Chorwacki rynek przewozów taksówkowych wchodzi w nową, bardziej uregulowaną erę wraz z wprowadzeniem obowiązkowej karty kierowcy taksówki. Od 4 czerwca 2025 roku wszyscy kierowcy zajmujący się tą działalnością mogą składać wniosek o wydanie tego kluczowego dokumentu, który wkrótce stanie się niezbędnym warunkiem do legalnego wykonywania zawodu. Agencja Działalności Komercyjnej (AKD), jako organ właściwy do wydawania kart, zaapelowała do wszystkich kierowców o jak najszybsze składanie wniosków, aby uniknąć oczekiwanych tłumów i opóźnień przed upływem terminu prawnego. Mianowicie, nowelizacja Ustawy o transporcie drogowym, która weszła w życie 4 grudnia 2024 roku, dała kierowcom 12-miesięczny okres przejściowy na dostosowanie się, co oznacza, że praca bez tej karty będzie niemożliwa po 4 grudnia 2025 roku.

Czym jest Karta Kierowcy Taksówki i Jaki Jest Jej Cel?

Karta kierowcy taksówki stanowi podstawowy oficjalny dokument tożsamości, który każdy taksówkarz będzie musiał posiadać i, co ważniejsze, umieścić w dobrze widocznym miejscu wewnątrz pojazdu podczas świadczenia usługi. Ten krok został zaprojektowany w celu radykalnego zwiększenia przejrzystości i bezpieczeństwa w sektorze, który liczy około 27 000 usługodawców. Dzięki karcie pasażerowie w każdej chwili będą mieli jednoznaczne potwierdzenie tożsamości osoby, która ich przewozi. Z drugiej strony, inspektorom transportu drogowego i innym upoważnionym funkcjonariuszom publicznym umożliwi się szybką i skuteczną kontrolę statusu kierowcy w terenie. Rdzeniem karty jest unikalny kod QR. Skanując ten kod smartfonem, użytkownicy usług i organy nadzorcze mogą natychmiast sprawdzić ważność dokumentu i uzyskać dostęp do kluczowych danych o kierowcy, tworząc w ten sposób potężny mechanizm do zwalczania niezarejestrowanych przewoźników i podnoszenia ogólnego poziomu zaufania do zawodu.

Zestaw, który otrzymuje każdy kierowca, składa się z dwóch części. Pierwsza to sama karta kierowcy, przeznaczona do umieszczenia w przestrzeni pasażerskiej, najczęściej na desce rozdzielczej. Druga część to specjalna naklejka na pojazd, którą umieszcza się od wewnątrz, w prawym dolnym rogu przedniej szyby. Ten podwójny system zapewnia, że kluczowe informacje są zawsze dostępne, zarówno dla pasażerów w pojeździe, jak i dla zewnętrznych obserwatorów i funkcjonariuszy, gwarantując pełną przejrzystość działalności.

Kto Może Złożyć Wniosek o Wydanie Karty? Rygorystyczne Warunki dla Profesjonalistów

Aby zapewnić wysoki poziom profesjonalizmu i bezpieczeństwa, ustawodawca zdefiniował precyzyjne i rygorystyczne kryteria, które osoba musi spełnić, aby uzyskać prawo do otrzymania karty kierowcy taksówki. Celem jest zapewnienie, aby pasażerów przewozili wyłącznie wykwalifikowani, odpowiedzialni i godni zaufania ludzie. Warunki są następujące:

• Granica wieku: Kandydat musi mieć ukończone co najmniej 21 lat, co jest uważane za wiek przynoszący niezbędną dojrzałość i odpowiedzialność do wykonywania tego zawodu.


• Prawo jazdy: Obowiązkowe jest posiadanie ważnego prawa jazdy kategorii B, co jest podstawowym warunkiem do kierowania samochodami osobowymi.


• Kwalifikacje zawodowe: Konieczne jest udowodnienie posiadania kwalifikacji wstępnej uzyskanej w ramach specjalnego programu kształcenia dla kierowców kategorii B lub przedstawienie dowodu ukończenia szkoły średniej w zawodzie kierowcy.


• Dobra reputacja: Jest to jeden z kluczowych warunków chroniących pasażerów. Wnioskodawca musi mieć "dobrą reputację", co w praktyce oznacza, że nie może być prawomocnie skazany za określone przestępstwa. Sprawdzenie tego warunku przeprowadza wydawca karty (AKD) z urzędu, poprzez wgląd do rejestru karnego, co zwalnia kierowcę z obowiązku samodzielnego uzyskiwania tego zaświadczenia.

Procedura Składania Wniosku: Cyfrowo, Osobiście lub Pocztą

Proces uzyskiwania karty jest maksymalnie uproszczony i dostosowany do ery cyfrowej, oferując kierowcom kilka różnych kanałów do składania wniosków. Najszybszym i najskuteczniejszym sposobem jest droga internetowa. Korzystając z systemu e-Obywatele, kierowcy mogą uzyskać dostęp do specjalistycznej platformy eTaksi pod adresem https://etaksi.akd.hr/. Proces cyfrowy prowadzi użytkownika krok po kroku przez wypełnianie formularza i dołączanie niezbędnej dokumentacji, eliminując potrzebę fizycznego stawiennictwa w urzędach.

Dla tych, którzy preferują bardziej tradycyjne podejście, wniosek można złożyć również osobiście. Można to zrobić w siedzibie AKD, mieszczącej się pod adresem Savska cesta 28, na pierwszym piętrze, w Zagrzebiu. Trzecią opcją jest wysłanie kompletnej dokumentacji listem poleconym na ten sam adres. Niezależnie od wybranej metody, kluczowe jest, aby wniosek był kompletny i prawidłowo wypełniony, aby uniknąć opóźnień w jego rozpatrywaniu.

Ceny i Terminy Wydania: Planuj z Wyprzedzeniem

Koszty i czas oczekiwania na wydanie karty zależą od pilności procedury. W trybie zwykłym, od momentu otrzymania kompletnej i prawidłowej dokumentacji, AKD zobowiązuje się do wydania karty w terminie do 30 dni roboczych. Opłata za tryb zwykły, z osobistym odbiorem karty w siedzibie AKD, wynosi 80,00 EUR. Jeśli kierowca chce, aby karta została dostarczona na jego adres domowy, cena wzrasta o koszty przesyłki i wynosi 85,50 EUR.

Dla kierowców, którzy potrzebują karty w znacznie krótszym czasie, przewidziano tryb pilny. W tym przypadku, wykonanie i wydanie są gwarantowane w ciągu zaledwie trzech dni roboczych. Cena tej przyspieszonej usługi wynosi 150,00 EUR za odbiór osobisty lub 155,50 EUR, jeśli karta jest wysyłana na adres wnioskodawcy. Biorąc pod uwagę znaczną różnicę w cenie, a także oczekiwane duże obciążenie systemu w miarę zbliżania się ostatecznego terminu, zaleca się wszystkim kierowcom, aby nie czekali na ostatnią chwilę.

Podstawa Prawna i Rola AKD: Gwarancja Bezpieczeństwa i Kompetencji

Wprowadzenie karty kierowcy taksówki jest wynikiem inicjatywy Ministerstwa Morza, Transportu i Infrastruktury, a zostało sformalizowane poprzez Ustawę o zmianach i uzupełnieniach Ustawy o transporcie drogowym. Kluczowym postanowieniem jest nowo wprowadzony artykuł 12.b, który szczegółowo reguluje cel, wygląd i procedurę wydawania tego dokumentu. Powierzenie tego niezwykle ważnego zadania Agencji Działalności Komercyjnej (AKD) nie jest przypadkowym wyborem. Jest to firma z 34-letnim doświadczeniem w produkcji wysoce bezpiecznych i chronionych dokumentów dla Republiki Chorwacji. Ich kompetencje zostały potwierdzone przez wieloletnie projekty, takie jak wydawanie kart do tachografów cyfrowych dla zawodowych kierowców pojazdów ciężarowych i autobusów, zadanie, które wykonują od 2009 roku. Dodatkowo, od 2022 roku AKD jest posiadaczem uprawnień publicznych do wydawania kart kwalifikacji kierowcy. Wszystkie te dokumenty są zgodne z najsurowszymi międzynarodowymi i europejskimi standardami, co logicznie pozycjonowało AKD jako jedynego wykwalifikowanego partnera do wdrożenia systemu kart kierowców taksówek.

Cyfryzacja Systemu: Modernizacja dla Większej Przejrzystości

Oprócz samej fizycznej karty, AKD stworzyła również złożony, bezpieczny system informatyczny, który stanowi trzon całego projektu. System ten umożliwia bezpieczne połączenie z różnymi rejestrami państwowymi i bazami danych, co automatyzuje i przyspiesza proces weryfikacji wymaganych warunków. Oznacza to, że dane dotyczące prawa jazdy, kwalifikacji i rejestru karnego są sprawdzane elektronicznie, co zmniejsza możliwość błędu i nadużyć. Co równie ważne, system jest zaprojektowany do przeprowadzania okresowych kontroli statusu kierowcy, zapewniając, że wszyscy posiadacze kart stale spełniają warunek "dobrej reputacji". Ten projekt cyfryzacji i modernizacji jest również ściśle powiązany z Krajowym Planem Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO), a dane zostaną zintegrowane z systemem sprawozdawczo-zarządczym AKD Affinis, który został wspólnie opracowany przez Ministerstwo Morza, Transportu i Infrastruktury oraz AKD. W ten sposób transport taksówkowy zostaje podniesiony na wyższy poziom, zgodny z cyfrowymi standardami XXI wieku.