La Croatie au cœur du marché américain des mariages de luxe : l’Istrie et Pula renforcent leur position internationale après New York
Après une apparition au prestigieux salon The New York Travel & Adventure Show à New York, tenu les 24 et 25 janvier 2026 au Javits Convention Center de New York, une partie de l’industrie croate de l’événementiel et du mariage a reçu un nouvel élan pour pénétrer un marché qui fixe des standards élevés dans le segment des voyages et des célébrations de luxe. Au centre de la présentation se trouvait l’entrepreneure de Pula Marijana Dabo Percan, fondatrice et directrice créative de l’agence Tijara Event Management, qui, selon ses propres déclarations officielles, opère depuis 2007 et se positionne sur le segment haut de gamme des événements, du protocole et des mariages de destination. À New York, en partenariat avec le DMC croate Atlantis Travel, elle a présenté le concept « one contact point » – un modèle dans lequel le client, via un seul point de contact, obtient à la fois le voyage et l’organisation complète de l’événement, de la logistique au contenu sur place.
Cette approche, fondée sur la combinaison du destination management et de l’event management, attire l’attention sur le marché américain car elle correspond aux attentes de clients qui recherchent sécurité, structure de service claire et exécution irréprochable. Dabo Percan a également annoncé l’entrée dans un cycle structuré de réunions B2B individuelles en ligne avec des agents américains et des professionnels de l’industrie du mariage, afin de transformer les contacts en canaux d’affaires durables et en projets concrets sur le terrain.
Pourquoi New York est important : les salons comme terrain d’essai de la décision « high-end »
New York est un centre mondial du voyage de luxe, des événements корпоративних et de la haute couture, mais aussi un lieu où se croisent les tendances mondiales de l’industrie du mariage. C’est précisément pourquoi les exposants croates qui parviennent à y capter l’attention n’obtiennent pas seulement des contacts, mais aussi la confirmation qu’ils peuvent rivaliser avec des destinations établies en Europe et au-delà. Les organisateurs décrivent The New York Travel & Adventure Show comme un événement où les visiteurs recherchent inspiration, informations d’experts et contact direct avec les prestataires de voyage – un format qui influence fortement les décisions de voyages de destination, y compris les mariages.
Le marché américain est en outre spécifique : les clients font souvent appel à des wedding planners et à des agences spécialisées qui prennent en charge tout le processus, du choix de la destination aux détails de production et aux formalités juridiques. Dans un tel environnement, le modèle « one contact point » raccourcit le chemin de l’idée à la réalisation, réduit le risque et permet une répartition claire des responsabilités, ce qui est crucial lorsqu’un mariage est planifié sur un autre continent.
Les « heritage weddings » comme atout croate : patrimoine, production et exclusivité maîtrisée
À New York, l’accent a été mis sur le concept
heritage weddings – des mariages s’appuyant sur le patrimoine culturel, des lieux historiques et une ambiance authentique, avec une production moderne et une approche personnalisée. C’est précisément dans cette combinaison que l’Istrie a un fort potentiel : la région est reconnue pour son mélange d’atmosphère méditerranéenne, d’architecture et d’offre gastronomique, et Pula, en tant que plus grande ville d’Istrie, propose des lieux difficiles à « copier » dans le segment du luxe.
L’Arena de Pula a attiré le plus d’attention. Les informations officielles sur la gestion de l’amphithéâtre indiquent que le lieu peut être loué sous des conditions d’utilisation particulières, l’usage devant être conforme aux règlements de la Ville de Pula et du Ministère de la Culture et des Médias, et des procédures liées aux autorisations de conservation et à la documentation étant prévues pour les interventions à l’intérieur et autour de l’amphithéâtre. Une telle réglementation est aussi un signal de sérieux et de protection du patrimoine – des éléments que les clients à haut pouvoir d’achat recherchent de plus en plus, avec la garantie que l’événement sera réalisé de manière professionnelle et responsable.
Aux côtés de l’Arena, le Petit Théâtre romain a également été mis en avant. Les institutions touristiques de la ville soulignent qu’il est conçu comme une scène pour des programmes culturels de haut niveau et qu’il forme, avec l’Arena, un ensemble à la valeur monumentale et à l’atmosphère reconnaissables. Pour le segment des mariages de luxe, c’est important car la destination n’est pas seulement un « beau décor » : elle devient un contenu qui se planifie, se produit et se communique comme une expérience à l’identité claire.
Des luxury wedding planners américains en Istrie en mai 2026 : un test sur le terrain avant la décision
L’un des résultats les plus concrets de la présence à New York, selon les déclarations issues de la présentation, est l’arrivée d’un groupe de luxury wedding planners américains renommés en Istrie en mai 2026. De tels voyages
fam ou voyages d’étude ont un poids important dans l’industrie du voyage, car ils permettent aux agents et aux organisateurs de voir les lieux sur place, de vérifier la logistique, de rencontrer les fournisseurs et d’évaluer les standards de service. En pratique, l’expérience personnelle d’une destination tranche souvent dans le choix du lieu de mariage, surtout lorsque les budgets sont élevés et les attentes précisément définies.
Pour l’Istrie, c’est doublement important. D’abord, les agents américains qui découvrent la destination de première main deviennent des promoteurs de long terme – non par la publicité, mais par leur propre crédibilité professionnelle. Ensuite, ces visites ouvrent un espace pour renforcer le réseau local de fournisseurs, des capacités d’hébergement et du catering aux équipes de production, transporteurs et services de concierge. Dans le segment du luxe, le moindre détail faible peut devenir un obstacle ; c’est pourquoi l’investissement principal va à la standardisation des processus et à des partenaires éprouvés.
Mode, branding et visibilité mondiale : contact avec Ines Di Santo
Parmi les rencontres à New York, le contact avec une représentante de la marque Ines Di Santo a également été mis en avant, un nom reconnu dans l’univers de la mode nuptiale de luxe. Les informations de contact officielles liées aux canaux business de la marque indiquent une adresse à New York, ce qui confirme davantage son lien avec ce marché. L’enjeu de tels contacts n’est pas seulement une coopération potentielle, mais aussi la symbolique : associer une destination à un écosystème de mode renforce la perception du luxe et de la pertinence internationale, et ouvre la voie à des projets qui vont au-delà de la seule cérémonie.
Dans le segment du luxe, on recherche de plus en plus des programmes sur plusieurs jours : accueil des invités, excursions privées, dîners dans des lieux à accès limité, détails brandés, souvenirs personnalisés et production de contenu pour les réseaux sociaux et les médias. Les tendances du segment romance travel, selon des rapports spécialisés de l’industrie, soulignent de plus en plus des événements supplémentaires avant et après la cérémonie ainsi que des investissements plus importants dans la photographie et la vidéoproduction comme partie du « package d’expérience ».
Ce que signifie « one contact point » en pratique
Le concept présenté à New York repose sur l’idée que le client obtient un interlocuteur unique et une équipe de coordination unique pour l’ensemble du processus. En pratique, cela inclut :
- l’organisation du voyage : billets d’avion, transferts, logistique VIP, support concierge
- l’hébergement : hôtels, établissements boutique, villas et coordination des groupes d’invités
- la planification de la cérémonie et de la célébration : lieux, scénographie, protocole, programme musical et culturel
- la production : éclairage, sonorisation, vidéo, sécurité, gestion des invités
- des programmes supplémentaires : elopement, voyages en famille, itinéraires de lune de miel et événements exclusifs
Un tel modèle est particulièrement important pour les clients américains qui attendent des cadres contractuels clairs, des délais précis et un contrôle qualité transparent. Il réduit aussi la fragmentation de la communication avec plusieurs fournisseurs, une faiblesse fréquente des projets de destination lorsque l’organisation s’appuie sur un réseau « ad hoc » sans coordination centrale.
Réglementation et patrimoine : un luxe qui doit respecter les règles
Les mariages dans des lieux patrimoniaux comportent aussi un risque spécifique : la frontière entre l’expérience et la préservation du monument. C’est pourquoi, pour un positionnement à long terme, il est crucial de communiquer clairement ce qui est possible et ce qui ne l’est pas, et d’aligner chaque réalisation sur les conditions de conservation. Les pages officielles de l’Arena de Pula soulignent que la location du lieu est soumise à des conditions particulières et au respect des réglementations nationales sur la protection des biens culturels, avec une procédure d’obtention d’autorisations préalables lorsque l’événement implique des travaux ou des installations à l’intérieur et autour de l’amphithéâtre.
Dans ce sens, l’Istrie et Pula peuvent offrir quelque chose de plus en plus recherché dans le segment du luxe : une exclusivité qui ne provient pas d’une « fermeture » ou d’une opulence excessive, mais d’une approche responsable et d’une capacité limitée. Lorsque le nombre de dates et de formats d’événements possibles est naturellement limité, la destination gagne en valeur – à condition que le processus soit mené de manière professionnelle et transparente.
Podcast et storytelling : un format adapté au public américain
L’enregistrement annoncé d’un podcast destiné au public américain s’inscrit dans la logique d’un marché où le
storytelling et l’éducation sont des outils clés du branding. Contrairement à la publicité classique, un podcast permet de présenter le concept en détail, de dialoguer avec des partenaires locaux, de montrer des détails logistiques et des histoires « en coulisses » que les clients américains jugent souvent décisives pour prendre une décision. La destination se positionne ainsi comme un partenaire qui comprend les attentes du marché, et pas seulement comme un « bel endroit ».
Luxury matchmaking : une niche qui relie haute société et planification des événements de vie
Une attention particulière a également été portée à la coopération avec un luxury matchmaker de New York – une profession qui, aux États-Unis, opère dans le segment des services discrets et personnalisés pour des clients à haut pouvoir d’achat. Dans ce cercle, l’organisation de moments de vie importants va souvent de pair avec des services de conseil, des événements privés et du réseautage social. Pour les prestataires croates, c’est un canal supplémentaire qui ne dépend pas du tourisme de masse, mais d’un réseau ciblé de contacts et de la réputation.
Contexte économique plus large : les mariages de luxe comme partie du tourisme « à forte valeur »
Les mariages de destination dans le segment du luxe ne sont pas seulement des événements d’un jour. Ils entraînent des séjours de plusieurs jours, des visites privées, des services de transfert, de la gastronomie, la location d’objets exclusifs et l’engagement des industries créatives locales. Dans le contexte plus large du tourisme croate, ces projets s’inscrivent dans l’objectif d’augmenter la dépense par visiteur et de prolonger la saison. Les données statistiques du Bureau croate des statistiques montrent qu’en Croatie, dans l’hébergement commercial en avril 2025, une hausse des arrivées et des nuitées a été enregistrée par rapport à avril 2024, ce qui est un indicateur d’une reprise plus large et de la dynamique de la demande.
Pour l’Istrie, il est en outre important que les canaux officiels du Comté d’Istrie et des offices de tourisme publient des aperçus mensuels du trafic touristique, y compris une ventilation par marchés. Une telle base de données permet une planification plus précise des campagnes vers des pays et segments cibles, y compris le marché des États-Unis dans la catégorie premium.
Prochaines étapes : Lisbonne, Taïwan et Singapour d’ici la fin de 2026
Selon l’annonce, d’ici la fin de 2026 Tijara Event Management, en collaboration avec Atlantis Travel, prévoit d’autres activations internationales sur plusieurs marchés, parmi lesquels Lisbonne, Taïwan et Singapour sont mentionnés. Un tel calendrier suggère que la stratégie ne repose pas sur des apparitions ponctuelles, mais sur une expansion progressive du réseau de partenaires. Dans l’industrie des mariages de luxe, la confiance se construit lentement : par des contacts répétés, des recommandations et des projets réalisés avec succès. C’est pourquoi la constance est essentielle – à la fois dans la communication et dans la capacité opérationnelle à « livrer » la destination conformément à la promesse.
Si les arrivées prévues de professionnels américains en mai 2026 se transforment en projets concrets, l’Istrie pourrait obtenir un fort nouvel élan dans un segment en croissance à l’échelle mondiale et qui valorise de plus en plus l’authenticité, le patrimoine et un haut niveau de service. Pour Pula, qui possède déjà une identité reconnaissable grâce à l’Arena et aux événements culturels, cela signifierait aussi une nouvelle dimension de visibilité internationale – une visibilité qui ne se mesure pas seulement au nombre de visiteurs, mais aussi à la réputation dans les niches élitistes du tourisme mondial.
Sources :- Office national croate du tourisme (HTZ) – communiqué de presse sur la présence de la Croatie au The New York Travel & Adventure Show (link)- Večernji list – reportage sur la présentation de la Croatie au salon, y compris les dates et le lieu (link)- New York Travel & Adventure Show – description officielle du salon et du format de l’événement (link)- Tijara Event Management – page officielle « Pula / Our story » avec les informations sur l’activité depuis 2007 et l’approche « one contact point » (link)- Atlantis Travel – description officielle des services (MICE/DMC) (link)- Arena Pula – page officielle, location du lieu et conditions d’utilisation avec réglementations et procédures de conservation (link)- Office de tourisme de la ville de Pula (Pula Info) – description du Petit Théâtre romain comme scène d’événements culturels (link)- Ines Di Santo – canal business officiel avec adresse de contact à New York (link)- Travel Weekly – tendances du segment des luxury destination weddings et du marché romance travel (link)- Bureau croate des statistiques (DZS) – arrivées et nuitées touristiques dans l’hébergement commercial (avril 2025) (link)- Istra.hr – aperçus statistiques du trafic touristique du Comté d’Istrie (rapports mensuels) (link)
Trouvez un hébergement à proximité
Heure de création: 2 heures avant