Die Gespanschaft Zadar empfängt ihre Gäste bereits in Lučko: 10.000 Flyer zur Entdeckung von Galešnjak, Paklenica und den Cerovačke-Höhlen
Der Tourismusverband der Gespanschaft Zadar hat an der Mautstelle Lučko zehntausend Werbeflyer verteilt, um Reisenden bereits auf der Straßenroute in Richtung Adria die Naturattraktionen des weiteren Gebiets von Zadar vorzustellen. Die Aktion richtet sich an Gäste, die bereits in Kroatien angekommen sind, aber noch nicht unbedingt entschieden haben, wie sie ihre Urlaubstage gestalten und welche Ausflüge sie in ihren Aufenthalt einplanen werden. Anstatt ausschließlich die bekanntesten Küstenziele zu bewerben, liegt der Schwerpunkt auf Inseln, Bergen, Schluchten, Seen, Höhlen und Schutzgebieten, die sich zu sehr unterschiedlichen ein- oder mehrtägigen Reiserouten verbinden lassen. Nach Angaben des Tourismusverbands besteht das Ziel darin, einen Teil der touristischen Bewegungen auf die gesamte Gespanschaft zu lenken und den Gästen zusätzliche Gründe zu bieten, Gebiete außerhalb der üblichen Routen zu erkunden.
Die Werbung beginnt noch vor der Ankunft am Reiseziel
Lučko wurde für diese Aktion als Ort ausgewählt, an dem eine große Zahl von Autoreisenden Informationen über Reiseziele erhält, bevor sie ihre Fahrt in Richtung kroatische Küste fortsetzen. Der englischsprachige Flyer ist als schneller und visuell klarer Einstieg in das Angebot der Gespanschaft Zadar konzipiert, und auf seiner Titelseite wird eines der bekanntesten Motive des Zadarer Archipels verwendet - Galešnjak, eine kleine Insel, die für ihre nahezu regelmäßige Herzform bekannt ist. Neben dem Foto stehen die Botschaften "Sag JA! zu allem!" und "Wo die Natur aus dem Herzen schöpft", wodurch die Form der Insel mit der umfassenderen Identität des Reiseziels verbunden wird. Die Idee besteht nicht darin, die Aufmerksamkeit nur auf ein einziges Symbol zu richten, sondern dieses als Einstieg in die Geschichte eines Gebiets zu nutzen, in dem sich auf relativ kurzen Entfernungen Küste, Inseln, Karstlandschaft, Gebirgsmassive, Seen und unterirdische Standorte abwechseln. In diesem Sinne funktioniert der Flyer als Einladung, den Urlaub nicht auf einen einzigen Ort zu beschränken, sondern den Aufenthalt um Angebote zu ergänzen, die unterschiedliche Teile der Gespanschaft repräsentieren.
Der Direktor des Tourismusverbands der Gespanschaft Zadar, Vanja Čvrljak, beschrieb die Aktion als aktives "On-site"-Marketing, also als direkte Ansprache der Gäste in einem Moment, in dem sie die Inhalte ihres Urlaubs noch planen. Seinen Worten zufolge besteht die Absicht darin, Besucher dazu anzuregen, neben bekannten Reisezielen auch weniger bekannte, aber wertvolle Orte zu entdecken, wobei er insbesondere die Cerovačke-Höhlen hervorhob. Čvrljak betonte, dass mit diesem Ansatz versucht werde, die touristischen Bewegungen auf das gesamte Gebiet der Gespanschaft zu verteilen, während den Gästen gleichzeitig neue Anreize für Ausflüge und Erkundungen geboten würden. Er fügte hinzu, dass die Reaktionen der Reisenden auf die Verteilung des Materials außerordentlich positiv gewesen seien, was der Tourismusverband als Bestätigung dafür sieht, dass der unmittelbare Kontakt mit Gästen auch in einer Zeit stark digitalisierter Reiseplanung weiterhin sinnvoll ist.
Galešnjak als Erkennungszeichen des Zadarer Archipels
Galešnjak erscheint in der Werbung als erstes visuelles Motiv, seine Funktion besteht jedoch vor allem darin, die Aufmerksamkeit auf den Inselteil der Region zu lenken. Die offizielle Tourismusseite der Gespanschaft Zadar präsentiert die Insel regelmäßig als "Insel der Liebe" und zählt sie zu den markanten Punkten des Zadarer Archipels, insbesondere in Inhalten für Segler und Besucher, die die Küste vom Meer aus betrachten. Ihre Form ist aus der Luft gut sichtbar, weshalb sie sich im Laufe der Jahre zu einem international bekannten Fotomotiv entwickelt hat. In der neuen Aktion dient diese Bekanntheit als Kontrast zu weniger bekannten Orten im Hinterland der Gespanschaft, die nicht über dasselbe Maß an globaler Sichtbarkeit verfügen, aber einen wichtigen Teil ihres Naturangebots ausmachen. Die Botschaft der Kampagne lautet daher nicht nur "Galešnjak sehen", sondern von einem bekannten Symbol aus ein erheblich größeres Gebiet zu entdecken.
Das Gebiet von Zadar vereint aus touristischer Sicht sehr unterschiedliche Erlebnisse: das historische Zadar, Orte an der Küste, Inseln und nautische Routen, aber auch den Gebirgsraum des Velebit und das Karsthinterland. Genau diese Vielfalt bildet die Grundlage der Botschaft, dass sich während eines einzigen Aufenthalts Baden, Segeln, Wandern, Vogelbeobachtung, Höhlenbesichtigungen und Besuche in Schutzgebieten miteinander kombinieren lassen. Für Reisende, die einen längeren Aufenthalt planen, kann eine solche Kombination praktischer sein, wenn sie ihren Ausgangspunkt anhand der Ausflüge auswählen, die sie miteinander verbinden möchten; ein Überblick über das Unterkunftsangebot in Zadar und der Gespanschaft Zadar kann als Teil dieser Planung dienen.
Paklenica, Telašćica, Vransko jezero und Velebit im Mittelpunkt des Flyers
Vier Schutzgebiete nehmen im Werbematerial eine zentrale Stellung ein: der Nationalpark Paklenica sowie die Naturparks Telašćica, Vransko jezero und Velebit. Der Nationalpark Paklenica erstreckt sich über die südlichen Hänge des Velebit, und offiziellen Angaben des Parks zufolge umfasst er eine Fläche von 95 Quadratkilometern sowie ein Netz von etwa 150 bis 200 Kilometern an Wegen und Pfaden. Besonders bekannt sind die Schluchten Velika und Mala Paklenica, während das Gebiet zugleich als eines der wichtigsten Zentren für Sportklettern in Kroatien gilt. Für einen Besucher, der am Meer wohnt, bedeutet dies, dass man innerhalb derselben Reise von einer mediterranen Küstenlandschaft in eine ausgesprochen gebirgige Umgebung wechseln kann. Gerade dieser Kontrast erklärt gut, warum der Tourismusverband die Naturattraktionen im Flyer als miteinander verbundenes Ganzes und nicht als Reihe voneinander unabhängiger Ausflüge präsentiert.
Der Naturpark Telašćica im südöstlichen Teil von Dugi otok ist um eine der bekanntesten Buchten der kroatischen Adria herum geprägt. Die öffentliche Einrichtung, die den Park verwaltet, nennt die Bucht Telašćica, die Steilklippen von Dugi otok und den Salzsee Mir als die drei grundlegenden Naturphänomene. Die Klippen erheben sich an manchen Stellen mehr als 100 Meter über das Meer, während der Mir-See durch einen schmalen Landstreifen vom offenen Meer getrennt ist. Ein Besuch dieses Gebiets verbindet daher auf natürliche Weise nautische, wanderbezogene und landschaftliche Aspekte, setzt aber gleichzeitig die Einhaltung der Regeln des Schutzgebiets voraus. Im Zusammenhang mit der Werbung in Lučko repräsentiert Telašćica die Inselseite des touristischen Angebots von Zadar und zeigt, dass ein "Ausflug auf eine Insel" nicht nur einen Strandbesuch bedeuten muss.
Der Naturpark Vransko jezero vermittelt ein völlig anderes Bild. Nach offiziellen Angaben des Parks handelt es sich um den größten natürlichen See Kroatiens, und sein nordwestlicher Teil umfasst ein besonderes ornithologisches Reservat, das bereits seit 1983 geschützt ist. Vransko jezero steht zudem auf der Ramsar-Liste der Feuchtgebiete von internationaler Bedeutung, was seinen Wert für Vögel und andere Feuchtlebensräume zusätzlich hervorhebt. Für Touristen ist das Gebiet wegen der Vogelbeobachtung, Lehrpfade, Aussichtspunkte und der Möglichkeit interessant, den See bei einem einzigen Ausflug mit nahe gelegenen Küstenorten zu verbinden. Ein solcher Standort passt besonders gut zum Konzept einer Kampagne, die die Aufmerksamkeit von einigen wenigen bekanntesten Punkten auf ein breiteres Spektrum an Naturerlebnissen lenken möchte.
Der Naturpark Velebit bildet den gebirgigen Rahmen eines großen Teils dieser Geschichte und umfasst zahlreiche Orte, die sich hinsichtlich ihres Charakters und ihrer Zugänglichkeit unterscheiden. Die offizielle Einrichtung des Parks nennt unter den hervorgehobenen Orten die Cerovačke-Höhlen, die Bucht Zavratnica, Lehrpfade sowie verschiedene Möglichkeiten zum Wandern und zu anderen Aktivitäten in der Natur. Für die Gespanschaft Zadar sind die Cerovačke-Höhlen bei Gračac von besonderer Bedeutung, weil gerade sie in der aktuellen Werbeaktion als Beispiel für eine Attraktion dienen, die einer größeren Zahl von Gästen nähergebracht werden soll. Damit verlässt die Werbung den engen Küstenstreifen und lenkt die Aufmerksamkeit auf das Hinterland, wo touristische Angebote mit Karst, Gebirge und unterirdischem Erbe verbunden sind. Diese geografische Breite ist eine der wichtigsten Botschaften der gesamten Aktion.
Die Cerovačke-Höhlen als Beispiel für einen Ort abseits der üblichen Routen
Die Cerovačke-Höhlen befinden sich im südlichen Velebit, am nordöstlichen Hang des Crnopac, innerhalb des Naturparks Velebit. Nach offiziellen Informationen des Parks sind die Untere und die Obere Cerovačka-Höhle für touristische Besuche erschlossen, jeweils mit einer zugänglichen Strecke von ungefähr 700 Metern, wobei die Besichtigung mit einem Führer erfolgt. Der Komplex ist für seine reichen Tropfsteinformationen, Karstformen sowie archäologischen und paläontologischen Funde bekannt, weshalb ein Besuch nicht nur der Erholung dient, sondern auch lehrreich ist. Die durchschnittliche Temperatur in den Höhlen liegt bei etwa sieben Grad Celsius, weshalb Besuchern auch im Sommer wärmere Kleidung im Schichtprinzip und geeignetes Schuhwerk empfohlen werden. Gerade solche praktischen Informationen zeigen, warum der QR-Code auf dem Werbeflyer eine wichtige Rolle spielt: Einige Sätze auf Papier können Interesse wecken, doch für eine detaillierte Planung müssen aktuelle Besichtigungszeiten, Besuchsbedingungen und Verfügbarkeiten geprüft werden.
Aus Marketingsicht sind die Cerovačke-Höhlen eine interessante Wahl, weil sie eine ausreichend starke Attraktion darstellen, um einen eigenständigen Grund für einen Ausflug zu bieten, gleichzeitig aber nicht zu den ersten Assoziationen aller Gäste gehören, die an die Adriaküste kommen. Der Tourismusverband nutzt sie daher als Beispiel für ein Angebot, das die Besucherströme stärker in das Landesinnere der Gespanschaft lenken kann. Der entscheidende Unterschied liegt darin, dass nicht lediglich versucht wird, Gäste in die Destination zu locken, sondern ihnen nach ihrer Ankunft zusätzliche Angebote zu präsentieren, an die sie bei ihrer ursprünglichen Planung möglicherweise nicht gedacht haben. Bei Orten, die auf eine kontrollierte Besucherzahl angewiesen sind, ist es dabei wichtig, dass eine höhere Sichtbarkeit mit Schutzbestimmungen und Informationen über die Art der Besichtigung einhergeht.
Die Aktion findet in einer Zeit sehr starken touristischen Verkehrs statt
Der Zeitpunkt der Werbung ist kein Zufall: Die Kroatische Zentrale für Tourismus veröffentlichte am 11. August am Vortag verarbeitete Daten des eVisitor-Systems, denen zufolge die Gespanschaft Zadar im Juli 2026 insgesamt 576.005 Ankünfte und 4.870.547 Übernachtungen verzeichnete. Im Vergleich zum Juli 2025 lag die Zahl der Übernachtungen um rund 0,8 Prozent höher, womit die Gespanschaft weiterhin einen sehr großen Anteil am gesamten sommerlichen Touristenverkehr Kroatiens hielt. Im Zeitraum von Januar bis Ende Juli wurden auf dem Gebiet der Gespanschaft Zadar 1.250.961 Ankünfte und 8.259.134 Übernachtungen registriert, wie die Daten der Kroatischen Zentrale für Tourismus zeigen. Das bedeutet, dass die Werbeaktion in einem Moment stattfindet, in dem das Reiseziel bereits eine sehr große Zahl von Gästen empfängt und der Wert zusätzlicher Werbung nicht nur an neuen Ankünften gemessen wird, sondern auch daran, wie viele Angebote Besucher nach ihrer Ankunft entdecken. In einem solchen Umfeld wird die Idee, Besucher auf unterschiedliche Teile der Gespanschaft zu lenken, zu einer Frage der Struktur ihres Aufenthalts und nicht nur der Gesamtnachfrage.
Die Daten der Kroatischen Zentrale für Tourismus zeigen außerdem, dass Individualgäste einen wichtigen Teil des kroatischen Touristenverkehrs ausmachen, was für eine Aktion relevant ist, die direkt entlang einer Straßenroute stattfindet. Reisende, die mit dem eigenen Auto ankommen, verfügen über größere Flexibilität bei der Wahl von Tagesausflügen, bei Routenänderungen oder beim Besuch weiter entfernter Attraktionen im Hinterland. Gerade ihnen kann ein gedruckter Flyer als erster Hinweis dienen, Reiseziele wie Gračac, Vransko jezero oder Paklenica in ihren Aufenthaltsplan aufzunehmen.
Der QR-Code verbindet den Flyer mit der Planung in Echtzeit
Auf dem Werbematerial befindet sich ein QR-Code, der zur offiziellen Website des Tourismusverbands der Gespanschaft Zadar führt. Sein praktischer Wert liegt darin, dass Reisende unmittelbar von einem inspirierenden Foto und einer kurzen Botschaft zu detaillierteren Informationen über Orte, Aktivitäten und Ausflugsmöglichkeiten gelangen können. Das ist besonders bei Naturattraktionen wichtig, da sich die Besuchsbedingungen unterscheiden: Einige sind per Boot erreichbar, andere mit dem Auto und zu Fuß, während bei Höhlen, Parks und Gebirgsgebieten Öffnungszeiten, Regeln, Wetterbedingungen und der Grad der körperlichen Anforderungen geprüft werden müssen. Die digitale Fortsetzung der Kampagne verringert daher die Beschränkungen eines klassischen Flyers, der aufgrund seines Formats nicht alle für eine Entscheidung erforderlichen Informationen enthalten kann. Gleichzeitig bleibt der Vorteil des physischen Kontakts erhalten - die Information wird dem Gast in einem Moment gegeben, in dem er bereits unterwegs und eher bereit ist, eine Idee in einen konkreten Plan umzusetzen.
Eine solche Verbindung aus direkter Verteilung und digitalen Inhalten entspricht der Art, wie moderne Reisen häufig organisiert werden. Ein Teil der Reisenden bucht Unterkunft und grundlegende Aktivitäten im Voraus, lässt die Einzelheiten des Tagesprogramms jedoch bis zur Ankunft offen. Genau in diesem Raum zwischen dem gebuchten Aufenthalt und dem endgültigen Reiseplan versucht der Tourismusverband, weniger bekannte Orte zu positionieren. Wenn ein Gast nach dem Scannen des Codes entdeckt, dass eine bestimmte Attraktion innerhalb eines Tages erreichbar ist, kann die Wahrscheinlichkeit eines spontanen Ausflugs größer sein, als wenn er dieselbe Information erst nach seiner Rückkehr nach Hause erhalten würde.
Von der Küste ins Hinterland, jedoch unter Achtung empfindlicher Gebiete
Die Werbung für Naturstandorte bringt auch die Verpflichtung mit sich, die Regeln für Besucher klar zu kommunizieren. Nationalparks, Naturparks, ornithologische Reservate und Höhlensysteme sind nicht nur touristische Attraktionen, sondern Schutzgebiete, deren primärer Wert in der Erhaltung natürlicher Prozesse, Lebensräume und Arten liegt. Deshalb sollte ein wachsendes Interesse von Informationen über die Nutzung markierter Wege, Verhaltensregeln, Zugangsbeschränkungen und die Notwendigkeit begleitet werden, empfindliche Gebiete nicht stärker zu belasten, als sie verkraften können. Die offiziellen Einrichtungen, die Paklenica, Telašćica, Vransko jezero und Velebit verwalten, veröffentlichen regelmäßig Informationen für Besucher, und deren Prüfung vor der Abreise ist besonders während der Sommerhitze, in Zeiten erhöhter Waldbrandgefahr und an Tagen mit hohen Besucherzahlen wichtig.
Die Aktion mit zehntausend Flyern in Lučko ist daher mehr als nur eine kurze Verteilung von Werbematerial. Sie zeigt das Bestreben, Gäste anzusprechen, nachdem die Entscheidung für eine Reise nach Kroatien bereits getroffen wurde, aber bevor der Inhalt ihres Urlaubs endgültig festgelegt ist. Galešnjak auf der Titelseite verleiht der Kampagne ein leicht erkennbares Symbol, während Paklenica, Telašćica, Vransko jezero, Velebit und die Cerovačke-Höhlen die Geschichte auf völlig unterschiedliche Landschaften und Erlebnisarten ausweiten. Wenn Besucher tatsächlich zu diesen Orten aufbrechen, wird der größte Wert der Kampagne darin liegen, ihren touristischen Aufenthalt mit mehreren Teilen der Gespanschaft Zadar zu verbinden und nicht nur mit einigen der bekanntesten Orte an der Küste. Das endgültige Ergebnis wird davon abhängen, ob die durch den Flyer geweckte anfängliche Neugier in tatsächliche, gut geplante und verantwortungsvolle Besuche übergeht.
Quellen:
- Zadarski list - Bericht über die Verteilung von 10.000 Werbeflyern in Lučko, den Inhalt der Kampagne und die Aussage des Direktors des Tourismusverbands der Gespanschaft Zadar, Vanja Čvrljak (Link)
- Kroatische Zentrale für Tourismus - statistische Kennzahlen des touristischen Verkehrs für Juli sowie für den Zeitraum Januar-Juli 2026, Daten von eVisitor und eCrew (Link)
- Tourismusverband der Gespanschaft Zadar - Informationen über Galešnjak und nautische Standorte des Zadarer Archipels (Link)
- Nationalpark Paklenica - offizielle Daten zur Fläche des Parks, zu den Schluchten, Wanderwegen und zum Kletterangebot (Link)
- Naturpark Telašćica - offizielle Informationen über die Bucht Telašćica, die Steilklippen von Dugi otok und den Salzsee Mir (Link)
- Naturpark Vransko jezero - offizielle Informationen über den See, das ornithologische Reservat und den Ramsar-Status des Gebiets (Link)
- Naturpark Velebit - offizielle Informationen über die Cerovačke-Höhlen, ihre Lage, touristischen Routen und Besuchsbedingungen (Link)