Eine neue Generation kroatischer Unternehmer beweist, dass Innovationen im Tourismus nicht nur von großen Konzernen kommen, sondern auch aus dem Herzen lokaler Gemeinschaften, wo die alltäglichen Bedürfnisse der Bürger die Grundlage erfolgreicher Geschäftsideen bilden.

Im Rahmen des Bildungsprogramms der Uplift Akademie, deren vierte Staffel kürzlich abgeschlossen wurde, wurde eine Reihe von Projekten vorgestellt, die aufzeigen, wie kroatische kleine und mittlere Unternehmer die Herausforderungen der digitalen Transformation und die Anforderungen moderner Touristen erfolgreich meistern. Das Programm wird von Mastercard und der Bildungseinrichtung Algebra organisiert, und sein Ziel ist es, Mikro-, Klein- und Mittelunternehmer durch fachliches Wissen, Mentoring und praktische Projekte zu stärken.

Unternehmertum, das reale Probleme löst

Der diesjährige Gewinner ist das Team Stay Pawfect, das die Idee einer App entwickelt hat, um Tierbesitzer mit zuverlässigen Betreuern, Spaziergängern und Petsittern zu verbinden. Das Projekt entstand aus einem echten Bedarf – denn alle Teammitglieder, einschließlich der Mentorin, haben Haustiere und stehen täglich vor Herausforderungen bei deren Betreuung während Reisen oder geschäftlicher Verpflichtungen.

"Wir haben festgestellt, dass der Markt in Kroatien sehr begrenzte Möglichkeiten für die Betreuung von Haustieren bietet, wenn die Besitzer nicht zu Hause sind. Unsere App ermöglicht eine schnelle und sichere Verbindung zu Personen, die die Betreuung des Haustiers übernehmen können, sei es bei kurzfristiger Pflege oder bei regelmäßigen Spaziergängen", sagte Irena Lučić, Mitglied des Gewinnerteams und Unternehmerin hinter der Marke diWine.

Neben Irenas Engagement wurde das Projekt von Petar Glavaš vom Hostel ERKS Premantura, Ida Oreb von ARKA Dubrovnik und Nina Štulić von TOČ entwickelt. Ihre Erfahrungen und die täglichen Herausforderungen, denen sie als Tierbesitzer begegnen, wurden in eine App umgesetzt, die einen klaren Marktbedarf adressiert.

Mentoring-Ansatz, der Ergebnisse liefert

Die Teilnehmer durchliefen einen fünfmonatigen Bildungszyklus mit 10 Modulen, die Themen wie Führung, digitale Transformation, Innovationen im Unternehmertum, Destinations- und Finanzmanagement, KI im Marketing sowie weitere Bereiche abdecken, die entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit im Tourismus- und Dienstleistungssektor sind.

Die Mentorinnen Dijana Novak Krešić, Renata Ćurković, Marijana Šarolić Robić und Petra Stojanov gaben fachkundige Anleitung, und das beste Team wurde von einer Fachjury entschieden, die aus Vertretern bekannter kroatischer Unternehmen und Institutionen bestand. Laut dr. sc. Maja Brkljačić von Algebra LAB war es genau die Breite des Marktpotsenzials und die Innovationskraft bei der Lösung realer Probleme, die den Ausschlag gab.

"Haustiere sind heute gleichberechtigte Familienmitglieder und die Menschen sind zunehmend bereit, in ihr Wohlergehen zu investieren. Die Lösung, die Stay Pawfect anbietet, trifft direkt den realen Bedarf und macht sie äußerst wertvoll", betonte Brkljačić.

Unterkünfte, Vernetzung und Sichtbarkeit als Schlüssel zum Erfolg

Der besondere Wert der Uplift Akademie liegt darin, dass die Teilnehmer aus verschiedenen Teilen Kroatiens kommen, von den touristischen Küstenregionen bis zu kleineren kontinentalen Orten. In diesem Jahr wurden besonders die Unterbringungsmöglichkeiten hervorgehoben, die von den Teilnehmern des Programms selbst entwickelt oder betreut wurden – wie Hostels in Premantura oder private Unterkünfte in Dubrovnik, die mit ihren Projekten und unternehmerischen Geschichten verknüpft sind.

So wird Uplift auch zu einer Plattform für gegenseitige Vernetzung und Promotion, da die Teilnehmer durch Projekte nicht nur lernen und Ideen entwickeln, sondern auch Kontakte knüpfen, die die Grundlage für zukünftige Kooperationen bilden können. Die Plattform uplift.hr bietet kostenlosen Zugang zu Bildungsmaterialien, Interviews und fachlichen Analysen, die auch von denen genutzt werden können, die nicht direkt in das Programm eingebunden sind.

Die Verbreitung des Unternehmergeistes in ganz Kroatien

Die vier Staffeln der Uplift Akademie haben zu über 130 ausgebildeten Unternehmern geführt, und eine fünfte Staffel wurde angekündigt, mit neuen Inhalten und Ansätzen, die lokale Gemeinschaften weiter stärken werden. Die Organisatoren betonen, dass Uplift nicht nur Bildung ist, sondern eine Bewegung, die die Entwicklung eines nachhaltigen und anpassungsfähigen Unternehmertums im Tourismus und im Dienstleistungsbereich fördert.

Bildung, Mentoring, Promotion und die praktische Anwendung von Wissen – das sind die Grundlagen dieses Programms, das weiter wächst und sich entwickelt, indem es Marktveränderungen und die Bedürfnisse der Unternehmer berücksichtigt. Darüber hinaus zeigt die Tatsache, dass immer mehr Teilnehmer zurückkehren und nach Abschluss des Programms die Zusammenarbeit fortsetzen, die Stärke dieser Initiative und ihren positiven Einfluss auf die heimische Geschäftswelt.