Les Journées du tourisme croate 2025 au cœur de l'automne apportent des débats d'experts, des récompenses et des rencontres du secteur du tourisme dans une ville qui est un symbole mondial de l'excellence touristique croate – Dubrovnik. Du 19 novembre au 21 novembre 2025, plus d'un millier de participants de toutes les régions du pays et de l'étranger sont attendus. Les inscriptions sont ouvertes et la participation est confirmée via le site web officiel de l'événement. Pour ceux qui prévoient de venir, il est important de noter qu'à l'arrivée et à l'enregistrement, un système d'accréditation numérique via un code QR sera utilisé, ainsi que le retrait d'un bracelet DHT qui sert de billet d'identification pour l'ensemble du programme.

Pourquoi les Journées du tourisme croate sont-elles importantes pour le secteur en 2025

L'édition de cette année a lieu après une saison très dynamique marquée par des changements dans les habitudes de consommation, un accent de plus en plus mis sur la durabilité et les innovations technologiques. Le programme des Journées du tourisme croate (DHT) est conçu pour répondre à des questions clés : comment améliorer davantage la qualité de l'expérience, comment gérer durablement les destinations, et comment introduire et appliquer de nouveaux outils pour la vente, le marketing et l'analytique. En raison de la position de la ville hôte, une attention particulière sera accordée à la gestion des flux de visiteurs, à la restauration du patrimoine culturel par le tourisme et à la gestion de la destination.

Après la confirmation finale, les participants inscrits recevront une notification par e-mail avec un code QR. Ce code est lié au bracelet DHT et constitue la clé d'accès aux conférences professionnelles, aux tables rondes, aux présentations, ainsi qu'aux programmes de gala et aux rencontres thématiques. La même accréditation permet également de bénéficier de tarifs partenaires pour l'hébergement et de réductions spéciales sur les billets d'avion pendant la durée de l'événement.

Ville hôte : Dubrovnik

Dubrovnik est l'hôte de l'événement et accueillera pendant trois jours les principaux acteurs du tourisme national et régional. En raison de l'intérêt attendu, il est recommandé d'organiser l'arrivée et l'hébergement à l'avance. Si vous prévoyez un séjour à Dubrovnik, un aperçu des capacités et des prix disponibles se trouve dans la section spéciale dédiée à l'hébergement. De plus, il est utile de planifier la visite du centre historique, des remparts de la ville et des sites d'excursion environnants pour profiter au maximum de votre séjour dans la ville.

En tant que l'une des villes les plus visitées de Croatie, Dubrovnik est particulièrement attrayante pour les voyageurs d'affaires en automne : des températures agréables, moins de foule qu'en haute saison estivale et une offre culturelle riche créent une bonne base pour combiner travail et tourisme. Pour tous ceux qui cherchent un hébergement, Dubrovnik offre un large éventail de possibilités – des hôtels de catégorie supérieure aux pensions de charme et aux logements privés.

Inscriptions et enregistrement

La participation est confirmée via le portail officiel des Journées du tourisme croate, où un calendrier prévisionnel par jour est également publié. Le processus d'inscription est simple : après avoir rempli le formulaire et choisi les options de participation, une confirmation et des instructions pour retirer l'accréditation et le bracelet DHT sont envoyées à l'adresse e-mail enregistrée. Les organisateurs soulignent l'importance de s'inscrire tôt en raison des capacités limitées de certaines salles et excursions.

Cadre des unités de programme

Le programme se déroule généralement en trois unités thématiques : conférences professionnelles et tables rondes, ateliers et présentations, et cérémonies de remise de prix. Le contenu est réparti sur trois jours de programme — mercredi, jeudi et vendredi — avec des activités de réseautage et des visites organisées de la destination. Ainsi, les participants obtiennent en peu de temps un aperçu des tendances, des bonnes pratiques et l'occasion de rencontrer directement des collègues de l'industrie du tourisme.

Mercredi 19 novembre 2025

• Ouverture de l'événement et exposés introductifs sur les orientations stratégiques du développement du tourisme croate.


• Première série de tables rondes axées sur la gestion durable des destinations, la diversification de l'offre et les expériences uniques.


• Présentation des projets et initiatives actuels facilitant la transformation numérique du secteur touristique.

Jeudi 20 novembre 2025

• Ateliers professionnels et tables rondes thématiques sur le marketing, la vente et l'amélioration de la qualité des services.


• Échange d'expériences entre les organisations de gestion de destination, les hôteliers, les agences et les offices de tourisme.


• Présentation de solutions innovantes pour l'interprétation du patrimoine, la gestion des visites et l'amélioration de l'offre gastronomique.

Vendredi 21 novembre 2025

• Conférences professionnelles finales et résumé des messages clés qui façonneront la planification de la saison suivante.


• Soirée de gala avec remise des prix et couverture médiatique en soirée.

Prix annuels du tourisme croate

Une partie spéciale des DHT est la remise des Prix annuels du tourisme croate, un projet commun du Ministère du Tourisme et des Sports, de l'Office national croate du tourisme et de la Chambre de commerce croate. Les prix visent à encourager la compétitivité, l'innovation et le développement durable dans le secteur, et sont décernés aux individus, aux entreprises et aux destinations qui se sont distingués par leurs résultats et leur qualité. La soirée de clôture se déroule à Dubrovnik avec une retransmission télévisée, ce qui donne à l'événement une visibilité supplémentaire auprès du grand public.

Les catégories couvrent divers aspects de l'offre : des meilleurs événements touristiques et de l'interprétation du patrimoine, à la gestion de destination, la gastronomie et l'offre œnologique, jusqu'aux solutions numériques innovantes dans le tourisme. Les prix représentent une reconnaissance des efforts et des investissements qui contribuent directement à la qualité de l'expérience et au renforcement de la reconnaissance de la Croatie sur le marché international.

Ce qui attend les participants en pratique

En plus du programme professionnel, une série d'activités annexes est préparée pour les participants : visites guidées, présentations thématiques des attractions locales et rencontres informelles pour le réseautage. À Dubrovnik, l'accent sera mis sur une visite durable du centre historique et des remparts, mais aussi sur la découverte des localités environnantes — par exemple, Konavle et les îles Élaphites — afin que les invités puissent avoir un aperçu complet de la diversité de la destination en trois jours.

Les visites organisées sont adaptées aux unités du programme, de sorte qu'une partie des participants peut choisir entre des visites historico-culturelles, des expériences gastronomiques ou des visites d'étude de projets touristiques innovants. L'objectif est de montrer de manière pratique comment les principes du développement durable, de l'accessibilité et de la transformation numérique fonctionnent sur le terrain, dans les conditions réelles de la destination.

Logistique : voyage et hébergement

Pendant les DHT, des tarifs contractuels spéciaux sont prévus pour certaines lignes aériennes et capacités d'hébergement. Étant donné que Dubrovnik est bien desservie par des lignes régulières depuis Zagreb et d'autres villes, il est recommandé de planifier son voyage à l'avance, en particulier pour les arrivées matinales. Pour ceux qui arrivent en voiture, il est conseillé de vérifier les règles de stationnement et les conditions dans les garages à proximité des lieux de l'événement.

Les capacités d'hébergement à Dubrovnik se remplissent rapidement pendant la semaine des DHT, il est donc recommandé de réserver le plus tôt possible. Dans la section hébergement à Dubrovnik, vous trouverez des options de différentes catégories et emplacements, du centre historique à Lapad et Gruž.

Focus sur les tendances : durabilité, qualité et innovations

Le programme est préparé pour apporter des réponses aux questions sur une gestion plus efficace des ressources, la rétention de la main-d'œuvre, la mesurabilité de la qualité et de l'expérience des clients, et l'introduction de nouvelles technologies. Une attention particulière sera accordée aux outils numériques qui peuvent aider à la planification des capacités, à la personnalisation de la communication avec les clients et à une meilleure gestion de la réputation des destinations.

Un autre sujet important est l'amélioration de la qualité de l'hébergement, de la restauration et des services annexes. À travers des exemples de bonnes pratiques et des projets réussis en gestion de destination, les participants obtiendront un cadre clair sur la manière de planifier les investissements pour la période à venir et sur les modèles de partenariat à utiliser pour une croissance plus rapide et plus durable.

Comment s'inscrire et quoi apporter

Pour garantir votre place, il est recommandé de remplir à temps l'inscription en ligne via le site officiel des DHT. Après confirmation, vous recevrez un e-mail avec un code QR. Les documents d'identité doivent être à portée de main lors du retrait du bracelet DHT. Il est conseillé d'apporter des cartes de visite ou des cartes de contact numériques (vCard) pour un réseautage plus efficace, ainsi qu'un plan de réunions avec les partenaires que vous souhaitez rencontrer pendant l'événement.

Couverture médiatique et visibilité

La soirée de clôture de la remise des prix à Dubrovnik est traditionnellement suivie par la télévision nationale, et l'ensemble de l'événement est fortement présent sur les canaux numériques et les réseaux sociaux. Cela donne à l'événement une portée supplémentaire auprès d'un public plus large, tout en offrant aux acteurs du secteur l'occasion de présenter leurs résultats, leurs projets et leurs nouveaux produits.

Vous prévoyez un séjour prolongé ?

Si vous arrivez plus tôt ou restez quelques jours après la fin, Dubrovnik offre une multitude d'activités en automne : des programmes dans les institutions culturelles, des spécialités gastronomiques de saison et des visites plus tranquilles par rapport à l'été. Pour toutes les informations sur l'hébergement à Dubrovnik et les offres actuelles, consultez les recommandations spécialement marquées dans la section dédiée à l'hébergement.

Contact et informations supplémentaires

Les dernières annonces, les horaires détaillés et les instructions pour les participants sont publiés sur les pages officielles des Journées du tourisme croate. Vous y trouverez également des formulaires d'inscription pour des segments de programme spécifiques, ainsi que des informations sur les tarifs partenaires pour l'hébergement et le transport aérien pendant la durée de l'événement. Pour les utilisateurs souhaitant des notifications en temps réel, un contact est également disponible via les canaux indiqués sur le portail officiel.