U ponedjeljak, 24. ožujka 2025. godine, Gradska vijećnica Novog Vinodolskog postala je središte znanja i informacija za male iznajmljivače s područja ovog primorskog grada i okolice. Na edukativnom skupu koji je organizirala Turistička zajednica Grada Novi Vinodolski u suradnji s renomiranim savjetovalištem za obiteljski smještaj Interligo d.o.o., tražilo se mjesto više, a svi prisutni željno su upijali informacije koje su im od izuzetne važnosti za poslovanje u sve zahtjevnijem turističkom okruženju.
Velik interes potvrđuje rastuću potrebu za edukacijom
Brojni sudionici – od iskusnijih domaćina do onih koji tek ulaze u svijet privatnog smještaja – ispunili su dvoranu do posljednjeg mjesta, a dodatne stolice brzo su dodane kako bi se zadovoljile potrebe svih zainteresiranih. Zanimanje za ovu tematiku potvrđuje koliko je edukacija ključna u suvremenom turističkom poslovanju, posebice u kontekstu novih propisa, sve kompleksnije digitalne prisutnosti i želje za podizanjem kvalitete usluge.
Pravni aspekti i porezne novosti izazvale veliku pažnju
Prvi dio predavanja vodila je stručnjakinja za poreznu i pravnu regulativu u turizmu, gospođa Meri Čizmić Kraljević. U fokusu njezina izlaganja bile su aktualne zakonske obveze koje se odnose na male iznajmljivače, a poseban naglasak stavljen je na promjene u poreznim pravilnicima koje su stupile na snagu početkom ove godine. Prisutni su dobili jasne upute o potrebnoj dokumentaciji, rokovima prijava, vođenju evidencija i najčešćim administrativnim greškama koje je moguće izbjeći uz pravovremeno informiranje.
Kako postaviti cijenu i privući više gostiju?
Nakon kratke pauze, okupljenima se obratila turistička konzultantica Anamarija Cicarelli, koja je detaljno izložila strategije formiranja cijena u sektoru privatnog smještaja. Istaknula je važnost fleksibilnosti cijena, posebno tijekom predsezone i posezone, kada je moguće ostvariti bolje popunjenosti kroz popuste i posebne ponude. Također je objašnjeno kako definirati minimalne i maksimalne cijene, kada i zašto koristiti "last minute" ili "early booking" modele te na koji način cijene prilagoditi različitim tipovima gostiju i duljini boravka.
Digitalna vidljivost – ključ uspjeha u online svijetu
Gospođa Cicarelli osvrnula se i na oglašavanje putem najpoznatijih digitalnih platformi za rezervaciju smještaja, poput Airbnb-a i Booking.com-a. Kroz konkretne primjere iz prakse, iznajmljivačima su približeni načini na koje funkcioniraju algoritmi tih servisa – uključujući važnost redovitog ažuriranja kalendara dostupnosti, kvalitetnih fotografija, opisa smještaja, kao i brze i ljubazne komunikacije s potencijalnim gostima.
Recenzije – alat koji prodaje
Posebna pažnja posvećena je upravljanju recenzijama gostiju. Predavačica je naglasila kako svaka recenzija, bilo pozitivna ili negativna, pruža priliku za poboljšanje usluge i dodatno pozicioniranje oglasa. Prisutni su naučili kako na konstruktivan način odgovarati na komentare, kako se nositi s eventualnim neugodnim situacijama te kako potaknuti goste da ostave što više pozitivnih dojmova nakon boravka.
Interaktivna atmosfera i konkretna pitanja iz prakse
Kroz cijelo trajanje edukacije, sudionici su imali priliku uključiti se u diskusiju, postavljati pitanja i dobiti savjete vezane uz konkretne situacije s kojima se susreću u svom poslovanju. Interaktivni pristup i otvoreni dijalog učinili su ovu edukaciju posebno vrijednom, jer su se iz prve ruke dobivali odgovori na dileme koje muče male iznajmljivače u svakodnevici.
Razvoj destinacije kroz edukaciju i suradnju
Ovakvi događaji ne samo da pomažu iznajmljivačima u savladavanju kompleksnosti zakonskih okvira i tržišnih trendova, već i značajno doprinose razvoju lokalne turističke ponude. Povećanje kvalitete usluge, bolja informiranost i spremnost na prilagodbu ključni su faktori za uspjeh u sve konkurentnijem okruženju, a zajednički trud institucija i privatnog sektora pokazuje konkretne rezultate.
Smještaj u Novom Vinodolskom – potencijal koji se razvija
Novi Vinodolski, sa svojom bogatom poviješću, mediteranskim ugođajem i atraktivnom obalom, već godinama privlači brojne turiste iz Hrvatske i inozemstva. Raznolikost smještaja, od apartmana i kuća za odmor do soba u privatnom smještaju, nudi nešto za svakoga. Uz stalna ulaganja u kvalitetu i edukaciju iznajmljivača, ovaj grad postaje sve konkurentnija destinacija na turističkoj karti Jadrana. Male obiteljske jedinice, koje su često nositelji autentičnog doživljaja, sve više prepoznaju važnost profesionalnog pristupa – a upravo ovakve edukacije pružaju im znanje i samopouzdanje koje vodi prema uspjehu.
Nastavak edukacija – korak prema održivom turizmu
Organizatori su, vidno zadovoljni velikim interesom i pozitivnim povratnim reakcijama, najavili nove termine edukacija, s ciljem pružanja kontinuirane podrške lokalnim iznajmljivačima. Fokus će i dalje biti na relevantnim i praktičnim temama, kako bi se zajednički unaprijedila kvaliteta turističke ponude, povećala konkurentnost i potaknula održivost turizma u ovom dijelu Hrvatske.