Una de las fuerzas líderes en la industria turística global, World Travel Holdings (WTH), se ha distinguido una vez más en la prestigiosa lista Travel Weekly's 2025 Power List, ocupando un alto 16º puesto. Esta lista, meticulosamente compilada cada año, representa una autoridad innegable en la clasificación de las agencias de viajes minoristas más exitosas, basándose en sus sobresalientes resultados comerciales obtenidos durante el año anterior. El reconocimiento en una lista de este tipo reconfirma la posición excepcional de World Travel Holdings dentro del competitivo mercado global de viajes.

Jeff Tolkin, codirector ejecutivo de World Travel Holdings, expresó su sincera satisfacción por este reconocimiento continuo, enfatizando que ser reconocido en esta lista año tras año es un verdadero honor. Subrayó que este logro extraordinario es el resultado directo de la dedicación y el trabajo incansable de todas las partes interesadas involucradas en las operaciones de la empresa. Destacó específicamente a los empleados, socios y valiosos clientes, incluidos los propietarios de franquicias Dream Vacations y CruiseOne, sus asociados, marcas asociadas y todos aquellos que reservan sus vacaciones directamente a través de las plataformas de World Travel Holdings. Concluyó con una profunda gratitud, que él y su hermano Brad Tolkin, también copresidente y codirector ejecutivo, extendieron a cada persona que de alguna manera contribuye al éxito continuo de su empresa.

World Travel Holdings, de propiedad privada de los hermanos Tolkin, representa un conglomerado que abarca más de 35 marcas de viajes en todo el mundo. Entre ellas se encuentran tres marcas destacadas ubicadas en el Reino Unido. La compañía también cuenta con una red de franquicias de agencias de viajes de primer nivel y sirve como socio clave de cruceros en una amplia gama de asociaciones privadas, incluyendo casi todas las principales aerolíneas estadounidenses, las principales cadenas hoteleras y corporaciones de renombre. Una red tan ramificada de operaciones y asociaciones estratégicas permite a World Travel Holdings ofrecer servicios de viaje integrales, cubriendo una amplia gama de necesidades de los viajeros, desde villas y complejos turísticos de lujo hasta alquiler de coches y arreglos de cruceros. Su capacidad para adaptarse a diversos nichos de mercado y proporcionar un alto nivel de servicio los posiciona como líderes en la industria, capaces de responder a las demandas dinámicas de los viajeros modernos.

La franquicia Dream Vacations, que forma parte de la familia World Travel Holdings, brinda a sus franquiciados un apoyo excepcionalmente integral. Esto incluye el acceso a oportunidades de capacitación innovadoras, disponibles tanto en persona como a través de plataformas virtuales, lo que garantiza que los asesores siempre posean los conocimientos y habilidades más recientes. Además, Dream Vacations proporciona materiales de marketing sólidos, que son cruciales para un posicionamiento exitoso en el mercado, y ofrece un gerente de desarrollo comercial dedicado, cuya función es brindar apoyo y asesoramiento personalizados. Este soporte integral también incluye varios otros servicios de soporte, diseñados para ayudar a los socios franquiciados en sus operaciones diarias y en su crecimiento. Cada año, el franquiciador asigna una cantidad significativa de 4 millones de dólares, que se destina íntegramente a actividades promocionales exclusivas, branding nacional y programas de marketing extensos. El objetivo de estas inversiones es apoyar a una amplia red de asesores de viajes para que desarrollen y expandan sus negocios con éxito, asegurándoles una ventaja competitiva en el mercado. Además, Dream Vacations invierte continuamente en innovación y herramientas digitales para brindar a sus socios acceso a las tecnologías más modernas para la gestión de reservas, la comunicación con los clientes y el análisis de mercado.

Cuando se trata de asociaciones con marcas privadas, las principales corporaciones mundiales confían sus segmentos de cruceros y alquiler de villas a World Travel Holdings. Esta decisión se basa en varias ventajas clave que ofrece WTH. En primer lugar, está el tamaño de la compañía, que permite el máximo poder de compra y la creación de valor agregado para sus clientes. Luego, la tecnología avanzada también es crucial, desarrollada específicamente para la gestión eficiente de cuentas de marcas privadas, asegurando un funcionamiento impecable de todos los procesos. Además, la compañía se destaca por una marcada orientación al cliente, lo que se refleja en sus servicios de reserva y operaciones, siempre enfocados en brindar una experiencia excepcional a los usuarios. A través de estas asociaciones, World Travel Holdings cierra con éxito la brecha entre las grandes corporaciones y el complejo mundo de los servicios turísticos, brindándoles experiencia especializada y procesos optimizados. Esto permite a los socios concentrarse en sus actividades principales, mientras que WTH asume la responsabilidad de las complejas operaciones relacionadas con los viajes, asegurando calidad, eficiencia y satisfacción del usuario final.

El año 2024 fue excepcionalmente dinámico para World Travel Holdings, marcado por una serie de importantes proyectos de desarrollo e innovaciones que consolidaron aún más su posición en la industria. Una de las inversiones clave fue una inversión multimillonaria en tecnología destinada a las marcas de franquicia Dream Vacations y CruiseOne. Esta inversión tenía como objetivo mejorar las plataformas y herramientas digitales disponibles para sus socios franquiciados, permitiéndoles operar de manera aún más eficiente. Como parte de estos esfuerzos, se rediseñó la página de inicio del sitio web de Dream Vacations/CruiseOne, y ahora está equipada con una herramienta de gestión de contenido extremadamente fácil de usar, lo que facilita el trabajo de los asesores. Con este movimiento, los asesores pueden actualizar información, publicar contenido promocional y comunicarse con los clientes de forma más rápida y sencilla, lo que mejora significativamente su productividad.

Además, World Travel Holdings también lanzó una vertical de cruceros en colaboración con Southwest Airlines, lo que representa un paso significativo en la expansión de sus ofertas y alcance en el mercado. Esta colaboración brinda a los pasajeros de Southwest Airlines un fácil acceso a una amplia selección de opciones de cruceros, con la reconocida calidad de servicio que ofrece WTH. Otra innovación importante es la introducción de una herramienta de marketing dentro del portal Resort for a Day. Esta herramienta facilita significativamente el acceso y el intercambio de materiales promocionales en las redes sociales por parte de los asesores, lo que les permite publicitar ofertas de manera más rápida y eficiente. Además, la división Villas of Distinction amplió significativamente sus actividades de marketing y aumentó el número de empleados dedicados a apoyar a los socios de agencia. Esta expansión garantiza un apoyo aún mejor para los socios y fortalece la posición de Villas of Distinction como líder en el segmento de villas y resorts de lujo. Todos estos pasos demuestran claramente el compromiso continuo de World Travel Holdings con la innovación, la inversión en tecnología y el fortalecimiento de las asociaciones, con el objetivo de brindar el mejor servicio y soporte posible tanto a sus socios franquiciados como a los usuarios finales.

La Power List de este año incluye un impresionante total de 70 empresas, cada una de las cuales generó al menos 125 millones de dólares en ventas brutas de viajes. Este umbral representa un aumento significativo con respecto al año pasado, cuando era de 110 millones de dólares, lo que indica claramente un crecimiento continuo y una concentración de influencia entre los actores más exitosos de la industria de viajes. El aumento del umbral para la inclusión en la lista refleja el fortalecimiento del mercado y la creciente consolidación, donde a los jugadores más pequeños les resulta más difícil abrirse camino. Para calificar para la inclusión en la Power List 2025, las agencias debían informar un mínimo de 125 millones de dólares en ventas brutas de viajes en 2024. Las ventas se definen como el valor bruto de los productos de viaje vendidos en todo el mundo, independientemente de si están destinados al ocio o a fines comerciales, actuando la agencia como agente autorizado. Una condición adicional fue que al menos el 15% de las ventas deben generarse dentro de los Estados Unidos, lo que garantiza la relevancia del mercado estadounidense para la evaluación. Esta estricta metodología garantiza que la Power List siga siendo el barómetro más relevante y confiable del éxito en la industria de viajes.

World Travel Holdings, como la agencia de cruceros más grande del país y una galardonada compañía de viajes de ocio, posee una cartera de casi 40 marcas diferentes. Además de ser propietaria de algunas de las marcas más grandes que distribuyen cruceros, villas, vacaciones en resorts, alquiler de coches, pases de un día para resorts y servicios de viajes de lujo, World Travel Holdings también tiene una amplia cartera de asociaciones privadas, que incluyen casi todas las aerolíneas estadounidenses, las principales marcas hoteleras y corporaciones destacadas. La compañía también administra una red de franquicias de agencias de viajes altamente calificada y ha sido consistentemente reconocida como líder en la industria por el compromiso de sus empleados y la contratación de trabajadores remotos. Su presencia global incluye operaciones de cruceros de múltiples marcas en el Reino Unido. World Travel Holdings tiene oficinas en Wakefield, Massachusetts; Ft. Lauderdale, Florida; y Chorley, Inglaterra. Su dedicación a brindar experiencias de viaje excepcionales y soluciones innovadoras los convierte en un actor clave en la industria turística global, y sus oficinas están estratégicamente ubicadas para respaldar las operaciones globales y garantizar un alto nivel de servicio a sus clientes en todo el mundo. La compañía es conocida por su capacidad de adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado y de introducir continuamente nuevos servicios que satisfacen las necesidades de los viajeros modernos. A través de una sólida red de asociaciones e inversiones continuas en tecnología, World Travel Holdings se mantiene a la vanguardia de la innovación en la industria de viajes, ofreciendo una amplia gama de servicios que cubren todos los aspectos del viaje, desde la planificación hasta la realización.