Mozambique introduce una nueva e-Visa: entrada digital para viajeros de 183 países y un mensaje claro al mercado turístico
El 11 de febrero de 2026, en Maputo, Mozambique puso en funcionamiento oficialmente una plataforma modernizada para visas electrónicas (e-Visa) y autorización electrónica de viaje (eTA), trasladando así el proceso de entrada al país a un único canal digital. Según la información oficial, el sistema permite la solicitud en línea para viajeros de 183 países y fue presentado como parte de un programa más amplio de transformación digital y modernización de fronteras, con énfasis en una mayor eficiencia, transparencia y seguridad del procedimiento. Al mismo tiempo, el movimiento se interpreta como una señal al mercado internacional del turismo y de inversiones: Mozambique quiere reducir las barreras administrativas manteniendo al mismo tiempo el control sobre los flujos de entrada y la planificación de capacidades.
En la práctica, el cambio significa que gran parte del procedimiento que antes requería documentación física o mediación ahora se realiza por adelantado, en línea, antes del viaje. En la plataforma, el viajero completa una solicitud, carga los documentos requeridos y paga las tasas, tras lo cual se entrega una aprobación preliminar por vía electrónica. El sistema está diseñado para facilitar la planificación del viaje y reducir la incertidumbre a la llegada, especialmente en períodos en los que el tráfico en las líneas internacionales se intensifica.
Para los viajeros y la industria turística de la región, esta digitalización llega en un momento en que los destinos africanos compiten de manera cada vez más agresiva por una cuota del mercado global: desde viajes de ocio hasta llegadas de negocios, conferencias y formas especializadas de turismo. Mozambique juega aquí varias cartas: su larga costa en el Océano Índico, los archipiélagos de islas, la biodiversidad marina, la diversidad cultural y un creciente interés por viajes experienciales fuera de las rutas más saturadas.
Qué cambia para los viajeros y touroperadores
La nueva plataforma representa un punto único para la presentación de solicitudes, el seguimiento del estado y la recepción de confirmaciones, con el anuncio de la automatización de parte de los pasos administrativos y el procesamiento seguro de datos en un entorno de nube. Según la información publicada, el sistema fue implementado con el apoyo tecnológico de VFS Global, mientras que la competencia recae en las autoridades de la República de Mozambique, concretamente en el Servicio Nacional de Migraciones, que destaca en el propio portal.
Para los viajeros de fuera de la región, la accesibilidad es clave: 183 países están cubiertos por el acceso digital, lo que se destacó en la comunicación del proyecto como una forma de posicionar a Mozambique como un destino moderno y accesible. Para los proveedores de servicios locales y los socios internacionales, también supone un alivio administrativo: una entrada más sencilla significa una planificación de paquetes más fácil, un menor número de viajes cancelados debido a obstáculos procedimentales y una conclusión más rápida de los acuerdos comerciales.
e-Visa y eTA: dos niveles, reglas diferentes
Es importante distinguir entre dos términos que aparecen en la plataforma: e-Visa y eTA. La e-Visa se refiere al proceso electrónico de obtención de visa para fines de viaje específicos, mientras que la eTA funciona como una autorización previa para viajeros de países que cuentan con un régimen de exención de visa, pero que deben registrar su intención de entrada antes del viaje.
Según los documentos y avisos que han aparecido en el espacio público en los últimos meses, Mozambique ha endurecido aún más la obligación de registro previo para parte de los viajeros que antes entraban sin visa, indicando además un plazo de solicitud por adelantado. En uno de los avisos oficiales se cita el Decreto N° 10/2023 del 31 de marzo, por el que se define la obligación de registrar la intención de entrada al menos 48 horas antes de la salida para los ciudadanos de países que gozan de exención de visa. De este modo, junto con la facilitación, se introduce un marco más claro de control de entrada que concuerda con la tendencia de refuerzo de la gestión fronteriza y los controles previos al viaje.
Por qué la visa digital es una medida tanto turística como de seguridad
La modernización del régimen de visas a menudo se interpreta en el ámbito público exclusivamente como una herramienta turística, pero en la práctica se trata de un compromiso entre velocidad y control. Los sistemas digitales permiten una verificación más temprana de la documentación, reducen las improvisaciones en la frontera y facilitan la gestión de riesgos, especialmente cuando el número de llegadas cambia rápidamente. En la comunicación del proyecto se enfatiza la seguridad del procesamiento de datos, la automatización de ciertos pasos y la estandarización de datos y documentos, lo que debería reducir errores y acelerar la parte administrativa.
Al mismo tiempo, el registro digital ayuda a la planificación de infraestructuras y capacidades. Si el Estado prevé con antelación las tendencias de solicitud y los flujos esperados, resulta más fácil organizar las capacidades en los pasos fronterizos y aeropuertos, pero también dirigir las actividades turísticas hacia zonas que puedan absorber un mayor número de visitantes sin que disminuya la calidad del servicio. Esto es especialmente importante para un país que desea crecer en turismo pero que simultáneamente enfrenta retos infraestructurales reales: desde la conectividad del transporte hasta la capacidad en la hostelería y los servicios públicos.
Si está planeando un viaje o una llegada de negocios, uno de los pasos prácticos es asegurar la logística en el terreno con antelación, incluyendo el
alojamiento para visitantes en Maputo o en los centros costeros, ya que con una entrada más fácil al país a menudo aumenta la demanda en las fechas clave.
Mensaje político: la “transformación digital” como marco de las políticas públicas
El lanzamiento de la plataforma se presentó en el contexto de la transformación digital nacional y la modernización de fronteras, lo que demuestra que el proyecto no se ve como una medida turística aislada, sino como parte de un paquete más amplio de gobierno electrónico y de un sector público más eficiente. Los informes de la presentación también mencionan que la plataforma se mostró como un paso hacia la atracción de visitantes internacionales e inversiones, y como parte de un giro institucional hacia servicios digitales disponibles las 24 horas del día.
Este es un mensaje que se dirige a dos audiencias. La primera es la turística: viajeros, aerolíneas y touroperadores para quienes un proceso de entrada estable y predecible es uno de los criterios clave al elegir un destino. La segunda es la de inversión: inversores extranjeros y hombres de negocios para quienes la rapidez de los procedimientos administrativos a menudo señala la amplitud de las reformas y la seriedad del Estado en la modernización. En este sentido, la e-Visa es un instrumento de imagen, pero también una reforma real del proceso.
El turismo como oportunidad económica: el potencial existe, pero la infraestructura decide
Mozambique lleva años buscando la manera de monetizar más fuertemente sus recursos naturales y culturales a través del turismo, equilibrando el crecimiento con la preservación del medio ambiente. Los documentos estratégicos de turismo elaborados anteriormente por las instituciones y socios enfatizaban el turismo como catalizador del crecimiento económico y la creación de empleo, junto con la necesidad de inversión en transporte, servicios y gestión de destinos. En la práctica, es precisamente la infraestructura la que a menudo determina si el interés se convertirá en un flujo estable de huéspedes o seguirá siendo una ola ocasional impulsada por campañas de marketing.
La visa digital por sí sola no resuelve las conexiones por carretera, las líneas aéreas o la calidad del servicio en el terreno, pero puede eliminar un obstáculo común: una administración compleja e impredecible. Por ello, se espera que la medida tenga el efecto más visible en los segmentos de planificación de viajes a corto plazo, llegadas de negocios y paquetes organizados. Podría beneficiar especialmente a destinos que ya son reconocidos por los viajeros pero que son sensibles a las complicaciones burocráticas.
En este contexto, los visitantes que apuntan a áreas costeras y zonas insulares a menudo buscan una base fiable para la llegada y el desplazamiento, por lo que es útil considerar con antelación las
ofertas de alojamiento cerca del lugar del evento o de los puntos de partida de Maputo, especialmente en periodos de vacaciones escolares y grandes eventos locales.
Qué tipos de viaje abarca el sistema
En el portal oficial se destacan varias categorías y propósitos de viaje, incluyendo entradas turísticas y de negocios, así como categorías específicas vinculadas a actividades económicas. Entre los ejemplos destacados se encuentran categorías relacionadas con el petróleo y el gas, ayuda humanitaria y otras formas de entrada que en la práctica suelen requerir documentación adicional o cartas de invitación. Es una señal de que la plataforma no se construye solo para el turista clásico, sino para un espectro más amplio de llegadas, desde inversiones hasta proyectos y expertos técnicos.
Para el sector turístico, este es un mensaje importante: el Estado quiere digitalizar “todo el camino” de entrada, no solo la parte más sencilla. Para los viajeros, esto significa que la diferencia entre un procedimiento rápido y uno lento seguirá dependiendo de la categoría de viaje y de los documentos que se deban adjuntar, pero que la lógica básica del proceso debería ser uniforme.
Qué significa esto para la región y la competencia en el mercado turístico africano
Los países africanos están cambiando rápidamente sus regímenes de visas en los últimos años para aumentar las llegadas y los ingresos. En este entorno, con este movimiento Mozambique se alinea entre los estados que quieren combinar apertura y control a través de herramientas digitales. La ventaja reside en un mensaje claro al mercado: la entrada es más sencilla, el procedimiento está estandarizado y la administración cuenta con un nuevo canal que puede escalar con el crecimiento de la demanda.
Sin embargo, los desafíos persisten. El éxito dependerá de cuán estable sea el sistema, de cuánto responda el soporte al cliente a las consultas y de si el proceso en la frontera sigue a la parte digital sin demoras. Además, parte de los viajeros seguirá entrando por pasos terrestres o rutas regionales, donde la consistencia en la aplicación de las reglas es a menudo crucial para la reputación del destino.
En cualquier escenario, un mayor interés suele elevar la demanda de servicios en el terreno. Por ello, la planificación de viajes en la práctica incluirá a menudo la comprobación de disponibilidad, por ejemplo de
alojamiento para viajeros en ciudades costeras y cerca de nudos de transporte, para evitar cambios bruscos de precios y limitaciones de capacidad en temporada alta.
Primera prueba: ejecución operativa y confianza de los viajeros
La introducción de la e-Visa suele tener dos momentos de prueba: el primero es la estabilidad técnica y el segundo es la experiencia del usuario. Los viajeros esperan instrucciones claras, un plazo de procesamiento predecible y tasas transparentes. La industria turística espera una verificación fiable y un mínimo de sorpresas al embarcar y entrar. El Estado, por otro lado, espera mejores registros y una supervisión más segura.
Con el lanzamiento de la plataforma, Mozambique ha elegido un modelo en el que la mayor parte de la administración se traslada antes del viaje, con una confirmación digital que, según las instrucciones del portal, se descarga y se lleva consigo. De este modo, el procedimiento “se desplaza” del mostrador fronterizo a la solicitud en línea, un estándar que los viajeros ya han adoptado en otros muchos destinos. Si la ejecución es consistente, esto reducirá a largo plazo la presión en los puntos fronterizos y liberará recursos para el control y los servicios.
En un sentido más amplio, este movimiento es también un intento de presentar a Mozambique como un destino que va al compás de las tendencias globales pero que sigue siendo auténtico en su oferta: desde la energía urbana de Maputo hasta los paisajes costeros y las experiencias isleñas. Si las puertas digitales conducirán también a un crecimiento estable del turismo dependerá de una combinación de factores: conectividad aérea, infraestructura, percepción de seguridad y calidad del servicio. Pero la barrera administrativa de entrada está ahora al menos parcialmente rebajada, y ese es un cambio que el mercado suele sentir rápidamente.
Fuentes:- Portal oficial de la República de Mozambique (Servicio Nacional de Migraciones) – información sobre solicitudes de e-Visa/eTA, categorías y modo de presentación (link)- VFS Global – nota de prensa sobre la puesta en marcha de la plataforma oficial e-Visa (Maputo, 11 de febrero de 2026) y el contexto de modernización de fronteras (link)- Club of Mozambique – informe sobre la presentación de la nueva plataforma en Maputo (11 de febrero de 2026) y los objetivos de aceleración de los procedimientos de entrada (link)- 360 Mozambique – detalles sobre las funcionalidades de la plataforma y declaraciones del sector de transformación digital (febrero de 2026) (link)- Aviso oficial relacionado con el registro previo obligatorio (eTA) y referencia al Decreto N° 10/2023 (31 de marzo) – reglas para viajeros de países con exención de visa (link)
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Hora de creación: 4 horas antes