Udana promocja Chorwacji na roadshow „DMC dal Mondo” we Włoszech: mocny start B2B roku turystycznego
Działania promocyjne chorwackiej turystyki na rynku włoskim w 2026 roku rozpoczęły się od prezentacji oferty turystycznej na roadshow „DMC dal Mondo”, objazdowym wydarzeniu B2B przeznaczonym dla agentów turystycznych i organizatorów podróży. Chorwacka Wspólnota Turystyczna (HTZ) ogłosiła, że warsztaty biznesowe odbywały się przez pięć dni w Turynie, Mediolanie, Weronie, Wenecji Mestre i Bolonii, gromadząc 35 wystawców oraz ponad 250 agentów turystycznych. W HTZ podkreślają, że zainteresowanie było szczególnie wyraźne w przypadku Istrii i Kvarneru, ale także Zagrzebia oraz południowych destynacji, takich jak Split, Zadar i Dubrownik, przy czym jako ważną przewagę komparatywną podkreśla się dobre połączenia komunikacyjne Chorwacji z Włochami.
Roadshow, według oceny strony chorwackiej, posłużył jako platforma wzmacniania widoczności na rynku, na którym decyzje o podróży często zapadają szybko, ale jednocześnie coraz częściej poszukiwane są wyraźnie ustrukturyzowane programy. W takim środowisku spotkania biznesowe „jeden na jeden” stają się kluczowym narzędziem sprzedaży sezonu: agenci w jednym miejscu otrzymują informacje o produktach, dostępności i logistyce, a wystawcy zyskują wgląd w zmiany popytu i oczekiwania włoskich gości. Dla chorwackich partnerów jest to okazja, aby obok morza i wybrzeża silniej komunikować treści, które przedłużają sezon i zwiększają wydatki na gościa.
Rynek włoski: bliskość, szybkie decyzje i wzrost popytu na „gotowy produkt”
Włochy są dla chorwackiej turystyki specyficznym rynkiem, ponieważ bliskość geograficzna pozwala na częste krótkie podróże, elastyczne planowanie i duży udział przyjazdów własnym samochodem, szczególnie w kierunku północnego Adriatyku. Jednocześnie profil rynku włoskiego publikowany przez HTZ pokazuje, że obok klasycznego letniego wypoczynku coraz silniej poszukiwane są programy city break, wycieczki tematyczne, gastronomia i aktywny wypoczynek, a zainteresowanie coraz częściej wykracza poza szczyt lipca i sierpnia. Taka zmiana popytu dla agencji i touroperatorów oznacza większą presję na „pakietowalność”: podróż musi mieć jasną strukturę, przewidywalną logistykę i treść, którą można sprzedać w różnych sezonach i przedziałach cenowych.
Właśnie dlatego wydarzenia B2B, takie jak roadshow, narzucają się jako skuteczne: włoscy agenci chcą szybkich, konkretnych informacji o produkcie, ale także argumentów, które mogą przekazać klientowi. W praktyce obejmuje to trasy, zalecaną liczbę noclegów, dostępność zakwaterowania, możliwości wycieczek i lokalnych doświadczeń, a także niezawodne opcje przyjazdu. Chorwacja we Włoszech występuje przy tym ze szczególną zaletą bliskiego rynku, gdzie część popytu można aktywować również poprzez segment „last minute”, ale także z wyzwaniem: konkurencja w basenie Morza Śródziemnego jest coraz silniejsza, a klienci bardziej wrażliwi na stosunek ceny do jakości.
Co to jest „DMC dal Mondo” i dlaczego format jest ważny
Roadshow „DMC dal Mondo” został pomyślany jako objazdowe spotkanie branżowe, w którym nacisk kładzie się na bezpośrednie rozmowy i ustalenia operacyjne, zamiast klasycznego modelu targowego. Włoskie medium specjalistyczne Qualitytravel.it podało, że druga edycja roadshow odbyła się od 26 do 30 stycznia 2026 r., z pięcioma etapami na północy Włoch, oraz że wydarzenie łączyło międzynarodową ofertę turystyczną z włoskim „trade’em” poprzez praktyczne spotkania. Właśnie to „warsztatowe” podejście pozwala agentom w krótkim czasie porównać wiele ofert, zadać pytania o szczegóły i od razu ocenić, co mogą włączyć do katalogu lub sprzedaży online.
Dla wystawców zaletą jest koncentracja kontaktów i szybki sygnał zwrotny z rynku. Zamiast ogólnych komunikatów rozmawia się o konkretnych itinerariach, warunkach współpracy, terminach i docelowych segmentach, od podróży rodzinnych po turystykę aktywną czy programy gastronomiczne. Gdy takie rozmowy odbywają się w wielu miastach, zwiększa się zasięg do różnych stref emisyjnych i różnych typów agencji, co jest ważne dla rynku wielkości Włoch. Organizatorzy roadshow na oficjalnych stronach dodatkowo podkreślają ciągłość projektu i ramy komunikacyjne opierające się na ofercie „incoming”, czyli produktach, które realnie można sprzedać na rynku.
Chorwackie akcenty: dostępność z Włoch i oferta działająca przez cały rok
Według HTZ, wystąpienie Przedstawicielstwa we Włoszech było skierowane na ukierunkowaną promocję i wysokiej jakości przygotowane materiały, z przesłaniem, że Chorwacja jest atrakcyjną, bliską i dostępną komunikacyjnie destynacją. W praktyce oznacza to podkreślanie dostępności drogowej w kierunku północnego Adriatyku, połączeń lotniczych do większych miast oraz linii morskich, które ułatwiają organizację wypoczynku na wybrzeżu i na wyspach. Dla agentów komponent transportowy jest często „pierwszym filtrem”, ponieważ bez niezawodnej logistyki trudno jest sprzedać nawet najlepszą treść, szczególnie gdy klient szuka krótkiego wypoczynku lub weekendowego wyjazdu.
W komunikacie HTZ podkreślono, że agenci wykazali szczególnie duże zainteresowanie Istrią i Kvarnerem, ale także Zagrzebiem oraz południowymi destynacjami, takimi jak Split, Zadar i Dubrownik, które sprzedażowo opierają się na połączeniu dziedzictwa kulturowego, wydarzeń i dobrych połączeń komunikacyjnych. W rozmowach B2B takie zainteresowanie zazwyczaj przekłada się na bardzo konkretne pytania: jak ułożyć program, jakie są zalecane trasy, jakie są możliwości wycieczek, jak łatwo łączy się miasto z okolicą i jak elastyczna jest oferta w przedsezonie i posezonie. Chorwacja występowała przy tym z argumentem różnorodności: od „szybkich” wakacji na północy po planowane wielodniowe podróże na południe.
- Istria i Kvarner we włoskim łańcuchu sprzedaży często pozycjonowane są jako regiony na krótki wypoczynek i „ucieczkę” na weekend, z naciskiem na gastronomię, eno-tury, wellness i aktywny wypoczynek.
- Zagrzeb coraz częściej sprzedawany jest jako city break, ale także jako punkt wyjścia dla kontynentalnych itinerariów oraz dodatek do tras nadmorskich.
- Split, Zadar i Dubrownik pozostają silnym atutem w segmencie lotniczym i w programach łączących dziedzictwo miejskie z wycieczkami na wyspy i wzdłuż wybrzeża.
Zainteresowanie agentów: czego szukają i jak zmienia się logika sprzedaży
Kiedy HTZ podkreśla „wyjątkowo duże zainteresowanie”, w sensie sprzedażowym oznacza to zazwyczaj, że agenci szukali konkretnych informacji: jakie są nowości w destynacji, jak ułożyć program, jakie są opcje zakwaterowania, jak rozwiązać transfer i co gość może robić poza głównym sezonem. Dla Istrii i Kvarneru zaletą jest połączenie bliskości, rozwiniętej infrastruktury i oferty odpowiedniej na miesiące przejściowe, kiedy doświadczenie jest często wyższej jakości ze względu na mniejszą presję na destynacje. Dla agenta ważna jest „historia”, którą można przekonująco sprzedać, a są to najczęściej gastronomia, wino i lokalna kultura, wraz z jasnymi rekomendacjami dotyczącymi tras i doświadczeń.
Zagrzeb w rozmowach z włoskimi partnerami coraz częściej pojawia się jako produkt, który można sprzedać bez większych przeszkód logistycznych: wypoczynek w mieście znosi krótszy pobyt, a gościowi oferuje koncentrację treści na małej przestrzeni. Południowe destynacje pozostają silnie rozpoznawalne, ale dla sprzedaży szczególnie ważna jest łączność komunikacyjna: gdy do celu można dotrzeć szybko i niezawodnie, agenci łatwiej budują programy z większą liczbą noclegów, zorganizowanymi wycieczkami i łączeniem miasta z wyspami. W takich pakietach agencje najczęściej szukają stabilnych ram, ale także możliwości adaptacji, od prywatnych wycieczek po programy tematyczne, co jest trendem coraz wyraźniej widocznym na rynkach całego regionu Morza Śródziemnego.
Chorwacka turystyka w liczbach: rekordowy rok 2025 i test konkurencyjności w 2026
Promocja na rynkach takich jak Włochy odbywa się po silnych wynikach chorwackiej turystyki w 2025 roku. HTZ na początku stycznia 2026 r. ogłosiła, że Chorwacja, według danych systemu eVisitor (z zintegrowanym eCrew dla czarteru nautycznego), w 2025 roku odnotowała ponad 21,8 mln przyjazdów i 110,1 mln noclegów, co stanowi wzrost w stosunku do 2024 roku. Takie liczby dają solidną podstawę do promocji, ale jednocześnie podnoszą oczekiwania na nowy rok, w którym konkurencyjność będzie coraz częściej mierzona jakością usług, strukturą oferty i zdolnością do przedłużania sezonu.
Dla chorwackich partnerów roadshow we Włoszech jest zatem również swoistym „wczesnym wskaźnikiem” na rok 2026: zainteresowanie agentów pokazuje, które regiony i produkty mają największy potencjał sprzedażowy, ale także gdzie oczekiwane są dodatkowe inwestycje w treść i logistykę. Gdy rynek silnie reaguje na bliskie regiony, takie jak Istria i Kvarner, potwierdza to wagę krótkich podróży, podczas gdy zainteresowanie Zagrzebiem i południowymi destynacjami sugeruje, że istnieje przestrzeń również dla szerszej dystrybucji geograficzno-produktowej popytu. W tym kontekście kluczowa jest zdolność adaptacji oferty do różnych segmentów, od podróżnych weekendowych po klientów szukających wielodniowych programów z jasnym itinerarium.
Dlaczego Turyn, Mediolan, Werona, Wenecja Mestre i Bolonia to strategiczny wybór
Wybór miast, w których odbywa się roadshow, odzwierciedla mapę włoskich stref emisyjnych i logikę dystrybucji produktów turystycznych. Turyn i Mediolan są kluczowe dla północnego zachodu i najsilniejszych gospodarczo regionów, z dużą bazą podróżnych i agencji sprzedających zarówno krótkie wypoczynki, jak i dłuższe wyjazdy. Werona i obszar wokół Wenecji to tradycyjnie silne obszary emisyjne dla podróży samochodem i autobusem w kierunku północnego Adriatyku, ale także dla wycieczek tematycznych łączących wiele celów podróży. Wenecja Mestre w tym kontekście funkcjonuje jako węzeł komunikacyjny i biznesowy, natomiast Bolonia daje zasięg w stronę środkowych Włoch i rynków, które często łączą różne rodzaje transportu.
Dla wystawców zaletą takiego układu jest również szybkie pokrycie wielu miast i zespołów sprzedażowych w krótkim czasie. Zamiast polegać na jednych dużych targach, wystawcy otrzymują pięć rynkowych „punktów” i możliwość rozmowy w każdym mieście z agentami, którzy mają inną strukturę klientów i nawyki podróżowania. Zwiększa to szansę na to, że chorwacki produkt zostanie precyzyjniej dopasowany według regionów i kanałów sprzedaży, a nie tylko poprzez ogólne komunikaty. Dla włoskich agencji jest to również przydatne, ponieważ w ich sprzedaży często różnią się programy dla rodzin, par, wyjazdy grupowe i wycieczki tematyczne, co wymaga innego podejścia i argumentacji.
Co dalej: wzmacnianie współpracy, wczesny booking i koncentracja na konkretnych produktach
HTZ i Ministerstwo Turystyki i Sportu w publicznych ogłoszeniach na rok 2026 podkreślają kontynuację intensywnych działań promocyjnych, w tym występy na dużych międzynarodowych targach, ukierunkowane kampanie na rynkach oraz intensywniejszą współpracę z liniami lotniczymi, touroperatorami i platformami podróżniczymi. W praktyce oznacza to, że sukces roadshow we Włoszech będzie mierzony tym, ile chorwackich produktów znajdzie się w katalogach i ofertach online na rok 2026 oraz czy popyt rozłoży się bardziej równomiernie w ciągu roku. Szczególnie ważne będzie to, jak na rynku spozycjonują się produkty poza szczytem sezonu, ponieważ to właśnie one tworzą przestrzeń dla stabilniejszych przychodów i lepszego rozkładu ruchu turystycznego.
Zainteresowanie odnotowane na roadshow „DMC dal Mondo” wskazuje na to, że rynek włoski nadal przyciąga kombinacja bliskości, różnorodności i dostępności chorwackich destynacji. Jednocześnie coraz wyraźniej widać, że sprzedaż opiera się na konkretnych, dobrze zdefiniowanych programach, które mogą odpowiedzieć na oczekiwania gości, od gastronomii i kultury po aktywny wypoczynek i wysokiej jakości zakwaterowanie. Dla chorwackiej turystyki oznacza to kontynuację pracy nad produktami, które nie są związane wyłącznie z letnim wypoczynkiem, przy równoległym wzmacnianiu powiązań logistycznych i partnerskich z rynkami w bezpośrednim sąsiedztwie.
Źródła:- Chorwacka Wspólnota Turystyczna – komunikat o prezentacji Chorwacji na Roadshow „DMC dal Mondo” ( link )- Chorwacka Wspólnota Turystyczna – wyniki roku turystycznego 2025 według systemu eVisitor ( link )- HRT – raport o wynikach turystycznych 2025 na podstawie danych HTZ/eVisitor ( link )- Qualitytravel.it – druga edycja roadshow, daty i opis formatu ( link )- DMC dal Mondo – oficjalna strona roadshow i informacje o wydarzeniu ( link )- HTZ – „Włochy: edycja 2024” (profil rynku emisyjnego; kontekst popytu i nawyków podróżowania) ( link )
Czas utworzenia: 2 godzin temu