Hervis zieht sich aus Kroatien, Slowenien und Deutschland zurück und richtet sein Geschäft auf Österreich aus
Die österreichische Handelskette für Sportausrüstung Hervis zieht sich aus mehreren ausländischen Märkten zurück, darunter Kroatien, Slowenien und Deutschland, und wird sich in der nächsten Geschäftsphase auf Österreich konzentrieren. Die Entscheidung wurde nach einem Eigentümerwechsel, einer Überprüfung des Geschäfts und einer Einschätzung der Marktbedingungen getroffen und betrifft die Gesellschaften, über die Hervis außerhalb seines österreichischen Heimatmarktes tätig war. Laut einer Mitteilung, über die kroatische und regionale Wirtschaftsmedien berichtet haben, beschloss der neue Eigentümer nach einer Analyse veränderter Einkaufsgewohnheiten und künftiger Marktumstände, das Geschäft auf den genannten Märkten schrittweise zu schließen beziehungsweise auszugliedern. Damit endet eine der sichtbareren Phasen der Präsenz von Hervis im kroatischen Einzelhandel mit Sportausrüstung, die Mitte der 2000er-Jahre begann und Geschäfte in mehreren größeren Städten umfasste.
Für Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten bezieht sich der wichtigste Teil der Entscheidung auf den angekündigten schrittweisen Ablauf des Marktausstiegs. Aus dem Unternehmen wurde laut Berichten von Wirtschaftsmedien mitgeteilt, dass die geplante Schließung die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern ermöglichen solle. Das bedeutet, dass der Prozess nicht als sofortige Stilllegung ablaufen sollte, sondern als kontrollierter Rückzug, bei dem bestehende vertragliche, arbeitsrechtliche und verbraucherbezogene Beziehungen geregelt werden. Genaue Fristen für die Schließung einzelner kroatischer Geschäfte wurden nicht für jeden Standort öffentlich bestätigt, daher wird Kunden bei Fragen zu Reklamationen, Garantien, Bestellungen und möglichen Geschenkkarten empfohlen, sich direkt in den Filialen oder über die offiziellen Kanäle des Händlers zu informieren.
Die Entscheidung folgt auf den Verkauf von Hervis an neue Eigentümer
Der entscheidende Wendepunkt ereignete sich Anfang 2026, als die österreichische SPAR Österreichische Warenhandels-AG die Kette Hervis verkaufte. Laut der offiziellen Mitteilung von SPAR vom 26. Januar 2026 wurden Sven Voth, Gründer der Kette Snipes, und Udo Schloemer, Gründer von Factory Berlin, die neuen Eigentümer. In derselben Mitteilung wurde angeführt, dass alle Hervis-Standorte in Österreich, Slowenien, Kroatien und Bayern sowie die Mitarbeiter übernommen wurden und dass das Ziel der neuen Eigentümer darin bestehe, die Marke Hervis zu erhalten und sie erneut als Sporthändler zu positionieren. Finanzielle Details der Transaktion wurden nicht veröffentlicht.
Nur wenige Monate nach dieser Mitteilung folgte die Entscheidung über den Rückzug aus den Auslandsmärkten, die außerhalb Österreichs geblieben waren. Nach Informationen, die Poslovni dnevnik, Tportal, SeeNews und andere Medien veröffentlicht haben, beschlossen die neuen Eigentümer, den Fokus auf das Kerngeschäft in Österreich zu verlagern. In der von den Medien zitierten Mitteilung heißt es, dass die Entscheidung nach einer detaillierten Überprüfung des Geschäfts, einer Einschätzung der künftigen Marktbedingungen und einer Analyse veränderter Einkaufsgewohnheiten getroffen wurde. Eine solche Formulierung deutet auf eine strategische Restrukturierung hin und nicht nur auf die Schließung einzelner unrentabler Geschäfte.
Der Eigentümerwechsel markierte zugleich das Ende eines langen Zeitraums, in dem Hervis Teil der österreichischen SPAR-Gruppe war. Laut offiziellen Angaben von SPAR betrieb Hervis Ende 2025 91 Geschäfte in Österreich und weitere 43 Standorte in Slowenien, Kroatien und Bayern, und im Jahr 2025 erzielte Hervis einen Verkaufsumsatz von 314 Millionen Euro. Diese Daten zeigen, dass es sich um eine Kette handelt, die auch nach früheren Restrukturierungen ein wichtiger Akteur im mitteleuropäischen Einzelhandel mit Sportausrüstung blieb, aber auch, dass das Geschäft außerhalb Österreichs einen kleineren, jedoch organisatorisch anspruchsvollen Teil des Systems darstellte.
Das Kroatien-Geschäft durch Verluste belastet
In Kroatien war Hervis in den vergangenen Jahren in einem anspruchsvollen Umfeld tätig, das von starker Konkurrenz, dem Wachstum des Onlinehandels und Druck auf die Margen im Segment von Sportbekleidung, Schuhen und Ausrüstung geprägt war. Laut Daten des Dienstes Fina Info.BIZ für die Gesellschaft HERVIS d.o.o. beliefen sich die Gesamterlöse im Jahr 2025 auf 27,07 Millionen Euro, was einem Rückgang von 10,98 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieselbe Quelle führt an, dass die Gesellschaft im Jahr 2025 einen Nettoverlust von 5,60 Millionen Euro auswies und dass die Zahl der Beschäftigten nach Arbeitsstunden 137 betrug, was einem Rückgang von 16,97 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Die verfügbaren Geschäftsdaten deuten darauf hin, dass die Probleme nicht plötzlich entstanden sind. Wirtschaftsmedien berichteten, dass Hervis in Kroatien auch in den Vorjahren Verluste verzeichnete, darunter 2023 und 2024, trotz Erlösen, die sich um mehrere Dutzend Millionen Euro bewegten. Eine solche Kombination aus relativ hohem Umsatz und negativem Ergebnis ist typisch für Einzelhandelsketten, die erhebliche Kosten für Miete, Logistik, Mitarbeiter, Warenbestände und Marketingaktivitäten haben, insbesondere wenn sie gleichzeitig mit großen internationalen Ketten, spezialisierten Geschäften und Onlineplattformen konkurrieren müssen.
Für das Geschäft in Kroatien stellte die Veränderung der Einkaufsgewohnheiten eine zusätzliche Herausforderung dar. Kunden vergleichen immer häufiger Preise im Internet, bestellen Waren aus mehreren Ländern und kombinieren den stationären Handel mit digitalen Vertriebskanälen. In einem solchen Umfeld müssen klassische Einzelhandelsfilialen ihre Kosten durch Angebotsbreite, Service, Produktverfügbarkeit und günstige Preise rechtfertigen. Wenn es einer Kette nicht gelingt, einen ausreichend hohen Umsatz pro Geschäft zu erzielen oder eine ausreichend hohe Marge zu halten, kann das Geschäft auch dann untragbar bleiben, wenn die Marke bekannt ist.
Der breitere regionale Kurswechsel begann vor der Entscheidung über Kroatien
Der Rückzug aus Kroatien, Slowenien und Deutschland ist kein isolierter Schritt, sondern die Fortsetzung von Veränderungen, die bei Hervis bereits früher begonnen haben. Im November 2025 gab Hervis eine Vereinbarung über den Verkauf des Geschäfts in Ungarn und Rumänien an die britische Frasers Group bekannt. Laut der damaligen Mitteilung von Hervis umfasste die Vereinbarung 29 Geschäfte in Ungarn und 49 in Rumänien, mit dem Hinweis, dass Standorte und Mitarbeiter in Österreich, Slowenien und Kroatien damals nicht von dieser Transaktion umfasst waren. Damit wurde bereits Ende 2025 klar, dass sich die internationale Struktur der Kette verändert und dass ein Teil des Geschäfts außerhalb Österreichs aus dem System ausgegliedert wird.
Nach dem Eigentümerwechsel Anfang 2026 wurde der Fokus zusätzlich verengt. Laut Berichten österreichischer und regionaler Medien wollen die neuen Eigentümer das Geschäft nun auf den österreichischen Markt ausrichten, während für die verbleibenden ausländischen Einheiten andere Lösungen gesucht werden, einschließlich Schließung oder Verkauf. Im Fall Kroatiens wurde eine schrittweise Einstellung des Geschäfts angekündigt, während für Slowenien und Bayern ebenfalls Informationen über den Ausstieg aus dem bisherigen Geschäftsmodell veröffentlicht wurden. Kroatische Medien geben an, dass Hervis in Kroatien 18 Geschäfte hat, während slowenische Medien für Slowenien 21 Geschäfte erwähnen, was insgesamt einen erheblichen Teil der verbleibenden ausländischen Standorte nach dem Verkauf des ungarischen und rumänischen Geschäfts ausmacht.
Eine solche Abfolge von Ereignissen zeigt, dass Hervis eine tiefgreifende Restrukturierung des gesamten Geschäftsmodells durchläuft. Anstelle einer Expansion auf mehrere Märkte schätzen die neuen Eigentümer offenbar ein, dass es unter den derzeitigen Bedingungen rationaler ist, den Markt zu halten und weiterzuentwickeln, auf dem die Marke die stärkste Position und operative Basis hat. Österreich bleibt der zentrale Markt, mit einem Filialnetz, Markenbekanntheit und logistischer Infrastruktur, die die Grundlage für eine neue Positionierung sein können.
Was die Schließung für Kunden bedeutet
Für Kunden in Kroatien bedeutet der Weggang von Hervis eine Verringerung der Auswahl im Segment stationärer Geschäfte für Sportausrüstung, insbesondere in Einkaufszentren, in denen die Kette jahrelang präsent war. Dennoch wird der Markt nicht ohne Konkurrenz bleiben, denn in Kroatien sind auch andere internationale und heimische Händler für Sportausrüstung, Mode und Schuhe tätig, ebenso wie zahlreiche Onlinehändler. Die Veränderung wird dort am stärksten spürbar sein, wo Hervis eines der wenigen größeren spezialisierten Geschäfte für Sportausrüstung in einem bestimmten Einkaufszentrum oder einer Stadt war.
In der Übergangsphase sind Fragen zu Garantien, Reklamationen, Warenrückgaben, nicht eingelösten Gutscheinen, Kundenkarten und Onlinebestellungen besonders wichtig. Nach verfügbaren Informationen hat Hervis angekündigt, dass Verpflichtungen gegenüber Kunden erfüllt werden, die Details der Umsetzung hängen jedoch vom konkreten Produkt, der Art des Kaufs, dem Transaktionsdatum und den Regeln ab, die während der Schließung gelten werden. Verbraucher sollten Rechnungen und sämtliche mit dem Kauf verbundene Dokumentation aufbewahren, insbesondere bei teurerer Sportausrüstung, Fahrrädern, Elektrofahrrädern, Skiern, Fitnessgeräten und Produkten mit längeren Garantiefristen.
Bei Unklarheiten bilden die kroatischen und europäischen Regeln zum Verbraucherschutz den relevanten Rahmen, nach denen die Rechte der Käufer nicht allein dadurch verloren gehen, dass ein Händler sein Geschäftsmodell ändert oder Filialen schließt. Die praktische Umsetzung kann jedoch komplizierter sein, wenn Geschäfte schrittweise geschlossen werden, wenn Waren abverkauft werden oder wenn ein Teil der Kommunikation auf andere Kanäle umgeleitet wird. Deshalb wird es für Kunden wichtig sein, die offiziellen Mitteilungen des Händlers, Fristen und mögliche Änderungen der Bedingungen während der Schlussphase des Geschäfts in Kroatien zu verfolgen.
Folgen für Mitarbeiter und Lieferanten
Der Weggang der Kette vom Markt trifft die Mitarbeiter am unmittelbarsten. Nach früheren Medienberichten hatte Hervis in Kroatien 18 Geschäfte und rund 165 Mitarbeiter, während Fina Info.BIZ für 2025 137 Beschäftigte nach Arbeitsstunden angibt. Der Unterschied in den Zahlen kann sich aus unterschiedlichen Methodologien und zeitlichen Stichtagen ergeben, doch beide weisen darauf hin, dass sich die Entscheidung auf eine erhebliche Zahl von Arbeitsplätzen im Einzelhandel, in der Logistik, in der Verwaltung und im Filialmanagement bezieht.
Das Unternehmen kündigte laut der veröffentlichten Mitteilung die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern an. In der Praxis kann dies die Einhaltung von Kündigungsfristen, die Auszahlung von Löhnen, Entschädigungen und anderen Rechten umfassen, die sich aus Arbeitsverträgen und geltenden Vorschriften ergeben. Da Details nicht für jede Arbeitnehmergruppe öffentlich bekannt gegeben wurden, ist es nicht möglich, zuverlässig anzugeben, ob Versetzungen, einvernehmliche Vertragsauflösungen oder andere Betreuungsmodelle angeboten werden. Klar ist, dass die Schließung einer größeren Einzelhandelskette Druck auf den lokalen Arbeitsmarkt erzeugt, aber auch die Möglichkeit eröffnet, dass ein Teil der Mitarbeiter zu Wettbewerbern wechselt, die ihr Verkaufsnetz oder ihr Onlinegeschäft weiter ausbauen.
Lieferanten sind eine weitere Gruppe, für die die Schrittweise des Prozesses besonders wichtig ist. Der Sporteinzelhandel hängt von saisonalen Kollektionen, Vorbestellungen, Lagerbeständen und Verträgen mit Marken ab. Wenn sich eine Kette aus einem Markt zurückzieht, müssen Lieferungen, Rückgaben, Zahlungen, Marketingverpflichtungen und der Status der Bestände geregelt werden. Die Ankündigung, dass Verpflichtungen gegenüber Lieferanten erfüllt werden, ist gerade deshalb wichtig, weil ein plötzlicher Abbruch des Geschäfts Störungen in der Lieferkette auslösen kann, insbesondere bei Produkten, die saisonal und in größeren Mengen beschafft werden.
Veränderungen im Sporteinzelhandel
Der Weggang von Hervis fügt sich in einen breiteren Wandel des europäischen Sporteinzelhandels ein. Nach Jahren des Wachstums, angetrieben durch die Beliebtheit von Freizeitsport, Outdoor-Aktivitäten und Athleisure-Mode, sieht sich der Sektor anderen Bedingungen gegenüber. Die Inflation hat die Prioritäten der Verbraucher verändert, die Betriebskosten sind hoch geblieben, und der Onlinewettbewerb hat die Schwelle für Preisvergleiche zusätzlich gesenkt. Große Händler müssen in digitale Kanäle, Logistik, Kundenprogramme und schnelle Warenverfügbarkeit investieren, während sie gleichzeitig teure Netze stationärer Geschäfte unterhalten.
In einem solchen Umfeld wird eine klare Profilierung entscheidend. Händler, die sich nur auf ein breites Angebot und gelegentliche Rabatte stützen, können sich immer schwerer von der Konkurrenz abheben. Erfolgreichere Modelle kombinieren häufig spezialisiertes Fachwissen, einen starken Onlinekanal, eine klare Preisstrategie und ein Einkaufserlebnis, das sich nicht leicht durch eine Onlinebestellung ersetzen lässt. Die neuen Eigentümer von Hervis kündigten anfangs eine Repositionierung der Marke an, und die Entscheidung zur Konzentration auf Österreich zeigt, dass sie diesen Prozess auf einem kleineren und operativ besser kontrollierbaren Markt durchführen wollen.
Für den kroatischen Markt bedeutet dies eine Fortsetzung der Konsolidierung. Ein Teil der Kunden wird zu konkurrierenden stationären Geschäften wechseln, ein Teil wird den Einkauf über das Internet verstärken, und ein Teil wird spezialisierte Verkäufer für einzelne Kategorien wie Radsport, Laufen, Wandern oder Wintersport suchen. Langfristig muss der Weggang einer bekannten Kette nicht unbedingt das Gesamtangebot verringern, aber er verändert die Verteilung der Marktanteile und erhöht den Druck auf die verbleibenden Händler, den Raum zu füllen, den Hervis hinterlässt.
Das Ende einer Ära, aber nicht das Ende des Wettbewerbs
Hervis war in Kroatien jahrelang als Kette bekannt, die Sportbekleidung, Schuhe, Ausrüstung für Freizeit, Radsport, Skifahren, Fitness und Outdoor-Aktivitäten vereint. Sein Rückzug hat daher auch eine symbolische Dimension: Es handelt sich um den Weggang einer Marke, die Teil der Expansionswelle mitteleuropäischer Handelsketten in kroatische Einkaufszentren nach dem Eintritt großer Einzelhandelsformate in den Markt war. Doch der wirtschaftliche Hintergrund der Entscheidung zeigt, dass die Bekanntheit einer Marke allein nicht ausreicht, wenn das Geschäftsergebnis nicht mit den Kosten und Investitionen Schritt hält, die für die Aufrechterhaltung eines Filialnetzes erforderlich sind.
Nach verfügbaren Informationen wird Hervis sein Geschäft in Kroatien als Teil einer breiteren Restrukturierung der Gruppe nach dem Eigentümerwechsel beenden. Die Entscheidung beruht auf einer Einschätzung der Marktbedingungen, der Veränderung der Einkaufsgewohnheiten und finanziellen Ergebnissen, die in den vergangenen Jahren negativ waren. Der österreichische Markt bleibt die Grundlage des künftigen Geschäfts, während die kroatischen Geschäfte schrittweise geschlossen werden. Für Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten ist nun entscheidend, dass die Übergangsphase klar kommuniziert und im Einklang mit der angekündigten Erfüllung aller Verpflichtungen durchgeführt wird.
Quellen:
- Ursprünglicher Text des Nutzers – grundlegende Informationen über den Rückzug von Hervis aus den Märkten Kroatiens, Sloweniens und Deutschlands sowie über die Ankündigung der Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten
- SPAR Österreichische Warenhandels-AG – offizielle Mitteilung über den Verkauf von Hervis an neue Eigentümer und Daten zum Filialnetz Ende 2025 (link)
- Hervis Österreich – offizielle Mitteilung über den Verkauf des Geschäfts in Ungarn und Rumänien an die Frasers Group (link)
- Poslovni dnevnik – Bericht über die Entscheidung der neuen Eigentümer und die schrittweise Schließung des Geschäfts von Hervis in Kroatien und Slowenien (link)
- Tportal – Bericht über die Schließung der Hervis-Geschäfte in Kroatien, Slowenien und Deutschland sowie Zitate aus der Mitteilung des Unternehmens (link)
- SeeNews – regionale Wirtschaftsnachricht über den Ausstieg von Hervis aus Kroatien und Slowenien und den Fokus auf Österreich (link)
- Fina Info.BIZ – Geschäftskennzahlen für HERVIS d.o.o., einschließlich Erlösen, Nettoverlust und Beschäftigtenzahl für 2025 (link)