Żupanija krapińsko-zagorska w piątek, 28 listopada 2025 r., przyznała nowe oznaczenia jakości w programie True Zagorje Home – całościowym systemie certyfikacji domów wypoczynkowych i domów wiejskich, który podnosi standardy oferty kwater prywatnych, promuje zrównoważony rozwój i wzmacnia rozpoznawalność destynacji Zagorje – Bajka na dłoni.

Czwarta runda certyfikacji przyniosła dziesięciu nowych posiadaczy oznaczenia, więc – biorąc pod uwagę fakt, że dwa wcześniej certyfikowane domy w międzyczasie zmieniły właściciela i przestały świadczyć usługi – obecna liczba domów z aktywnym certyfikatem wynosi 41. Uroczystość odbyła się w Inkubatorze Biznesowo-Technologicznym Żupanii krapińsko-zagorskiej w Krapinie, z udziałem przedstawicieli żupanii i lokalnych wspólnot turystycznych, wynajmujących oraz branży.

Które domy otrzymały oznaczenie w 2025 roku?

W tegorocznym cyklu certyfikat True Zagorje Home otrzymały następujące obiekty:

• Dom wypoczynkowy Kokotova Hiža, Konjščina


• Dom wypoczynkowy Holiday House M, Konjščina


• Dom wypoczynkowy Greta Rest House, Pregrada


• Dom wypoczynkowy Dreamy Hill, Pregrada


• Dom wypoczynkowy Black Pearl, Sveti Križ Začretje


• Dom wypoczynkowy Casa Sole, Donja Stubica


• Dom wypoczynkowy Coha, Stubičke Toplice


• Dom wypoczynkowy Kopjar, Hrašćina


• Dom wypoczynkowy Chill House Keti, Mihovljan


• Dom wypoczynkowy Zora, Radoboj

Projekt, który systematycznie podnosi poprzeczkę

True Zagorje Home uruchomiono w 2022 roku jako odpowiedź na rosnące potrzeby rynku w zakresie jasnych standardów jakości w segmencie domów wypoczynkowych. W pierwszym roku certyfikowano dziesięć obiektów, w ciągu 2023 roku kolejne dwanaście, a w 2024 roku dodatkowych jedenaście. W 2025 roku odnowiono rytm z nowymi dziesięcioma tablicami. Program koordynuje Wspólnota Turystyczna Żupanii Krapińsko-Zagorskiej we współpracy z systemem lokalnych wspólnot turystycznych i zgodnie z planami rozwoju żupanii.

Certyfikacja to nie tylko formalność. Obok jasna zdefiniowanych kryteriów, które śledzą funkcjonalność, bezpieczeństwo, standardy estetyczne, zrównoważony rozwój i doświadczenie, program obejmuje również narzędzia operacyjne dla widoczności – od profesjonalnego fotografowania i krótkich filmów wideo po drukowany i cyfrowy katalog w czterech językach (chorwacki, angielski, niemiecki i słoweński). Centralnym miejscem informacji i zapytań jest oficjalna wielojęzyczna strona internetowa truezagorjehome.hr, dostępna w siedmiu językach, do której prowadzą wszystkie kampanie promocyjne i gdzie potencjalni goście natychmiast znajdują dane o obiektach i bezpośrednie kontakty z gospodarzami.

Głos branży i liczby, które podążają za trendem

Na uroczystości żupan Željko Kolar podkreślił, że właśnie domy wypoczynkowe zmieniają obraz oferty turystycznej żupanii oraz że projekt pomaga w nawiązaniu silniejszych więzi z właścicielami i mocniejszej promocji obiektów. Podkreślił również rekordowe wskaźniki ruchu turystycznego do 27 listopada 2025 r.: odnotowano 197.487 przyjazdów i 430.466 noclegów, czym przekroczono wynik rekordowego 2024 roku, z oczekiwaniem, że grudzień dodatkowo podniesie ogólne liczby.

Kierowniczka Biura WT Żupanii Krapińsko-Zagorskiej Sanja Škrinjar przedstawiła dotychczasowe wyniki i postępy komunikacyjne: systematyczne fotografowanie obiektów, kręcenie krótkich filmów i tworzenie rocznego katalogu w czterech językach, przy kierowaniu wszystkich kampanii na centralną stronę internetową. Według obecnego stanu, 41 certyfikowanych domów dysponuje łącznie 243 łóżkami, a w domach wypoczynkowych i innych kwaterach prywatnych (z wyjątkiem kempingów i hoteli) do 27 listopada zrealizowano 93.000 noclegów. „Z roku na rok rośniemy, a naszym celem jest, aby obok silnego segmentu hotelowego i termalnego, Zagorje profilowało się również jako destynacja wyjątkowo wysokiej jakości kwater prywatnych”, przekazała Škrinjar.

Co oznaczenie oznacza dla wynajmujących i gości

Dla wynajmujących, wejście do True Zagorje Home stanowi więcej niż dodatkową tabliczkę na obiekcie. Chodzi o rozpoznawalną referencję rynkową, która daje wiarygodność, przyspiesza konwersje i ułatwia komunikację z gośćmi. Standaryzacja robi różnicę już przy pierwszym wrażeniu: zdjęcia i nagrania wideo podnoszą estetykę i informatywność, katalog szybciej dociera do rynków zagranicznych, a scentralizowana prezentacja na oficjalnej stronie internetowej umożliwia bezpośredni kontakt między gościem a gospodarzem bez pośredników.

Dla gości, oznaczenie jakości podsumowuje oczekiwania: porządek, funkcjonalność, prywatność, autentyczność przestrzeni i doświadczenie, które wpisuje się w ducha Zagorja. W praktyce oznacza to, że certyfikowane domy często oferują spokojne położenie z widokami, wyposażenie, które nie „krzyczy”, ale zapewnia wszystko co potrzebne, oraz dyskretny luksus, który mierzy się uwagą gospodarza – od detali wystroju i lokalnych produktów po opowieści o dziedzictwie i tradycji.

Przykłady dobrej praktyki w terenie

Portfel True Zagorje Home jest różnorodny pod względem stylów i mikro-lokalizacji. Na przykład, Kokotova Hiža w Konjščinie łączy tradycyjną drewnianą architekturę i spokój skraju lasu z podwórkiem do spotkań i przestrzeniami pod gołym niebem. W Pregradzie, domy Greta Rest House i Dreamy Hill opierają się na panoramicznych widokach, podczas gdy Black Pearl w Svetim Križu Začretju wnosi bardziej nowoczesną interpretację luksusu. Casa Sole w Donjej Stubicy i Coha w Stubičkich Toplicach swoimi położeniami w bezpośrednim sąsiedztwie treści termalnych i wellness naturalnie uzupełniają motyw pobytu. Bardziej na północ, w Hrašćinie dom Kopjar zachowuje spokojne widoki i wiejski rytm, a w Mihovljanie Chill House Keti oferuje rodzinne otoczenie. Zora w Radoboju harmonizuje pobyt z treściami górskimi i edukacyjnymi na zboczach Strahinjčicy.

Taka różnorodność umożliwia precyzyjną segmentację oferty: pary w poszukiwaniu intymności i ciszy, rodziny chcące ogrodzonych podwórek i treści dla dzieci, cyfrowi nomadzi, którym potrzebna jest niezawodna infrastruktura i naturalny rytm, jak również grupy planujące aktywny weekend na szlakach winnych lub trasach rowerowych – każdy może znaleźć profil, który mu odpowiada.

Standardy, kryteria i proces certyfikacji

Program True Zagorje Home ujednolica oczekiwania poprzez jasno opisane standardy i kryteria, które odnoszą się do funkcjonalności przestrzeni, bezpieczeństwa, czystości, wyposażenia, powierzchni zewnętrznych, zrównoważonego rozwoju i autentyczności. Zespół ekspertów ocenia obiekty w terenie, a gospodarze otrzymują szczegółowe rekomendacje co poprawić przed przyznaniem tablicy. W praktyce są to często zabiegi, które przy stosunkowo małych inwestycjach podnoszą ogólne doświadczenie: harmonizacja palet i materiałów, optymalizacja oświetlenia, prostsza orientacja w przestrzeni, wyposażenie intymnych kącików do czytania i spotkań, oraz harmonizacja stref zewnętrznych z naturalnym otoczeniem.

Obok ewaluacji, program przewiduje również ciągłą edukację: warsztaty dla początkujących i zaawansowanych wynajmujących, tematyczne porady o prezentacji i komunikacji cyfrowej oraz podręcznik „Wszystko o kwaterach prywatnych”, który otrzymują wszyscy posiadacze standardu. W ten sposób utrzymuje się jakość i zmniejszają różnice między obiektami, a cały portfel tworzy jednolicie dobre wrażenie bez względu na styl czy pojemność domu.

Cyfrowa widoczność i zasięg rynkowy

Szczególny nacisk położono na wysokiej jakości tożsamość wizualną i prostą dostępność informacji. Zdjęcia i krótkie filmy zapewniają, że domy są przedstawione realistycznie i atrakcyjnie, podczas gdy katalog w czterech językach ułatwia promocję na najważniejszych rynkach emisyjnych. Wielojęzyczna strona internetowa – dostępna w siedmiu językach – strukturyzuje dane według domów i oferuje bezpośrednie kontakty z gospodarzami, co skraca drogę od inspiracji do rezerwacji. Tym samym True Zagorje Home staje się użyteczne i dla gości (szybsze podjęcie decyzji) i dla gospodarzy (mniej kroków pośrednich i jaśniejsze podkreślenie wyjątkowości).

Rola projektu w planach strategicznych żupanii

Program jest zgodny z wytycznymi Planu rozwoju Żupanii Krapińsko-Zagorskiej 2021–2027 oraz Masterplanu rozwoju turystyki 2016–2025, co oznacza, że mowa o systematycznym inwestowaniu w jakość, a nie o jednorazowej akcji. Poprzez True Zagorje Home kwatery prywatne równoprawnie włączają się w pozycjonowanie destynacji obok uzdrowisk termalnych i hoteli, tradycyjnie najsilniejszych atutów Zagorja. Tym samym poszerza się portfel doświadczeń, przeplatają się motywy wiejskie i wellness, a pobyt wydłuża się poza główny sezon – zwycięska kombinacja i dla gości i dla lokalnej gospodarki.

Jak stać się częścią programu

Właściciele domów wypoczynkowych, którzy chcą wejść do programu, włączają się poprzez system lokalnych wspólnot turystycznych i Wspólnotę Turystyczną Żupanii Krapińsko-Zagorskiej. Przed zgłoszeniem zaleca się przygotować podstawowe dane o obiekcie (pojemność, wyposażenie, cechy bezpieczeństwa), wysokiej jakości zdjęcia, opis lokalizacji i treści oraz plan zarządzania zrównoważonym rozwojem (gospodarowanie odpadami, oszczędność energii i wody, współpraca z lokalnymi producentami). Po weryfikacji administracyjnej i obejściu, obiekt – w zależności od spełnienia kryteriów – wchodzi w cykl komunikacyjno-promocyjny z profesjonalnym fotografowaniem i krótkim filmem, a w internecie publikowane są kontakty do bezpośredniej komunikacji z gośćmi.

Bezpośrednia korzyść dla destynacji

Z perspektywy zarządzania destynacją, True Zagorje Home funkcjonuje jako platforma do jakościowego zarządzania kwaterami prywatnymi. Unikalne standardy tworzą spójne wrażenie, a jednocześnie pozostawiają przestrzeń na autentyczność i lokalny charakter. Poprzez powiązanie z kampaniami marki „Zagorje – Bajka na dłoni” projekt zapewnia, że kwatery prywatne przyczyniają się do ogólnej opowieści: winnice i punkty widokowe, termy i wellness, zamki, muzea i gastronomia – wszystko jest na wyciągnięcie ręki dla gościa, który po wycieczce wraca w spokój domu z widokiem.

Słowa nowych posiadaczy

W imieniu nowo certyfikowanych wynajmujących, Dubravka Orešec z Kokotove hiže podziękowała za wsparcie i docenienie trudu, podkreślając, że certyfikaty promują nie tylko poszczególne domy, ale i całą lokalną społeczność oraz pracę Wspólnoty Turystycznej. Takie wystąpienia potwierdzają, że program nie tworzy hierarchii między gospodarzami, lecz wspólnotę praktyki – każdy ma specyfikę i wartość dodaną, a wspólnym mianownikiem są standardy i usługa.

Widziane oczami gościa

Przeciętny gość, który wybiera dom z oznaczeniem True Zagorje Home chce przekonującego, niezawodnego i ciepłego zakwaterowania. Podczas gdy jedni będą szukać bliskości szlaków winnych i restauracji, drudzy wybiorą prywatność i ogród, trzeci cały dzień spędzą w termach po czym docenią wygodny powrót do domu, który oddycha wolniej. We wszystkim tym, certyfikat ułatwia podjęcie decyzji, ponieważ podsumowuje niepisane doświadczenie lokalnej gościnności w jasny standard – jakość potwierdzona przez system.

Co nastąpi

Plany zapowiedziane przez żupanijską wspólnotę turystyczną obejmują dalsze poszerzanie bazy certyfikowanych domów, wzmocnienie edukacji i promocji oraz dodatkowe brandowanie poprzez kanały cyfrowe. Celem jest zachowanie autentyczności i spokoju zagorskich lokalizacji, a jednocześnie zapewnienie, by gość łatwiej znalazł i zarezerwował zakwaterowanie, które odpowiada jego rytmowi. Kontynuacja wzrostu wskaźników turystycznych w 2025 roku sugeruje, że model jest dobrze trafiony, a popyt na wysokiej jakości kwatery prywatne stabilny.

Domy wypoczynkowe, które zdecydują się na wejście do programu otrzymują jasną mapę drogową: od urządzenia i funkcjonalności, przez wizualną prezentację i dystrybucję do sprzedaży bezpośredniej. Destynacja w zamian otrzymuje ustandaryzowaną ofertę i silniejszą tożsamość kwater prywatnych – komplementarną do pojemności hotelowych i tradycji termalnej, po której Zagorje jest rozpoznawalne.

Przydatne linki

Więcej o programie, kryteriach i domach z certyfikatem poszukajcie na oficjalnej stronie True Zagorje Home, a nowości i galerie zdjęć dostępne są na stronach Visit Zagorje i Żupanii krapińsko-zagorskiej.