L'offre touristique croate présentée au public suisse au salon FESPO à Zurich
L'Office National Croate du Tourisme (HTZ) présente l'ensemble de l'offre touristique croate au salon FESPO & Golfmesse à Zurich, qui se tient du 29 janvier au 1er février 2026 au parc des expositions Messe Zürich. Il s'agit du plus grand salon du tourisme en Suisse, où se réunissent simultanément les voyageurs qui planifient leurs vacances, les agences de voyages et les tour-opérateurs, les transporteurs, les hôteliers ainsi que les destinations souhaitant renforcer leur position sur un marché à fort pouvoir d'achat. Les organisateurs indiquent que l'édition 2026 rassemble environ 500 exposants du monde entier et propose environ 600 présentations et conférences spécialisées, avec une estimation d'environ 45 000 visiteurs. Pour la Croatie, c'est un canal de communication important car il permet de répondre en un seul lieu aux questions du public qui recherche des informations concrètes et souhaite comparer différentes destinations. En plus de la visibilité, l'objectif est également de renforcer la perception de la Croatie comme un pays d'expériences, et pas seulement comme une destination de vacances estivales.
Le salon est organisé à travers cinq halls d'exposition thématiques couvrant différentes régions du monde et types de voyages, des vacances actives et de la nature aux destinations lointaines, en passant par les circuits et les croisières. Parallèlement se tient Golfmesse, un événement qui s'est imposé en Suisse comme le rendez-vous clé de l'industrie nationale du golf, de sorte qu'une partie du public vient à Messe Zürich spécifiquement pour ce segment spécialisé. Selon les organisateurs, le billet est valable pour les deux événements, ce qui augmente encore le flux de visiteurs et la diversité des intérêts. Une telle structure de salon influence fortement le mode de présentation : les exposants doivent offrir à la fois de l'inspiration et des réponses logistiques, allant des idées d'itinéraires aux directives de planification de voyage. Dans ce cadre, la Croatie se positionne à travers une combinaison d'expérience authentique, de qualité de service et de diversité sur de courtes distances.
Le marché suisse : des attentes élevées et un intérêt pour les expériences
Depuis des années, la Suisse est considérée dans le tourisme croate comme un marché émetteur doté d'un pouvoir d'achat marqué et d'attentes élevées en matière de qualité de service. Un tel profil de client signifie une plus grande inclinaison pour l'hébergement de catégorie supérieure, mais aussi une volonté de dépenser davantage en dehors de l'hébergement : restaurants, caves à vin, petits producteurs, programmes culturels, visites guidées et contenus spécialisés. Les voyageurs suisses planifient généralement à l'avance, comparent les options et recherchent des recommandations fiables, ce qui accroît l'importance d'une communication claire et crédible lors des salons. Pour HTZ et les offices de tourisme régionaux, cela signifie que l'accent est mis sur l'expérience, mais aussi sur les détails qui décident du choix : accessibilité, normes, fiabilité des infrastructures et possibilité de personnaliser le voyage. Dans un tel environnement, la Croatie se présente comme une destination capable de satisfaire à la fois les motifs de vacances « classiques » et une gamme toujours plus large d'intérêts spécialisés.
Dans le profil du marché émetteur suisse publié par HTZ, l'accent est également mis sur l'augmentation de l'intérêt pour les voyages durables et plus respectueux de l'environnement. La tendance se manifeste par une plus grande propension à voyager en train, à choisir des destinations plus proches du domicile et à rechercher une offre qui réduit l'empreinte environnementale, par exemple à travers une nourriture produite localement, des activités en pleine nature et un hébergement s'appuyant sur des pratiques durables. De telles priorités façonnent de plus en plus les attentes des clients : il ne suffit pas de proposer un « bel emplacement », mais on demande de plus en plus souvent comment la destination gère le trafic, les foules, les ressources et la préservation de l'espace. Dans ce segment, la Croatie s'efforce de renforcer le message sur le tourisme d'expérience qui inclut la nature, la culture et la communauté locale, et pas seulement la haute saison sur la côte. Le salon de Zurich est ainsi un lieu où de tels thèmes peuvent être expliqués à travers des exemples concrets, des recommandations d'itinéraires et des suggestions de voyage en dehors des périodes les plus chargées.
Les chiffres confirment par ailleurs l'intérêt stable des clients suisses pour la Croatie. Selon les données du système eVisitor publiées par HTZ dans le profil du marché, les touristes suisses ont réalisé un total de 293 966 arrivées et 1 328 276 nuitées en Croatie en 2024, toutes capacités confondues. Par pôles régionaux, l'Istrie est la plus forte avec 80 655 arrivées et 463 915 nuitées, suivie du Kvarner avec 48 725 arrivées et 207 423 nuitées et du pôle Dalmatie-Split avec 50 406 arrivées et 207 930 nuitées. Les données montrent également que les clients suisses ne séjournent pas exclusivement dans une seule région : un intérêt est visible tant pour les villes que pour la combinaison de plusieurs destinations au sein d'un même voyage. Parmi les destinations les plus visitées en termes de nuitées, Rovinj, Split, Poreč et Umag se distinguent, et la liste comprend également Dubrovnik et Zagreb, ce qui indique un plus large éventail de motifs de voyage. C'est précisément pourquoi la présence au FESPO prend un poids supplémentaire en tant que plateforme où des combinaisons d'expériences et des idées d'itinéraires claires peuvent être proposées.
Roadtrip à travers la Croatie : une réponse à la demande de voyages flexibles
Au centre de la présentation croate à Zurich, l'accent est particulièrement mis sur la tendance des voyages en voiture et de la planification d'itinéraires individuels. Il s'agit d'un modèle qui se renforce en Europe ces dernières années : les voyageurs veulent choisir eux-mêmes leur rythme, combiner plusieurs régions et s'arrêter là où le contenu leur plaît le plus, sans itinéraires strictement définis. La Croatie possède en ce sens un avantage comparatif clair car elle offre, sur un espace relativement restreint, des paysages et des expériences variés, de la côte et des îles aux zones montagneuses et au continent. De plus, l'accessibilité routière depuis l'Europe centrale, ainsi que la possibilité de combiner plusieurs journées « thématiques » (mer, nature, culture, gastronomie) au sein d'un même voyage, s'inscrivent dans les habitudes des clients qui ne souhaitent pas se rendre sur un seul lieu. Le salon de Zurich offre un contexte dans lequel l'approche roadtrip peut être présentée à travers des suggestions d'itinéraires concrets, mais aussi à travers des recommandations pour voyager hors saison.
« Le marché suisse montre continuellement un fort intérêt pour des expériences de voyage de qualité et authentiques. On note particulièrement une demande pour des formes de voyage individuelles et flexibles qui permettent aux clients d'explorer la destination à leur propre rythme. C'est précisément pour cela que le concept de roadtrip à travers la Croatie, né de la collaboration de HTZ avec l'ADAC, suscite un grand intérêt auprès des visiteurs du salon. Parallèlement, la Croatie se positionne clairement à travers une offre premium qui englobe une gastronomie et une scène œnologique de premier plan, un haut niveau d'hébergement ainsi que des expériences uniques reliant la nature, la culture et les vacances actives », a déclaré Nera Miličić, directrice du bureau de représentation de HTZ à Munich, également en charge du marché suisse.
Le concept « Roadtrip à travers la Croatie » a été conçu en collaboration entre HTZ et l'ADAC, et les supports officiels mentionnent six itinéraires inspirants qui peuvent être combinés entre eux. Une telle approche offre aux voyageurs un cadre, mais pas un plan rigide : les itinéraires servent d'inspiration, puis sont adaptés aux intérêts, à l'âge des voyageurs et au niveau de confort attendu. Le concept souligne que le contenu est adapté aux familles avec enfants, aux aventuriers et aux amateurs de vacances actives, ainsi qu'aux clients du segment premium, ce qui correspond aux messages que HTZ communique à Zurich. Pour les destinations croates, cela a également une dimension stratégique car les itinéraires de roadtrip encouragent naturellement l'étalement de la demande au-delà des points les plus connus et peuvent orienter les clients vers des zones moins fréquentées. En même temps, un tel mode de voyage signifie souvent un séjour plus long et des dépenses plus importantes réparties sur plusieurs lieux, ce qui est important pour un développement plus équilibré du tourisme. Au salon, selon les informations disponibles, l'intérêt du public est particulièrement lié à la planification de vacances flexibles et d'expériences individuelles, ce qui fait du concept de roadtrip un axe logique de la présentation croate.
Offre premium : gastronomie, vin et hébergement de catégorie supérieure
Au FESPO, HTZ présente la Croatie comme une destination dont l'expérience se construit à travers une combinaison de gastronomie, de vin, de culture et de nature. La communication premium inclut la scène œno-gastronomique de haut niveau, l'hébergement de catégorie supérieure, les hôtels-boutiques, les campings modernes et les villas, mais aussi des expériences telles que des dégustations guidées, des visites de caves, des itinéraires thématiques ainsi que des événements culturels. Le public suisse recherche souvent précisément ce type de « valeur ajoutée » : une expérience liée à une histoire locale, et pas seulement à un hébergement ou à un emplacement. Dans sa communication, la Croatie utilise également sa diversité : sur de courtes distances, il est possible de combiner l'ambiance côtière avec des contenus continentaux, des villes historiques avec des attractions naturelles et des vacances actives avec la gastronomie. Une telle combinatoire est particulièrement attrayante pour les clients qui voyagent individuellement et souhaitent « composer » un voyage selon leurs propres intérêts.
Le positionnement premium exige une communication précise des normes et des attentes réalistes. Les voyageurs suisses ne sont généralement pas enclins aux décisions impulsives : ils comparent les options, lisent les recommandations et recherchent des informations claires sur l'accessibilité routière, les distances et l'organisation. Des salons comme le FESPO permettent de résoudre ces questions directement, par le dialogue avec des représentants de la destination ou de la région, ce qui crée souvent la confiance plus rapidement que les campagnes numériques. De plus, la communication directe permet de souligner ce qui relève de l'expérience et ce qui relève de la logistique : où se trouvent les meilleures adresses gastronomiques, à quoi ressemblent les histoires de vin, quelles sont les possibilités de vacances actives et à quelles périodes de l'année les conditions sont les meilleures. Dans le segment de l'offre premium, les détails qui ne sont pas évidents au premier abord sont souvent importants : possibilité de visites privées, itinéraires personnalisés, services de conciergerie ou hébergements offrant un niveau d'intimité supérieur. C'est précisément pour cela que la présentation croate à Zurich souligne à la fois la qualité et l'authenticité, avec le message que la Croatie peut être vécue même en dehors des schémas saisonniers habituels.
L'Istrie en point de mire : présence supplémentaire de l'Office de tourisme du département d'Istrie
Aux côtés de HTZ, l'Office de tourisme du département d'Istrie est également présent au salon, assurant une promotion supplémentaire de l'Istrie comme l'une des principales régions touristiques croates sur le marché suisse. L'accent de la présentation est mis sur l'offre œnologique et gastronomique, le tourisme durable, l'hébergement premium ainsi que les expériences authentiques reliant la côte et l'intérieur de la péninsule. Les données sur le flux des clients suisses confirment que l'Istrie dispose déjà d'une position de départ solide dans ce segment : en 2024, selon la présentation des données eVisitor par HTZ, l'Istrie a réalisé le plus grand nombre de nuitées de clients suisses parmi tous les pôles de Croatie. Pour les exposants, cela signifie que le salon permet de capitaliser sur la notoriété existante, mais aussi d'étendre l'histoire au-delà des lieux les plus connus vers l'intérieur et les contenus accessibles toute l'année. En Suisse, l'Istrie est souvent perçue à travers sa gastronomie, ses vins et son hébergement de qualité, il est donc logique que ces éléments soient au cœur de la présence.
La présence istrienne est également l'occasion de discuter des tendances qui sont de plus en plus importantes pour le public suisse. Les éléments durables de l'offre, l'inclusion des producteurs locaux, les circuits courts d'approvisionnement et une infrastructure développée pour le tourisme actif sont souvent des thèmes qui se transforment en demandes concrètes lors de tels salons. Les itinéraires hors saison sont particulièrement intéressants, lorsque le climat est plus propice aux activités et que l'expérience est moins chargée de foules. En ce sens, l'Istrie et les autres régions tentent de proposer simultanément qualité et authenticité, mais aussi une logistique claire : où séjourner, comment se déplacer et que voir en plusieurs jours, sans le sentiment d'un voyage « trop rapide ». Pour le client suisse, qui souhaite souvent voyager à son propre rythme, une telle structure d'offre représente une valeur ajoutée. C'est précisément pour cela que la présentation au salon n'est pas seulement une promotion, mais aussi un lieu où l'on précise les attentes et les possibilités réelles au cours des discussions.
Concurrence internationale et segments de niche : ce qu'apporte FESPO 2026
Le contexte du salon à Zurich est également important en raison de la concurrence internationale des destinations qui s'adressent au même public. Les organisateurs de FESPO pour 2026 mettent particulièrement en avant le Costa Rica et la Moldavie comme destinations phares, ce qui souligne davantage la diversité de l'offre et la compétition sur les « histoires » que les destinations apportent. Dans un tel environnement, la présence croate doit articuler clairement ses propres avantages : la sécurité de la destination, l'accessibilité en voiture depuis l'Europe centrale, la diversité des expériences sur de courtes distances et la possibilité de combiner mer, nature, culture et gastronomie en un seul voyage. Il est également important de se différencier par la qualité, en particulier dans le segment premium, car le public suisse préfère souvent « moins, mais mieux » lorsqu'il s'agit de choisir un service et un contenu. Le salon est ainsi un lieu où la concurrence ne se ressent pas seulement à travers les messages promotionnels, mais aussi à travers la comparaison directe des stands, des brochures, des propositions d'itinéraires et des prix ou forfaits concrets. C'est pourquoi la communication croate à Zurich souligne l'aspect expérientiel et l'authenticité, en évitant les messages génériques.
La tenue parallèle de Golfmesse ouvre également un espace pour discuter des produits de niche. Le tourisme de golf n'est pas un segment de masse en Croatie, mais sur les marchés premium, il peut être intéressant dans le cadre d'un package plus large : hébergement de catégorie supérieure, gastronomie, bien-être et voyages hors saison. Pour les destinations qui souhaitent prolonger la saison, de tels motifs peuvent être importants car ils ciblent des clients avec une dépense plus élevée et un modèle de voyage différent. La présence dans le cadre de FESPO donne donc à la Croatie l'occasion de se présenter également comme une destination capable de développer des motifs de voyage spécialisés, et pas seulement des vacances classiques au cœur de l'été. En même temps, les segments de niche servent souvent de « porte d'entrée » vers l'offre plus large : un client qui vient pour un intérêt spécifique découvre souvent d'autres contenus et revient avec un motif différent. Dans le contexte du marché suisse, qui recherche qualité et bonne organisation, une telle approche peut être particulièrement efficace.
Cadre élargi : résultats 2025 et attentes pour la saison 2026
La présentation croate à Zurich se déroule après que le tourisme en Croatie a réalisé des résultats records en 2025. Selon un communiqué de HTZ basé sur les données du système eVisitor, la Croatie a enregistré plus de 21,8 millions d'arrivées et 110,1 millions de nuitées en 2025, avec une croissance par rapport à 2024. De tels résultats renforcent les attentes de voir se poursuivre en 2026 les tendances de prolongation de la saison, de renforcement de la qualité et de développement de l'offre de catégorie supérieure, mais aussi une gestion de plus en plus marquée des pressions touristiques. Pour les marchés émetteurs comme la Suisse, cela signifie que la communication s'oriente de plus en plus vers l'expérience, la sécurité, la qualité et l'accessibilité tout au long de l'année, avec des informations claires sur les possibilités de voyage et de séjour hors saison. Dans ce contexte, le concept de roadtrip et les contenus premium deviennent des outils pratiques pour orienter la demande vers les objectifs souhaités. La Croatie s'efforce de se positionner comme une destination où l'on peut obtenir un haut niveau de service, mais aussi un contact authentique avec l'histoire locale.
Le salon FESPO & Golfmesse est donc plus qu'une simple promotion d'une « seule saison » pour les institutions touristiques croates et leurs partenaires. C'est un espace où l'on teste ce qui intéresse le public, quels thèmes ouvrent la discussion et comment la Croatie peut se différencier davantage face à la concurrence. Le concept de roadtrip, la gastronomie premium et les histoires régionales comme celle de l'Istrie font partie, en ce sens, d'une stratégie plus large : attirer des clients en quête de qualité, d'authenticité et d'un voyage bien planifié, tout en encourageant un développement plus équilibré du tourisme tout au long de l'année et à travers plusieurs régions. Le public suisse, qui recherche souvent une combinaison de confort et de contenu, a l'occasion au salon de comparer l'offre et d'obtenir des réponses aux questions « de première main », tandis que les exposants croates reçoivent un retour sur la manière dont le marché réagit aux nouveaux concepts et messages. En fin de compte, la visibilité lors de tels événements ne se transforme en effet à long terme que lorsque l'histoire de la destination est liée à une planification claire et à une exécution de qualité, et c'est précisément la direction que la promotion croate à Zurich s'efforce de suivre.
- Faits marquants sur la présence : HTZ et ses partenaires présentent l'offre croate au FESPO & Golfmesse à Messe Zürich du 29 janvier au 1er février 2026, dans le cadre d'un salon qui, selon les organisateurs, rassemble environ 500 exposants et propose environ 600 présentations.
- Trafic suisse : en 2024, les touristes suisses ont réalisé 293 966 arrivées et 1 328 276 nuitées en Croatie, avec les résultats les plus forts en Istrie (463 915 nuitées).
- Tendances : demande marquée pour des voyages individuels, flexibles et plus durables, avec un intérêt pour des contenus premium tels que la gastronomie, le vin et les vacances actives.
Sources :- FESPO & Golfmesse Zurich – page officielle avec les dates de l'édition 2026 et les informations sur le programme (lien)
- FESPO / BERNEXPO – profil de l'exposition avec les chiffres clés (estimation de 45 000 visiteurs, cinq halls, un billet pour les deux salons) (lien)
- FESPO & Golfmesse – communiqué de presse sur l'édition 2026 (données sur les exposants et les présentations ; destinations phares) (lien)
- Office National Croate du Tourisme – Profil du marché émetteur Suisse (édition 2025), incluant les résultats eVisitor 2024 pour les clients suisses (arrivées/nuitées, pôles et top destinations) (lien)
- Office National Croate du Tourisme – communiqué de presse sur la collaboration avec l'ADAC et le concept « Roadtrip à travers la Croatie » (six itinéraires, possibilité de combinaison) (lien)
- ADAC – contenu développé en collaboration avec HTZ sur les itinéraires et inspirations pour un roadtrip à travers la Croatie (lien)
- Office National Croate du Tourisme – communiqué sur les résultats globaux du tourisme en 2025 (21,8 millions d'arrivées et 110,1 millions de nuitées) (lien)
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