Seit einem halben Jahr führt das AC Hotel by Marriott Split unangefochten die Liste der besten europäischen Hotels seiner Kategorie an, was einen außergewöhnlichen Fortschritt für den gesamten kroatischen Tourismus darstellt. Dieses prestigeträchtige Hotel, das sich im berühmten Spliter Wolkenkratzer Dalmatia Tower befindet, ist mit seinen 135 Metern Höhe zu einem Symbol für moderne Hotelexzellenz und einer Bestätigung dafür geworden, dass das kroatische Tourismusangebot mit den anspruchsvollsten Weltstandards konkurrieren kann.

Interne Maßnahme zur Gästezufriedenheit – der Schlüssel zum Erfolg des AC Hotels

An der Spitze der prestigeträchtigen „Intent to Recommend“ (ITR)-Liste, die von Marriott International verwendet wird, steht das AC Hotel by Marriott Split bereits seit sechs Monaten in Folge. Diese Rangliste ist der wichtigste Indikator für die Gästezufriedenheit innerhalb des Hotelnetzwerks dieser weltweiten Kette. ITR, oder die Weiterempfehlungsabsicht, stellt einen ausgeklügelten Algorithmus dar, mit dem erfasst wird, wie bereit die Gäste sind, das Hotel ihren Bekannten zu empfehlen, was für den Ruf und den Geschäftserfolg des Hotels von entscheidender Bedeutung ist.

Im Wettbewerb von sogar 90 AC by Marriott Hotels in Europa hat das AC Hotel in Split die führende Position eingenommen und damit ein hohes Maß an Servicequalität, erstklassige Einrichtungen und das Engagement der Mitarbeiter unter Beweis gestellt. Gerade dieser Parameter ist einer der wichtigsten innerhalb von Marriott International zur Überwachung der Gästetreue, zur Optimierung der Dienstleistungen und zum internen Ranking der Hotels.

Strategie und Engagement als Grundlage für ein Spitzenergebnis

Der Direktor des Spliter AC Hotels, Damir Lukić, betont, dass dieser herausragende Erfolg das Ergebnis einer langfristigen Vision und engagierter Teamarbeit ist. „Wir sind außerordentlich stolz darauf, das beste AC by Marriott Hotel in Europa zu sein, insbesondere angesichts der starken Konkurrenz. Diese Rangliste ist nicht das Ergebnis subjektiver Eindrücke, sondern basiert auf Millionen von Gästebewertungen aus ganz Europa. Als eines der jüngsten Hotels im Netzwerk, das 2023 eröffnet wurde, haben wir den ersten Platz fast sechs Monate lang erfolgreich gehalten, was für uns eine Bestätigung der Qualität darstellt“, betonte Lukić.

Er fügte hinzu, dass das Erfolgsgeheimnis in den exzellenten Einrichtungen des Hotels sowie in der Professionalität und dem Enthusiasmus der Mitarbeiter liegt, die kontinuierlich die höchsten Servicestandards aufrechterhalten. „Unser Team ist der Schlüssel zum Erfolg – ihr Engagement und ihre Fachkompetenz ermöglichen es uns, den Gästen das Erlebnis zu bieten, das sie verdienen“, sagte der Direktor.

Exklusive Einrichtungen im Herzen von Split

Das AC Hotel by Marriott Split befindet sich im Dalmatia Tower, einem Gebäude, das bereits als eines der beeindruckendsten architektonischen Errungenschaften in Kroatien anerkannt ist. Dieser Wolkenkratzer, der sich stolze 135 Meter über die Stadt erhebt, bietet den Gästen nicht nur eine luxuriöse Unterkunft, sondern auch einen unvergesslichen Panoramablick auf ganz Split, seine Uferpromenade und das Meer.

Das Hotel verfügt über 214 moderne Zimmer und Suiten, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, und den Gästen steht auch ein erstklassiges gastronomisches Angebot unter der Leitung des renommierten Küchenchefs Goran Šikić zur Verfügung. Neben dem Restaurant bietet das AC Hotel auch ein Fitnesscenter, eine Wellness- & Spa-Zone mit einem Pool in einer beeindruckenden Höhe von 120 Metern, was das Niveau an Luxus und Attraktivität dieses Objekts zusätzlich erhöht hat.

Dalmatia Tower – ein Symbol für Modernität und Nachhaltigkeit

Der Dalmatia Tower ist nicht nur der Standort für eines der besten Hotels in Europa, sondern auch ein mehrfach preisgekröntes Projekt im Bereich Architektur und nachhaltiges Bauen. Die Kombination aus modernem Design, ökologischen Standards und hochwertigen Materialien hat es diesem Wolkenkratzer ermöglicht, zum Stolz von Split und zu einem attraktiven Ziel für Gäste zu werden, die Qualität und Exklusivität suchen.

Die Hotelleitung wurde der Firma W hotel management anvertraut, die unter der Lizenz von Marriott International tätig ist, was die Professionalität und die globale Anbindung des Spliter Hotels an die höchsten Hotelstandards zusätzlich bestätigt.

Bedeutung für den kroatischen Tourismus und die lokale Gemeinschaft

Dieser Erfolg des AC Hotels by Marriott Split hat weitreichende Auswirkungen auf den kroatischen Tourismus, der sich in den letzten Jahren intensiv entwickelt und als Destination mit hohem Standard positioniert. Die Ankunft und Etablierung eines Weltklasse-Hotels in Split gibt einen zusätzlichen Anreiz für weitere Investitionen in die Qualität der Unterkunftskapazitäten und die Entwicklung eines luxuriösen Tourismusangebots.

Dieser Trend trägt auch zur Entwicklung der lokalen Gemeinschaft bei, indem neue Arbeitsplätze geschaffen, die heimische Gastronomie gefördert und Split als eine der führenden europäischen Destinationen für das Geschäfts- und Tourismussegment beworben wird. Das AC Hotel by Marriott Split ist heute ein unverzichtbarer Anlaufpunkt für Reisende, die eine Mischung aus Komfort, modernen Einrichtungen und einem einzigartigen Erlebnis des dalmatinischen Ambientes suchen.

Gäste erkennen Qualität und teilen ihre Erfahrungen

Kundenrezensionen und -bewertungen, die im globalen Netzwerk von Marriott verfolgt werden, zeigen ein außergewöhnlich hohes Maß an Gästezufriedenheit. Viele heben die Professionalität des Personals, die hervorragende Sauberkeit der Zimmer, die Qualität der Speisen und die Attraktivität der Lage als Hauptgründe für eine Hotelempfehlung hervor. Dieses Feedback ermöglicht es dem Hotel, seinen Service kontinuierlich anzupassen und zu verbessern, was zu einem stabilen ersten Platz in der ITR-Rangliste führt.

Im Kontext der ständig steigenden Anforderungen moderner Reisender, die nicht nur eine Unterkunft, sondern ein ganzheitliches Erlebnis suchen, zeigt das AC Hotel by Marriott Split, wie durch die Synergie von Innovation, Exzellenz und lokalen Werten ein erstklassiges touristisches Angebot geschaffen werden kann.

Für diejenigen, die einen Besuch in Split planen, stellen das AC Hotel by Marriott Split und der Dalmatia Tower ein perfektes Ziel dar, das Luxus, Komfort und eine spektakuläre Aussicht vereint. Weitere Informationen zur Unterkunft finden Sie hier.