la ville d'Opatija a présenté l'offre de congrès et d'incentive d'Opatija et du Kvarner à la bourse internationale des congrès IMEX Frankfurt 2026, qui s'est tenue du 19 au 21 mai à Messe Frankfurt. Selon les données officielles des organisateurs, IMEX Frankfurt réunit l'industrie mondiale des réunions, des événements et des voyages incentive, et l'édition de cette année s'est déroulée pendant trois jours de salon avec une journée supplémentaire de programme éducatif spécialisé le 18 mai. Pour des destinations comme Opatija, une présence à une telle bourse signifie un accès direct aux organisateurs de congrès, de rassemblements d'entreprise, de conférences professionnelles et de voyages de motivation qui prennent souvent leurs décisions concernant les destinations des mois ou des années à l'avance. À Francfort, Opatija s'est présentée comme une destination qui associe une longue tradition touristique, une infrastructure hôtelière, des capacités de congrès et les contenus de la région élargie du Kvarner. Un accent particulier a été mis sur les événements d'affaires en avant-saison et en arrière-saison, périodes durant lesquelles le tourisme de congrès peut jouer un rôle important dans l'allongement de l'année touristique.
Présence dans le cadre du stand national croate
Opatija a présenté son offre sur le stand national de la Croatie, organisé par l'Office national croate du tourisme, avec d'autres destinations croates et partenaires de l'industrie des congrès. Dans les informations initiales sur la présence, il était indiqué que parmi les participants croates figuraient Dubrovnik, Zagreb, Rijeka, l'Istrie, Šibenik et Zadar, ainsi que des hôtels, agences et autres entités commerciales spécialisées dans le segment MICE. Parmi les exposants d'Opatija et de la région élargie figuraient les hôtels Amadria Park, Opatija Marriott, MedAdria de Rijeka ainsi que d'autres représentants du secteur hôtelier et touristique. L'Office national croate du tourisme mentionne dans ses programmes pour 2026 les présences aux salons touristiques, nautiques et de congrès comme faisant partie des activités promotionnelles internationales, le tourisme d'affaires étant de plus en plus présenté comme un segment pouvant contribuer à une répartition plus équilibrée du trafic touristique au cours de l'année. Selon les données de l'Office national croate du tourisme issues de présences antérieures à l'IMEX, le stand croate à cette bourse réunit traditionnellement des offices de tourisme, des bureaux de congrès de destination, des hôtels, des agences et des prestataires de services spécialisés, ce qui confirme que la promotion du tourisme d'affaires repose de plus en plus sur une présence commune des secteurs public et privé.
La présence nationale aux salons internationaux apporte une valeur supplémentaire aux destinations croates, car elle permet aux acheteurs d'avoir un aperçu de différentes régions et de différents types d'offres en un seul lieu. Dans un tel environnement, Opatija se positionne comme une destination côtière de congrès dotée d'une longue expérience, mais aussi comme une partie de l'offre plus large du Kvarner, qui comprend Rijeka, les îles, l'arrière-pays et de nombreux programmes pouvant être liés à des rassemblements professionnels. Pour les organisateurs d'événements, une telle approche est importante, car la décision concernant une destination ne dépend pas seulement d'une salle de congrès ou d'un hôtel, mais aussi de l'accessibilité, des contenus d'accompagnement, des possibilités d'organisation d'excursions, de la gastronomie, de la logistique et de la qualité des partenaires locaux. C'est précisément pourquoi, à Francfort, selon les informations de l'Office du tourisme de la ville d'Opatija, la combinaison de l'infrastructure hôtelière et de congrès, de la position attractive en bord de mer et des possibilités de relier les programmes d'affaires aux expériences dans toute la région du Kvarner a été mise en avant.
IMEX comme plateforme mondiale pour les événements d'affaires
IMEX Frankfurt est considéré comme l'une des plateformes européennes et mondiales les plus importantes pour l'industrie des réunions, des événements d'affaires, des congrès et des voyages incentive. L'organisateur du salon indique qu'IMEX réunit des destinations, bureaux de congrès, hôtels, prestataires technologiques, agences et autres participants de l'industrie événementielle issus d'un grand nombre de pays. Selon le site officiel du salon, IMEX Frankfurt 2026 a présenté une ligne d'exposants provenant des domaines des bureaux de congrès nationaux et régionaux, des fournisseurs pour événements, des hôtels et d'autres entités commerciales spécialisées. Une telle structure de salon permet aux destinations de tenir en peu de temps un grand nombre de réunions avec des acheteurs internationaux, mais aussi de suivre les tendances d'une industrie qui évolue rapidement sous l'influence de la numérisation, de la durabilité, des nouvelles attentes des participants et des exigences croissantes en matière d'impact mesurable des événements.
Pour Opatija, la participation à l'IMEX est importante parce qu'il s'agit d'un événement B2B où les discussions se déroulent avec des organisateurs professionnels et des acheteurs à la recherche de solutions concrètes pour de futurs congrès, réunions, conférences et programmes incentive. Ces discussions incluent souvent des questions sur les capacités, la disponibilité des hôtels, les liaisons de transport, l'équipement technique des salles, les possibilités d'événements hybrides, les pratiques durables, les normes de sécurité et les activités supplémentaires pour les participants. Selon les informations de l'Office du tourisme de la ville d'Opatija, des réunions ont été tenues pendant les trois jours de présence avec des acheteurs internationaux intéressés par l'organisation d'événements d'affaires en Croatie. L'intérêt des acheteurs, indiquent les représentants de l'office de tourisme d'Opatija, confirme qu'Opatija et le Kvarner disposent d'un fort potentiel pour les congrès, les rencontres d'affaires et les voyages incentive, notamment à des dates situées en dehors du pic de la saison estivale.
Opatija met l'accent sur la tradition et l'infrastructure
Dans le tourisme de congrès, Opatija s'appuie sur une tradition profondément liée au développement de son tourisme. L'Opatija Convention and Incentive Bureau indique qu'un congrès de balnéologues autrichiens s'est tenu à Opatija dès 1885, ce qui est souvent souligné comme l'un des symboles de l'histoire précoce des congrès de la destination. La même source indique qu'Opatija dispose aujourd'hui de plus de 25 hôtels, dont la majorité est classée quatre ou cinq étoiles, ainsi que d'une série de restaurants, d'équipements de loisirs, de programmes de divertissement et d'événements. Une telle offre permet l'organisation de rassemblements de différentes tailles, de petites réunions d'affaires et formations à de plus grandes conférences et congrès. Outre les capacités hôtelières, la destination se présente également à travers une combinaison d'espaces historiques, de contenus culturels, d'ambiance côtière et d'expérience des partenaires locaux dans l'organisation d'événements.
Selon les informations de l'Opatija Convention and Incentive Bureau, Opatija construit également sa position sur l'accessibilité des transports et la proximité des marchés d'Europe centrale. Sur les pages officielles du Bureau, il est indiqué que, grâce à l'infrastructure routière, Opatija se trouve à quelques heures de route d'importantes villes d'Europe centrale, notamment Milan, Venise, Munich, Salzbourg, Vienne et Budapest, et que la destination est également accessible par plusieurs aéroports internationaux avec un transfert d'au maximum deux heures. Pour les organisateurs d'événements internationaux, de telles données sont importantes, car l'accessibilité influence directement le nombre de participants, les coûts d'arrivée, la durée du programme et la compétitivité de la destination par rapport à d'autres villes européennes. Opatija se présente ainsi comme une destination qui ne dépend pas exclusivement d'un grand centre urbain de congrès, mais qui combine fonctionnalité d'affaires et ambiance touristique reconnaissable.
Le Kvarner comme valeur ajoutée des rassemblements d'affaires
Dans sa présentation à Francfort, Opatija a particulièrement souligné son lien avec le Kvarner, une région qui peut offrir aux organisateurs d'événements d'affaires différents programmes avant, pendant et après la partie officielle du rassemblement. Selon les informations touristiques du Kvarner, le tourisme d'affaires dans la région s'appuie sur des hôtels ouverts toute l'année et qui ont en grande partie été complétés par des centres ou des salles de congrès. Une telle infrastructure est importante pour les destinations qui souhaitent attirer des événements en dehors des mois d'été, lorsque la pression du tourisme de vacances est moindre et que les capacités hôtelières et d'accompagnement peuvent être davantage disponibles pour les groupes d'affaires. Dans le cas d'Opatija, les programmes de congrès peuvent souvent être combinés avec des expériences gastronomiques, des contenus culturels, la promenade Lungomare, des excursions vers Rijeka, les îles ou l'arrière-pays du Kvarner, ainsi que des activités destinées à de plus petits groupes d'affaires.
Les programmes de congrès et incentive sont de plus en plus souvent planifiés de manière à offrir aux participants plus qu'un calendrier classique de conférences et de réunions. Les organisateurs recherchent des destinations capables d'offrir une identité reconnaissable, des contenus authentiques, une logistique de qualité et la possibilité de créer des programmes adaptés au profil des participants. Dans ce contexte, le Kvarner peut constituer une partie importante de l'offre d'Opatija, car il élargit le cadre des événements au-delà de la salle d'hôtel et permet la création de programmes sur plusieurs jours. Une telle offre est particulièrement pertinente pour les voyages incentive, les programmes d'équipe et les petits rassemblements internationaux dans lesquels l'expérience de la destination a la même importance que la partie professionnelle du programme. Selon les informations initiales de l'Office du tourisme de la ville d'Opatija, c'est précisément le lien entre l'infrastructure de congrès et les contenus régionaux qui a constitué l'un des principaux fondements de la présence d'Opatija à l'IMEX.
Le tourisme d'affaires comme outil de prolongation de la saison
Le tourisme de congrès et d'affaires revêt une importance particulière pour Opatija parce qu'il peut stimuler l'activité touristique pendant les périodes situées en dehors de la principale saison estivale. L'Office du tourisme de la ville d'Opatija souligne que les congrès, rencontres d'affaires et voyages incentive ont souvent lieu en avant-saison et en arrière-saison, lorsque la destination peut mieux utiliser son infrastructure hôtelière, de restauration et d'accompagnement existante. Une telle forme de tourisme peut avoir un effet à plusieurs niveaux : elle augmente le taux d'occupation des capacités d'hébergement, apporte du travail aux agences et aux transporteurs, stimule les dépenses dans la restauration et les services, et renforce l'image de la destination auprès du public d'affaires. D'un point de vue stratégique, le développement des événements d'affaires s'inscrit dans les efforts visant à répartir plus uniformément le trafic touristique au cours de l'année et à rendre les destinations moins dépendantes de quelques mois d'été. L'Office national croate du tourisme indique dans la description de son rôle qu'il promeut un tourisme durable, authentique et présent toute l'année, ce qui constitue le cadre dans lequel le segment des congrès s'inscrit particulièrement.
L'avantage du tourisme d'affaires ne réside pas seulement dans le nombre d'arrivées, mais aussi dans le profil de la consommation et dans l'effet à long terme sur la réputation de la destination. Les participants aux congrès et événements d'affaires sont souvent des décideurs, des experts, des représentants d'organisations internationales ou des employés d'entreprises qui peuvent choisir à nouveau la destination pour de futurs programmes. Une bonne impression lors d'un événement peut ouvrir la porte à de nouveaux rassemblements, à des recommandations et au retour des participants dans le cadre de voyages privés. À cet égard, Opatija cherche à tirer parti de son image de longue date de centre touristique soigné, mais aussi à confirmer qu'elle peut répondre aux normes contemporaines de l'organisation d'événements d'affaires. La présence à Francfort n'est donc pas seulement une promotion à court terme, mais une partie d'un processus plus large de maintien de la présence sur le marché international.
Discussions directes avec les acheteurs et renforcement de la notoriété
L'Office du tourisme de la ville d'Opatija souligne que la présence à l'IMEX est une occasion importante de discussions directes avec les organisateurs internationaux d'événements et de renforcement supplémentaire de la notoriété de la destination sur le marché mondial du tourisme d'affaires. Dans leur évaluation, l'intérêt des acheteurs montre qu'Opatija et le Kvarner ont un potentiel pour l'organisation de congrès, de rencontres d'affaires et de voyages incentive, particulièrement pendant les périodes d'avant-saison et d'arrière-saison. Un tel message est important pour une destination qui, dans la concurrence internationale, ne rivalise pas seulement par les prix et les capacités, mais aussi par la réputation, l'expérience, l'ambiance et la qualité du service. Pour les acheteurs lors de salons comme l'IMEX, les données concrètes sont décisives, mais aussi la confiance dans la capacité des partenaires locaux à mettre en œuvre le programme sans difficultés logistiques. C'est précisément pourquoi les présences aux bourses B2B se poursuivent souvent par des contacts supplémentaires, l'envoi d'offres, des visites d'inspection et de nouvelles négociations.
La présence commune des destinations et partenaires croates accroît en outre la visibilité de la Croatie en tant que destination de congrès diversifiée. Dans cette mosaïque, Opatija joue un rôle spécifique : contrairement aux grands centres administratifs et aériens, elle offre une combinaison de tradition touristique historique, de position côtière et d'environnement de destination compact. Un tel profil peut attirer les organisateurs qui recherchent une destination suffisamment développée pour une réalisation professionnelle des événements, mais en même temps suffisamment reconnaissable et riche en contenus pour offrir aux participants une expérience au-delà du format d'affaires standard. Par sa participation à l'IMEX, l'Office du tourisme de la ville d'Opatija poursuit la continuité de la promotion internationale de l'offre de congrès et confirme que le tourisme d'affaires reste l'un des segments importants du développement de la destination. Pour Opatija et le Kvarner, la prochaine étape consistera à transformer l'intérêt obtenu à Francfort en demandes concrètes, programmes et événements pouvant renforcer davantage la position de la région sur le marché des rencontres d'affaires internationales.
Sources :
- IMEX Frankfurt – informations officielles sur l'édition IMEX Frankfurt 2026, les dates de tenue, le profil du salon et les exposants (link)
- Opatija Convention and Incentive Bureau – informations officielles sur la tradition de congrès, les capacités hôtelières, l'accessibilité et les raisons de choisir Opatija (link)
- Office national croate du tourisme – calendrier officiel des salons et informations sur les activités promotionnelles internationales en 2026 (link)
- Office national croate du tourisme – description du rôle de l'Office national croate du tourisme dans la promotion d'un tourisme durable, authentique et présent toute l'année (link)
- Office national croate du tourisme – informations issues de précédentes présences de la Croatie à l'IMEX sur la structure du stand croate et l'importance du segment MICE (link)
- Kvarner – informations touristiques sur les congrès, les rassemblements et le rôle des hôtels ouverts toute l'année dans le tourisme d'affaires de la région (link)