Radionica Buy Croatia i studijsko putovanje: Istra se pozicionira za premium kineske goste
Krajem siječnja 2026. u Istri je proveden intenzivan program upoznavanja destinacije za skupinu kineskih turističkih agenata, uz poslovnu radionicu Buy Croatia kao središnji B2B dio. Program su organizirali Hrvatska turistička zajednica (HTZ) i Turistička zajednica Istarske županije s ciljem jačanja prisutnosti Istre, ali i Hrvatske u cjelini, na kineskom tržištu – osobito u segmentu gostiju veće platežne moći i izvan glavne ljetne sezone.
Prema informacijama organizatora, u programu je sudjelovalo 29 kineskih agenata, a naglasak je stavljen na premium smještaj, gastronomiju, vina i autentična lokalna iskustva. Studijski dio uključivao je obilazak odabranih hotela i resorta, upoznavanje s kulturno-povijesnom baštinom te niz doživljaja koji se na kineskom tržištu sve češće traže kao “putovanje s pričom” – od vođenih vinskih tura do iskustva lova na tartufe u unutrašnjosti Istre.
Zašto baš sada: povratak dalekih tržišta i borba za kvalitetu
Za hrvatski turizam je 2025. bila još jedna snažna godina po ukupnim rezultatima, a institucije koje prate turistički promet u javnim su objavama isticale da je ukupni broj noćenja ponovno dosegnuo vrlo visoke razine. U takvom okruženju, fokus se sve vidljivije pomiče s pukog rasta na strukturu potražnje: dulji boravci, veća potrošnja, ravnomjerniji promet kroz godinu i širenje ponude izvan najposjećenijih “razglednica”.
Kinesko emitivno tržište u toj je priči posebno zanimljivo iz dva razloga. Prvi je dugoročni potencijal: riječ je o tržištu na kojemu putovanja u Europu često uključuju više država, a paket-aranžmani i dalje imaju snažnu ulogu. Drugi je promjena navika putnika, osobito u premium segmentu: sve češće se traže personalizirani itinerari, lokalna gastronomija, doživljaji prirode i sadržaji koji se mogu “pričati” i dijeliti na digitalnim platformama.
Upravo zato destinacije poput Istre, koje mogu ponuditi kombinaciju obale, unutrašnjosti, kulturnog sadržaja i visoke gastronomije, u marketinškim planovima dobivaju dodatnu težinu. Ideja nije samo “dovesti gosta”, nego ga motivirati da ostane dulje, potroši više i vrati se – ili barem preporuči destinaciju kao dio europske ture.
Istra kao “premium i cjelogodišnja” destinacija
Organizatori su program studijskog putovanja složili tako da kineskim partnerima pokažu Istru izvan klasičnog ljetnog okvira. U praksi to znači kombinaciju obale i unutrašnjosti: luksuzni smještajni kapaciteti, restorani visoke kategorije, vinarije i maslinari, povijesne jezgre, ali i iskustva koja su postala zaštitni znak regije – od istarskih vina i maslinovih ulja do tartufa.
U razgovorima s domaćinima naglašavana je ideja “kvalitete prije kvantitete”, što je i logičan odgovor na rastuću konkurenciju mediteranskih destinacija. Istra pritom pokušava iskoristiti prepoznatljiv identitet: gastronomiju, kulturu, aktivni odmor i relativno dobru prometnu dostupnost s ključnim europskim tržištima.
Važan dio poruke prema kineskim agentima bio je i to da se premium doživljaji ne “troše” samo u vrhuncu ljeta. Za destinacije koje teže cjelogodišnjem poslovanju, predsezona i posezona postaju jednako važan prostor za rast, osobito kada se ciljaju segmenti koji putuju fleksibilnije i manje ovise o školskim praznicima.
Radionica Buy Croatia: izravni poslovni razgovori s kineskim partnerima
Središnji dio programa bio je B2B format Buy Croatia, model koji HTZ opisuje kao spoj edukacijskog putovanja za strane partnere i poslovne radionice s hrvatskim turističkim subjektima. Cilj je jednostavan: strani agenti na licu mjesta upoznaju proizvod, a zatim, kroz strukturirane sastanke, pregovaraju o uvrštavanju hrvatskih usluga i paketa u svoje prodajne programe.
Ovaj ciklus susreta bio je fokusiran na kinesko tržište. U radionici je, prema navodima organizatora, sudjelovalo 35 hrvatskih poslovnih subjekata iz hotelijerstva, privatnog smještaja, prijevoza, turističkih agencija te pružatelja specijaliziranih sadržaja. U objavljenom popisu prijava u HTZ-ovu sustavu vidljivo je da su među sudionicima i tvrtke te ustanove koje su relevantne za premium ponudu i destinacijski doživljaj, uključujući subjekte povezane s tartufima, pojedine veće hotelske sustave te Zračnu luku Pula, što sugerira da je tema pristupačnosti i dolaska gostiju bila sastavni dio poslovnih razgovora.
Iako se u javnoj komunikaciji spominje Novigrad kao domaćin radionice, u dijelu pozivnih materijala radionica je najavljena za Umag 28. siječnja 2026., što dodatno potvrđuje da je riječ o programu smještenom u sjeverozapadnoj Istri – području koje logistički može povezati obalni i kontinentalni dio istarskog proizvoda.
Što kineski partneri traže: kratko, ali sadržajno i “na razini”
U premium segmentu kineskog tržišta, prema iskustvima prodaje na europskim turama, ključni su elementi udobnost, sigurnost i reputacija. To se u Istri prevodi u tri konkretne stvari: visoka kvaliteta smještaja, vrhunska gastronomija i doživljaji koji su dovoljno autentični da se razlikuju od standardnih razgledavanja.
Upravo zato program nije bio ograničen na hotelske inspekcije. Vinske ture i kušanja lokalnih specijaliteta služe da agenti dobiju “materijal” za pričanje priče o destinaciji, dok je iskustvo lova na tartufe primjer proizvoda koji se može oblikovati kao ekskluzivan i personaliziran. Takvi sadržaji često se uklapaju u itinerare putnika koji u istom putovanju obilaze više država regije, ali traže barem jednu “zvjezdanu” točku iskustva.
Za hrvatske pružatelje usluga, taj dio programa ima i dodatnu vrijednost: agenti ne ocjenjuju samo atrakcije, nego i operativne detalje – kako se doživljaj rezervira, koliko je fleksibilan, što dobiva gost, na kojem jeziku se može realizirati, te koliko se pouzdano može “upakirati” u širi itinerar.
Edukacija hrvatskih partnera: tržišne specifičnosti i očekivanja
Po završetku B2B dijela, hrvatskim je sudionicima održano i edukativno predavanje o specifičnostima kineskog tržišta. Prema informacijama iz programa, predavanje je vodila Franka Gulin, direktorica Predstavništva HTZ-a u Kini, s fokusom na aktualne trendove potražnje i očekivanja kineskih gostiju u premium segmentu.
U takvim edukacijama obično se ističe važnost prilagodbe komunikacije, jasnoće ponude i standarda usluge, ali i razumijevanja načina na koji se putovanja u Kini planiraju i prodaju – uključujući ulogu touroperatora, specijaliziranih agencija i digitalnih kanala. Za dio hrvatskih subjekata to je i prilika da usklade proizvod s navikama gostiju koji često preferiraju dobro organizirane programe, no istodobno sve više traže fleksibilnost i autentičnost.
U javnoj izjavi vezanoj uz ovaj program navedeno je da su kineski gosti tijekom 2025. u Hrvatskoj ostvarili više od 369 tisuća noćenja, uz rast od 1% u odnosu na 2024. Budući da taj podatak nije bio zasebno istaknut u javno dostupnoj tablici u trenutku objave izjave, treba ga promatrati kao informaciju koju je iznijelo predstavništvo HTZ-a u kontekstu predstavljanja tržišta i rezultata.
Prometna povezanost: Ivošević o ulozi Pule i “hubova” za Daleki istok
Direktor Turističke zajednice Istre Denis Ivošević poručio je da regija ima predispozicije za kvalitetan prijem kineskih gostiju te posebno istaknuo važnost zračne povezanosti u nadolazećim godinama. U tom kontekstu spomenuo je partnerstvo s Lufthansom i očekivanje boljih veza Zračne luke Pula s Frankfurtom i Münchenom kao velikim europskim čvorištima za daljnje presjedanje prema Aziji.
Pula već ima vidljivu prisutnost Lufthanse na liniji prema Frankfurtu, što je važno ne samo za njemačko tržište nego i za tranzitne putnike. Prema informacijama dostupnima na službenim stranicama avioprijevoznika te rasporedu letova Zračne luke Pula, Frankfurt se ističe kao jedna od ključnih točaka povezivanja u ljetnim mjesecima. U praksi, takve veze često određuju koliko je lako uključiti destinaciju u složenije, višedržavne rute – posebno kada se cilja tržište koje voli kombinirati više gradova i država u jednom putovanju.
Za Istru je ta dimenzija posebno osjetljiva: gost koji dolazi s Dalekog istoka u pravilu već prolazi kroz veliko europsko čvorište, a dodatna kvalitetna veza prema regionalnoj zračnoj luci može presuditi hoće li program ići “do kraja” – do Pule – ili će se destinacija preskočiti zbog logistike.
Međunarodna vidljivost: priznanja u Pekingu i poruke o održivosti
Početkom istog tjedna u Pekingu je održana svečana dodjela priznanja povezanih s kineskom travel i lifestyle scenom. Prema objavljenim informacijama organizatora, među dobitnicima nagrada Voyage 新旅行 našla se i Hrvatska, a priznanja su uručivana uz sudjelovanje kineskog glumca Ma Tianyua (Ray Ma).
U dijelu komunikacije vezane uz dodjelu naglašavana je hrvatska gastronomija i vinska ponuda kao jedan od aduta na kineskom tržištu, dok dostupni popisi dobitnika Hrvatsku ističu i u široj kategoriji destinacija. Uz Hrvatsku, u istom su krugu dobitnika spominjane i Španjolska te australska savezna država Victoria. Dubrovnik je pritom izdvojen kroz temu održivosti i odgovornog upravljanja turizmom, uz usporedbe s destinacijama poput Azurne obale, Tasmanije, Western Australije i Tahitija.
Takve nagrade ne znače automatski porast dolazaka, ali u premium segmentu često djeluju kao “signal povjerenja”: olakšavaju agentima prodaju destinacije koja je daleka, a gostima daju dodatni razlog da je uopće stave na listu.
Šira slika: što ovakvi programi znače za lokalne poduzetnike
Za lokalne i nacionalne dionike, studijska putovanja i Buy Croatia radionice imaju vrlo praktičan učinak: otvaraju kanal prema prodajnim mrežama koje odlučuju o tome hoće li se hrvatski proizvodi naći u katalozima, online platformama i paketima za iduću sezonu. To je posebno važno za segment premium ponude, gdje se odluke donose unaprijed, a reputacija destinacije gradi kroz ponovljena iskustva i preporuke.
Za Istru, dodatna vrijednost je u mogućnosti da se premium sadržaji – gastronomija, enologija, boutique hoteli, wellness, aktivni turizam i kulturna baština – povežu u “cjelogodišnji” proizvod. Ako agenti dobiju jasnu sliku logistike, standarda i fleksibilnosti ponude, veća je vjerojatnost da će Istru prodavati i izvan srpnja i kolovoza, što je i strateški interes regije.
Na nacionalnoj razini, ovakvi susreti uklapaju se u kontinuirane aktivnosti HTZ-a prema kineskom tržištu, koje uključuju studijska putovanja i poslovne radionice na različitim destinacijama. Model se oslanja na jednostavnu logiku: destinaciju treba doživjeti da bi je se moglo uvjerljivo prodati, a upravo to je bio cilj istarskog programa krajem siječnja 2026. – pokazati proizvod, otvoriti kontakte i ostaviti dovoljno konkretnih razloga da se Hrvatska, i Istra posebno, na kineskom tržištu pozicioniraju kao premium izbor za putnike koji traže više od standardnog obilaska Europe.
Izvori:- Hrvatska turistička zajednica – opis koncepta i uvjeta projekta Buy Croatia (link)
- Hrvatska turistička zajednica – popis prijava/sudionika pod nazivom “Buy Croatia Novigrad 2026” (link)
- Hrvatska turistička zajednica – pozivno pismo za radionicu Buy Croatia u Umagu (dokument) (link)
- Hrvatska turistička zajednica – primjer studijskog putovanja kineskih agenata (Dalmacija i Zagreb) kao kontekst aktivnosti prema Kini (link)
- PR Newswire – izvješće o dodjeli Voyage Awards u Pekingu i popisu dobitnika (link)
- Lufthansa – informativna stranica o letovima na relaciji Pula–Frankfurt (link)
- Zračna luka Pula – službeni raspored letova (arrivals/departures) (link)
Kreirano: subota, 31. siječnja, 2026.
Pronađite smještaj u blizini