Ministarstvo unutarnjih poslova, u sklopu svojih redovitih aktivnosti, kontinuirano razmjenjuje podatke s Ministarstvom pravosuđa i uprave, koje je odgovorno za održavanje Registra birača prema odredbama članka 14. Zakona o registru birača. Razmjena podataka odnosi se na informacije o važećim osobnim iskaznicama punoljetnih građana Republike Hrvatske.

Prema članku 1. Zakona o osobnoj iskaznici, osobna iskaznica služi kao dokaz o prebivalištu u Republici Hrvatskoj, dok članak 5. istog zakona nalaže građanima obvezu zamjene osobne iskaznice u roku od 15 dana nakon promjene prebivališta. U slučaju neispunjenja ove obveze, službene evidencije nakon isteka zakonskog roka automatski mijenjaju status osobne iskaznice u "nevažeću", čak i ako je fizički još uvijek kod građanina i izgleda kao važeća. Statistike pokazuju da u Hrvatskoj postoji 1194 punoljetnih osoba s nevažećim osobnim iskaznicama iz ovog razloga, pri čemu se 581 nalazi na području Grada Zagreba. Ovaj broj uključuje građane čije su iskaznice postale nevažeće na navedeni način.

Tijekom epidemije COVID-19, uvažavajući okolnosti, produženi su rokovi važenja osobnih iskaznica kako bi se olakšalo građanima. Nakon popuštanja mjera, građani su putem medija i drugih kanala bili pozvani na zamjenu isteklih osobnih iskaznica kako bi se izbjegle gužve koje su očekivane nakon završetka epidemije. Unatoč tim mjerama, velik broj nevažećih osobnih iskaznica ostao je nezamijenjen.

Prema članku 14. stavku 5. Zakona o osobnoj iskaznici, ako građanin ne preuzme izdanu osobnu iskaznicu unutar 90 dana od isteka rokova za preuzimanje, koja iznosi 30 dana za standardni postupak, 10 dana za ubrzani postupak i 3 radna dana za žurni postupak, osobna iskaznica automatski se poništava. Rok za podnošenje zahtjeva za izdavanje novih osobnih iskaznica, kao i za preuzimanje iskaznica čiji su rokovi za preuzimanje istekli tijekom epidemije, bio je prvotno postavljen do 13.06.2023. godine. Međutim, Ministarstvo unutarnjih poslova produžilo je ovaj rok do 13.09.2023. kako bi se građanima omogućilo dodatno vrijeme za preuzimanje svojih osobnih iskaznica.

Dodatno, 2023. godine izdano je ukupno 1 159 630 osobnih iskaznica, što predstavlja značajan porast u odnosu na prethodne godine. Nakon zatvaranja Registra birača 6. travnja 2024., zaprimljeno je ukupno 28.341 zahtjev za izdavanje osobne iskaznice, od čega se 23.691 odnosilo na punoljetne hrvatske državljane. Od navedenog broja, 1.251 osobna iskaznica bila je uručena i važeća, ali nisu bile evidentirane kao takve na dan zatvaranja Registra birača.