Chorwacka Wspólnota Turystyczna (HTZ) otworzyła nabór dla organizatorów krajowych imprez do zgłaszania się do rynkowo ukierunkowanej, ramowej współpracy marketingowej w 2026 roku. Mowa o programie przeznaczonym dla wydarzeń, które swoją renomą i poziomem widoczności mogą podnieść krajową promocję chorwackiej turystyki jako całości oraz generować przyjazdy, noclegi i konsumpcję w ciągu całego roku. Zgłoszenia są przyjmowane wyłącznie drogą elektroniczną do 15 grudnia 2025 r.
Dlaczego HTZ inwestuje w „TOP wydarzenia”
Wielkie festiwale, zawody sportowe, imprezy kulturalne i muzyczne od dawna sprofilowały się jako punkty silnego zainteresowania podróżnych. W HTZ strategicznie rozpoznaje się je jako treści, które przyciągają międzynarodową uwagę, multiplikują przyjazdy i wydłużają sezon poza szczyt lata. Program współpracy z organizatorami TOP wydarzeń jest częścią realizacji Strategicznego planu marketingowego i operacyjnego turystyki chorwackiej 2023–2027, a w centrum uwagi stawia wydarzenia, które swoim „zasięgiem” i efektem PR afirmują Chorwację jako żywą, różnorodną i całoroczną destynację.
Kto może się zgłosić
Potencjalnymi partnerami są organizatorzy wydarzeń w Chorwacji, którzy spełniają jasno określone warunki wstępne. Zgłaszać mogą się wyłącznie organizacje, których projekty:
- należą do najważniejszych wydarzeń krajowych, które są samodzielnym motywem przyjazdu odwiedzających,
- swoimi inwestycjami w promocję na rynkach zagranicznych istotnie przyczyniają się do marki „Chorwacja”,
- pozytywnie wpływają na rozwój destynacji, lokalną konsumpcję i ogólne wyniki turystyczne,
- poprzez program towarzyszący jakościowo przedstawiają ofertę turystyczną miejsca i zachęcają do dodatkowej konsumpcji,
- dysponują całkowitym budżetem wynoszącym co najmniej 200 000 euro,
- oraz na promocję przeznaczają co najmniej 10 % całkowitego budżetu.
Zgłoszeń nie mogą składać regionalne wspólnoty turystyczne ze wskaźnikiem rozwoju turystycznego za 2024 rok mniejszym niż 20 ani lokalne wspólnoty turystyczne ze wskaźnikiem mniejszym niż 25, według metodologii Instytutu Turystyki. Z rozpatrywania wyłącza się pielgrzymki, rocznice i jubileusze, zawody branżowe, targi, wystawy, spotkania biznesowe, wydarzenia typu zamkniętego i formaty wyłącznie online.
Co jest dofinansowywane – kwalifikowalne działania
Współpraca opiera się na promocji wydarzeń przez cały cykl życia projektu. Kwalifikowalne działania obejmują:
- reklamę online i offline (reklama zewnętrzna, media drukowane i elektroniczne, radio i TV),
- działania PR i branding lokalizacji,
- działania w kanałach organizatora i partnerów (strona www, media społecznościowe, newslettery),
- opracowanie i dystrybucję materiałów promocyjnych (katalogi, broszury, ulotki),
- produkcję i udostępnienie treści foto i wideo HTZ do dalszego wykorzystania,
- występy na targach i celowanych promocjach, w tym streamy i transmisje TV.
Niekwalifikowalne są koszty takie jak honoraria artystyczne, wynajem sprzętu, wykonanie pamiątek, prowadzący i animatorzy oraz pozostałe koszty operacyjne, które nie są bezpośrednio komunikacyjne.
Model dofinansowania i górne granice
Planowane środki HTZ są przyznawane wyłącznie na działania promocyjne, przy czym udział HTZ nie może być większy niż całkowity koszt inwestycji w promocję, ani nie może przekraczać 20 % całkowitych kosztów wydarzenia. Wypłaty są realizowane retroaktywnie, po dostarczeniu pełnego sprawozdania i dowodów rzeczywiście przeprowadzonych działań, najpóźniej 30 dni po ich zakończeniu.
W przypadku odstępstwa od planowanego budżetu lub zmniejszonej inwestycji w promocję, przewidziane są proporcjonalne pomniejszenia udziału HTZ. Jeśli poszczególne działania nie mogą zostać przeprowadzone, partnerzy są zobowiązani bezzwłocznie zaproponować zamienniki; HTZ zastrzega sobie prawo do przyjęcia, zmiany lub odrzucenia takich propozycji.
Kryteria oceny i wyboru
Zgłoszenia rozpatruje specjalnie powołana komisja, a ostateczną decyzję podejmuje Rada Turystyczna HTZ. Przy ocenie wartościowane są kluczowe cechy wydarzenia, jakość i zasięg planowanych kampanii oraz ogólne efekty dla marki i wyniki rynkowe. Pierwszeństwo mają projekty, które:
- odbywają się poza głównym sezonem turystycznym (1 czerwca – 30 września),
- łączą wiele regionów lub odbywają się poza głównymi ośrodkami turystycznymi w atrakcyjnych lokalizacjach,
- trwają wiele dni i mają ciągłość (wydarzenia wieloletnie),
- oczekują większej liczby uczestników, odwiedzających, przyjazdów i noclegów,
- inwestują mocniej w promocję, szczególnie na rynkach zagranicznych,
- swoją tożsamością i wartościami korespondują z marką turystyczną Chorwacji.
Jak się zgłosić – kroki i dokumentacja
Zgłoszenie składa się z trzech obowiązkowych elementów, które należy dostarczyć do terminu, a są to:
- wypełniony formularz zgłoszeniowy online,
- zaświadczenie Urzędu Skarbowego, że wnioskodawca nie ma długu wobec państwa (nie starsze niż 30 dni od złożenia),
- wypełniony formularz kosztorysu przewidziany w naborze.
Formularz i kosztorys wysyła się pocztą elektroniczną na adres wskazany przez HTZ w instrukcjach, a całe zgłoszenie musi być merytorycznie kompletne i wystarczająco uargumentowane, aby umożliwić ewaluację proponowanego partnerstwa i oczekiwanych efektów rynkowych.
Planowanie komunikacji – czego HTZ oczekuje od partnerów
Wszyscy wybrani partnerzy są zobowiązani do prowadzenia działań promocyjnych zgodnie z przekazami komunikacyjnymi HTZ i jasnego zaznaczenia, że chodzi o współpracę marketingową z narodową organizacją turystyczną (zastosowanie znaku/logotypu turystyki chorwackiej). Po projekcie partnerzy dostarczają sprawozdanie ze streszczeniem wyników, spisem i dowodami wszystkich zrealizowanych działań oraz materiałami foto/wideo, które są udostępniane HTZ do użytku.
W przypadku imprez wielodniowych zaleca się planowanie fazowe (teaser – launch – retencja) z kombinacją kanałów online i outdoor, PR-em i współpracami z mediami oraz influencerami na rynkach emisyjnych. Fokus jest na mierzalności: zasięgi, kliknięcia, wyświetlenia, wartość medialna, sprzedane bilety i ruch turystyczny, szczególnie w sezonie niskim.
Gdzie program najsilniej się odzwierciedla – przykłady efektów w destynacjach
Udane TOP wydarzenia w praktyce zachęcają do wcześniejszych rezerwacji i poprawiają obłożenie zakwaterowania. Tak na przykład zimowe i wiosenne festiwale w miastach kontynentalnych przyciągają publiczność krajową i regionalną, podczas gdy letnie formaty open-air w miastach adriatyckich motywują przyjazdy z całej Europy, czyniąc destynacje widocznymi także poza głównym sezonem. Dla odwiedzających planujących podróż do Zagrzebia, dodatkowe pomysły na pobyt często wiążą się z programami kulturalnymi i wycieczkami gastronomicznymi, a planując zwiedzanie, warto z wyprzedzeniem sprawdzić zakwaterowanie w Zagrzebiu, aby uniknąć tłumów w szczytowych terminach.
Podobnie dotyczy to Splitu, gdzie wielkie wydarzenia sportowe i muzyczne zapełniają hotele i kwatery prywatne w przedsezonie i posezonie; dlatego mądrze jest już przy zakupie biletów sprawdzić zakwaterowanie w Splicie. W Dubrowniku kombinacja dziedzictwa kulturowego i międzynarodowych festiwali tworzy dodatkowy popyt – zwłaszcza jeśli program odbywa się poza sierpniem – więc odwiedzający często z wyprzedzeniem zapewniają sobie zakwaterowanie w Dubrowniku.
Na poziomie regionów wydarzenia łączące wiele lokalizacji na Istrii i w szerszym obszarze Dalmacji pokazują, jak trasy mogą być zaprojektowane tak, aby równomierniej rozłożyć ruch. Dla dłuższych tras warto wcześniej przejrzeć zakwaterowanie na Istrii i zakwaterowanie w Dalmacji, szczególnie w terminach weekendowych.
Przykłady dobrych praktyk planowania kampanii
Wielokanałowość: kombinacja kanałów cyfrowych (paid search, wideo, media społecznościowe), reklamy zewnętrznej i PR tworzy masę krytyczną zasięgu. Rynki zagraniczne: zgodnie z kryteriami część budżetu jest kierowana na kraje emisyjne, z których pochodzi największa liczba odwiedzających. Współpraca z lokalnymi interesariuszami: gastronomicy, muzea i przewodnicy turystyczni wzmacniają ofertę i średnią konsumpcję.
Przygotowanie treści: HTZ wymaga produkcji zdjęć i wideo, które będzie mogła wykorzystać w przyszłych kampaniach. Dlatego ważne jest zaplanowanie praw do wykorzystania i terminów produkcyjnych. Mierzalność: zdefiniujcie KPI (np. liczbę sprzedanych biletów w sezonie niskim, wzrost noclegów, zaangażowanie w mediach społecznościowych, liczbę publikacji w mediach międzynarodowych) i przewidźcie metodologię raportowania.
Terminy i dynamika
Zgłoszenia składa się do 15 grudnia 2025 r., a ewaluacja i wybór następują po przeglądzie kompletnej dokumentacji. Po podpisaniu umowy działania są realizowane w porozumieniu z HTZ, a wypłata udziału HTZ jest możliwa po dostarczeniu pełnego sprawozdania i dowodów przeprowadzonych działań promocyjnych, z reguły do 30 dni po ich zakończeniu.
Co przygotować przed wysłaniem zgłoszenia
- Jasny opis wydarzenia, grup docelowych i rynków,
- szkic mediaplanu z naciskiem na kanały zagraniczne,
- opracowany kosztorys z jasno rozdzielonymi pozycjami promocyjnymi,
- plan produkcji treści foto/wideo i ich późniejsze wykorzystanie,
- szacunek oczekiwanych wyników (frekwencja, noclegi, zasięgi i wartość medialna),
- plan widoczności HTZ i zgodność z marką Chorwacji.
Zarządzanie ryzykiem i zmiany działań
W przypadku nadzwyczajnych okoliczności uniemożliwiających realizację części kampanii (warunki pogodowe, zakazy, przeszkody logistyczne), partnerzy mogą zaproponować działania alternatywne lub redystrybucję budżetu. Jeśli nie można osiągnąć porozumienia, HTZ ma prawo zmniejszyć lub odmówić swojego udziału zgodnie z jasno określonymi zasadami. Zasada jest prosta: środki HTZ podążają za rzeczywistą realizacją i mierzalnymi efektami.
Zgodność prawna i etyczna
Wnioskodawcy oświadczają dokładność dostarczonych danych i fakt, że nie mają nieuregulowanych zobowiązań wobec systemu wspólnot turystycznych lub innych podmiotów chorwackich, jak również że nie toczą się przeciwko nim spory, które stanowiłyby przeszkodę we współpracy. HTZ zastrzega sobie prawo do odrzucenia ofert, które nie są zgodne z celami strategicznymi, jak również do prowadzenia działań promocyjnych ze stronami trzecimi, gdy jest to uzasadnione.
Dla kogo ta okazja jest naprawdę przeznaczona
To zaproszenie jest przede wszystkim skierowane do projektów, które rezonują poza zasięgiem lokalnym: wydarzeń o międzynarodowym oddźwięku, programów hybrydowych łączących sport, muzykę i kulturę, oraz festiwali i imprez, które udowadniają, że motywują do podróży w określone miejsce – czy to chodzi o ośrodki takie jak Zagrzeb i Split (z terminowym sprawdzeniem zakwaterowania w Zagrzebiu i zakwaterowania w Splicie), o historyczne kulisy Dubrownika (i terminowym sprawdzeniem zakwaterowania w Dubrowniku) czy o rozgałęzione trasy wzdłuż Dalmacji i Istrii (ze sprawdzeniem zakwaterowania w Dalmacji i zakwaterowania na Istrii).
Gdzie znaleźć pełne instrukcje i formularze
Kompletny tekst naboru, formularze i dodatkowe instrukcje są dostępne na oficjalnych stronach HTZ. Organizatorzy, którzy rozważają zgłoszenie, powinni najpierw szczegółowo przeczytać kryteria kwalifikowalności i wyboru, następnie dostosować swoje plany do marki Chorwacji oraz przygotować uargumentowaną strategię komunikacyjną i PR, która może uzasadnić wnioskowany udział dofinansowania.
Uwaga o terminologii i komunikacji
W całym procesie HTZ podkreśla jasną i spójną komunikację marki: ton i wizual tożsamości, podpis kampanii oraz konieczna atrybucja partnerstwa muszą być widoczne we wszystkich elementach pochodnych – od wizuali do kampanii reklamowych po posty w mediach społecznościowych i materiały wideo. Tym samym zapewnia się, że każde euro zainwestowane w promocję nie służy tylko pojedynczemu wydarzeniu, ale także kumulatywnie wzmacnia rozpoznawalność Chorwacji na głównych rynkach emisyjnych.
Na zakończenie o znaczeniu dla destynacji
Nabór HTZ na TOP wydarzenia w 2026 roku kontynuuje politykę celowanego wsparcia dla projektów z udowadnialnym efektem rynkowym. Poprzez jasno zadane kryteria, ograniczenia i model monitorowania wyników, program nagradza organizatorów, którzy myślą wielowarstwowo: od treści i programu do distribution mixu i strategii medialnej. Organizatorzy, którzy zgłoszą się do 15 grudnia 2025 r., mają wystarczająco dużo czasu na opracowanie projektów we współpracy z partnerami w destynacji – od wspólnot turystycznych i instytucji kulturalnych po przewoźników i sektor hotelarski – oraz w ramach zgłoszenia zaprezentowanie silnego, mierzalnego i międzynarodowo istotnego planu promocji.
Czas utworzenia: 2 godzin temu