Destinations International pokreće globalni Virtual Advocacy Day za novu ulogu destinacijskih organizacija
Destinations International najavio je pokretanje prvog globalnog događaja pod nazivom Virtual Advocacy Day, koji će se održati 13. svibnja 2026. godine kao cjelodnevni internetski program namijenjen širem krugu dionika u turizmu i upravljanju destinacijama. Organizacija je inicijativu predstavila 28. travnja 2026. u Potomac Fallsu u američkoj saveznoj državi Virginiji, ističući da je riječ o pokušaju da se zagovaranje u destinacijskom sektoru pomakne iz uskog područja odnosa s javnim vlastima prema sustavnom uključivanju uprava, lokalnih zajednica, privatnog sektora i javnih dužnosnika. Događaj je zamišljen kao globalno virtualno okupljanje koje će trajati od 8 do 17 sati po istočnoameričkom vremenu, uz mogućnost naknadnog pristupa snimkama za registrirane sudionike.
Najava dolazi u trenutku kada se od destinacijskih organizacija sve češće očekuje više od klasične promocije putovanja i privlačenja posjetitelja. Prema objašnjenjima Destinations Internationala, moderne destinacijske organizacije sve se više opisuju kao institucije koje istodobno rade za posjetitelje, lokalne stanovnike, poduzetnike, javni sektor i širu zajednicu. Takva promjena mijenja i način na koji se govori o vrijednosti turizma: gospodarski učinci ostaju važni, ali više nisu jedini argument u raspravama o financiranju, razvojnim prioritetima, prostornom planiranju, povjerenju javnosti i dugoročnoj otpornosti zajednica.
Zagovaranje više nije samo razgovor s vlastima
Virtual Advocacy Day zamišljen je kao događaj koji zagovaranje prikazuje kao zajedničku odgovornost, a ne kao povremenu aktivnost rezerviranu za stručnjake za odnose s javnim sektorom. U programu se očekuje sudjelovanje čelnika destinacijskih organizacija, članova odbora, predstavnika javnog sektora, privatnih partnera, ugostiteljskog i turističkog gospodarstva te predstavnika lokalnih zajednica. Destinations International posebno naglašava da sudionici ne bi trebali pristupati programu samo pojedinačno, nego kao timovi koji nakon događaja mogu razvijati usklađeniji pristup prema svojim zajednicama i partnerima.
Predsjednik i izvršni direktor Destinations Internationala Don Welsh u najavi je istaknuo da suvremeno zagovaranje mora odražavati složenost uloge koju destinacijske organizacije imaju u zajednicama. Prema njegovoj ocjeni, cilj inicijative nije samo pomoći destinacijama da bolje objasne gospodarsku vrijednost svojeg rada, nego i da uvjerljivije pokažu kako pridonose dobrobiti zajednice, odgovornom upravljanju destinacijom i dugoročnom razvoju. U toj se formulaciji vidi širi zaokret sektora: turizam se ne prikazuje isključivo kao industrija dolazaka i noćenja, nego kao područje koje može utjecati na kvalitetu života, lokalnu ekonomiju, identitet mjesta i povjerenje stanovnika.
Događaj je podržala Destinations International Foundation, a među partnerima su Chase Travel, Civitas i Simpleview, tvrtka iz sastava Granicusa. Ta kombinacija institucionalne, tehnološke i komercijalne potpore pokazuje da se rasprava o zagovaranju sve više povezuje s podacima, digitalnim alatima, mjerenjem učinaka i sposobnošću da se različitim skupinama objasni zašto destinacijske organizacije traže javnu, političku ili financijsku potporu. U praksi to znači da destinacijski menadžment sve manje može počivati samo na promotivnim kampanjama, a sve više mora uključivati dokaze, jasnu komunikaciju i sposobnost povezivanja turističkog razvoja s potrebama zajednice.
Program obuhvaća vodstvo, financiranje, umjetnu inteligenciju i ulogu zajednice
Prema objavljenom rasporedu, Virtual Advocacy Day počet će virtualnim predvorjem i uvodnom orijentacijom, nakon čega slijedi sesija o promjenjivim očekivanjima od destinacijskog vodstva. U nastavku programa predviđene su rasprave o tome što dionici trebaju razumjeti o modernim destinacijskim organizacijama, o mjerenju učinka i upotrebi umjetne inteligencije u zagovaranju, o usklađivanju javnog i privatnog sektora te o razvoju plana zagovaranja zajedno s upravnim odborima. Program uključuje i studije slučaja, kratke perspektive različitih dionika te posebnu raspravu o financiranju.
Posebno je znakovito uvrštavanje teme umjetne inteligencije u program. U kontekstu destinacijskih organizacija AI se ne pojavljuje samo kao alat za marketing, nego i kao moguća potpora u analizi podataka, razumijevanju stavova stanovnika, oblikovanju poruka i povezivanju ekonomskih pokazatelja s društvenim ishodima. Ipak, iz dostupnih informacija ne proizlazi da Destinations International nudi jednu univerzalnu tehnološku formulu, nego da AI postavlja u širi okvir mjerenja učinka i kvalitetnije komunikacije. Time se naglasak stavlja na pitanje kako destinacije mogu uvjerljivije dokazati vrijednost svojeg rada, a ne samo na tehnološku novost kao takvu.
Važan dio programa odnosi se i na financiranje, što je jedna od najosjetljivijih tema za destinacijske organizacije. U mnogim sredinama njihov rad ovisi o javnim sredstvima, turističkim pristojbama, članarinama, partnerstvima ili posebnim modelima namjenskog financiranja. Kada se mijenjaju politički prioriteti, kada javnost traži veću transparentnost ili kada lokalne zajednice propituju učinke turizma, organizacije moraju imati jasniji odgovor na pitanje što konkretno vraćaju zajednici. Upravo zato se zagovaranje sve više povezuje s povjerenjem, upravljanjem očekivanjima i sposobnošću da se turistički razvoj predstavi kao dio šire javne vrijednosti.
Od promocije destinacije prema upravljanju odnosima u zajednici
Destinations International već dulje vrijeme upozorava da se destinacijske organizacije preoblikuju iz tradicionalnih marketinških tijela u organizacije koje imaju i razvojnu, koordinacijsku i društvenu ulogu. U opisu svojeg Advocacy Summita za 2026. godinu organizacija navodi da destinacijske organizacije postaju usmjerene i prema posjetiteljima i prema stanovnicima, uz šire društvene ciljeve koji stoje uz prodajne i marketinške ciljeve. Takav opis upućuje na važnu promjenu: destinacija se više ne promatra samo kao proizvod koji treba prodati, nego kao mjesto u kojem se moraju uskladiti interesi stanovnika, poduzetnika, posjetitelja, institucija i investitora.
U tom se okviru Virtual Advocacy Day može čitati kao priprema za širu inicijativu Advocacy & Action, koju je Destinations International pokrenuo u studenome 2025. godine. Ta inicijativa povezuje zagovaranje i društveni učinak kao dvije ključne sile budućeg destinacijskog vodstva. U najavi te strategije navedeno je da je cilj pomoći destinacijskim liderima da grade snažnije zajednice, utječu na javne politike i pokažu mjerljivu vrijednost turizma za ekonomsku vitalnost i društvenu dobrobit. Prema tom pristupu, turizam se ne promatra samo kroz potrošnju posjetitelja, nego i kroz njegovu povezanost s lokalnim razvojem, povjerenjem i osjećajem zajedničke koristi.
Dio te šire strategije bit će i događaj Advocacy & Action: The Destination Impact Event, najavljen za razdoblje od 20. do 22. listopada 2026. u Ottawi. On će objediniti dosadašnji Advocacy Summit i Thrive: The Community Vitality Summit, čime Destinations International dodatno povezuje rasprave o javnom utjecaju, društvenom učinku i profesionalnom razvoju destinacijskih organizacija. Virtual Advocacy Day, zakazan nekoliko mjeseci ranije, djeluje kao globalno dostupniji format koji može uključiti veći broj sudionika bez troškova putovanja i smještaja.
Zašto je tema važna za širi turistički sektor
Rasprava o zagovaranju destinacijskih organizacija važna je jer se turizam u mnogim zajednicama sve češće nalazi u središtu političkih, ekonomskih i društvenih rasprava. Pitanja poput pritiska na infrastrukturu, dostupnosti stanovanja, sezonalnosti, radne snage, odnosa prema lokalnim stanovnicima i otpornosti na krize više se ne mogu odvojiti od destinacijskog menadžmenta. Destinacijske organizacije zato moraju dokazivati da njihov rad ne završava objavom kampanje ili nastupom na sajmu, nego da uključuje povezivanje sektora, prikupljanje podataka, usklađivanje dionika i stvaranje uvjeta za održiviji razvoj.
Destinations International u svojim zagovaračkim materijalima naglašava da je u razdoblju smanjene javne potpore i pojačane potrebe za transparentnošću sve važnije objasniti vrijednost destinacijskih organizacija kroz koristi za stanovnike. Organizacija pritom govori o potrebi da se poruka o povratu ulaganja nadopuni argumentima o radnim mjestima, ekonomskom razvoju, javnim uslugama i općoj dobrobiti zajednice. To ne znači odustajanje od ekonomskih pokazatelja, nego njihovo povezivanje s pitanjima koja su razumljiva i relevantna izvan uskog turističkog sektora.
Takav pristup posebno je važan u vremenu kada se uspješnost destinacije više ne mjeri samo brojem dolazaka. Sve veću ulogu imaju pokazatelji poput povjerenja javnosti, stava stanovnika prema turizmu, osjećaja pripadnosti, ravnoteže između posjetiteljskog prometa i kvalitete života te sposobnosti destinacije da se prilagodi krizama. Destinations International u okviru Advocacy & Action inicijative navodi da su povjerenje javnosti i sentiment stanovnika postali važni pokazatelji uspješnosti, što potvrđuje da se tradicionalni jezik turističkog marketinga postupno širi prema jeziku javne vrijednosti i društvenog učinka.
Destinations International gradi zajednički jezik za sektor
Jedan od ciljeva Virtual Advocacy Daya jest sudionicima dati praktične alate, zajednički rječnik i jasnije korake za djelovanje u vlastitim sredinama. To je važan element jer destinacijske organizacije često djeluju u vrlo različitim političkim, financijskim i društvenim okolnostima. Neke imaju snažnu institucionalnu potporu i stabilno financiranje, dok se druge moraju kontinuirano dokazivati pred lokalnim vlastima, poslovnom zajednicom ili javnošću. Zajednički okvir može im pomoći da svoje argumente oblikuju razumljivije, ali i da izbjegnu izoliranost u rješavanju sličnih izazova.
Prema podacima koje Destinations International navodi o sebi, riječ je o udruženju koje okuplja više od 10.000 članova i partnera iz više od 750 destinacija. Organizacija se predstavlja kao najveći i najpouzdaniji resurs za destinacijske organizacije, kongresne i posjetiteljske urede te turističke odbore. Takav doseg daje dodatnu težinu inicijativi jer se poruke koje se oblikuju unutar DI-ja mogu preliti na velik broj profesionalaca i institucija koje sudjeluju u planiranju, promociji i upravljanju destinacijama.
U sadržajnim prioritetima za razdoblje 2026.-2027. Destinations International izdvaja zagovaranje i utjecaj, otpornost i spremnost, oblikovanje prostora i usklađivanje sa zajednicom, inovacije i pripovijedanje te organizacijsku izvrsnost. Virtual Advocacy Day uklapa se u gotovo sve te teme, ali najizravnije u prvu: pitanje kako destinacijske organizacije mogu steći i zadržati legitimitet u okruženju u kojem se od njih traži veća odgovornost. Ako zagovaranje postane stalna praksa, a ne povremena reakcija na politički ili financijski pritisak, destinacije bi mogle lakše povezati svoje marketinške ciljeve s dugoročnim interesima zajednice.
Besplatna registracija i mogućnost naknadnog praćenja
Registracija za Virtual Advocacy Day besplatna je za sve sudionike, a Destinations International navodi da će registrirani korisnici moći pristupiti snimkama svih sesija ako ne budu mogli sudjelovati uživo 13. svibnja. Time događaj dobiva širi globalni potencijal, osobito za destinacijske profesionalce i partnere koji zbog vremenskih zona, proračuna ili operativnih obveza ne mogu sudjelovati u klasičnim konferencijskim formatima. Virtualni pristup ujedno odgovara samoj temi događaja: širenju zagovaranja izvan zatvorenih profesionalnih krugova prema širem krugu ljudi koji sudjeluju u oblikovanju destinacijskog razvoja.
Najavljena struktura pokazuje da Destinations International ne pokušava organizirati samo još jedan webinar, nego program koji sudionike vodi od razumijevanja promjena u sektoru prema praktičnom oblikovanju poruka, planova i partnerstava. U tom smislu Virtual Advocacy Day funkcionira kao odgovor na sve složenije okruženje u kojem destinacijske organizacije moraju dokazivati svoju vrijednost istodobno prema javnim institucijama, privatnom sektoru, stanovnicima i vlastitim upravnim strukturama. Hoće li se taj pristup pretočiti u trajniju promjenu prakse, ovisit će o tome hoće li sudionici nakon događaja zaista uspjeti pretvoriti naučene alate u stalnu komunikaciju, mjerljive rezultate i snažnije povjerenje u vlastitim zajednicama.
Izvori:- Destinations International – priopćenje o pokretanju prvog globalnog Virtual Advocacy Daya (link)- Destinations International – službena stranica događaja 2026 Virtual Advocacy Day, raspored i podaci o registraciji (link)- Destinations International – priopćenje o inicijativi Advocacy & Action i događaju u Ottawi 2026. (link)- Destinations International – sadržajne teme za destinacijske organizacije u razdoblju 2026.-2027. (link)- Destinations International – informacije o Advocacy Summitu i promjeni uloge destinacijskih organizacija (link)- Destinations International – resursi o zagovaranju i vrijednosti destinacijskih organizacija za zajednice (link)
Kreirano: srijeda, 29. travnja, 2026.
Pronađite smještaj u blizini