Los ciudadanos croatas valoran cada vez más el valor de los viajes como un elemento clave de sus vidas, con un promedio de 4,6 viajes al año por persona. Según la última investigación de MasterIndex, realizada en noviembre de 2024 por la agencia Improve para Mastercard, el turismo nacional sigue siendo la elección dominante, atrayendo al 55% de todos los viajeros. Al mismo tiempo, los costos de viajar al extranjero han alcanzado un valor promedio de 1.443 euros por viaje, lo que representa un aumento significativo en comparación con 2019, cuando la cantidad era de 684 euros. Este aumento de costos se ha más que duplicado, reflejando el aumento de los precios en transporte, alojamiento y otros servicios relacionados con los viajes.

Estabilidad del Número de Viajes

La investigación muestra que el número promedio de viajes anuales se ha mantenido relativamente estable en comparación con el año anterior. Los ciudadanos de Croacia planifican en promedio alrededor de 4,6 viajes al año, de los cuales la mayoría están dirigidos a vacaciones. Esta tendencia estable indica la importancia constante de los viajes en la vida de los croatas, a pesar de los desafíos económicos y los cambios en el entorno turístico global.

Dominación del Turismo Nacional

La Croacia Central y Gorski Kotar ocupan las posiciones líderes entre los destinos nacionales, con participaciones del 35% y 32%, respectivamente. Estas regiones ofrecen una amplia gama de actividades, desde senderismo y ciclismo hasta relajarse en hermosas playas y explorar lugares culturales. La creciente popularidad de los viajes nacionales también está impulsada por el interés creciente en el turismo sostenible, donde los viajeros prefieren destinos que promueven la sostenibilidad ecológica y apoyan a las comunidades locales.

Declive de los Viajes de Negocios

En contraste con el turismo orientado al ocio, los viajes de negocios están experimentando una ligera disminución. El número promedio de viajes de negocios ha disminuido a 2,6 anualmente en 2024, en comparación con 3,1 viajes en 2023. Esta tendencia puede ser el resultado de cambios en los métodos de trabajo, con más empresas adoptando modelos de trabajo híbridos o completamente remotos, reduciendo la necesidad de viajes frecuentes.

Aumento de los Costos de Viaje

Los costos de viajar al extranjero han experimentado un aumento significativo, con un gasto promedio de 1.443 euros por viaje. Esto representa un aumento de 243 euros en comparación con el año anterior y más del doble de lo que era en 2019. Este aumento de costos puede atribuirse a varios factores, incluidos los aumentos en los precios del combustible, la reducción en el número de vuelos disponibles y el aumento general de los precios de alojamiento y otros servicios turísticos.

Aumento del Gasto en Viajes

Según la investigación, el 30% de los encuestados gasta más de 1.000 euros en sus viajes internacionales. Esta tendencia indica una creciente disposición de los ciudadanos a invertir más en viajes de mayor calidad y experiencias únicas. Gea Kariž, directora de Mastercard en Croacia, enfatiza que el 94% de los encuestados utiliza tarjetas de pago al viajar al extranjero, y los pagos con tarjeta representan el 62% de todas las transacciones, un aumento significativo en comparación con el 41% en 2019.

Esquí y Vacaciones de Invierno

Durante esta temporada de invierno, el 45% de los encuestados planea viajes turísticos al extranjero, igualando el nivel del año anterior. Entre ellos, el 23% planea ir a esquiar, convirtiendo esta actividad en uno de los destinos de invierno más populares. Los istrianos (56%) y los residentes de Zagreb (51%) son los más activos en la planificación de viajes de invierno, lo que refleja su preferencia por vacaciones activas y la proximidad a centros de esquí.

Viajes de Adviento y Destinos Europeos

Los viajes de adviento a ciudades europeas siguen siendo la opción más popular, con el 54% de los que planean viajes al extranjero eligiendo esta opción. Los viajes por Europa para diversas ocasiones representan el 24%, mientras que el 23% de los encuestados se enfoca en el esquí. Los viajes de Año Nuevo también muestran un interés significativo, con el 17% de los encuestados planeando celebrar el Año Nuevo en destinos europeos, mientras que el 5% de ellos celebrará la festividad fuera de Europa.

Duración de los Viajes

La duración promedio de los viajes de adviento es de hasta tres días, mientras que los viajes de esquí suelen durar hasta siete días. En comparación con el año anterior, se observa una reducción en el número promedio de días planificados para los viajes de Año Nuevo fuera de Europa, pasando de 11 días en 2023 a siete días en 2024. Este cambio puede ser resultado de factores económicos, donde los viajeros prefieren viajes más cortos y financieramente más viables.

Obstáculos Financieros para Viajar

A pesar del aumento de los costos, el 55% de los ciudadanos opta por viajar dentro de Croacia para reducir los gastos. La principal razón por la que muchas personas no viajan en invierno es la inviabilidad financiera, citada por el 43% de los encuestados. Además de los obstáculos financieros, el 17% de los encuestados cita obligaciones laborales como razón para no viajar, mientras que el 7% duda en viajar debido a incertidumbres relacionadas con eventos geopolíticos.

Destinos Nacionales: Croacia Central y Gorski Kotar

La Croacia Central y Gorski Kotar, junto con Lika, representan los destinos nacionales más populares, atrayendo al mayor número de turistas. Estas regiones ofrecen diversas oportunidades de vacaciones, incluyendo senderismo, ciclismo, visitas a parques nacionales y disfrute de bellezas naturales y sitios culturales. Istria y Kvarner también están entre los destinos más solicitados, gracias a su rico patrimonio cultural, ciudades históricas y hermosas costas del Mar Adriático.

Impacto del Turismo en la Economía de Croacia

El turismo es uno de los sectores más importantes de la economía croata, contribuyendo significativamente al PIB y proporcionando numerosas oportunidades de empleo. El aumento del gasto en viajes, especialmente al extranjero, puede tener un efecto dual: por un lado, aumenta los ingresos de las empresas turísticas y proporciona mejores servicios, y por otro lado, reduce los gastos en servicios domésticos, lo que puede afectar la economía local. Sin embargo, el crecimiento del turismo nacional puede incentivar a las comunidades locales a desarrollar y mejorar su oferta turística, creando beneficios económicos adicionales.

Avances Tecnológicos y Cambios en los Métodos de Pago

La digitalización de los pagos ha influido en gran medida en la forma en que los croatas financian sus viajes. Con el 94% de los viajeros que utilizan tarjetas de pago durante sus viajes y el 62% de todas las transacciones realizadas con tarjeta, la tendencia hacia los pagos sin contacto continúa expandiéndose rápidamente. Este cambio no solo aumenta la seguridad y la comodidad, sino que también facilita el seguimiento de los gastos y la gestión financiera durante el viaje.

Experiencias como Prioridad de los Viajeros

Según una encuesta global de Mastercard de marzo de 2024, el 73% de los ciudadanos croatas cree que invertir en experiencias vale la pena, y el 40% considera que son precisamente las experiencias las que aportan los mejores recuerdos de vida. Más de la mitad de los encuestados está dispuesta a viajar a otro país o incluso a otro continente para adquirir nuevas experiencias que les apasionan. Esta tendencia refleja una creciente conciencia del valor de los viajes no solo como medio de ocio, sino también como herramienta para el desarrollo personal y el enriquecimiento de la vida.

Turismo Sostenible y Comunidad Local

El creciente interés en el turismo sostenible entre los viajeros croatas fomenta el desarrollo de ofertas turísticas que son ecológicamente amigables y apoyan a las comunidades locales. El turismo sostenible se centra en reducir los impactos negativos en el medio ambiente, preservar el patrimonio cultural y proporcionar beneficios a los residentes locales. Este enfoque permite a los turistas disfrutar de experiencias auténticas mientras contribuyen al desarrollo sostenible de los destinos que visitan.

Pronósticos para el Futuro del Turismo en Croacia

Considerando las tendencias actuales, se puede esperar que el turismo croata continúe creciendo, adaptándose a las necesidades y deseos de los viajeros modernos. El aumento del interés en la digitalización, la sostenibilidad y las experiencias únicas moldeará las futuras ofertas turísticas. Con inversiones continuas en infraestructura, la promoción de destinos locales y servicios innovadores, Croacia está bien posicionada para seguir siendo uno de los destinos turísticos más deseados de Europa.

Con un número cada vez mayor de viajes dentro del país, el turismo se está convirtiendo en un factor clave en el desarrollo económico de Croacia. Las empresas locales, desde alojamientos hasta servicios de hostelería, están adaptando cada vez más sus ofertas para satisfacer las demandas de los viajeros modernos. Además, la promoción de destinos menos conocidos contribuye a una distribución más equitativa de los flujos turísticos, reduciendo la presión sobre las ubicaciones populares y promoviendo el descubrimiento de las joyas ocultas de Croacia.