El comienzo del nuevo año escolar para muchos padres e hijos está lleno de emoción, pero también de una cierta dosis de estrés. Esto es especialmente pronunciado cuando se trata del primer día de clases, un día que marca un gran punto de inflexión en la vida de cada niño, así como de toda la familia. Reconociendo la importancia de este momento emotivo, la compañía turística Aminess Hotels & Resorts ha continuado este año su loable práctica, confirmando su estatus como uno de los empleadores más deseables en el turismo croata. Todos los empleados de Aminess cuyos hijos se sentaron por primera vez en los pupitres a principios de esta semana, recibieron un día libre pagado para poder estar con sus pequeños escolares sin preocupaciones, brindarles apoyo y crear junto a ellos recuerdos que atesorarán toda la vida.

Esta iniciativa, que se implementa en Aminess desde hace años, no es solo un gesto simbólico, sino una parte estratégica de una cultura empresarial que pone en el centro a la persona y su bienestar. Conscientes de que los empleados satisfechos y motivados son la clave del éxito, especialmente en actividades de servicios como el turismo, en Aminess trabajan continuamente para crear un entorno laboral en el que cada individuo se sienta valorado y seguro.

El apoyo a la familia como pilar de la filosofía empresarial

La decisión de asegurar un día libre para los padres de alumnos de primer grado está profundamente arraigada en los valores que la compañía fomenta. Jana Baksa, directora de recursos humanos del grupo Aminess, destaca que el primer día de clases es un evento sumamente importante y emotivo que merece la plena atención de los padres. "Somos conscientes de lo importante que es el primer día de clases tanto para los niños como para los padres. Queríamos permitirles estar con sus hijos de primer grado sin estrés y compartir con ellos ese momento emotivo. Es una inversión en nuestros empleados, pero también en sus familias", explicó Baksa. Al permitir que los padres dediquen ese día exclusivamente a sus hijos, la compañía envía un fuerte mensaje sobre la importancia del equilibrio entre la vida profesional y la privada, lo que a largo plazo se traduce en una mayor satisfacción y lealtad de los empleados.

Este enfoque trasciende la clásica relación empleador-empleado y construye una relación de socios basada en el entendimiento y el respeto mutuos. Los padres que saben que cuentan con el apoyo de su compañía en momentos clave de la vida, se sienten más seguros y motivados, lo que se refleja directamente en la calidad de su trabajo y en la atmósfera general dentro del colectivo.

Paquete integral de beneficios para los empleados

El permiso pagado para acompañar a los alumnos de primer grado es solo uno de los muchos beneficios con los que Aminess busca asegurar condiciones de primer nivel para sus empleados. La compañía ha desarrollado toda una serie de ventajas que abarcan derechos materiales, pero también otras formas de apoyo que contribuyen a la calidad de vida. Entre las más importantes se encuentran sin duda las bonificaciones de temporada y los aguinaldos navideños, que representan un importante complemento a los ingresos regulares y una especie de agradecimiento por el esfuerzo invertido durante el año.

Se presta especial atención a las familias de los empleados. Así, cada empleado por el nacimiento de un hijo recibe una bonificación económica especial, y los niños cada año también se alegran con un oportuno regalo de fin de año. Para los trabajadores de temporada, que constituyen una parte significativa de la fuerza laboral en el turismo, se les asegura un alojamiento de calidad y dos comidas calientes al día, lo que les facilita considerablemente la estancia y el trabajo lejos de casa. Con estas medidas se busca crear una sensación de "hogar lejos del hogar" y asegurar que los trabajadores puedan concentrarse plenamente en sus tareas laborales.

Aminess también se destaca por el cuidado especial que brinda a sus empleadas. Con motivo del Día Internacional de la Mujer, todas las trabajadoras reciben un día libre pagado, pero también la oportunidad de socializar en una cena especial organizada en alguna de las instalaciones de Aminess. Esta hermosa tradición fortalece aún más la camaradería y demuestra que la compañía valora la contribución de las mujeres en todos los niveles del negocio.

Inversión en conocimiento y desarrollo profesional

Además de los beneficios materiales, Aminess invierte continuamente en el desarrollo profesional y personal de sus empleados. A través de diversas educaciones profesionales, talleres y capacitaciones, a los empleados se les brinda la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos y habilidades, lo que les permite avanzar en su carrera dentro de la propia compañía. Los programas de perfeccionamiento se adaptan a los diferentes puestos de trabajo, desde el sector de alimentos y bebidas, pasando por las operaciones de recepción hasta los puestos gerenciales. De esta manera, Aminess no solo eleva la calidad de su servicio, sino que también construye una base de personal experto y competente que está listo para responder a todos los desafíos del turismo moderno.

Este enfoque crea un entorno motivador en el que se valora el esfuerzo y se fomenta la ambición, y los empleados ven una perspectiva clara para la permanencia y el desarrollo a largo plazo dentro de la compañía.

La clave del éxito: lealtad y satisfacción de los trabajadores

Los resultados de esta política de personal y de la dedicación al bienestar de los empleados son visibles en la tasa excepcionalmente alta de retorno de los trabajadores de temporada. El dato de que más del 60 por ciento de los trabajadores de temporada regresan a trabajar en Aminess año tras año dice mucho sobre la calidad de las condiciones laborales y la atmósfera que reina en la compañía. En tiempos en que todo el turismo croata se enfrenta al desafío de la falta de mano de obra, tal lealtad representa una enorme ventaja competitiva. Asegura la continuidad en el negocio, un mayor nivel de servicio gracias a un equipo experimentado y coordinado, y reduce significativamente los costos y el tiempo necesarios para el reclutamiento y la capacitación de nuevos empleados.

Es precisamente esta dedicación a las personas y sus necesidades, con especial énfasis en el valor de la familia y los momentos compartidos, lo que hace de Aminess no solo una exitosa compañía turística, sino también una comunidad en la que los empleados se sienten respetados y realizados. Al brindar apoyo en los momentos más importantes de la vida, Aminess demuestra una vez más que las personas son realmente su mayor valor.