D-Marin, globalno prepoznata mreža nautičkih destinacija najviše kategorije, upravo je pred početak prestižnog Cannes Yachting Festivala predstavila svoju najnoviju brend kampanju pod nazivom „Feels like yachting should feel“. Ova inicijativa ne predstavlja samo marketinški slogan, već i novu, svježu viziju tvrtke usmjerenu na redefiniranje i postavljanje novih standarda unutar segmenta premium rekreativnog jedrenja. Kampanja je osmišljena kako bi komunicirala temeljnu filozofiju D-Marina: pružanje profinjenog, besprijekornog i personaliziranog iskustva svakom klijentu, s naglaskom na diskretnu izvrsnost, a ne na nepotrebni spektakl.

Nova era nautičkog gostoprimstva

Kampanja „Feels like yachting should feel“ sažima jedinstveni spoj vrhunskog gostoprimstva, kontinuiranih tehnoloških inovacija i sadržaja svjetske klase, elemenata koji su D-Marin pozicionirali kao vodeći brend i sinonim za izvrsnost na Mediteranu i šire. Filozofija "usluge bez spektakla" podrazumijeva da se istinski luksuz očituje u iskustvima koja su autentična, bezbrižna i duboko personalizirana. U D-Marinovim marinama svaki je detalj pomno isplaniran, svaka interakcija s gostom pažljivo osmišljena, a sve s ciljem kako bi se posjetiteljima osigurao potpuni mir, apsolutna sigurnost i sloboda da se u potpunosti posvete onome što je najvažnije – bezvremenskom užitku plovidbe. Iako su marine dizajnirane da ugoste najprestižnija svjetska plovila, njihova je filozofija inkluzivna, pozivajući svakog posjetitelja da se osjeća dobrodošlo i ugodno, bez obzira na to dolazi li sa superjahtom ili manjom jedrilicom.

Impresivan rast i zadovoljstvo klijenata

S portfeljem koji danas obuhvaća 26 vrhunskih marina raspoređenih u devet zemalja, D-Marin se s pravom svrstava među najbrže rastuće operatore u svijetu nautičkog turizma. Godišnje kroz njihove marine prođe više od 14 tisuća klijenata, a o kvaliteti usluge najbolje svjedoči iznimno visok Net Promoter Score (NPS), odnosno indeks preporuka korisnika, koji iznosi čak 54. Ovaj rezultat predstavlja impresivan porast od 38 posto u posljednje četiri godine i jasan je pokazatelj sposobnosti tvrtke da ne samo ispuni, već i dosljedno nadmaši očekivanja svojih klijenata, pružajući im iskustvo s pet zvjezdica. Kontinuirani rast mreže, koji uključuje i nedavno pripajanje sedam novih marina, omogućuje brzu integraciju novih objekata u D-Marinov sustav kvalitete, što rezultira snažnim poboljšanjima u zadovoljstvu kupaca, dostupnim sadržajima i operativnoj učinkovitosti na svim lokacijama.

Strateška ulaganja u budućnost jahtinga

D-Marinova predanost unaprjeđenju korisničkog iskustva očituje se kroz značajna i ciljana ulaganja u infrastrukturu i tehnologiju. Među recentnim projektima ističe se sveobuhvatno preuređenje marine Gouvia, jedne od ključnih lokacija u mreži. Poseban naglasak stavljen je na digitalizaciju i održivost. Uvođenje digitalnih senzora za sigurnost jahti, koji se mogu pratiti putem D-Marin mobilne aplikacije, pruža vlasnicima plovila novu razinu sigurnosti i kontrole. Sustav online rezervacije vezova dodatno pojednostavljuje planiranje putovanja, dok implementacija pametnih postolja (tzv. "smart pedestals") omogućuje učinkovitu i održivu opskrbu električnom energijom i vodom, optimizirajući potrošnju i smanjujući ekološki otisak. Pored tehnoloških inovacija, provode se i opsežni projekti uljepšavanja ambijenta u svakoj marini, čime se dodatno podiže estetska vrijednost i stvara okruženje koje odiše ekskluzivnošću i spokojem. Sva ova poboljšanja zajedno doprinose većoj praktičnosti, održivosti i pružanju vrhunskog iskustva gostima diljem mreže.

Oliver Dörschuck, glavni izvršni direktor tvrtke D-Marin, povodom lansiranja nove kampanje izjavio je: „Kampanja ‘Feels like yachting should feel’ precizno definira sve ono za što se D-Marin zalaže: profinjenu uslugu, posvećenost detaljima i inovacije koje jačaju osjećaj spokoja kod naših klijenata. U trenutku kada se strateški širimo u nove regije, smatramo da je pravi trenutak da jasno iskomuniciramo obećanje našeg brenda na način koji odražava kako našu baštinu, tako i našu viziju budućnosti premium rekreativnog jedrenja.“

Prezentacija na jesenskim nautičkim sajmovima

Nova kampanja bit će središnji dio izlaganja i promotivnih aktivnosti tvrtke D-Marin na predstojećim jesenskim sajmovima nautike, s Cannes Yachting Festivalom kao prvom i najvažnijom postajom. Na ovim će događanjima poseban naglasak biti stavljen na nepokolebljivu predanost tvrtke postavljanju novih mjerila u industriji luksuznog jahtinga. Cilj je osigurati da svako iskustvo koje gost doživi u D-Marinovim marinama bude savršeno usklađeno s najvišim standardima kvalitete, dosljednosti i izvrsnosti, koje tvrtka njeguje na svim svojim destinacijama. Time D-Marin ne samo da prati trendove u nautičkoj industriji, već ih aktivno stvara, anticipirajući potrebe i želje moderne generacije nautičara koji traže personalizirana, tehnološki napredna i održiva rješenja za svoj odmor na moru.