Booking.com i Oxford Economics: podróże zarezerwowane za pośrednictwem platformy wsparły 691 miliardów euro aktywności gospodarczej w Europie
Podróże zarezerwowane za pośrednictwem Booking.com w 2025 roku wsparły 691 miliardów euro łącznej aktywności gospodarczej w Europie, pokazuje nowe badanie przygotowane przez Tourism Economics, firmę należącą do Oxford Economics. Raport, opublikowany w czerwcu 2026 roku, obejmuje 29 krajów europejskich, czyli państwa członkowskie Unii Europejskiej, Zjednoczone Królestwo i Szwajcarię, i nie odnosi się wyłącznie do podróżnych z Europy, lecz do wszystkich podróży do tych krajów zarezerwowanych za pośrednictwem platformy z rynków źródłowych na całym świecie. Według ustaleń badania podróżni, którzy korzystali z Booking.com, podczas pobytów bezpośrednio wydali 291 miliardów euro. Te pieniądze, podaje Oxford Economics, przepłynęły przez zakwaterowanie, gastronomię, handel, transport, rozrywkę i inne usługi zależne od popytu turystycznego. Łączny wpływ obejmuje bezpośrednie wydatki, skutki dla łańcuchów dostaw, wydatki płacowe pracowników w powiązanych działalnościach oraz transgraniczne przepływy gospodarcze w Europie.
Co oznaczają kwoty z raportu
Według Oxford Economics 691 miliardów euro nie stanowi przychodu Booking.com, lecz szacunek całkowitej produkcji gospodarczej związanej z podróżami zarezerwowanymi za pośrednictwem platformy. W modelu wykorzystanym do analizy bezpośredni wpływ powstaje wtedy, gdy podróżni płacą za zakwaterowanie, jedzenie, lokalny transport, rekreację, zakupy i inne usługi podczas podróży. Wpływ pośredni powstaje wtedy, gdy hotele, restauracje, przewoźnicy, sklepy i organizatorzy aktywności kupują towary i usługi od własnych dostawców. Wpływ indukowany powstaje wtedy, gdy pracownicy w tych powiązanych sektorach wydają płace w szerszej gospodarce. Raport dodatkowo obejmuje także efekty transgraniczne, ponieważ europejskie turystyczne łańcuchy dostaw niekoniecznie kończą się w kraju, w którym gość wydał pieniądze.
Najważniejsze wskaźniki z badania są następujące:
- 691 miliardów euro całkowitej produkcji gospodarczej związanej z podróżami zarezerwowanymi za pośrednictwem Booking.com w Europie w 2025 roku.
- 344 miliardy euro wkładu w PKB, czyli w wartość dodaną brutto, zgodnie z metodologią Oxford Economics.
- 291 miliardów euro bezpośrednich wydatków podróżnych podczas pobytów.
- 4,7 miliona wspieranych miejsc pracy w europejskim ekosystemie turystycznym i powiązanych działalnościach.
- 175 miliardów euro płac oraz 137 miliardów euro dochodów podatkowych, według szacunku z raportu.
Oxford Economics podaje, że bezpośrednie wydatki podróżnych w wysokości 291 miliardów euro same w sobie wsparły 152 miliardy euro PKB i prawie 2,5 miliona miejsc pracy. Różnica między bezpośrednimi wydatkami a wkładem w PKB jest wyjaśniana tym, że PKB mierzy wartość dodaną, a nie całą kwotę, którą płaci konsument. Część każdego wydatku trafia na nakłady pośrednie, na przykład energię, artykuły spożywcze, towary, usługi utrzymania, logistykę i inne koszty, które nie są ponownie sumowane, aby uniknąć podwójnego liczenia. Właśnie dlatego całkowita produkcja, bezpośrednie wydatki i wkład w PKB nie są tymi samymi wskaźnikami, lecz trzema różnymi sposobami obserwowania wpływu działalności turystycznej.
Wydatki turystyczne nie pozostały tylko w hotelach
Jednym z kluczowych wniosków badania jest to, że efekt podróży zarezerwowanych za pośrednictwem platform cyfrowych nie zatrzymuje się w sektorze zakwaterowania. Według raportu Oxford Economics ponad połowa wydatków podróżnych trafiła poza klasyczną gastronomię i zakwaterowanie, do kategorii takich jak transport, zakupy, rekreacja, sport, rozrywka i inne usługi lokalne. W przypadku podróżnych międzynarodowych prawie 44 procent całkowitych wydatków dotyczyło zakwaterowania oraz jedzenia i napojów, podczas gdy 56 procent stanowiły szersze wydatki podróżne. W przypadku podróżnych krajowych w analizowanych państwach około 42 procent wydatków trafiało do gastronomii, a 58 procent do innych kategorii.
Ten rozkład jest ważny dla zrozumienia, dlaczego popyt turystyczny ma szerszy efekt niż przychody hoteli lub prywatnych wynajmujących. Jeśli podróżny rezerwuje zakwaterowanie w mniejszym mieście, wydatki najczęściej są kontynuowane w lokalnych sklepach, restauracjach, muzeach, transporcie, obiektach sportowych i kulturalnych oraz u dostawców, którzy nie są bezpośrednio widoczni dla gościa. Oxford Economics w raporcie podaje, że podróżni międzynarodowi, poza gastronomią, skierowali znaczną część wydatków na zakupy, podczas gdy u podróżnych krajowych rozrywka była drugą największą kategorią. Taka struktura wyjaśnia, dlaczego cyfrowy popyt na zakwaterowanie może wpływać na bardzo różne działalności, od małych sklepów i usług kierowców po dostawców rolnych, przestrzenie kulturalne i przedsiębiorstwa utrzymaniowe.
Łańcuch efektów rozszerzył się ponad granicami
Analiza Oxford Economics szczególnie podkreśla transgraniczne efekty wydatków turystycznych. Według raportu bezpośrednie wydatki podróżnych uruchomiły dodatkowe 187 miliardów euro pośrednich przychodów biznesowych, ponieważ przedsiębiorstwa turystyczne kupowały towary i usługi od swoich dostawców. Kolejne 118 miliardów euro powstało poprzez efekty indukowane, czyli poprzez wydatki płac pracowników w sektorach powiązanych z tą aktywnością. Ponieważ europejskie gospodarki są silnie połączone, część tych pośrednich i indukowanych efektów przelała się ponad granicami narodowymi. Oxford Economics szacuje, że efekty transgraniczne osiągnęły 94 miliardy euro produkcji.
W raporcie podaje się również, że z całkowitego wkładu w PKB 152 miliardy euro były związane z bezpośrednimi wydatkami, 88 miliardów z efektami pośrednimi, 63 miliardy z efektami indukowanymi, a 41 miliardów euro z transgranicznymi przepływami handlowymi między krajami objętymi analizą. Na rynku pracy podróże związane z Booking.com wsparły prawie 4,8 miliona miejsc pracy, przy czym około pół miliona miejsc pracy było wspieranych w krajach innych niż te, w których powstały pierwotne wydatki. Według tego samego źródła w ramach tych efektów transgranicznych wsparte zostało także około 21 miliardów euro płac. Pokazuje to, że wydatki turystyczne w jednej destynacji mogą tworzyć popyt na produkty, usługi i pracę w innych europejskich gospodarkach.
Dlaczego podkreśla się rolę małych i średnich przedsiębiorstw
Booking.com w komunikacie, w którym przedstawił badanie, podkreśla, że wyniki pokazują, jak cyfrowe platformy turystyczne mogą pomagać małym i średnim przedsiębiorstwom w dotarciu do międzynarodowego popytu. Firma podaje, że platforma łączy obiekty noclegowe, usługi transportowe i inne usługi turystyczne z podróżnymi z różnych krajów, dzięki czemu mniejszym usługodawcom daje widoczność, którą trudno byłoby im osiągnąć wyłącznie własnymi kanałami sprzedaży. Z perspektywy gospodarki turystycznej jest to szczególnie ważne dla niezależnych hoteli, obiektów prowadzonych rodzinnie, apartamentów, pensjonatów i mniejszych dostawców doświadczeń, ponieważ ich dostępność rynkowa nie opiera się już wyłącznie na lokalnej promocji lub tradycyjnych pośrednikach.
Glenn Fogel, dyrektor generalny Booking.com, w komunikacie firmy przekazał, że turystyka jest jednym z silnych motorów gospodarczych Europy oraz że technologia może pomóc mniejszym firmom konkurować z większymi i docierać do podróżnych z różnych części świata. David Goodger, dyrektor na region EMEA w Oxford Economics, podkreślił, że europejska gospodarka podróży nie zależy tylko od dużych destynacji, lecz także od zdolności mniejszych przedsiębiorstw i regionalnych gospodarek do uzyskania dostępu do popytu. Według jego oceny efekty rozciągają się daleko poza zakwaterowanie, ponieważ wspierają płace, dochody podatkowe, miejsca pracy i aktywność biznesową w handlu detalicznym, transporcie, usługach żywieniowych, rozrywce i szerszych łańcuchach dostaw.
Europejska turystyka w rekordowym 2025 roku
Szerszy kontekst potwierdza, że 2025 był bardzo silnym rokiem dla europejskiej turystyki. Według danych Eurostatu opublikowanych w marcu 2026 roku w turystycznych obiektach noclegowych w Unii Europejskiej odnotowano prawie 3,1 miliarda noclegów, czyli o 2,2 procent więcej niż w 2024 roku. Eurostat podaje, że noclegi gości międzynarodowych wzrosły o 3,4 procent, podczas gdy noclegi gości krajowych zwiększyły się o 1,1 procent. Większość noclegów w Unii Europejskiej była skoncentrowana w czterech krajach: Hiszpanii, Włoszech, Francji i Niemczech, które łącznie stanowiły 61,7 procent całkowitej liczby noclegów. Te dane nie obejmują tego samego zakresu geograficznego co raport Oxford Economics, ponieważ odnoszą się do Unii Europejskiej, ale pokazują, że podróże w Europie nadal rosły także po silnym odbudowaniu w latach po ograniczeniach pandemicznych.
Dane Eurostatu wskazują również, że wzrost nie rozłożył się jednakowo we wszystkich krajach. Według tej służby statystycznej liczba noclegów turystycznych w 2025 roku wzrosła w 24 z 27 państw członkowskich Unii Europejskiej. Najwyższe roczne stopy wzrostu odnotowały Malta i Polska, natomiast spadki zgłoszono w Luksemburgu, Rumunii i Irlandii. Dla platform turystycznych, destynacji i usługodawców takie różnice oznaczają, że ogólny wzrost popytu nie usuwa potrzeby ostrożnego zarządzania destynacjami, cenami, siłą roboczą, infrastrukturą i sezonowością. Wzrost rezerwacji i noclegów może przynieść przychody i miejsca pracy, ale jednocześnie wywiera presję na lokalne moce, ruch, mieszkalnictwo, usługi komunalne i jakość doświadczenia dla mieszkańców i odwiedzających.
Platformy cyfrowe między wzrostem, regulacją i zrównoważonością
Wyniki opublikowane przez Booking.com i Oxford Economics pojawiają się w momencie, gdy w Europie trwa dyskusja o roli platform cyfrowych w turystyce. Z jednej strony takie platformy zwiększają widoczność destynacji, ułatwiają porównywanie oferty i umożliwiają mniejszym usługodawcom dostęp do rynku międzynarodowego. Z drugiej strony szybki wzrost najmu krótkoterminowego i dystrybucji cyfrowej w niektórych miastach otworzył pytania o dostępność mieszkań, lokalną regulację, przejrzystość danych i równowagę między popytem turystycznym a życiem lokalnych społeczności. Z tego powodu gospodarcze efekty platform coraz częściej są rozpatrywane razem z kwestiami zarządzania destynacjami, zgodności podatkowej i zrównoważonego rozwoju turystyki.
Światowa Rada Podróży i Turystyki w swojej najnowszej analizie na 2026 rok przewiduje, że sektor podróży i turystyki w Europie będzie rósł szybciej niż szersza gospodarka regionalna. Według WTTC oczekuje się, że turystyczny PKB w Europie w 2026 roku wzrośnie o 3,6 procent, podczas gdy szerszy wzrost europejskiego PKB szacuje się na 1 procent. Organizacja podkreśla, że technologie cyfrowe, inwestycje w infrastrukturę, rozwój umiejętności i inteligentne zarządzanie destynacjami będą ważne dla utrzymania konkurencyjności sektora. W tym kontekście raport Oxford Economics pokazuje nie tylko wielkość wydatków związanych z jedną platformą, ale także sposób, w jaki cyfrowo pośredniczony popyt turystyczny rozprzestrzenia się poprzez miejsca pracy, płace, dochody podatkowe i lokalne sieci biznesowe.
Dla polityk publicznych dane z raportu mogą być istotne, ponieważ przedstawiają turystykę jako źródło przychodów, które rozprzestrzenia się znacznie dalej niż bezpośrednia rezerwacja zakwaterowania. Według ustaleń Oxford Economics całkowite dochody podatkowe związane z analizowaną aktywnością wyniosły 137 miliardów euro, z czego 80 miliardów euro było związane z bezpośrednimi efektami fiskalnymi, 33 miliardy z efektami pośrednimi, 14 miliardów z efektami indukowanymi i 10 miliardów z transgranicznymi przepływami handlowymi. Takie liczby wyjaśniają, dlaczego rządy i władze lokalne postrzegają turystykę jednocześnie jako szansę rozwojową i jako obszar wymagający starannego planowania. Sukces destynacji nie będzie zależał tylko od liczby gości, lecz także od tego, jak bardzo przychody rozprowadzają się po lokalnej gospodarce, ile miejsc pracy pozostaje wysokiej jakości i stabilnych oraz jak wzrost jest uzgadniany z możliwościami miast, obszarów nadmorskich, destynacji wiejskich i infrastruktury transportowej.
Źródła:
- Booking.com – komunikat o badaniu Oxford Economics i kluczowych wskaźnikach gospodarczych dla Europy w 2025 roku (link)
- Oxford Economics / Tourism Economics – raport “Economic impact supported by Booking.com in Europe 2025” z metodologią i szczegółowymi wskaźnikami wpływu (link)
- Oxford Economics – strona raportu i podsumowanie kluczowych ustaleń o całkowitej produkcji, PKB, miejscach pracy, płacach i podatkach (link)
- Eurostat – dane o rekordowej liczbie noclegów turystycznych w Unii Europejskiej w 2025 roku i wzroście według typów gości (link)
- World Travel & Tourism Council – analiza i prognozy wzrostu sektora podróży i turystyki w Europie i na świecie w 2026 roku (link)