BIT 2026 u Milanu: sajamski zaokret koji u središte turističkog biznisa vraća ljude, suradnju i priče
Milano je od 10. do 12. veljače 2026. bio domaćin BIT-a 2026 (Borsa Internazionale del Turismo), jedne od najvažnijih turističkih burzi u Italiji, a ovogodišnje izdanje ostavilo je dojam strateškog zaokreta u načinu na koji se osmišljavaju međunarodni turistički sajmovi. Umjesto klasične logike “štandovi-proizvodi-destinacije”, organizatori su u prvi plan stavili koncept “Travel Makers” – ljude i organizacije koji oblikuju putovanje kao iskustvo, odnos i identitet. Taj pomak nije samo stvar slogana, nego pokušaj da se tržišni susret pretvori u mjesto dogovora o tome kako će turizam izgledati u idućem ciklusu: s više tehnologije, ali i više odgovornosti prema lokalnim zajednicama.
Važan dio konteksta je i trenutak u kojem se BIT održao: u istom razdoblju kada se Italija nalazi u globalnom fokusu zbog Zimskih olimpijskih igara Milano Cortina 2026, čiji službeni raspored navodi datume od 6. do 22. veljače 2026. Takva “superpozicija” sportskog megadogađaja i turističkog sajma dodatno je pojačala temu vidljivosti destinacije, logistike, sigurnosti, upravljanja gužvama i reputacije grada. Za posjetitelje i poslovne sudionike koji su tih dana dolazili u Lombardiju, pitanje je bilo i vrlo praktično: kako organizirati dolazak i boravak, te pronaći
smještaj za posjetitelje Milana koji odgovara ritmu sajma i drugih događanja u gradu.
“Travel Makers”: od prodaje aranžmana prema izgradnji odnosa
Koncept “Travel Makers” zamišljen je kao širi kišobran koji okuplja cijeli lanac vrijednosti: od turističkih zajednica i destinacijskih menadžmenta, preko agencija, avio-prijevoznika i hotelskih grupacija, do tehnoloških platformi, kreatora sadržaja i stručnjaka za doživljaje. Poruka je jasna: turizam se više ne može svesti na katalog i cjenik, nego na sposobnost da se povežu interesi putnika, gospodarstva i lokalnih zajednica. U praksi, to znači da se sve češće traži suradnja između sektora koji su prije radili paralelno, a danas moraju stvarati zajedničke standarde, narative i modele održivog rasta.
Takav okvir posebno je naglašen kroz programsku jezgru BIT-a 2026, takozvani Travel Makers Fest. Organizatori navode da je riječ o trodnevnom programu raspoređenom u šest “plaza”, s više od 200 sesija i oko šest sati dnevno rasprava, seminara i razgovora. U središtu su bile teme koje posljednjih godina potresaju industriju: umjetna inteligencija, promjene u ponašanju putnika, digitalna distribucija, mobilnost, održivost, ali i ono što se često previđa u poslovnim prezentacijama – pripovijedanje i povjerenje. Za dio publike koji u Milano dolazi i poslovno i kao posjetitelj, logičan je interes i za
ponude smještaja u Milanu, jer sajamski dani traže boravak “na pješačkoj udaljenosti” ili barem dobru prometnu povezanost s Rho-Fiera zonom.
Brojke koje potvrđuju ambiciju: izlagači, međunarodnost i kupci
Prema medijskim izvještajima i najavama, BIT 2026 okupio je više od 1.000 izlagača, uz snažnu međunarodnu komponentu i sudjelovanje kupaca (buyers) iz više desetaka zemalja. Nije riječ samo o “veličini” sajma, nego o poruci koju takva struktura šalje: interes za talijansko tržište i za Mediteran ostaje snažan, a poslovni razgovori sve su više usmjereni na kvalitetu ponude i profil putnika, a manje na puko povećanje volumena. U takvom okruženju, i Milano se pozicionira kao čvorište koje nije samo modna i industrijska metropola, nego i mjesto gdje se pregovara o turističkim trendovima za Europu.
U razgovorima koji prate ovakve manifestacije često se ističe da destinacije više ne traže samo “vidljivost”, nego i instrumente upravljanja potražnjom: kako rasporediti posjete kroz sezonu, kako smanjiti pritisak na najopterećenije gradske zone te kako izbjeći konflikte između potreba stanovnika i očekivanja posjetitelja. U Milanu, gdje se u tjednima velikih događaja mijenja puls grada, to postaje pitanje svakodnevice – od prometa do cijena. Nije slučajno da dio posjetitelja planira boravak unaprijed i traži
smještaj blizu sajamskih događanja u Milanu, kako bi smanjio logističke rizike i troškove vremena.
AI, podaci i personalizacija: tehnologija kao alat, ne kao svrha
Umjetna inteligencija bila je jedna od centralnih tema jer se turistički sektor ubrzano oslanja na automatizaciju korisničke podrške, personalizaciju ponuda, optimizaciju cijena i prediktivne modele potražnje. No poruka koja se provlačila kroz rasprave nije bila “AI će zamijeniti ljude”, nego “AI može preuzeti rutinu – a ljudima ostaviti odnose”. To uključuje i etička pitanja: transparentnost preporuka, zaštitu osobnih podataka, kao i rizik da algoritmi “zaključaju” putnike u uske obrasce, nudeći im uvijek slične sadržaje i osiromašujući iskustvo otkrivanja.
Za destinacije i organizatore putovanja, AI otvara i priliku za bolju raspodjelu turističkih tokova. Ako se potražnja može predvidjeti, lakše je upravljati kapacitetima, smanjiti špiceve i rasteretiti infrastrukturu. No to pretpostavlja razmjenu podataka i suradnju između javnog i privatnog sektora, što se uklapa u logiku “Travel Makers” – zajedničkog ekosustava, a ne niza izoliranih igrača.
Storytelling i reputacija destinacije: povjerenje kao nova valuta
Jedna od naglašenijih promjena u turističkoj industriji je činjenica da putnici više ne “kupuju” samo noćenja ili prijevoz, nego smisao i sigurnost iskustva. U tom smislu, pripovijedanje (storytelling) postaje poslovni alat: ne kao marketing trik, nego kao način da se destinacija objasni, postavi očekivanja i izgradi reputacija. Za gradove poput Milana, koji istovremeno nose identitet kulturnog središta, poslovne metropole i događajne destinacije, reputacija ovisi o nizu faktora – od javnog prijevoza i gužvi do odnosa prema posjetiteljima.
Zato je dio rasprava bio posvećen i “mekim” elementima turističkog proizvoda: interpretaciji baštine, uključivanju lokalnih kreativnih scena, razvoju kvartovskih itinerara i promociji manje poznatih sadržaja. U takvom pristupu, suradnja s lokalnim akterima postaje ključna, jer autentičnost se ne može proizvesti u konferencijskoj dvorani. Istovremeno, i posjetitelji koji dolaze poslovno sve češće produžuju boravak i planiraju dodatne dane u gradu, pa se interes za
smještaj za produženi boravak u Milanu logično povećava.
Širi europski okvir: turizam se oporavio, ali raste pritisak na upravljanje
BIT 2026 održan je u razdoblju kada međunarodni turizam nastavlja rasti. UN Tourism je u svojim objavama naveo da su međunarodni turistički dolasci u prvom tromjesečju 2025. porasli, uz naglasak na različite regionalne dinamike u Europi. Takav trend znači da će 2026. i 2027. biti godine u kojima se, uz rast, povećava i potreba za upravljanjem: kako spriječiti preopterećenje najpopularnijih odredišta, kako uskladiti kratkoročne najmove sa stanovanjem lokalnog stanovništva, te kako osigurati da turistički prihod ne dolazi uz društveni trošak koji stvara političke napetosti.
Italija je pritom primjer zemlje koja na turizmu ostvaruje velik gospodarski učinak. Banca d’Italia u svom istraživanju o međunarodnom turizmu navodi da je 2024. zabilježen suficit turističke bilance od 21,2 milijarde eura (oko 1% BDP-a), što ilustrira financijsku važnost sektora. Za industriju okupljenu na BIT-u, takvi podaci nisu apstraktni: oni utječu na ulaganja, strategije brendiranja, pregovore s avioprijevoznicima i planiranje kapaciteta, ali i na javne politike gradova i regija.
Zašto BIT 2026 nije bio “još jedan sajam”
U formatu BIT-a 2026 može se prepoznati pokušaj da se turistički sajmovi odmaknu od pukog “izlaganja ponude” i postanu mjesto gdje se industrija dogovara o standardima i smjeru razvoja. “Travel Makers” kao koncept sugerira da se konkurentnost destinacije sve manje mjeri brojem letaka i kvadrata izložbenog prostora, a sve više sposobnošću da se izgrade partnerstva, isporuči kvalitetno iskustvo i dugoročno upravlja utjecajem turizma.
Takav smjer posebno je važan za europske gradove koji su istovremeno gospodarska središta i turistički magneti. Milano u veljači 2026. nije bio samo scena sajma, nego i laboratorij u kojem se moglo vidjeti što znači “grad u svjetskom fokusu” – s velikim događajima, pojačanom mobilnošću i očekivanjima posjetitelja. BIT 2026 tu je priču pretvorio u profesionalnu raspravu: kako iskoristiti vidljivost, a ne izgubiti kontrolu; kako uvesti inovacije, a zadržati gostoljubivost; i kako se, u vremenu algoritama, ipak vratiti osnovi – ljudima koji turizam stvaraju iz dana u dan.
Izvori:- Fiera Milano / BIT – stranica programa Travel Makers Fest (struktura “plaza”, broj sesija i okvir programa) (link)- Fiera Milano / BIT – najava o povezanosti BIT-a 2026 i olimpijske godine (datumi održavanja i kontekst događaja) (link)- Morning Italy (ITALPRESS) – izvještaj o spremnosti BIT-a 2026 i brojkama izlagača/međunarodne prisutnosti (više od 1.000 izlagača, zemlje sudionice, kupci) (link)- UN Tourism – objava o rastu međunarodnih turističkih dolazaka u Q1 2025 (trendovi i regionalni podaci) (link)- Banca d’Italia – Survey on International Tourism 2024 (turistička bilanca i ključni pokazatelji) (link)- Olympics.com – službeni raspored Milano Cortina 2026 (službeni datumi Zimskih olimpijskih igara) (link)
Kreirano: utorak, 17. veljače, 2026.
Pronađite smještaj u blizini