“Howdy, Croatia! Texas Roadshow 2026”: Croacia refuerza posiciones en el mercado turístico estadounidense ante el Mundial
La Oficina de Turismo de Croacia (HTZ) continuó a principios de 2026 intensificando la promoción en el mercado de los Estados Unidos, que durante años ha sido citado en el turismo croata como el mercado lejano más importante por tráfico turístico total. Antes de la Copa Mundial de la FIFA 2026, que se jugará en EE. UU., México y Canadá, la HTZ organizó en el estado de Texas tres talleres empresariales bajo el título “Howdy, Croatia! Texas Roadshow 2026”, diseñados como una conexión directa entre los proveedores croatas y los agentes de viajes estadounidenses.
La actuación en Texas se sincronizó con el creciente interés del público estadounidense por viajar a Europa y con la movilidad incrementada que se espera durante 2026, cuando el Mundial aportará visibilidad adicional a las ciudades anfitrionas y aumentará la actividad de viajes global. Según los anuncios de la FIFA, el torneo comienza el 11 de junio de 2026, y entre las ciudades anfitrionas en EE. UU. se encuentran Houston y Dallas, lo que explica aún más la elección de las ubicaciones texanas para los encuentros de negocios.
Tres ciudades en tres días: Houston, Fort Worth y Dallas
Los talleres se llevaron a cabo en Houston el 29 de enero de 2026, en Fort Worth el 30 de enero de 2026 y en Dallas el 31 de enero de 2026, con un formato que el mercado estadounidense conoce bien: presentaciones breves, redes de contacto estructuradas y una serie de reuniones individuales (“one-to-one”) acordadas previamente. Los organizadores fueron LT Konture d.o.o. de Zagreb y la oficina de representación de la HTZ en Nueva York.
Según el programa publicado, en cada ciudad parte del evento se dedicó a discursos introductorios y presentaciones de los socios croatas, seguidos de bloques de reuniones individuales con agentes. El concepto se adapta a la forma de trabajar de los intermediarios estadounidenses, quienes, al decidir la inclusión de un destino en un catálogo, buscan información operativa clara: disponibilidad de capacidad, duración y logística de los itinerarios, recomendaciones estacionales, niveles de servicio y comunicación fiable con los socios locales.
Precisamente por eso, en Texas se hizo hincapié en los argumentos de venta que son cruciales para el mercado estadounidense: la posibilidad de combinar múltiples destinos en un solo recorrido, la disponibilidad de productos premium, experiencias personalizables y una estructura de oferta clara para grupos y viajeros individuales. Los agentes estadounidenses, según los organizadores, expresaron su satisfacción con los encuentros mantenidos y los contactos realizados con los socios croatas, y algunos de ellos ya tienen contratados grupos de turistas estadounidenses para 2026 y 2027.
Dónde se celebraron los talleres y cómo fue el formato
Según la información publicada en la página del organizador, los talleres se llevaron a cabo en las siguientes ubicaciones:
- Houston – The Royal Sonesta Houston Galleria (Founders Ballroom)
- Fort Worth – The Nobleman Fort Worth, Tapestry Collection by Hilton
- Dallas – Warwick Melrose Dallas (Turtle Creek Ballroom)
El programa incluía por lo general el registro, discursos de apertura y presentaciones, luego contactos durante un brunch y una serie de breves reuniones individuales. Tal cronograma tiene un valor práctico: los agentes pueden realizar decenas de contactos en una mañana, comparar la oferta de diferentes destinos y proveedores croatas y acordar de inmediato los siguientes pasos, desde el envío de ofertas hasta la reserva de itinerarios de prueba y viajes de estudio.
Para los participantes croatas, el formato también es importante debido a la dinámica del mercado estadounidense: los viajes transoceánicos se planifican antes que en los mercados emisores europeos, y los catálogos y programas para la próxima temporada a menudo se cierran con meses de antelación. Esto abre espacio para la venta anticipada, pero también pone un mayor énfasis en la precisión de la información, la velocidad de respuesta y una operativa fiable.
Participantes croatas: destinos del sur, la isla de Korčula y Zagreb, junto con hoteleros
Desde Croacia llegaron a Texas representantes de los sectores turístico público y privado. Entre los participantes se encontraban las Oficinas de Turismo de los condados de Split-Dalmacia y Dubrovnik-Neretva, la Oficina de Turismo de la ciudad de Korčula y la Oficina de Turismo de la ciudad de Zagreb, mientras que la oferta del sector hotelero y de restauración estuvo representada por Aminess Younique Korčula Heritage Hotel, Liburnia Hotels & Villas y Potestas Hospitality Group.
La composición de la delegación apunta a una estrategia clara: ofrecer a los agentes estadounidenses “imanes” adriáticos reconocibles como Split y Dubrovnik, pero también contenidos que ayuden a prolongar la temporada y ampliar el gasto, por ejemplo, Zagreb como destino para todo el año y Korčula como producto premium insular que encaja en la tendencia de búsqueda de destinos auténticos, más pequeños y de alta calidad.
Para los huéspedes estadounidenses, la sencillez del viaje también es importante. En las conversaciones de venta, Croacia se posiciona a menudo como un destino donde se pueden combinar múltiples experiencias en un tiempo relativamente corto: centros históricos y museos, parques nacionales, gastronomía y rutas del vino, e islas con énfasis en la privacidad y la experiencia. Los agentes utilizan precisamente tales combinaciones al elaborar itinerarios de 7 a 10 días, que son una “medida estándar” frecuente en el mercado estadounidense para viajes a Europa.
Además, los viajeros estadounidenses buscan cada vez más viajes con una narrativa clara: recorridos temáticos relacionados con el patrimonio cultural y la tradición local, experiencias en comunidades más pequeñas, programas gastronómicos de calidad y contenidos que no se limiten a los meses de verano. Con ello crece la importancia de los productos continentales y urbanos, pero también de formas selectivas de turismo en la costa, como alojamientos boutique, recorridos privados y contenidos de mayor valor añadido.
Apoyo diplomático e institucional: red consular y comunidad croata en Texas
Los talleres se llevaron a cabo, según el comunicado, con el apoyo institucional de la Oficina del Consulado General de la República de Croacia en Los Ángeles y la cónsul general Renne Pea. El cónsul honorario de la República de Croacia para el área de Houston, Philip Bergquist, y representantes de la comunidad empresarial croata en Dallas y Fort Worth brindaron apoyo adicional. En Dallas, también asistió al evento Klementina Mikuš, presidenta de la Comunidad Croata para el área de Dallas y Fort Worth.
Tal red de apoyo en EE. UU. tiene un papel práctico: asegura la visibilidad del evento, ayuda a conectar con los círculos empresariales locales y facilita la comunicación con las organizaciones que agrupan a la comunidad. En las grandes ciudades donde los contactos comerciales a menudo se construyen a través de redes de confianza a largo plazo, la contribución de la diáspora y la comunidad empresarial puede ser un factor importante para que la iniciativa reciba un “eco” adicional fuera del estrecho círculo de profesionales del turismo.
Para los proyectos turísticos que dependen de contactos B2B, esto puede ser especialmente importante: los agentes y socios, junto con los puros argumentos de venta, a menudo valoran el marco reputacional del evento, es decir, quién está detrás del proyecto, cuál es el apoyo institucional y qué tan sostenible es la iniciativa a largo plazo.
EACC y mensaje a la comunidad empresarial: el turismo como parte de una cooperación económica más amplia
En el taller de Dallas se destacó especialmente la participación de Erin McKelvey, presidenta de la Cámara de Comercio UE-EE. UU. (EACC). Según los organizadores, McKelvey elogió la iniciativa y expresó su total apoyo a las actividades encaminadas a fortalecer la cooperación entre socios estadounidenses y croatas en el turismo, anunciando el apoyo a futuros proyectos promocionales.
La inclusión de cámaras de comercio en proyectos turísticos es una práctica cada vez más común, ya que el turismo se considera parte de la exportación de servicios y un sector que abre puertas a otras formas de cooperación. Los viajes a menudo preceden a las inversiones, los contactos comerciales y el turismo de conferencias, y Texas, debido a su sólida economía, el gran número de viajes corporativos y un marcado segmento premium, es un mercado especialmente interesante para los destinos que desean aumentar el gasto por huésped y no solo el número de llegadas.
Tal enfoque es particularmente relevante para Croacia en el contexto de los objetivos estratégicos: fortalecer la oferta durante todo el año, desarrollar productos de mayor valor y reducir la dependencia de las semanas pico de verano. La cooperación con agentes que trabajan con clientela premium y el segmento corporativo puede traer una demanda más estable, con un mayor énfasis en la calidad del servicio y la personalización.
Por qué el mercado estadounidense es importante y qué dicen las últimas señales estadísticas
La HTZ basa sus actividades en el hecho de que EE. UU. es el mercado lejano más importante, y las tendencias se siguen a través del sistema eVisitor y las estadísticas oficiales. La Oficina Estatal de Estadística (DZS) afirma en un comunicado sobre el alojamiento comercial que en diciembre de 2025 se alcanzaron 440 mil llegadas y 942 mil pernoctaciones, con un crecimiento respecto a diciembre de 2024, y que los turistas extranjeros representaron la mayoría de las pernoctaciones. En la estructura de pernoctaciones de turistas extranjeros para diciembre de 2025, la DZS indica que la proporción de pernoctaciones de huéspedes de EE. UU. fue de aproximadamente el 3,0%, señalando que los turistas de EE. UU., al igual que los de Serbia, realizaron menos pernoctaciones en comparación con diciembre de 2024, mientras que los turistas de la mayoría de los demás países mencionados realizaron más.
Tales indicadores mensuales no tienen por qué reflejar las tendencias anuales globales, pero son importantes por dos razones. Primero, muestran que el mercado estadounidense tiene una participación visible incluso fuera de la temporada alta, lo cual es un tema clave para Croacia en el contexto de la extensión de la temporada y una carga más equilibrada de los destinos. Segundo, confirman que la estructura del mercado en los meses de invierno puede cambiar rápidamente, por lo que la promoción continua y el mantenimiento de relaciones con los agentes es importante para estabilizar la demanda.
En la práctica, los huéspedes estadounidenses suelen viajar en grupos pequeños, gastan por encima de la media y esperan un nivel de servicio superior. Debido a las grandes distancias y al precio de los billetes de avión, los viajes se planifican con antelación, por lo que no es casualidad que los agentes ya tengan grupos contratados para 2026 y 2027 en enero. El roadshow en Texas se dirigió precisamente a ese período de venta “temprana”, cuando se crean los marcos para catálogos y programas organizados, pero también para viajes individuales que a menudo se configuran meses antes de la salida en el segmento premium.
Mundial 2026: oportunidad para visibilidad adicional, pero también un recordatorio de la competencia
El Mundial 2026 es uno de los eventos deportivos más grandes del mundo y se espera que en el verano de 2026 influya en los flujos de viajes globales. Los materiales de la FIFA sobre el calendario y los estadios destacan que el torneo se juega en múltiples ubicaciones en tres países, con un gran número de partidos y una larga duración de la competición. Para Croacia, que en sentido de marketing se apoya en una combinación de mar, patrimonio y experiencias, tal “ola” global de viajes puede ser una oportunidad para visibilidad adicional, pero también un recordatorio de que todo el Mediterráneo competirá por la atención de los viajeros estadounidenses.
Es por eso que en la comunicación B2B se destacan cada vez más los elementos que distinguen a Croacia en el mercado estadounidense: una geografía compacta que permite visitar múltiples regiones sin largos traslados, la percepción de seguridad, un alto nivel de autenticidad y experiencia de la cultura local, y la posibilidad de combinar el viaje con eventos y programas temáticos. Para el segmento premium también son importantes los socios sobre el terreno, desde DMC hasta hoteleros, que puedan garantizar a los agentes la fiabilidad de la entrega: desde traslados y guías hasta contenidos especiales como excursiones privadas, experiencias gastronómicas y alojamientos de categorías superiores.
Texas es una elección lógica en esta historia también por el tamaño del mercado: las áreas de Houston y Dallas-Fort Worth se encuentran entre las metrópolis estadounidenses más grandes, con fuertes conexiones aéreas, una gran concentración de empresas y un poder adquisitivo superior a la media de parte de la población. En tal entorno, el interés por viajar a Europa a menudo se une con viajes de negocios, eventos y contenidos deportivos, lo que aumenta el valor de los contactos con los agentes que trabajan en un espectro más amplio de la industria de viajes.
Qué buscan los agentes: contenido que se vende y logística que funciona
Los agentes estadounidenses, según la experiencia del mercado, buscan tres elementos clave: un producto claramente estructurado, una logística fiable y un socio que pueda responder rápidamente a las consultas. Para algunos agentes, Croacia ya es un destino establecido, pero para otros sigue siendo una opción “más nueva” dentro de la cartera mediterránea. Por ello, estos talleres sirven como lugar donde se aclaran cuestiones prácticas en poco tiempo: cuándo es el momento óptimo para viajar, cómo evitar los periodos de mayor afluencia en las ciudades más congestionadas, cuáles son las ubicaciones alternativas para una experiencia más tranquila y cómo empaquetar la oferta para que sea comprensible y comparable con la competencia.
En el segmento de viajes grupales, el tema de la capacidad es además importante. Si un agente contrata un grupo en enero para el verano o el otoño de 2026, espera confirmaciones de disponibilidad, condiciones claras y socios estables. Es precisamente por eso que, según las impresiones del evento, parte de las conversaciones en Texas se centraron en la planificación anticipada y en modelos de cooperación que faciliten la venta a los agentes y permitan a los socios croatas asegurar el llenado de capacidades y gestionar mejor la estacionalidad.
Al mismo tiempo, la “historia” también es importante para el mercado estadounidense: los destinos que ofrecen una identidad reconocible, profundidad cultural e histórica, y experiencias que pueden contarse de forma auténtica, entran más fácilmente en los programas premium. En este sentido, la combinación de Zagreb, el sur del Adriático e islas como Korčula permite a los agentes conectar el contenido urbano, el patrimonio, la gastronomía y el ambiente mediterráneo en un solo itinerario, con diferentes niveles de alojamiento y actividades.
Próximos pasos: del contacto al acuerdo concreto
Tales actuaciones de roadshow rara vez terminan con la firma de un contrato en el acto, pero a menudo son el punto de partida para una serie de pasos operativos: intercambio de ofertas, acuerdo de viajes de estudio, sincronización de itinerarios y reservas para grupos. Los organizadores afirman que el interés de los agentes confirma el estatus de Croacia como uno de los destinos mediterráneos más deseados para el mercado estadounidense, y el hecho de que ya existan programas contratados para 2026 y 2027 indica además que parte de las ventas ya se dirige hacia la fase de realización.
Para el sistema turístico croata, el desafío será mantener la continuidad de la presencia en un mercado competitivo y sensible a los cambios en el tráfico aéreo, los precios y los hábitos de consumo. Pero precisamente por eso son importantes los formatos B2B directos como el roadshow de Texas: permiten que Croacia se presente como un destino con una oferta clara y socios fiables, listo para responder a las demandas de los viajeros estadounidenses en un año que, debido al Mundial, estará bajo la lupa del público global.
Fuentes:- Oficina de Turismo de Croacia – comunicado sobre los talleres “Howdy, Croatia! Texas Roadshow 2026” ( enlace )- Konture (LT Konture) – programa, fechas y ubicaciones del roadshow en Houston, Fort Worth y Dallas ( enlace )- Oficina Estatal de Estadística – comunicado “Llegadas y pernoctaciones de turistas en alojamientos comerciales en diciembre de 2025” ( enlace )- FIFA – información oficial y calendario de la Copa Mundial de la FIFA 2026 ( enlace )
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Hora de creación: 2 horas antes