WTTC aus Madrid stellt ein neues globales Team für Tourismus und Reisen vor
Der World Travel & Tourism Council, besser bekannt unter der englischen Abkürzung WTTC, hat eine neue Phase seiner Tätigkeit eröffnet, indem er eine erweiterte globale Führungsstruktur vorgestellt hat, die von Madrid aus arbeiten wird. Die Organisation gab bekannt, dass das neue Team Experten, ehemalige Führungskräfte großer Unternehmen, Personen mit Erfahrung im öffentlichen Sektor und Fachleute aus verschiedenen Bereichen der Reise- und Tourismusbranche zusammenbringt. Nach den veröffentlichten Angaben umfasst das erweiterte Team 21 Nationalitäten auf fünf Kontinenten, was WTTC als Antwort auf die immer komplexeren Bedürfnisse eines Sektors darstellt, der nach dem pandemiebedingten Einbruch in eine Phase starken Wachstums zurückgekehrt ist, zugleich aber in eine Phase größerer regulatorischer, investitionsbezogener, technologischer und nachhaltigkeitsbezogener Herausforderungen eintritt.
Die Ankündigung aus Madrid ist nicht nur eine Personalnachricht, sondern auch Teil einer umfassenderen Veränderung der Position von WTTC in der internationalen Tourismuspolitik. Die Organisation, die führende Unternehmen aus Luftverkehr, Hotellerie, Kreuzfahrt, Reiseveranstaltergeschäft, Technologie und anderen verbundenen Tätigkeiten zusammenbringt, gab im Dezember 2025 bekannt, dass ihr neues globales Büro gerade in der spanischen Hauptstadt angesiedelt sein werde. Damit wurde Madrid zum zentralen operativen Punkt für Aktivitäten, die WTTC als Interessenvertretung des Sektors, Forschung, Arbeit mit Mitgliedern und Stärkung der öffentlich-privaten Zusammenarbeit beschreibt. Im gleichen Rahmen wurde nun auch die neue Führungsarchitektur vorgestellt, mit Schwerpunkt auf kommerzieller Entwicklung, Beziehungen zu Regierungen, Forschung, Destinationen, Kommunikation und regionaler Präsenz.
Madrid als neues Zentrum der globalen Tourismuslobby
Die Entscheidung für Madrid wurde nach einer strategischen Prüfung getroffen, bei der nach Angaben von WTTC Dubai, Frankreich, Italien, Spanien und die Schweiz Interesse an der Ausrichtung des globalen Büros bekundet hatten. Die Organisation erklärte, dass Büro- und Betriebskosten, der Steuer- und Förderrahmen, Möglichkeiten für beschleunigte Visa und Arbeitserlaubnisse, Unterstützung durch die Behörden, Lebenshaltungskosten, die für die Gewinnung und Bindung von Fachkräften wichtig sind, sowie die Nähe zu internationalen Organisationen bewertet wurden. Madrid wurde der offiziellen Erklärung zufolge vom Exekutivausschuss von WTTC einstimmig gewählt, wobei als Gründe die Wettbewerbsfähigkeit der Stadt, ein günstigeres steuerliches Umfeld, die Unterstützung der spanischen Regierung, eine einfachere Visabearbeitung für Beschäftigte und niedrigere Betriebskosten hervorgehoben wurden.
In dieser Entscheidung spielt auch der breitere europäische Kontext eine wichtige Rolle. WTTC erklärte im Dezember, dass die mit dem Brexit verbundenen Herausforderungen, insbesondere Einschränkungen bei der Mobilität von Talenten, das Vereinigte Königreich für eine Organisation weniger attraktiv gemacht hätten, die ihre globale Agilität und ihren internationalen Charakter stärken möchte. Die Verlagerung des operativen Schwerpunkts von London nach Madrid kann daher als institutionelle Anpassung an neue Arbeitsbedingungen gelesen werden, aber auch als symbolische Verschiebung hin zu einer Stadt, die bereits stark mit internationalen Tourismusorganisationen verbunden ist. Madrid ist Sitz von UN Tourism, und WTTC hebt besonders die Synergie mit solchen Akteuren, die Anbindung über den Flughafen Madrid-Barajas und die Möglichkeit des Zugangs zu internationalen Fachkräften hervor.
Für WTTC ist der neue Standort auch wegen der Art wichtig, wie die Organisation mit ihren Mitgliedern kommunizieren möchte. Es handelt sich um einen Verband, dessen Mitglieder Verwaltungsratsvorsitzende, Präsidenten und Vorstandsvorsitzende führender privater Unternehmen im globalen Reise- und Tourismussektor sind. Die Organisation präsentiert sich als globale Stimme des privaten Sektors in dieser Branche sowie als Gesprächspartner für Regierungen und internationale Institutionen in Fragen von Beschäftigung, Exporten, Investitionen, nachhaltigem Wachstum und dem wirtschaftlichen Beitrag des Tourismus. Von Madrid aus will sie nun genau diese Rolle stärken: weniger als klassisches Verwaltungsbüro, sondern mehr als operative Plattform für Forschung, öffentliche Politik und Mitgliedschaft.
Wer die Schlüsselpersonen in der neuen Struktur sind
Die neue Führungsstruktur bringt mehrere prominente Namen mit Erfahrung aus dem privaten und öffentlichen Sektor zusammen. Esteban Velásquez Wilhelm wurde zum Executive Vice President für Geschäftsentwicklung und Mitgliedschaft ernannt, mit Verantwortung für die globale kommerzielle Strategie, die Einbindung der Mitglieder und strategische Partnerschaften. WTTC gibt an, dass er über mehr als 25 Jahre Erfahrung in Reisen, Hotellerie und Tourismustechnologie verfügt, einschließlich früherer Führungsrollen bei den Unternehmen Karisma Hotels und Price Travel. Seine Aufgabe wird in einer Zeit besonders wichtig sein, in der WTTC die Mitgliedschaft erweitern und den konkreten Wert der Organisation für Unternehmen nachweisen möchte, die in verschiedenen Segmenten der Branche tätig sind.
Najib Balala, langjähriger ehemaliger kenianischer Tourismusminister, übernimmt den Bereich Interessenvertretung, Regierungsbeziehungen und Forschung. Seine Rolle als Executive Vice President umfasst die globale Agenda der öffentlichen Politik, Kontakte zu Regierungen und Forschungsarbeit, die WTTC nutzt, um den Einfluss des Tourismus auf Wirtschaft und Beschäftigung zu belegen. Balala bringt Erfahrung aus staatlicher Politik und internationaler Tourismusdiplomatie in die Organisation ein, was für WTTC wichtig ist, weil der Sektor immer häufiger mit Fragen zu Visa, Grenzen, Arbeitskräften, Nachhaltigkeit, Infrastrukturinvestitionen und regulatorischen Wachstumsbedingungen konfrontiert ist.
Maribel Rodríguez Gamero wurde zur Executive Vice President für Destinationen ernannt. Ihre Aufgabe ist die Zusammenarbeit mit Destinationsführern und die Stärkung der Vertretung von Destinationen innerhalb von WTTC. In offiziellen Mitteilungen heißt es, dass sie über mehr als 25 Jahre internationale Erfahrung in Luftfahrt, Hotellerie, globalen Veranstaltungen und Destinationsentwicklung verfügt. Diese Position ist besonders wichtig, weil touristisches Wachstum nicht mehr nur an der Zahl der Ankünfte gemessen wird, sondern auch am Kapazitätsmanagement, am Gleichgewicht zwischen lokalen Gemeinschaften und Besuchern, an der Qualität der Arbeitsplätze sowie an der Fähigkeit von Destinationen, Investitionen anzuziehen, ohne die langfristige Nachhaltigkeit zu beeinträchtigen.
Im Kommunikationsbereich wird Sarah Jukes, Vice President für strategische Kommunikation und Inhalte, hervorgehoben. Sie wird die Entwicklung von Botschaften und Inhalten leiten, mit denen WTTC seine Prioritäten in der Interessenvertretung positionieren möchte. Das Finanzmanagement wurde Julio Solvas, dem Chief Financial Officer, anvertraut, während im Team auch Caroline Moultrie für die Initiative Together in Travel, Christopher Imbsen für Politik, Lola Uña Cárdenas für Regierungsangelegenheiten, Natalie Duggal für Finanzen, Nejc Jus für Forschung, Esmeralda Rios als Stabschefin, Pablo Dopacio für Personalwesen sowie eine Reihe regionaler Direktoren für den Nahen Osten, Lateinamerika, Europa, Afrika und China genannt werden.
Gloria Guevara und die Rückkehr von Erfahrung aus dem öffentlichen und privaten Sektor
An der Spitze von WTTC steht Gloria Guevara, Präsidentin und Chief Executive Officer der Organisation. WTTC hatte zuvor bekannt gegeben, dass Guevara in einer neuen Phase in diese Funktion zurückkehrt, nachdem sie die Organisation bereits in der von der Pandemiekrise geprägten Zeit geführt hatte. Ihre Karriere umfasst mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in Reisen und Tourismus, einschließlich der Position der mexikanischen Tourismusministerin, der Arbeit in großen Unternehmen wie Sabre sowie Beratungs- und Führungsrollen in internationalen Organisationen und Wirtschaftskreisen. In der von WTTC veröffentlichten Biografie wird besonders hervorgehoben, dass sie als mexikanische Ministerin an der Aufnahme des Tourismus in die Erklärung der Staats- und Regierungschefs der G20-Gruppe beteiligt war.
Guevara betont in der neuen Struktur die Vielfalt des Teams als Voraussetzung für eine wirksamere Vertretung einer Branche, die nicht aus der Perspektive eines einzigen Marktes oder einer einzigen Geschäftsart betrachtet werden kann. Ihrer Aussage zufolge hat WTTC eine Führung aufgebaut, die die gegenwärtigen und zukünftigen Bedürfnisse von Reisen und Tourismus widerspiegelt, mit einer größeren Bandbreite an Nationalitäten, Fachkenntnissen und Perspektiven. Diese Botschaft hat auch politisches Gewicht: Die Reisebranche hängt von Entscheidungen der Regierungen, Grenzregimen, Verkehrsinfrastruktur, Investitionsbedingungen, Sicherheit, Digitalisierung und Klimapolitik ab, weshalb eine internationale Organisation, die öffentliche Politik beeinflussen möchte, die Fähigkeit zeigen muss, verschiedene Märkte zu verstehen.
WTTC-Vorsitzender Manfredi Lefebvre erklärte, dass das neue globale Team Erfahrung aus der ganzen Welt zusammenbringt und die Organisation für eine einflussreichere Rolle bei der Gestaltung der Zukunft von Reisen und Tourismus positioniert. In früheren Mitteilungen kündigte WTTC auch die Fortsetzung globaler Gipfeltreffen an, darunter den nächsten großen Gipfel auf Malta im Oktober 2026, sowie eine zusätzliche Veranstaltung, die der Kreuzfahrtindustrie gewidmet ist. Die Organisation erwähnt auch die Ausweitung der Mitgliedschaft, einschließlich eines stärkeren Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen über die Plattform Together in Travel, weil gerade solche Unternehmen einen großen Teil des globalen touristischen Ökosystems ausmachen, auch wenn sie nicht über dieselbe institutionelle Stärke verfügen wie die größten Hotel-, Flug- oder Technologieakteure.
Warum diese Veränderung für den globalen Tourismus wichtig ist
Die Veränderungen bei WTTC kommen zu einem Zeitpunkt, an dem der Reise- und Tourismussektor starke wirtschaftliche Ergebnisse verzeichnet. Nach Daten von WTTC und Chase Travel, die im April 2026 veröffentlicht wurden, erreichten Reisen und Tourismus im Jahr 2025 einen globalen wirtschaftlichen Rekordwert von 11,6 Billionen US-Dollar und wuchsen schneller als die gesamte Weltwirtschaft. In denselben Daten heißt es, dass der Sektor 2025 seinen wirtschaftlichen Beitrag im Vergleich zum Vorjahr um 4,1 Prozent erhöhte, während die Weltwirtschaft um 2,8 Prozent wuchs. Solche Kennzahlen erklären, warum die Debatte über Tourismus immer stärker von Werbekampagnen in den Bereich der Industriepolitik, der Arbeitsmärkte, der internationalen Wettbewerbsfähigkeit und der nachhaltigen Entwicklung wandert.
WTTC betont seit Jahren, dass Tourismus nicht nur eine Sammlung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Reisen ist, sondern ein Wirtschaftssystem, das Verkehr, Unterkunft, Gastronomie, Technologie, Einzelhandel, Kultur, Veranstaltungen, Finanzdienstleistungen und öffentliche Infrastruktur umfasst. Deshalb ist die Forschung zum Beitrag des Sektors zum BIP und zur Beschäftigung zu einem der wichtigsten Instrumente der Organisation in Gesprächen mit Regierungen geworden. Wenn der Sektor schneller wächst als die breitere Wirtschaft, sich aber gleichzeitig mit Arbeitskräftemangel, Druck auf Destinationen, der Notwendigkeit der Dekarbonisierung und Veränderungen der Reisegewohnheiten konfrontiert sieht, dann wird von Organisationen wie WTTC mehr erwartet als die Förderung des Reisens: Erwartet wird die Formulierung von Politiken, die Wachstum, Wettbewerbsfähigkeit und gesellschaftliche Akzeptanz miteinander in Einklang bringen können.
Die neue Madrider Struktur hat daher eine doppelte Funktion. Einerseits sendet WTTC damit die Botschaft an die Mitglieder, dass es operativ effizienter und näher an ihren Bedürfnissen sein möchte. Andererseits signalisiert es Regierungen und internationalen Institutionen, dass es über ein globales Team verfügt, das über lokale Märkte, aber auch über gemeinsame Probleme des Sektors sprechen kann. Regionale Direktoren für Lateinamerika und die Karibik, Nord- und Südostasien, den Nahen Osten, Afrika, Nordamerika und Europa sollen der Organisation einen besseren Einblick in unterschiedliche regulatorische und Marktbedingungen ermöglichen, was in einer Branche besonders wichtig ist, in der eine Änderung des Visaregimes, der Luftkapazität oder der Steuerpolitik die Wettbewerbsfähigkeit einer Destination schnell verändern kann.
Zwischen Wachstum, Nachhaltigkeit und öffentlicher Politik
Die Ankündigung von WTTC kommt in einer Zeit, in der sich der Tourismussektor zwischen Optimismus aufgrund rekordhoher Nachfrage und Vorsicht aufgrund langfristiger Belastungen befindet. Das Wachstum internationaler Reisen bringt Einnahmen, Arbeitsplätze und Investitionen, eröffnet aber zugleich Fragen der Infrastruktur, Saisonalität, Emissionen, Erschwinglichkeit von Wohnraum in den meistbesuchten Städten und der Beziehungen zwischen Besuchern und lokalen Gemeinschaften. Organisationen, die die Branche vertreten, müssen immer häufiger zeigen, dass sie nicht nur über Wachstum sprechen können, sondern auch über die Qualität des Wachstums. Genau deshalb wiederholen sich in den Botschaften von WTTC Ausdrücke wie nachhaltiges Wachstum, öffentlich-private Zusammenarbeit, Forschung und bessere Politikgestaltung.
Besonders wichtig ist, dass in der neuen Führung Erfahrung aus privaten Unternehmen und öffentlichen Institutionen verbunden wird. Der Tourismussektor hängt von Unternehmern und Investoren ab, aber sie können Fragen von Grenzen, Visa, Sicherheit, Infrastruktur, Ausbildung der Arbeitskräfte oder Nachhaltigkeitsregeln nicht allein lösen. Regierungen wiederum benötigen oft Daten und operative Einblicke aus der Branche, damit Politiken umsetzbar und nicht nur deklarativ sind. WTTC möchte den Raum zwischen diesen beiden Welten einnehmen: als Organisation, die Daten sammelt, Empfehlungen formuliert und diejenigen zusammenbringt, die über Kapital, Arbeitsplätze und öffentliche Regeln entscheiden.
Die Vorstellung des globalen Teams aus Madrid ist daher der Beginn einer neuen Phase, in der gemessen werden wird, inwieweit WTTC organisatorischen Wandel in tatsächlichen Einfluss umwandeln kann. Die bloße Tatsache, dass das Team 21 Nationalitäten umfasst, garantiert keinen Erfolg, zeigt aber die Richtung, in die die Organisation gehen möchte: hin zu einer breiteren geografischen Reichweite, stärkerer Forschungskapazität und intensiverer Arbeit mit Regierungen und Mitgliedern. In einem Sektor, der erneut zu den dynamischsten Teilen der Weltwirtschaft zählt, aber auch zu den am stärksten politischen, klimatischen und gesellschaftlichen Veränderungen ausgesetzten, wird sich ein solcher Anspruch sehr schnell in konkreten Entscheidungen, Partnerschaften und öffentlichen Politiken bewähren müssen, die die Zukunft des Reisens gestalten.
Quellen:- WTTC – offizielle Mitteilung zur Wahl Madrids als neues globales Büro der Organisation (link)- WTTC – offizielle Seite über die Führung und Rolle der Organisation im Reise- und Tourismussektor (link)- WTTC – Mitteilung über Gloria Guevara und die neue Führungsphase der Organisation (link)- WTTC – Mitteilung über die rekordhohen wirtschaftlichen Ergebnisse von Reisen und Tourismus im Jahr 2025 (link)- Breaking Travel News – Mitteilung über die Vorstellung des globalen WTTC-Teams aus Madrid (link)
Unterkünfte in der Nähe finden
Erstellungszeitpunkt: 3 Stunden zuvor