Bali renforce les patrouilles et ouvre une police touristique à Kuta en raison des vols et des fraudes contre les visiteurs étrangers

L'envers de la carte postale : comment Bali renforce les mesures de sécurité face à la criminalité ciblant les touristes

Depuis des décennies, Bali est vendue comme une carte postale : des terrasses de riz à l'intérieur des terres, des temples au bord de la mer et une vie nocturne qui ne s'arrête pas avant le matin pendant la saison. Mais derrière l'image du « paradis insulaire », la question de la sécurité se pose de plus en plus souvent. Dans les zones touristiques les plus fréquentées, on enregistre des vols, des fraudes et des incidents de rue qui touchent les visiteurs – des classiques attaques de « bag snatching » en scooter aux escroqueries plus sophistiquées liées à la location de véhicules, aux bureaux de change et aux paiements numériques. Les autorités balinaises répondent par une présence policière plus visible, de nouveaux points de contrôle et des actions ciblées, s'efforçant à la fois de protéger des millions de clients et de préserver la réputation d'une destination dont dépend une grande partie de l'économie locale.

La dernière mesure en ce sens est intervenue début février 2026, avec l'ouverture à Kuta, dans le district de Badung, d'un nouveau Poste de police touristique mettant l'accent sur une réception plus rapide des plaintes, la coordination des patrouilles et l'utilisation de la surveillance depuis un centre de commandement. Selon la police régionale, l'idée est que la présence policière soit un « service tangible » tant pour les touristes que pour la population locale, et non une simple symbolique. L'ouverture du poste intervient à un moment où Bali enregistre des chiffres touristiques solides : les statistiques officielles du bureau provincial des statistiques montrent qu'en 2025, un total de 6 948 754 arrivées de visiteurs étrangers ont été enregistrées, dont la grande majorité concernait des arrivées par l'aéroport I Gusti Ngurah Rai.

Le tourisme s'est redressé et la pression sur la sécurité s'accroît

Les chiffres qui, dans les statistiques locales, tournent autour de sept millions d'arrivées internationales par an ne signifient pas seulement des hôtels et des restaurants pleins. Ils signifient aussi une dynamique différente dans la rue : des foules dans les zones nocturnes, un trafic plus important de scooters et de taxis, plus de transactions en espèces et par carte, et une circulation constante de touristes qui ne sont souvent pas familiers avec les règles locales ou les risques courants. Les défis de sécurité ne sont d'ailleurs pas nécessairement nouveaux – mais la différence réside dans le fait que les incidents se propagent aujourd'hui plus rapidement sur les réseaux sociaux et que les dommages à la réputation peuvent survenir en une heure.

En pratique, on mentionne le plus souvent les couloirs du sud de Bali où le tourisme se concentre : Kuta, Legian, Seminyak, Canggu, Nusa Dua et la zone plus large de South Kuta. Les rapports de police et les publications locales des derniers mois soulignent souvent les patrouilles nocturnes, les contrôles aux abords des clubs et des lieux où les visiteurs se déplacent à pied, mais aussi la présence dans les nœuds de circulation où se produisent des vols rapides. L'un des cas ayant attiré l'attention des médias régionaux concernait une attaque et un vol de bijoux dans la foule d'un quartier de complexes hôteliers, ce qui a renforcé le message de la police selon lequel même les lieux « fréquentés et éclairés » ne sont pas immunisés.

Ce qui se passe réellement sur le terrain : vols, fraudes et « petite » criminalité aux grandes conséquences

Dans les discussions avec les professionnels du tourisme et les habitants, la même thèse se répète : la majorité des visiteurs ne vivront rien de grave, mais quelques mauvaises expériences suffisent pour que l'atmosphère change. Les modèles les plus fréquents mentionnés dans les avertissements publics et les communiqués de police se répartissent généralement en trois groupes.

Premièrement, il y a les vols rapides dans la rue : arrachage de sacs ou de téléphones portables, vols dans les sacs à dos dans la foule, vols sur la plage et incidents où les voleurs ciblent des touristes imprudents portant leur téléphone à la main ou leur sac en bandoulière sur une seule épaule. Dans les zones touristiques où beaucoup se déplacent en scooter, les cas où un agresseur à moto tente d'« arracher » un objet en passant à côté de la victime sont également fréquents.

Deuxièmement, il y a les fraudes et la zone grise des services. En pratique, cela inclut des factures gonflées, des manipulations dans les bureaux de change, des « frais » faux ou flous lors de la location de scooters, ainsi que des situations où le touriste ne se rend compte qu'après l'incident que le contrat ne couvrait pas ce qu'il pensait. Dans la version numérique, une partie des escroqueries se déplace vers les applications et les paiements en ligne : le touriste paie une « réservation » ou un « dépôt », et il s'avère que l'intermédiaire n'est pas autorisé ou qu'il s'agit d'une fausse annonce.

Troisièmement, il y a les incidents liés à la vie nocturne : disputes, conflits à proximité des clubs, vols lors des sorties et problèmes qui surviennent lorsque l'alcool, un environnement inconnu et l'inattention se mélangent. C'est précisément pourquoi les patrouilles de police à Canggu et Kuta soulignent souvent le rôle « préventif » – une présence censée dissuader les auteurs et réduire les escalades.

Pourquoi la police renforce les patrouilles juste maintenant

Dans les messages officiels, l'accent est mis sur la prévention et le retour d'un sentiment de sécurité, mais en arrière-plan se trouve aussi un calcul froid : Bali est une marque mondiale et la perception de la sécurité influence directement la demande. Dans ce contexte, ce n'est pas un hasard si les mesures sont renforcées aux moments où le trafic touristique est élevé ou lorsque des périodes de voyages intensifs approchent.

L'ouverture du poste de police touristique à Kuta est conçue comme un « front office » pour les visiteurs ayant besoin d'une aide rapide, et simultanément comme un point opérationnel pour la coordination sur le terrain. Selon les informations publiées par l'agence de presse d'État, le poste comprend un centre de commandement avec affichage de vidéosurveillance, et le chef de la police régionale a souligné que l'objectif était de renforcer la protection des touristes et l'image de Bali comme destination de classe mondiale.

Parallèlement aux mesures policières, les contrôles d'immigration visant les étrangers séjournant ou travaillant à Bali sans permis appropriés ont été renforcés. Des images de contrôles de documents dans les quartiers touristiques ont circulé dans les médias régionaux ces derniers mois, accompagnées d'un message des autorités affirmant vouloir lutter contre le travail illégal et les activités pouvant être liées à la criminalité ou aux désordres publics. Bien que certains touristes perçoivent ces contrôles comme un désagrément, les explications publiques mettent l'accent sur l'application de la loi et la réduction des risques dans les zones les plus visitées.

Cadre plus large : nouvelles règles de conduite et perception de la taxe de séjour

La sécurité n'est pas le seul sujet qui occupe les autorités balinaises. La pression du tourisme de masse ces dernières années a ouvert des débats sur le trafic, les déchets, la construction excessive et le comportement d'une petite partie des visiteurs qui ignorent les coutumes locales. C'est précisément pourquoi le gouverneur de Bali, I Wayan Koster, a présenté en 2025 des directives actualisées pour les touristes étrangers, formalisées dans une circulaire indiquant ce qui est considéré comme un comportement acceptable et ce qui peut entraîner des sanctions. Ces directives sont liées, dans les publications officielles, à la préservation de la culture et de l'« ordre », mais aussi à l'intention de faire évoluer le tourisme vers un modèle de meilleure qualité.

De plus, Bali a introduit une taxe de séjour qui est citée dans les rapports internationaux comme un instrument de gestion de la pression des visiteurs et de financement des besoins publics liés au tourisme. Mais les autorités elles-mêmes admettent que la mise en œuvre – de la perception au contrôle – est un défi dans une destination qui reçoit chaque jour des milliers de personnes provenant de cadres juridiques et culturels différents.

À quoi ressemble la « protection des touristes » en pratique : des patrouilles aux plaintes rapides

Pour les touristes, la différence clé ne réside pas dans le nombre de communiqués de police, mais dans la rapidité avec laquelle ils peuvent obtenir de l'aide et dans la manière dont les cas concrets sont résolus. À Kuta, selon le plan de la police, on s'attend à un flux de plaintes plus rapide, un canal de communication plus clair et une coordination avec d'autres services. Cela concerne particulièrement les situations où le touriste a besoin d'un procès-verbal officiel pour l'assurance, pour des documents perdus ou pour des procédures judiciaires ultérieures.

Une partie de la stratégie de sécurité concerne également la présence « visible » aux points où la criminalité se produit le plus souvent : entrées de clubs, carrefours fréquentés, promenades en bord de mer, parkings et rues où les touristes marchent seuls le soir. La police souligne dans ses publications que l'objectif est de « prévenir avant que cela n'arrive », ce qui, en pratique, signifie des rondes fréquentes, des discussions avec les restaurateurs et une réaction rapide aux signalements.

Parallèlement, les actions policières ne visent pas seulement les auteurs qui ciblent les touristes, mais aussi les comportements qui créent du désordre : conflits violents, consommation d'alcool dans les lieux publics, conduite sans casque ou sans permis, et violations des réglementations locales. Dans un tel environnement, la sécurité et l'ordre public se fondent dans la même histoire : moins d'incidents signifie aussi moins d'espace pour les « opportunités » pour les criminels.

La frontière entre le risque réel et l'effet de réputation

L'un des plus gros problèmes pour Bali est que l'image de sécurité se crée dans l'espace numérique. Des incidents isolés – même s'ils sont relativement « petits » – deviennent viraux, souvent sans contexte, puis se transforment en généralisations. Cela s'est également vu avec des exemples de vols dans des magasins ou des conflits qui ont fini sur les réseaux sociaux, où le lynchage public a parfois été aussi fort que la réaction formelle des institutions.

Les autorités tentent toutefois d'envoyer un message différent : les incidents existent, mais on y répond, et l'infrastructure de sécurité se renforce. L'ouverture d'un poste de police spécial pour les touristes fait partie de cette stratégie de communication, mais c'est aussi une réponse pratique au fait que le nombre de plaintes et le besoin de soutien augmentent avec la croissance des arrivées.

Ce qu'en dit l'industrie du tourisme

Les hôteliers et restaurateurs évitent traditionnellement les formulations dramatiques, car chaque mot sur la criminalité peut avoir un effet marketing. Mais dans les discussions professionnelles, ils soulignent que l'intérêt est commun : les touristes doivent avoir un sentiment de sécurité, et l'économie locale a besoin de stabilité. Les données des associations industrielles et des institutions statistiques sur la croissance des arrivées internationales en 2025 rappellent l'importance des enjeux – et combien une perception négative pourrait coûter cher.

C'est pourquoi une partie du secteur s'appuie de plus en plus sur des mesures pratiques : meilleur éclairage dans les hôtels et les routes d'accès, caméras supplémentaires, instructions plus claires pour les clients, partenariat avec les autorités locales, mais aussi développement de protocoles de sécurité « souples », comme des recommandations d'itinéraires la nuit ou des transporteurs vérifiés.

Ce que les touristes peuvent faire : mesures de précaution réalistes sans panique

Les actions policières et les postes officiels n'ont de sens que s'ils sont complétés par une responsabilité personnelle de base. Les touristes à Bali, en particulier dans les zones de vie nocturne, peuvent réduire les risques grâce à des habitudes simples qui ne gâchent pas le voyage.

• Dans la foule et en scooter, garder le téléphone et le sac hors de portée des « cibles faciles », éviter de porter des objets de valeur de manière visible.
• Utiliser des transporteurs licenciés ou des applications avec un affichage clair du prix, et lors d'accords « dans la rue », demander un accord à l'avance et conserver les messages/reçus.
• Dans les bureaux de change et lors des paiements par carte, vérifier le montant avant confirmation ; éviter les taux de change suspectement avantageux et les points non enregistrés.
• Négocier la location de scooters avec des entreprises vérifiées ; photographier le véhicule avant la prise en charge et lire les conditions de dépôt, de dommages et d'assurance.
• Se déplacer en groupe la nuit, surtout dans les rues étroites autour des clubs ; utiliser des itinéraires éclairés et ne pas laisser de boisson sans surveillance.
• Garder les documents et les copies séparément ; en cas de vol ou de perte, signaler rapidement l'incident à la police pour un procès-verbal officiel.

Ces recommandations ne sont pas spécifiques à Bali, mais elles sont particulièrement mises en avant sur l'île en raison de la combinaison d'un grand nombre de visiteurs, d'une vie nocturne intense et du fait que les touristes comptent souvent sur le scooter comme moyen de transport de base.

Équilibre entre le « paradis » et la réalité

Bali se trouve aujourd'hui dans un paradoxe : plus elle réussit en tant que destination, plus il est difficile de gérer les conséquences de sa popularité. Le renforcement des patrouilles, le nouveau poste de police touristique à Kuta et les contrôles d'immigration montrent que les autorités veulent démontrer leur contrôle et réduire l'espace pour la criminalité ciblant les visiteurs. Dans le même temps, la solution à long terme ne réside pas seulement dans les uniformes et les caméras, mais aussi dans l'urbanisme, la réglementation des services, l'éducation des touristes et le message clair que les règles locales – de la circulation à la culture – font partie du « forfait » de chaque visite.

Pour la majorité des voyageurs, Bali restera ce pour quoi ils sont venus : la mer, la culture et le repos. Mais le message de 2026 est de plus en plus clair : à l'ère des voyages de masse, la sécurité ne peut plus être tenue pour acquise, et la préservation de la réputation du « paradis » exige aussi des gestes visibles et concrets sur le terrain.

Sources :
- BPS-Statistics Indonesia (Province de Bali) – données mensuelles et annuelles sur les arrivées de visiteurs étrangers en 2025. ( lien )
- ANTARA News – rapport sur l'ouverture du poste de police touristique à Kuta et déclarations de la police régionale ( lien )
- Love Bali (Gouvernement de la province de Bali) – annonce officielle concernant la circulaire SE No. 7 de 2025 et les directives de conduite pour les touristes étrangers ( lien )
- TIME – analyse de la pression du tourisme de masse et des mesures telles que la taxe de séjour et l'application des règles ( lien )