Durch den Zusammenschluss zweier großer kroatischer Busunternehmen, Arriva Hrvatska und Brioni Pula, hat das Reisen mit dem Bus durch das Land ab dem 1. Dezember 2025 eine neue Dimension erhalten. Ihr gemeinsames Netzwerk unter der Marke Busly hat die bestehenden Linien zu einer breiteren, dichteren und flexibleren Einheit verbunden, mit Tickets, die auf einzelnen Strecken bereits ab 2,50 Euro beginnen. Den Fahrgästen eröffnet sich so die Möglichkeit, auf fast allen größeren überregionalen Strecken in Kroatien zwischen mehreren Abfahrten im Laufe des Tages zu wählen, bei einer modernen Busflotte, Online-Ticketkauf und einem einzigartigen Reiseerlebnis, unabhängig davon, ob die konkrete Abfahrt von Arriva oder Brioni durchgeführt wird.

Busly: ein gemeinsames Netzwerk, das Regionen verbindet

Busly ist der Name, unter dem Arriva Hrvatska und Brioni Pula gemeinsam auftreten, mit dem Ziel, ihr bestehendes Angebot in ein einzigartiges Netzwerk überregionaler Buslinien zu verwandeln. In der Praxis bedeutet dies, dass sich zwei getrennte Netzwerke – eines stark präsent im kontinentalen Teil Kroatiens und das andere tief verwurzelt in Istrien und einem Teil Dalmatiens – überschneiden und ergänzen. Ein Fahrgast, der eine Reise von Zagreb nach Rijeka, Istrien, Dalmatien oder Slawonien plant, erhält nun an einem Ort einen Überblick über eine große Anzahl von Abfahrten, und ein bei einem Unternehmen gekauftes Ticket kann auch im Fuhrpark des anderen genutzt werden, abhängig vom gewählten Termin und der Verfügbarkeit der Abfahrten im Busly-Netzwerk.

Anstatt den Fahrplan jedes Unternehmens gesondert zu prüfen, erhält der Fahrgast ein verbundenes Netzwerk, das die Schlüsselkorridore abdeckt – von Zagreb in Richtung Rijeka und Istrien, über Zadar und Split in den Süden, sowie in Richtung Osijek und Slavonski Brod im Osten. Die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen stärkt die Verbindung der kroatischen Regionen und verringert das Risiko, dass der Fahrgast aufgrund mangelnder Informationen oder Auswahl an Abfahrten auf den öffentlichen Verkehr verzichtet und zum Auto greift.

Dichter Abfahrtsplan auf den meistfrequentierten Strecken

Die größte Veränderung, die Fahrgäste sofort spüren, ist ein wesentlich dichterer Abfahrtsplan auf den am stärksten belasteten Strecken. Auf der Strecke Zagreb – Rijeka, einer der verkehrsreichsten Buslinien in Kroatien, bietet das Busly-Netzwerk sogar 28 Abfahrten täglich in jede Richtung, und Tickets beginnen bereits ab 2,50 Euro. Ein solcher Rhythmus der Abfahrten ermöglicht es den Fahrgästen, ihre Abreise oder Rückkehr mit Arbeitszeiten, Unterricht, universitären Verpflichtungen oder Wochenendreisen abzustimmen, ohne die Notwendigkeit langer Wartezeiten oder Kompromisse.

In Richtung Zadar und Split wurde ebenfalls ein verstärkter Rhythmus eingeführt. Die Linie Zagreb – Zadar hat sieben Abfahrten täglich, bei einem Startpreis von 4,00 Euro, während Zagreb – Split sieben tägliche Abfahrten mit Tickets ab 5,00 Euro bietet. Ein solcher Fahrplan passt besonders gut zu Studenten und Arbeitern, die regelmäßig zwischen Nord und Süd reisen, aber auch zu Fahrgästen, die eine Reise gelegentlich planen, beispielsweise für ein Wochenende, einen verlängerten Urlaub oder einen Familienbesuch.

Entlang der Adriaküste wurden die Verbindungen zwischen Rijeka, Zadar und Split zusätzlich gestärkt. Auf der Relation Rijeka – Zadar verkehren acht Abfahrten täglich, mit einem Ticketpreis, der ab 7,90 Euro beginnt, während auf der Relation Rijeka – Split den Fahrgästen sieben Abfahrten täglich mit einem Startpreis von 19,90 Euro zur Verfügung stehen. Damit ist die Kvarner-Bucht fest mit Dalmatien verbunden, und die Auswahl an Abfahrten und Preisen ist sowohl an regelmäßige Fahrgäste als auch an jene angepasst, die sich nur gelegentlich für den Bus entscheiden.

Von Zagreb in Richtung Istrien und Slawonien mit mehr täglichen Abfahrten

Das Busly-Netzwerk ist besonders sichtbar auch auf den Strecken in Richtung Istrien. Auf den Linien Zagreb – Pula, Zagreb – Rovinj und Zagreb – Poreč sind bis zu 18 Abfahrten täglich in jede Richtung verfügbar, bei Startpreisen der Tickets von 3,00 Euro. Ein solcher Fahrplan ermöglicht es, dass Fahrgäste aus Zagreb in Richtung der istrischen Städte zu fast jeder Tageszeit reisen können – vom frühen Morgen bis zum späten Abend – was besonders in der touristischen Saison wichtig ist, wenn Istrien sowohl inländische als auch ausländische Gäste anzieht.

Im Osten des Landes deckt das gemeinsame Netzwerk die Schlüsselrouten in Richtung Slawonien ab. Die Linie Zagreb – Osijek hat zehn Abfahrten täglich, mit einem Ticketpreis, der ab 7,50 Euro beginnt, während auf der Relation Zagreb – Slavonski Brod ebenfalls zehn tägliche Abfahrten angeboten werden, bei einem Startpreis von 7,00 Euro. In der Praxis bedeutet dies, dass die Bewohner Slawoniens mehr Flexibilität bei Reisen nach Zagreb erhalten, sei es wegen Arbeit, Studium, medizinischer Untersuchungen oder administrativer Verpflichtungen, und die Rückkehr am selben Tag ohne zusätzliche Komplikationen planen können.

Günstige Preise und First-Minute-Tickets schon ab 2,50 Euro

Die Preispolitik ist einer der wichtigsten Trümpfe des Busly-Netzwerks. Auf den beliebtesten Strecken können Fahrgäste First-Minute-Tickets schon ab 2,50 Euro finden, und Werbekampagnen auf ausgewählten Routen bringen Ermäßigungen von bis zu 50 Prozent im Vergleich zum regulären Preis. Solche Rabatte sind besonders attraktiv für Studenten und jüngere Fahrgäste, sowie für alle, die ihre Reise im Voraus planen und bereit sind, ihren Sitzplatz einige Tage oder Wochen früher zu reservieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass sich die Preise je nach Reisedatum, Verfügbarkeit der Plätze, Auslastungsgrad des Busses und aktuellen Werbeangeboten ändern. Dennoch positioniert die Kombination aus einer großen Anzahl an Abfahrten und niedrigen Einstiegspreisen auf vielen Linien Busly unter den günstigsten Optionen des überregionalen Verkehrs in Kroatien. Wenn man dazu noch periodische Aktionen wie saisonale Rabatte oder spezielle Angebote für bestimmte Wochentage hinzufügt, können Fahrgäste, die Online-Verkaufskanäle verfolgen, oft Tickets zu Preisen finden, die sogar mit der Fahrt im eigenen Auto konkurrenzfähig sind, besonders wenn man die Kosten für Kraftstoff, Maut und Parken einberechnet.

Ein Netzwerk, zwei Unternehmen: ein Ticket, das für beide Beförderer gilt

Ein wesentliches Merkmal des Busly-Konzepts ist die Tatsache, dass sich das erweiterte Netzwerk auf den Fuhrpark und die Infrastruktur zweier Beförderer stützt, aber aus der Perspektive des Fahrgastes als eine Einheit funktioniert. Ein über die Verkaufskanäle von Arriva oder Brioni gekauftes Ticket gilt für Abfahrten innerhalb des gemeinsamen Netzwerks, sodass die Fahrgäste nicht verfolgen müssen, wer der nominelle Beförderer der einzelnen Linie ist. Das vereinfacht die Reiseplanung zusätzlich, da der Fokus auf Abfahrt, Ziel und Preis liegt, und nicht auf der administrativen Aufteilung zwischen den Unternehmen.

Für den Fahrgast bedeutet dies größere Flexibilität: Beispielsweise kann er ein Ticket für eine morgendliche Abfahrt nach Rijeka kaufen und die Rückkehr offen lassen, mit der Möglichkeit der Wahl eines nachmittäglichen oder abendlichen Termins, sei es in der Organisation von Arriva oder Brioni. In der Praxis verringern ein dichterer Fahrplan und eine größere Anzahl von Linien den Stress rund um die Reise – besonders in Situationen, wenn sich Verpflichtungen unerwartet verlängern, sodass der ursprünglich geplante Abfahrtstermin nicht mehr passt.

Verkaufskanäle: vom Online-Kauf bis zu Tickets im Bus

Um den Vorteil des erweiterten Netzwerks vollständig zu nutzen, ist das Ticketverkaufssystem an unterschiedliche Gewohnheiten und Bedürfnisse der Fahrgäste angepasst. Tickets können über das Internet, auf den offiziellen Webseiten von Arriva und Brioni, sowie an physischen Verkaufsstellen beider Beförderer gekauft werden. Diejenigen, die digitale Kanäle bevorzugen, können das Ticket online auf der kroatischen Version der Arriva-Seite kaufen, über die Rubrik für die Suche nach Abfahrten und Preisen, oder auf der Website von Brioni, wo ebenfalls der direkte Ticketkauf ermöglicht ist.

Für Fahrgäste, die sich auf Smartphones verlassen, ist eine zusätzliche Annehmlichkeit die mobile App Arriva Croatia, in der Abfahrten gesucht, Tickets gekauft und günstigere Preise dank digitaler Rabatte und Treueprogramme genutzt werden können. Damit lebt das Busly-Netzwerk, obwohl es formal keine gesonderte App unter diesem Namen hat, funktional durch die bestehenden Online-Kanäle der zwei Beförderer.

Gleichzeitig können Fahrgäste, die nicht zum Online-Kauf neigen oder sich im letzten Moment für die Reise entscheiden, weiterhin den klassischen Ansatz nutzen: den Kauf des Tickets an Busbahnhöfen und anderen Verkaufsstellen, aber auch beim Fahrer im Bus, wobei die Preise mit der gültigen Preisliste harmonisiert werden. Ein solches hybrides Verkaufsmodell stellt sicher, dass das Busly-Netzwerk auch jenen zugänglich ist, die keine Möglichkeit zur Online-Zahlung oder Zugang zum Internet im Moment des Kaufs haben.

Servicestandard: moderne Busse, WLAN und Gepäck

Neben der Anzahl der Abfahrten und den Preisen ist den Fahrgästen auch die Qualität der Fahrt selbst wichtig. In diesem Bereich stützt sich Busly auf den Standard, den Arriva und Brioni bereits früher auf dem kroatischen Markt gesetzt haben: moderne, gut gewartete Busse, ausgestattet mit bequemen Sitzen und Klimaanlage sowie kostenloses WLAN-Netzwerk. Die Möglichkeit der Verbindung mit dem Internet während der Fahrt schätzen besonders Fahrgäste, die am Laptop arbeiten, den Unterricht aus der Ferne verfolgen, schnell E-Mails checken oder einfach die Zeit durch das Ansehen von Inhalten auf Mobilgeräten verkürzen wollen.

Auf ausgewählten Linien ist eine zusätzliche Annehmlichkeit, dass das Gepäck im Ticketpreis inbegriffen ist. Beispielsweise zahlen Fahrgäste auf den Relationen Zagreb – Zadar und Zagreb – Split keine zusätzliche Gebühr für Gepäck, was letztendlich eine erhebliche Ersparnis für jene bedeuten kann, die öfter mit größeren Koffern oder Sportausrüstung reisen. Für Fahrgäste aus Dalmatien und Zentralkroatien ist dies ein wichtiges Detail, besonders während des Sommers oder um die Feiertage, wenn mit mehr Sachen als üblich gereist wird.

Letztendlich ist der Servicestandard, einschließlich der Sauberkeit der Fahrzeuge, der Professionalität der Fahrer und der Klarheit der Informationen über Abfahrten, ein wesentlicher Teil des Wertes, den Busly bietet. Je stabiler der Standard, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Fahrgäste den Bus als zuverlässige Alternative zum privaten PKW oder Zug wahrnehmen werden.

Flexible Reiseplanung mit erweitertem Liniennetzwerk

Das gemeinsame Netzwerk von Arriva und Brioni bedeutet nicht nur mehr Abfahrten auf einigen populären Strecken, sondern auch eine größere Breite an Zielen in ganz Kroatien. Ein Fahrgast, der von Zagreb abfährt, kann einfach eine mehrtägige Reise planen, die beispielsweise Osijek, Slavonski Brod, Rijeka und Pula einschließt, indem er Abfahrten verschiedener Beförderer innerhalb eines einheitlichen Systems kombiniert. Ähnlich kann ein Bewohner Istriens an einem Tag eine Geschäftsreise nach Zagreb erledigen, Besprechungen abhalten und am Abend zurückkehren, indem er unter mehreren Abfahrten wählt, die frühe Morgen-, Nachmittags- und späte Abendstunden abdecken.

Für Studenten, die in größeren universitären Zentren wie Zagreb, Split oder Rijeka studieren, bedeutet das Busly-Netzwerk eine leichtere Planung der Heimfahrten und Rückkehren zur Fakultät. Eine größere Anzahl an Abfahrten verringert das Risiko, dass sie wegen Prüfungen, Übungen oder anderen Verpflichtungen den einzigen Tagesbus verpassen. Gleichzeitig erhalten Arbeiter, die in größeren Städten arbeiten und die Wochenenden in kleineren Gemeinden verbringen, mehr Optionen, die Reise an die Zeit des Schichtendes oder familiäre Verpflichtungen anzupassen.

Die Rolle des Busly-Netzwerks in der Entwicklung des heimischen Tourismus

Der Busverkehr ist seit langem eine der Grundlagen des heimischen Tourismus in Kroatien, besonders für Reisende, die kein Auto besitzen oder aus dem Ausland mit dem Flugzeug ankommen und das Landesinnere bereisen möchten. Das erweiterte Busly-Netzwerk festigt diese Rolle zusätzlich, indem es touristisch attraktive Destinationen wie Istrien, die Kvarner-Bucht, Dalmatien und kontinentale Städte zu einer logischen Einheit verbindet.

Für inländische Reisende bedeuten erschwingliche Preise und ein dichter Fahrplan, dass ein Wochenendausflug mit dem Bus in eine andere Stadt einfacher und billiger ist als zuvor. Für ausländische Touristen, die in Zagreb, Split oder Zadar landen, macht die Möglichkeit, zu relativ niedrigen Kosten nach Rijeka, Pula, Rovinj, Poreč oder Osijek zu gelangen, den Bus zu einem natürlichen Teil der Reiseroute. Damit trägt Busly zu einer gleichmäßigeren Verteilung des touristischen Verkehrs zwischen der Küste und dem Kontinent bei, besonders in Zeiträumen außerhalb der Hochsaison.

In Anbetracht dessen, dass es sich um ein Netzwerk handelt, das einen großen Teil Kroatiens abdeckt, kann Busly auch als Unterstützung für die Entwicklung kleinerer Destinationen dienen, die nicht direkt durch Flugzeug oder Eisenbahn verbunden sind. Mit einer Kombination aus Buslinien und lokalen Transporten ist es leicht, Reisen zu entwerfen, die Nationalparks, historische Städte oder kleinere touristische Zentren einschließen, ohne die Notwendigkeit einer Autovermietung.

Digitalisierung und Fahrgastgewohnheiten: vom Papier zum mobilen Ticket

Die Zusammenarbeit von Arriva und Brioni findet in einem Moment statt, in dem sich die Gewohnheiten der Fahrgäste beschleunigt hin zu digitalen Lösungen ändern. Eine immer größere Zahl der Nutzer des Busverkehrs erwartet, dass sie das Ticket online kaufen, auf dem Mobiltelefon speichern und beim Einstieg den digitalen Code oder die Bestätigung vorzeigen können. In diesem Sinne stützt sich das Busly-Netzwerk auf die bestehenden digitalen Plattformen von Arriva und Brioni, einschließlich der mobilen App Arriva Croatia und Online-Schnittstellen, auf denen Fahrgäste Abfahrten, Preise und Verfügbarkeit von Sitzplätzen suchen.

Für jene, die weiterhin Papiertickets oder den Kauf am Schalter bevorzugen, behält das Verkaufssystem traditionelle Kanäle bei. Doch der Trend ist klar: Immer mehr Fahrgäste verbinden die Suche nach Abfahrten im Internet mit der schnellen Online-Zahlung per Karte oder über mobile Geldbörsen. In einem solchen Umfeld hat das Busly-Netzwerk einen Vorteil, da es die robuste physische Infrastruktur von Buslinien mit digitalen Tools kombiniert, die die Planung und den Kauf erleichtern.

Busly als Teil eines breiteren Angebots des öffentlichen Verkehrs

Obwohl es sich um ein Busnetzwerk handelt, fügt sich Busly in der Praxis in das breitere System des öffentlichen Verkehrs in Kroatien ein. In größeren Städten sind Abfahrten und Ankünfte der Busse mit lokalen Linien des Stadtverkehrs verbunden, und in einzelnen Fällen auch mit Bahnabfahrten. Ein Fahrgast, der beispielsweise mit dem Zug in Zagreb ankommt, kann die Reise mit dem Bus in Richtung Rijeka, Istrien oder Dalmatien innerhalb derselben Bahnhofsinfrastruktur fortsetzen, während Bewohner von Städten mit entwickeltem Stadtverkehr städtische und überregionale Linien abhängig von Tagesverpflichtungen kombinieren.

Eine breitere Perspektive zeigt, dass durch die Entwicklung des Busly-Netzwerks auch der Übergang eines Teils der Reisen vom privaten PKW auf den öffentlichen Verkehr gefördert wird, was einen positiven Effekt auf die Verkehrssicherheit, die Verringerung von Staus und Emissionen hat. Obwohl individuelle Effekte schwer präzise zu messen sind, passt der Trend hin zu einem stärkeren und organisierteren Busverkehr in die europäischen Politiken zur Förderung des öffentlichen Verkehrs und der nachhaltigen Mobilität.

Was Busly für Fahrgäste im Alltag bedeutet

Für den Fahrgast, der ausschließlich praktisch denkt – wie viel das Ticket kostet, wann der Bus abfährt und wie lange die Reise dauern wird – läuft Busly auf drei wesentliche Vorteile hinaus: eine größere Anzahl an Abfahrten, günstigere Preise und einfacherer Ticketkauf. Im Hintergrund steht die Zusammenarbeit zweier großer Beförderer und ein komplexes System von Linien, aber in der Praxis genügt es, die Relation zu wählen, die Abfahrt zu prüfen und das Ticket über den Kanal zu kaufen, der den persönlichen Gewohnheiten am meisten entspricht.

Sei es, dass es sich um tägliche Pendler, Studenten, Arbeiter oder Touristen handelt, das gemeinsame Netzwerk von Arriva und Brioni gibt der Bewegung durch Kroatien neue Flexibilität. Mit einer modernen Flotte, digitalen Verkaufskanälen, inbegriffenem Gepäck auf ausgewählten Linien und der Möglichkeit der Kombination verschiedener Abfahrten innerhalb desselben Netzwerks, ist Busly als eines der zentralen Elemente des überregionalen Busverkehrs im Land positioniert. Während sich die Gewohnheiten der Fahrgäste weiter ändern und die Bedürfnisse nach Mobilität wachsen, wird diese Form der Zusammenarbeit ein wichtiges Fundament für die weitere Entwicklung des öffentlichen Verkehrs in Kroatien.